Cách khắc phục Samsung Galaxy A6 sẽ không kết nối với Wi-Fi

#Samsung #Gal Wax # A6 là một trong những mẫu điện thoại thông minh Android tầm trung có sẵn trên thị trường hoạt động khá tốt. Model này sử dụng thân máy bằng nhôm và có màn hình Super AMOLED 5, 6 inch ở phía trước. Dưới nắp máy là bộ vi xử lý lõi tám Exynos 7870, khi được kết hợp với 4GB RAM cho phép điện thoại chạy các ứng dụng mượt mà. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy A6 sẽ không kết nối với sự cố Wi-Fi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy A6 sẽ không kết nối với Wi-Fi

Vấn đề: Tôi đã mua một chiếc Galaxy A6 dùng cho con gái tôi. Không kích hoạt, chỉ cho cô ấy sử dụng wifi và chơi game. Vấn đề là nó sẽ không kết nối với WiFi. Tôi đã thử các chương trình phát WiFi khác nhau Tôi đã thử chế độ an toàn, tôi đã thử đưa vào đề xuất cài đặt tĩnh từ các trang khác. Nó sẽ kết nối, nhưng ngay lập tức tôi nhận được một trang cho tôi biết trang web của Google không có sẵn và nói rằng trang web tại //hla2.safemondm.com/webping-s.html có thể tạm thời ngừng hoạt động hoặc có thể đã di chuyển vĩnh viễn đến một địa chỉ web mới . Nó cho tôi một số gợi ý là vô ích. Và ở dưới cùng của trang có một hộp kiểm để tự động chấp nhận T & C cho nhà cung cấp hotspot này kể từ bây giờ. Tôi kiểm tra và bỏ chọn nó không làm gì cả. Tôi đóng nó lại và sau một lát, nó sẽ quét, ngắt kết nối và cho tôi biết kết nối đã tắt. Sau khi quét thêm ba lần nữa nó mới tắt wifi.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại, tốt nhất là đảm bảo rằng nó đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Điều đầu tiên mà bạn sẽ cần làm trong trường hợp này là khởi động lại điện thoại bằng cách thực hiện thiết lập lại mềm. Điều này sẽ làm mới phần mềm điện thoại và thường sẽ khắc phục vấn đề đặc biệt này.

• Giữ nút Nguồn trong 3-5 giây.
• Nhấn Tắt nguồn.
• Khi thiết bị đã tắt hoàn toàn, hãy đợi khoảng một phút. Điều này sẽ giúp đảm bảo rằng bộ nhớ cache và các tệp tạm thời bị xóa khỏi thiết bị.
• Nhấn và giữ nút Nguồn để bật lại.

Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Đặt lại cài đặt mạng

Nếu điện thoại của bạn gặp sự cố khi kết nối với mạng thì đây là một trong những bước khắc phục sự cố tốt nhất để thực hiện. Điều này về cơ bản là nó sẽ thiết lập lại các kết nối mạng của điện thoại về điều kiện xuất xưởng mặc định mà không xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Điều gì xảy ra trong trường hợp này là

• Các mạng Wi-Fi được lưu trữ sẽ bị xóa.
• Các thiết bị Bluetooth được ghép nối sẽ bị xóa.
• Cài đặt đồng bộ dữ liệu nền sẽ được bật.
• Cài đặt hạn chế dữ liệu trong các ứng dụng được khách hàng bật / tắt thủ công sẽ được đặt lại về cài đặt mặc định.
• Chế độ chọn mạng sẽ được đặt thành tự động.

Để thực hiện hành động này chỉ cần làm theo các bước được liệt kê dưới đây.

• Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
• Nhấn Cài đặt> Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng.
• Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI.
• Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập nó.
• Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI. Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.

Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Kết nối điện thoại với mạng Wi-Fi khác

Đôi khi vấn đề này có thể do chính mạng Wi-Fi chứ không phải do điện thoại. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn nên thử kết nối điện thoại với mạng Wi-Fi khác không.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi một ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố cụ thể này. Cách tốt nhất để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Tắt thiết bị.
• Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình với tên thiết bị.
• Khi 'SAMSUNG' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
• Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
• Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
• Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì có thể do một trong các ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Điện thoại của bạn thường sẽ lưu trữ dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache trong một phân vùng đặc biệt trong thiết bị. Dữ liệu này giúp các ứng dụng chạy nhanh hơn giúp mang lại trải nghiệm di động tốt hơn. Tuy nhiên, có những trường hợp khi dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache này có thể bị hỏng và có thể gây ra sự cố với thiết bị. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố không, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

• Tắt điện thoại.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
• Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn.
• Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm'.
• Bấm phím Nguồn để chọn.
• Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
• Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn nên thực hiện trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này.

• Hãy chắc chắn rằng điện thoại đã tắt.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
• Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
• Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
• Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.