Cách khắc phục Cảnh báo Samsung Galaxy J7 Cảnh báo: Máy ảnh không thành công

Một trong những bộ phận phức tạp nhất trong #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) của bạn là máy ảnh. Trong quá trình khởi động, cảm biến cũng sẽ khởi tạo và chờ người dùng mở ứng dụng #Camera. Khi bạn mở nó, ứng dụng, các dịch vụ đang chạy trong nền và cảm biến sẽ khởi tạo để đồng bộ hóa các hoạt động của chúng. Khi bạn nhấn vào nút chụp, ứng dụng sẽ ra lệnh cho cảm biến chụp ảnh hoặc quay video và sau đó các dịch vụ khác sẽ gọi ứng dụng Thư viện để quản lý ảnh.

Tuy nhiên, vì một số lý do, việc khởi tạo bị gián đoạn vì một số lý do, thông báo lỗi Cảnh báo: Máy ảnh bị lỗi sẽ bật lên nếu sự cố xảy ra với phần cứng nhưng nếu đó là do ứng dụng hoặc chương trình cơ sở, thì Thật không may, Camera đã dừng lỗi Lỗi có thể xuất hiện Trong bài đăng này, tôi đã cung cấp hướng dẫn về cách khắc phục sự cố Galaxy J7 của bạn đang gặp phải bất kỳ lỗi nào trong số này. Đọc tiếp để hiểu thêm về chúng và tìm hiểu cách khắc phục chúng trong trường hợp bạn gặp phải một lỗi trong tương lai.

Bây giờ, trước khi chúng tôi xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn có thắc mắc khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố Galaxy J7 của chúng tôi vì chúng tôi đã xuất bản một số hướng dẫn khắc phục sự cố có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi thêm thông tin về các vấn đề của bạn.

Cách khắc phục Cảnh báo trên máy ảnh: Lỗi máy ảnh Lỗi trên Galaxy J7

Vấn đề : Chào các bạn! Tôi rất vui vì bạn đang cung cấp dịch vụ miễn phí này để giúp những người dùng như tôi không biết nhiều về cách khắc phục sự cố với điện thoại của chúng tôi. Tôi có Galaxy J7 mà tôi đã mua tháng trước. Kể từ ngày 1, điện thoại đã hoạt động rất tốt cho đến vài ngày trước khi tôi mở máy ảnh. Có một thông báo lỗi cho biết Cảnh báo trên mạng: Máy ảnh bị lỗi và tôi thực sự không có lựa chọn nào khác ngoài việc đóng nó. Với lỗi liên tục xuất hiện mỗi khi tôi mở máy ảnh, tôi không còn có thể sử dụng điện thoại để chụp ảnh. Tôi không chắc chuyện gì đã xảy ra nhưng tôi chắc chắn thiết bị được chăm sóc tốt. Không có giọt, không tiếp xúc với nước, không có bất cứ điều gì có thể gây ra vấn đề. Xin hãy giúp tôi, cảm ơn.

Xử lý sự cố : Thông báo lỗi Cảnh báo: Máy ảnh bị lỗi có thể chỉ là một sự cố nhỏ hoặc nghiêm trọng nhưng thường thì không liên quan đến phần cứng. Trước đây đã có rất nhiều báo cáo về loại vấn đề này và nhiều người nói rằng họ có thể khắc phục sự cố bằng cách thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố và những quy trình đó là những quy trình tôi sẽ dạy cho bạn trong hướng dẫn này. Vì vậy, đây là cách bạn khắc phục sự cố Galaxy J7 có camera bị lỗi:

Bước 1: Khởi động Galaxy J7 của bạn vào chế độ an toàn và xem lỗi có còn xảy ra không

Đôi khi các ứng dụng của bên thứ ba gây ra loại sự cố này và khi nó xảy ra, tất cả những gì bạn phải làm là vô hiệu hóa chúng và xem liệu sự cố vẫn xảy ra và không có cách nào khác để làm điều đó ngoài việc khởi động thiết bị ở chế độ an toàn:

  1. Bấm và giữ nút Nguồn (nằm bên phải) cho đến khi tùy chọn Điện thoại được hiển thị rồi thả ra.
  2. Chọn và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Khởi động lại về Chế độ an toàn xuất hiện rồi thả ra.
  3. Nhấn vào RESTART. Lưu ý: Quá trình khởi động lại này có thể mất tới một phút để hoàn thành.
  4. Khi khởi động lại, chế độ An toàn xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình mở khóa / trang chủ.

Sau khi khởi động thành công thiết bị ở chế độ an toàn, hãy thử mở ứng dụng camera và xem nếu lỗi hoặc cảnh báo vẫn bật lên, nếu không, thì bạn chỉ cần tìm ứng dụng của bên thứ ba khiến camera bị sụp đổ và gỡ cài đặt nó. Nếu không, hãy tiến hành bước tiếp theo để khắc phục sự cố máy ảnh.

Đây là cách bạn gỡ cài đặt một ứng dụng trên Galaxy J7:

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Nhấn Ứng dụng.
  4. Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
  5. Nhấn vào ứng dụng mong muốn
  6. Nhấn Gỡ cài đặt.
  7. Nhấn Gỡ cài đặt lại để xác nhận.

Bước 2: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng camera

Quy trình này sẽ tự đặt lại ứng dụng vì nó xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cùng với các cài đặt và tùy chọn của bạn. Đây là một thủ tục đơn giản nhưng rất hiệu quả do vấn đề chỉ là vấn đề nhỏ với ứng dụng máy ảnh hoặc chính cảm biến. Đừng lo lắng, không có hình ảnh hoặc video nào của bạn sẽ bị xóa khi bạn thực hiện việc này và chỉ có các cài đặt camera sẽ được đặt lại.

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Nhấn Ứng dụng.
  4. Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
  5. Nhấn Camera.
  6. Nhấn Lưu trữ.
  7. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.
  8. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.

Tôi đề nghị bạn cũng làm tương tự cho ứng dụng Thư viện nếu lỗi vẫn còn sau khi thực hiện quy trình đã nói ở trên.

Bước 3: Thử xóa phân vùng bộ đệm

Sau bước đầu tiên và thứ hai, nếu sự cố vẫn xảy ra thì bạn phải cố gắng xóa bộ đệm hệ thống, đặc biệt nếu nó xảy ra mà không có lý do rõ ràng. Đôi khi, một bản cập nhật firmware sẽ gây ra sự cố như vậy, vì vậy tại thời điểm này nó hợp lý để loại trừ khả năng này. Đây là cách bạn xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy J7:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
  4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
  8. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường và một khi đã khởi động lại thành công, hãy thử mở lại camera để xem sự cố có còn xảy ra không.

Bước 4: Thực hiện thiết lập lại tổng thể trên Galaxy J7 của bạn

Nếu vẫn thất bại, đã đến lúc đưa điện thoại về cài đặt mặc định của nhà sản xuất; bạn phải thiết lập lại nó Tuy nhiên, bạn nên biết rằng tất cả dữ liệu và tệp bạn đã lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại sẽ bị xóa.

Bạn phải sao lưu chúng trước khi đặt lại thiết bị vì bạn sẽ không thể truy xuất chúng sau khi chúng bị xóa khỏi bộ nhớ điện thoại của bạn. Sau khi hoàn tất, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại bên ngoài:

  1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
  2. Tắt Galaxy J7 của bạn.
  3. Bấm và giữ nút Tăng âm lượng và phím Home, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
  5. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  6. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  7. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  8. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  9. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  10. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  11. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi thiết lập lại, thì đó là lúc bạn gửi nó để kiểm tra và / hoặc sửa chữa.

Cách khắc phục lỗi Thật không may, Camera đã dừng lỗi lỗi trên Galaxy J7

Thông báo lỗi này về cơ bản không phức tạp như thông báo đầu tiên nhưng dù sao cũng rất khó chịu. Bạn vẫn không thể chụp ảnh bằng điện thoại và nó bật lên mỗi khi bạn mở ứng dụng Camera. Không có lựa chọn nào khác mà bạn có thể chọn thay vì OK và Báo cáo và bằng cách nào đó, lỗi sẽ được khắc phục do sự cố sẽ không được khắc phục vì nó sẽ xảy ra lần nữa. Vì vậy, để khắc phục sự cố điện thoại của bạn bị lỗi này, đây là điều bạn sẽ làm:

Bước 1: Khởi động lại điện thoại của bạn trước

Nếu đây là lần đầu tiên bạn nhìn thấy thông báo lỗi này, đừng làm gì khác ngoại trừ khởi động lại. Bạn có thể khởi động lại một vài lần nữa để đảm bảo rằng nó không chỉ là một trục trặc nhỏ.

Có những báo cáo từ độc giả của chúng tôi trong quá khứ trong đó các thiết bị của họ bị đóng băng trong vài giây và sau đó lỗi này xuất hiện. Một trục trặc phần sụn có thể gây ra sự cố này không đề cập đến khả năng đó là ứng dụng Máy ảnh cũng bị sập.

Bước 2: Khởi động lại J7 của bạn ở chế độ an toàn

Bây giờ, hãy thử cách ly vấn đề để xác định xem nguyên nhân là do một trong các ứng dụng của bên thứ ba hoặc do ứng dụng được cài đặt sẵn. Như tôi đã giải thích trong vấn đề đầu tiên, khởi động thiết bị ở chế độ an toàn sẽ tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba để các ứng dụng được cài đặt sẵn chạy. Vui lòng tham khảo bước đầu tiên trong vấn đề đầu tiên để biết các bước về cách bạn khởi động J7 ở chế độ an toàn.

Bước 3: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Camera và các ứng dụng liên quan khác

Làm điều này trong khi điện thoại của bạn đang ở chế độ an toàn. Nó tự đặt lại ứng dụng Camera và điều đó sẽ cho bạn biết liệu sự cố xảy ra với máy ảnh hay các ứng dụng khác. Bạn cũng có thể làm tương tự đối với các ứng dụng khác có thể gây ra lỗi như Thư viện và mọi ứng dụng khác có thể sử dụng máy ảnh để chụp ảnh.

Bước 4: Nhà máy thiết lập lại Galaxy J7 của bạn

Giống như thiết lập lại chính, quy trình này sẽ đưa điện thoại trở về cài đặt gốc và xóa tất cả dữ liệu và tệp được lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại mà bạn sẽ phải thực hiện việc này thông qua menu Cài đặt.

  1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
  2. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  3. Nhấn Cài đặt.
  4. Nhấn vào Sao lưu và đặt lại.
  5. Nếu muốn, hãy nhấn Sao lưu dữ liệu của tôi để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
  6. Nếu muốn, chạm vào Khôi phục để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
  7. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
  8. Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
  9. Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu của bạn.
  10. Nhấn vào Tiếp tục.
  11. Nhấn Xóa tất cả.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể cần phải cài đặt lại chương trình cơ sở hoặc nhờ ai đó làm việc đó cho bạn.