Cách khắc phục Samsung Galaxy S7 không bật (các bước đơn giản)

Trong vài tháng, chúng tôi đã trả lời nhiều vấn đề được gửi bởi độc giả của chúng tôi và trong số những vấn đề phổ biến nhất là các vấn đề liên quan đến quyền lực. Thường xuyên hơn không, đó có thể là sự cố hệ thống tạm thời hoặc có các ứng dụng được tải xuống thao túng phần sụn và ngăn không cho nó khởi động thành công. Ngoài ra, nếu pin cạn kiệt, đó cũng có thể là lý do khiến điện thoại của bạn không bật.

Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn thực hiện các quy trình có thể giúp bạn tìm ra lý do tại sao thiết bị của bạn tự tắt mà không có lý do rõ ràng và sẽ không bật lại. Mặc dù chúng tôi đã giải quyết vấn đề này nhiều lần rồi, vì lợi ích của những người dùng khác gặp phải vấn đề này gần đây, chúng tôi sẽ phải thảo luận lại để làm sáng tỏ và giúp họ khắc phục vấn đề nếu có thể.

Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố Galaxy S7 của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được độc giả báo cáo. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Khắc phục sự cố Galaxy S7 không bật lại

Thật đơn giản. Nếu điện thoại bị rơi trên bề mặt cứng trước khi xảy ra sự cố, thì đó có thể là hư hỏng vật lý khiến điện thoại tắt và không bật lại được. Nói cách khác, một số thành phần có thể bị rơi ra hoặc bị hỏng sau khi thả. Nếu bạn sử dụng điện thoại để chụp ảnh dưới nước và sau đó sự cố này bắt đầu, có khả năng đó là do hư hỏng chất lỏng ngay cả khi thiết bị của bạn có khả năng chống nước. Tuy nhiên, nếu sự cố bắt đầu mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng, thì chúng tôi có thể đang xem xét một sự cố nhỏ có thể xảy ra với phần sụn và đây là điều bạn cần làm nếu đây là trường hợp với điện thoại của bạn.

Thực hiện khởi động lại bắt buộc trên Galaxy S7 của bạn

Một trong những yếu tố khiến thiết bị trở nên không phản hồi và không thể bật là do sự cố hệ thống. Điều đó có nghĩa là phần sụn và các dịch vụ khác đã ngừng hoạt động và khiến thiết bị trở nên không phản hồi mặc dù có đủ năng lượng được lưu trữ trong pin. Bằng cách thực hiện Khởi động lại cưỡng bức, bộ nhớ của điện thoại của bạn sẽ được làm mới và tất cả các ứng dụng chạy trong nền sẽ bị đóng. Điều bắt buộc là bạn phải làm phương pháp này trước mọi thứ khác. Để làm như vậy, chỉ cần nhấn và giữ đồng thời các phím Giảm âm lượng và Nguồn trong 10 giây và đợi cho đến khi nó khởi động.

Nếu điện thoại của bạn bật, thì sự cố trong hệ thống đã gây ra sự cố. Hiện tại, sự cố đã được khắc phục nhưng không có gì đảm bảo nó sẽ không xảy ra nữa trong tương lai. Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn không phản hồi, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

Samsung Galaxy S7 sẽ không sạc và hiển thị độ ẩm được phát hiện khi sạc lỗi cổng cộng với các vấn đề về sạc và nguồn khác
Samsung Galaxy S7 sẽ không sạc và hiển thị độ ẩm được phát hiện khi sạc lỗi cổng cộng với các vấn đề về sạc và nguồn khác
Cách khắc phục Samsung Galaxy S7 của bạn đã bị hỏng và không còn khởi động được nữa [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục Samsung Galaxy S7 đã bắt đầu khởi động lại ngẫu nhiên sau bản cập nhật Android 7 Nougat [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S7 không sạc hoặc sạc rất chậm [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 10 phút

Nếu pin hết, rõ ràng thiết bị sẽ không bật nguồn và sẽ không phản hồi cho dù bạn có làm gì với nó. Chúng tôi khuyên bạn nên cắm điện thoại vào bộ sạc và để điện thoại trong 10 phút để đảm bảo có đủ năng lượng được lưu trữ trong pin.

Tuy nhiên, nếu sự cố là do sự cố hệ thống, thiết bị của bạn có thể không hiển thị biểu tượng sạc trên màn hình và đèn LED ở phía trên màn hình có thể không sáng mà để sạc điện thoại. Trong khi điện thoại được cắm, hãy thử kiểm tra xem nó có nóng lên không vì nếu có, hãy ngắt kết nối với bộ sạc ngay lập tức. Trong trường hợp này, hãy mang nó đến trung tâm dịch vụ để công nghệ có thể kiểm tra xem có giúp bạn không.

Giả sử điện thoại không nóng lên, hãy thử bật điện thoại sau vài phút sạc. Hoặc, bạn có thể thực hiện Khởi động lại cưỡng bức một lần nữa nhưng lần này trong khi thiết bị được kết nối với bộ sạc. Hệ thống có thể đã bị hỏng trong khi điện thoại bị mất điện.

Thử khởi động thiết bị của bạn ở chế độ An toàn

Nếu 2 bước đầu tiên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử khởi động điện thoại ở chế độ an toàn. Mục đích của việc này là thu hẹp sự cố và xác minh xem có ứng dụng nào đang thao túng hệ thống và ngăn điện thoại của bạn bật không.

Bấm và giữ phím Nguồn.
Ngay khi bạn có thể thấy 'Samsung Galaxy S7' trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Bạn có thể giải phóng nó khi bạn có thể thấy 'Chế độ an toàn' ở góc dưới bên trái của màn hình.

Nếu điện thoại khởi động thành công ở chế độ này, bạn có thể xem xét sự cố đã được khắc phục do điện thoại cuối cùng đã bật. Nhưng điều này xác nhận rằng sự cố là do ứng dụng của bên thứ ba, vì vậy điều tiếp theo bạn nên làm là tìm ứng dụng gây ra sự cố và sau đó gỡ cài đặt nó, đây là cách bạn làm điều đó:

Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt.
Nhấn Ứng dụng.
Nhấn vào ứng dụng bạn muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng Menu> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
Nhấn Gỡ cài đặt.
Nhấn Gỡ cài đặt lại để xác nhận.

Mặt khác, nếu điện thoại cũng không thể khởi động ở chế độ an toàn, thì hãy thử bước tiếp theo.

Hãy thử khởi động Galaxy S7 của bạn ở chế độ Recovery

Nếu khởi động ở chế độ an toàn không giúp giải quyết vấn đề, bạn có thể thử khởi động lại điện thoại ở chế độ khôi phục. Khởi động lại nó trong môi trường này sẽ tăng sức mạnh cho tất cả các thành phần phần cứng mà không cần tải giao diện của nó. Nếu nó khởi động bình thường trong chế độ này, thì đây chỉ là sự cố phần sụn và bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm để tất cả bộ đệm hệ thống sẽ bị xóa và thay thế bằng bộ đệm mới. Đây là một phương pháp hiệu quả để khắc phục các sự cố liên quan đến phần sụn

Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Bạn cũng có thể thử thực hiện Cài đặt lại trong khi ở chế độ Khôi phục nhưng hãy nhớ rằng tất cả các tệp và dữ liệu cá nhân của bạn bao gồm ứng dụng, ảnh, danh bạ, tin nhắn, v.v. sẽ bị xóa và bạn sẽ phải thiết lập điện thoại của mình như mới sau điều này…

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sau tất cả các quy trình này và điện thoại của bạn vẫn từ chối bật, thì đã đến lúc mang nó đến trung tâm dịch vụ vì đây có thể là sự cố phần cứng.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau việc này, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.

Bài viết bạn cũng có thể thích đọc:

Cách khắc phục Samsung Galaxy S7 của bạn không khởi động được, bị kẹt trên logo Samsung sau khi cập nhật Android 7 Nougat [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Samsung Galaxy S7 Google Maps Điều hướng bằng giọng nói không hoạt động đối với sự cố Bluetooth và các sự cố liên quan khác
Samsung Galaxy S7 bị kẹt trong nháy mắt Logo Samsung sau sự cố cập nhật phần mềm & các vấn đề liên quan khác
Cách khắc phục Samsung Galaxy S7 của bạn không thể khởi động thành công và bị kẹt trên logo [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Bộ lưu trữ thiết bị Galaxy S7 Cáp bị hỏng phân vùng dữ liệu đã bị lỗi, các sự cố khác
Cách khắc phục Samsung Galaxy S7 bị kẹt trên màn hình Samsung và đập sau khi cập nhật Nougat [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục Samsung Galaxy S7 của bạn dừng ngẫu nhiên trong khi phát lại Âm nhạc và Xem video [Hướng dẫn khắc phục sự cố]