Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus của bạn với Màn hình đen chết chóc (các bước đơn giản)

Samsung Galaxy S9 Plus được trang bị các thông số phần cứng thực sự ấn tượng và các tính năng ấn tượng nhưng cũng giống như bất kỳ điện thoại thông minh nào khác, sẽ luôn có lúc xảy ra sự cố. Kể từ khi chúng tôi bắt đầu cung cấp hỗ trợ miễn phí cho độc giả, chúng tôi đã gặp phải hàng ngàn vấn đề và trong số những vấn đề phổ biến nhất liên quan đến khả năng bật hoặc khởi động của điện thoại, bao gồm Màn hình đen tử vong (BSoD).

BSoD được đặc trưng bởi màn hình trống và không phản hồi, để lại ấn tượng rằng điện thoại đã tự tắt và sẽ không còn bật nữa. Tuy nhiên, dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi, thiết bị thực sự vẫn có thể được cung cấp năng lượng nếu bạn thực hiện cuộc gọi đến số của mình hoặc gửi tin nhắn đến thiết bị, bạn có thể nghe thấy tiếng chuông thiết bị nhưng màn hình vẫn bị đen và không phản hồi. Vấn đề cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng sạc của điện thoại vì vậy nếu bạn kết nối nó với bộ sạc, nó sẽ không phản hồi.

Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết vấn đề này với Galaxy S9 + là chủ đề khắc phục sự cố của chúng tôi. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp phải một vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc vì nó có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S9 Plus của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách khắc phục Galaxy S9 Plus với màn hình đen chết chóc

Tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp mà chúng tôi luôn sử dụng để khiến điện thoại của bạn phản hồi lại. Mặc dù chúng tôi luôn muốn nghĩ rằng nếu điện thoại có BSoD, vấn đề có thể nằm ở phần cứng nhưng phần lớn thì không. Trong thực tế, vấn đề là về phần sụn hơn là phần cứng. Không cần phải nói, bạn có thể tự sửa nó mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào từ ai đó. Với tất cả những gì đã nói, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm về điều này:

Thực hiện khởi động lại cưỡng bức

Nếu bạn quen thuộc với quy trình kéo pin, chúng tôi thường làm với điện thoại có pin rời, thì đây là đối tác của nó nhưng bạn chỉ có thể làm điều này với điện thoại có pin không thể tháo rời như S9 Plus.

  • Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và các phím nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên.

Sự kết hợp này có dây cứng trong điện thoại của bạn, vì vậy nó sẽ phản hồi với nó miễn là nó được thực hiện chính xác. Nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi, hãy thử thực hiện thêm một vài lần nữa để đảm bảo hoặc bạn có thể thử các bước sau:

  1. Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và không nhả nút.
  2. Bấm và giữ phím nguồn trong khi giữ nút giảm âm lượng.
  3. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Về cơ bản, nó giống như quy trình đầu tiên mà chúng tôi đảm bảo rằng bạn đang nhấn nút giảm âm lượng trước phím nguồn vì nếu không sẽ không dẫn đến Khởi động lại cưỡng bức và thiết bị của bạn vẫn không thể phản hồi. Sau khi chắc chắn rằng bạn đang làm đúng nhưng thiết bị của bạn vẫn không hoạt động, hãy thử giải pháp thay thế.

Giải pháp thay thế

Cũng có thể pin đã cạn kiệt và điện thoại không tự tắt đúng cách và điều đó có thể dẫn đến sự cố hệ thống. Trong trường hợp xảy ra sự cố phần sụn, điện thoại sẽ không phản hồi bất cứ điều gì bạn làm với nó bây giờ hãy tưởng tượng điều gì sẽ xảy ra nếu sự cố được đi kèm với pin cạn kiệt.

Để loại trừ khả năng này, đây là những gì bạn cần làm về nó

  1. Cắm bộ sạc vào ổ cắm AC đang hoạt động.
  2. Kết nối điện thoại bằng cáp gốc (Tôi khuyên bạn nên sử dụng bộ sạc có dây).
  3. Bất kể điện thoại có hiển thị các dấu hiệu sạc hay không, hãy để điện thoại kết nối với bộ sạc trong ít nhất mười phút.
  4. Bây giờ, nhấn và giữ nút giảm âm lượng và các phím nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên nhưng lần này trong khi thiết bị được kết nối với bộ sạc.

Những giải pháp này là quá đủ để khắc phục các sự cố nhỏ với phần sụn hoặc thậm chí phần cứng. Tuy nhiên, nếu Samsung Galaxy S9 Plus của bạn vẫn không phản hồi sau khi thực hiện tất cả những điều này, thì bạn nên gửi lại cho cửa hàng cho công nghệ để kiểm tra giúp bạn. Bạn nên thương lượng để thay thế trong trường hợp vấn đề vẫn tiếp tục.

Tôi hy vọng rằng các giải pháp của chúng tôi làm việc cho bạn. Nếu có những điều khác bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại nhận xét trong phần bên dưới.