Khắc phục nhanh sự cố dữ liệu di động và internet của Samsung Galaxy Note 5

Một trong những phương pháp phổ biến nhất để có kết nối #i Internet là kết nối với mạng dữ liệu di động của nhà cung cấp của bạn. Trong bài đăng này, tôi đã giải quyết một số vấn đề về kết nối mà bất kỳ chủ sở hữu #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) nào cũng có thể gặp phải khi chúng được kết nối qua dữ liệu di động. Đây là danh sách các vấn đề bạn có thể tìm thấy ở đây

• Câu hỏi về màn hình khóa, trình duyệt web mặc định, bàn phím của bên thứ ba
• Lưu ý 5 không thể kết nối qua 4G LTE
• Biểu tượng chuyển tiếp cuộc gọi hiển thị trên thanh thông báo của Note 5
• Biểu tượng tín hiệu mạng có dấu chấm than
• MMS sẽ mất mãi mãi để hiển thị trên Note 5
• Lưu ý 5 mất kết nối internet

Nếu bạn gặp sự cố khác, hãy truy cập trang xử lý sự cố mà chúng tôi đã thiết lập cho chủ sở hữu Note 5 và tìm các sự cố tương tự như những gì bạn có. Sử dụng các giải pháp và / hoặc quy trình xử lý sự cố mà chúng tôi cung cấp. Nếu họ không làm việc với trường hợp của bạn, thì hãy điền vào bảng câu hỏi này và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Câu hỏi về màn hình khóa, trình duyệt web mặc định, bàn phím của bên thứ ba

Câu hỏi :

1. Phải có màn hình Khóa mọi lúc? Có cách nào tôi có thể nói không?
2. Làm cách nào để biến internet mặc định của tôi trở thành Chrome? Nó tiếp tục mặc định cho yahoo.com. Tôi muốn máy tính ở nhà và điện thoại của tôi khớp với các tab.
3. Sử dụng bàn phím và ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba có ổn không? Tôi sử dụng bàn phím A1 và textra.

Trả lời :

1. Google đã lấy đi 'Không' là một trong những tùy chọn cho khóa màn hình.
2. Nếu bạn đã cài đặt Chrome nhưng Internet vẫn là trình duyệt web mặc định, hãy đi tới Cài đặt> Ứng dụng> Internet> nhấn nút Xóa để đặt lại ứng dụng mặc định để mở liên kết. Lần tới khi bạn nhấn vào một liên kết, bạn sẽ được yêu cầu chọn ứng dụng nào sẽ sử dụng để mở nó, chọn Chrome và sau đó nhấn Luôn. Sau đó, bạn có thể đăng nhập để đồng bộ hóa các tab trong máy tính và điện thoại của mình.
3. Có, tuy nhiên, bàn phím và ứng dụng nhắn tin vẫn còn trong điện thoại của bạn vì chúng không thể được gỡ cài đặt hoặc gỡ bỏ trừ khi bạn đã root.

Tôi hy vọng tôi đã trả lời tất cả các câu hỏi của bạn.

Lưu ý 5 không thể kết nối qua 4G LTE

Vấn đề : Xin chào, vấn đề của tôi là khi tôi cố gắng kích hoạt dữ liệu 4G, nó sẽ không cho phép tôi sử dụng internet. Biểu tượng cho 4G là có, nhưng khi tôi cố gắng sử dụng internet, các mũi tên chỉ ra rằng nó được kết nối không có ở đó và dữ liệu di động sẽ không hoạt động. Tôi đã thử sử dụng dữ liệu và bật nó lên từ đó, nhưng nó không hoạt động. Tôi đã thử khởi động lại điện thoại của mình, nhưng nó cũng không hoạt động. Xin hãy giúp tôi tìm ra vấn đề. Cảm ơn.

Giải pháp : Nó có liên quan đến cài đặt APN trong điện thoại của bạn. Hãy thử google Lời verizon 4g lte apn và làm theo hướng dẫn về cách thiết lập nó. Nếu bạn vẫn không thể làm cho internet của mình hoạt động, đã đến lúc bạn gọi cho Verizon và tìm kiếm sự hỗ trợ từ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.

Biểu tượng chuyển tiếp cuộc gọi hiển thị trên thanh thông báo của Note 5

Vấn đề : Tôi đã có Galaxy S4 sau đó chuyển sang S5 và sau đó có Note 5, đây là một chiếc điện thoại tuyệt vời. Tôi sẽ không giao dịch trừ khi đó là Note 6 hoặc thứ gì đó. Nhưng vài tuần trước tôi đã mua iPhone 6s Plus, cho em gái tôi vào sinh nhật lần thứ 18 của cô ấy, nhưng tôi đã phải đặt thẻ SIM của mình trong iPhone ít nhất 78 giờ để đăng ký trên hệ thống của T-Mobile nhưng cuối cùng tôi đã sử dụng Trong một vài tuần, tôi thực sự không biết sở hữu của phần mềm iPhone mới này là gì (khi tôi từng là một người dùng iPhone lớn) Tôi đã đi từ blackberry của mình khi đó là điện thoại CNTT, sau đó là iPhone 4. mô hình cao nhất tôi có và sau đó có S4 của tôi sau đó là S5 bây giờ là ghi chú 5 của tôi.

Bây giờ hai ngày trước tôi đã đặt lại thẻ SIM của mình từ 6s plus vào ghi chú 5 của tôi và mọi thứ đều tuyệt vời, khi tôi thấy biểu tượng chuyển tiếp cuộc gọi ở trên đầu và nó báo chuyển tiếp tất cả các cuộc gọi video, tôi đã đi đến cài đặt kiểm tra mọi thứ trong một giờ Tôi đang làm mọi thứ tôi có thể và sau đó kết quả cuối cùng là khôi phục nhà máy và biểu tượng đó vẫn còn đó. Gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của T-Mo và anh chàng cũng có một lưu ý 5 và chưa bao giờ nghe về vấn đề này, anh ta thậm chí còn gọi cho tôi bằng video qua số điện thoại của anh ta, điện thoại đã hoạt động không có gì được chuyển tiếp. Tìm kiếm cả ngày trên Internet không tìm thấy gì nhiều thứ chỉ dành cho S5. Dù sao tôi không biết sở hữu cái này là gì hoặc cách khắc phục nó, nhưng tôi rất muốn biết làm thế nào.

Xử lý sự cố : Tôi đang tự hỏi, đây có thực sự là biểu tượng chuyển tiếp cuộc gọi mà bạn đang thấy không? Nó có thể rất hữu ích nếu bạn gửi cho chúng tôi ảnh chụp màn hình qua email hoặc ít nhất, đã tải nó lên một nơi nào đó để chúng tôi xem.

Tôi chỉ có một câu hỏi, nếu bạn tháo thẻ SIM và bật Note 5, biểu tượng có còn không? Nếu vậy, sau đó thử làm lại thiết lập tổng thể. Nhưng nếu không, thì T-Mobile có thể giúp bạn tốt hơn hoặc có thể giải thích lý do tại sao biểu tượng hiển thị khi SIM được gắn trên điện thoại của bạn.

Làm thế nào để Master Reset Note 5

1. Tắt Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Biểu tượng tín hiệu mạng có dấu chấm than

Vấn đề : Hôm qua tôi đã mua điện thoại này và tại thanh trạng thái nơi bạn đo cường độ mạng của bạn có dấu chấm than. Tôi đã thử tất cả các giải pháp được cung cấp của bạn nhưng nó không hoạt động. Và đến bây giờ tôi không thể kết nối với mạng di động. Bạn có thể vui lòng giúp tôi không, vì tôi đã làm việc rất chăm chỉ để có được chiếc điện thoại này. Cảm ơn bạn.

Trả lời : Dấu chấm than đơn giản có nghĩa là thiết bị của bạn vẫn được kết nối với mạng của nhà cung cấp nhưng hiện tại nó không nhận được dữ liệu. Điều tốt nhất để làm là chờ đợi vì nó sẽ được khắc phục mà không cần sự can thiệp của bạn miễn là dữ liệu di động được bật. Nếu bạn không thể chờ đợi, thì tôi khuyên bạn nên gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của mình.

MMS sẽ mất mãi mãi để hiển thị trên Note 5

Câu hỏi : Tại sao điện thoại sử dụng dữ liệu di động hoặc Wi-Fi không quan trọng và tôi nhận được tin nhắn văn bản hoặc tin nhắn Internet có hình ảnh, văn bản xuất hiện ngay và hình ảnh sẽ tồn tại mãi mãi như các mạng quay số cũ. Tôi đang sử dụng lte hoặc wifi nhanh, tôi thậm chí còn mở iPad của mình trên cùng một trang và nó sẽ mở ngay lập tức nhưng không phải trên điện thoại.

Trả lời : Tin nhắn đa phương tiện hoặc MMS hoặc tin nhắn hình ảnh được truyền qua mạng dữ liệu di động, vì vậy ngay cả khi Wi-Fi bị tắt miễn là dữ liệu di động được bật trong điện thoại của bạn, MMS sẽ đi qua. Tốc độ truyền khác nhau tùy thuộc vào kích thước của hình ảnh và / hoặc chất lượng tín hiệu mà nó nhận được từ tháp của nhà cung cấp của bạn. Nếu bạn không hài lòng với dịch vụ, thì tốt hơn bạn nên gọi cho nhà cung cấp của bạn.

Lưu ý 5 mất kết nối internet

Vấn đề : Mất dịch vụ Internet và phải bật và tắt điện thoại 2 đến 3 lần một ngày, nó không hiển thị bất kỳ loại mã lỗi nào.

Trả lời : Làm thế nào bạn có thể mong đợi chúng tôi giúp bạn đúng cách nếu bạn không cung cấp thêm thông tin về vấn đề của mình? Trong trường hợp này, nó có thể hữu ích hơn nếu bạn cho chúng tôi biết điện thoại của bạn được kết nối với mạng nào. Đó là Wi-Fi hoặc dữ liệu di động?

Nếu bạn nhận được kết nối của mình qua Wi-Fi và sự cố này xảy ra mà không có lý do rõ ràng, thì hãy khởi động lại bộ định tuyến và / hoặc modem của bạn. Nếu sự cố vẫn còn, hãy gọi cho Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn.

Trong trường hợp điện thoại của bạn được kết nối qua dữ liệu di động, chỉ cần đảm bảo dữ liệu di động được bật trong điện thoại của bạn sau đó gọi cho nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn.