Cách khắc phục Google Pixel 2 với Lỗi Camera Camera không thành công (các bước đơn giản)

Cảnh báo của Camera Camera không thành công. Cảnh báo thường xuất hiện khi bạn mở ứng dụng camera có thể có nghĩa là cảm biến hoặc chính ứng dụng không khởi chạy được. Do lỗi này, bạn sẽ không thể sử dụng máy ảnh và chụp ảnh hoặc quay video và đó dường như là trường hợp với một số độc giả của chúng tôi sở hữu các đơn vị Google Pixel 2. Chúng tôi đã được liên hệ nhiều lần trong quá khứ về vấn đề này vì vậy chúng tôi có thể đã xuất bản các bài viết giải quyết vấn đề cụ thể này nhưng vì lợi ích của những người đã liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề này một lần nữa.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Google Pixel 2 của bạn với cảnh báo Camera Camera bị lỗi. Chúng tôi sẽ cố gắng xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề là gì để chúng tôi biết cách xử lý. Hơn nữa, tôi sẽ chia sẻ với bạn các giải pháp chúng tôi đã sử dụng để giải quyết loại vấn đề này vì đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi gặp phải. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang có các triệu chứng tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này bằng cách nào đó có thể giúp bạn.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi chủ sở hữu. Điều lạ lùng là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Google Pixel 2 với Camera bị lỗi

Vì lỗi này có xu hướng tiết lộ một vấn đề phần cứng, tất cả những gì chúng ta cần làm là loại trừ khả năng đây chỉ là do sự cố ứng dụng và phần sụn. Sau hướng dẫn khắc phục sự cố này và bạn vẫn không thể sử dụng camera của điện thoại do lỗi, sau đó tôi khuyên bạn nên mang nó đến cửa hàng hoặc quay lại cửa hàng để kỹ thuật viên có thể kiểm tra giúp bạn. Bây giờ, đây là những gì bạn nên làm về nó:

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn

Trước khi làm bất cứ điều gì khác, hãy đảm bảo bạn dành thời gian khởi động lại điện thoại của mình, đặc biệt nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp phải sự cố này vì có thể đó chỉ là kết quả của một trục trặc do một số ứng dụng hoặc chính chương trình cơ sở. Bấm và giữ phím nguồn của điện thoại và tắt bình thường. Cho phép một vài giây trước khi bật lại. Nếu sự cố vẫn tiếp tục sau khi khởi động lại bình thường, thì hãy thử thực hiện khởi động lại bắt buộc. Nhấn cả hai phím giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc và giữ chúng cùng nhau trong 10 giây trở lên. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại như bình thường nhưng quy trình này làm mới bộ nhớ tốt hơn so với khởi động lại thông thường.

Nếu vấn đề tiếp tục sau đó, sau đó chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Camera

Làm điều này sẽ đặt lại máy ảnh về cài đặt hoặc cấu hình mặc định cũng như xóa các tập tin dữ liệu và bộ nhớ cache của nó. Nếu đây chỉ là một vấn đề với ứng dụng, thì quy trình này là quá đủ để khắc phục nó.

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Mũi tên lên để hiển thị tất cả các ứng dụng.
  2. Điều hướng: Cài đặt> Ứng dụng và thông báo.
  3. Nhấn Xem tất cả các ứng dụng xx.
  4. Xác định vị trí sau đó chọn Camera.
  5. Nhấn Dừng lực lượng.
  6. Nhấn vào OK.
  7. Nhấn Lưu trữ.
  8. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
  9. Nhấn Xóa dữ liệu.
  10. Nhấn vào OK.

Sau đó, hãy thử mở camera để biết lỗi vẫn bật lên và nếu có thì hãy thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Tìm hiểu xem có phải do ứng dụng của bên thứ ba không

Có những ứng dụng của bên thứ ba cũng sử dụng máy ảnh. Hãy nhớ rằng bạn không thể có hai phiên máy ảnh cùng một lúc, vì vậy nếu có một ứng dụng đã sử dụng nó, bạn sẽ gặp phải lỗi Camera Camera bị lỗi khi bạn mở nó. Để biết đây có phải là trường hợp thực sự hay không, hãy chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn để tạm thời tắt tất cả các ứng dụng của bên thứ ba:

  1. Khi thiết bị được bật nguồn, nhấn và giữ nút Nguồn (nằm ở cạnh phải) cho đến khi lời nhắc Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả.
  2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi Dấu nhắc khởi động lại ở chế độ an toàn, nhắc nhở xuất hiện.
  3. Nhấn OK để xác nhận.
  4. Quá trình khởi động lại có thể mất tới 45 giây để hoàn thành.
  5. Khi khởi động lại, chế độ An toàn của LỚN xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình mở khóa / trang chủ.

Mở camera trong khi điện thoại ở chế độ này để biết sự cố đã được khắc phục chưa và nếu có thì nó đã xác nhận rằng nguyên nhân của sự cố là do bên thứ ba. Tìm ứng dụng đó và gỡ cài đặt nó để khắc phục sự cố.

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Mũi tên để hiển thị tất cả các ứng dụng.
  2. Điều hướng: Cài đặt> Ứng dụng và thông báo.
  3. Nhấn Xem tất cả các ứng dụng 'xx'.
  4. Nhấn vào một ứng dụng mà bạn nghĩ gây ra vấn đề.
  5. Nhấn Gỡ cài đặt.
  6. Nhấn OK để xác nhận.

Tuy nhiên, nếu hiện tượng nhấp nháy tiếp tục ngay cả trong chế độ an toàn, điều tiếp theo bạn nên làm là khắc phục sự cố phần sụn.

Giải pháp thứ tư: Xóa bộ đệm hệ thống

Để khắc phục sự cố phần sụn, điều đầu tiên bạn phải làm là xóa bộ đệm của hệ thống vì có thể một số tệp bị hỏng. Bộ nhớ cache hệ thống bị hỏng có thể dẫn đến các vấn đề về hiệu năng như sự cố của ứng dụng và các sự cố khác. Bạn cần xóa phân vùng bộ đệm để xóa và thay thế tất cả bộ đệm hệ thống và đây là cách bạn thực hiện:

  1. Tắt Google Pixel 2 của bạn.
  2. Sau khi tắt, nhấn nút nguồn và giảm âm lượng cùng nhau trong một thời gian.
  3. Điều này sẽ bật thiết bị và bạn cần giữ cả hai nút cho đến khi logo Google Pixel 2 biến mất.
  4. Sau này, chỉ cần đợi thời gian cho đến khi thiết bị của bạn khởi động vào chế độ phục hồi.
  5. Tiếp theo, bạn có thể chọn ngôn ngữ bạn chọn.
  6. Tiếp theo là nhấn vào tùy chọn Xóa dữ liệu và Bộ nhớ cache của xóa dữ liệu.
  7. Sau đó, chỉ cần nhấn vào tùy chọn Xóa bộ nhớ cache xóa xóa.
  8. Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận tương tự, nhấp vào có để tiến hành.
  9. Sau này, bạn cần đợi cho đến khi Google Pixel 2 của bạn xóa toàn bộ phân vùng bộ đệm.
  10. Sau đó, chạm vào khởi động lại. Điều này sẽ khởi động lại thiết bị của bạn.
  11. Sau khi khởi động lại, bạn đã hoàn tất.

Đừng lo lắng, không có tệp nào của bạn sẽ bị xóa nếu bạn làm điều này. Nó thực sự rất hiệu quả nhưng nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau phương pháp này, thì hãy thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ năm: Sao lưu các tập tin của bạn và đặt lại điện thoại của bạn

Sau khi thực hiện giải pháp thứ tư và camera của Pixel 2 vẫn không thành công, bạn cần đặt lại điện thoại để loại trừ khả năng đó là sự cố phần mềm. Bạn không có lựa chọn nào khác vào thời điểm này và nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau đó, thì bạn nên mang điện thoại đến cửa hàng hoặc quay lại cửa hàng để kỹ thuật viên có thể kiểm tra giúp bạn. Trước khi đặt lại, hãy đảm bảo bạn sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu của mình, đặc biệt là các tệp được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại vì chúng sẽ bị xóa.

  1. Đảm bảo thiết bị được tắt nguồn.
  2. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng cho đến khi chế độ bộ nạp khởi động (hình ảnh của Android có Bắt đầu phía trên nó) xuất hiện, sau đó phát hành.
  3. Chọn Chế độ khôi phục.
  4. Sử dụng các nút Âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút Nguồn để chọn.
  5. Thiết bị sẽ flash màn hình bắt đầu của Google trong giây lát và sau đó khởi động lại ở chế độ Recovery.
  6. Nếu được hiển thị với hình ảnh của một chiếc Android bị hỏng với Không có lệnh Command được hiển thị trên màn hình, hãy nhấn và giữ nút Nguồn. Nhấn nút Tăng âm lượng một lần rồi thả nút Nguồn.
  7. Từ màn hình Phục hồi Android, chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
  8. Chọn Có và sau đó cho phép vài phút để quá trình đặt lại dữ liệu ban đầu hoàn tất.
  9. Chọn hệ thống khởi động lại ngay bây giờ.
  10. Cho phép vài phút để quá trình thiết lập lại và khởi động lại dữ liệu xuất xưởng hoàn tất.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này đã giúp bạn. Nếu bạn có vấn đề khác với điện thoại của bạn mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại nhận xét bên dưới.