Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 giúp khởi động lại ngẫu nhiên (các bước đơn giản)

Việc khởi động lại thường xuyên và ngẫu nhiên thường gây ra bởi một số vấn đề liên quan đến phần sụn trừ khi tất nhiên có vấn đề với phần cứng. Nhưng đối với một điện thoại mới như Samsung Galaxy S9, hầu như không thể có các vấn đề liên quan đến phần cứng có thể dẫn đến các sự cố khởi động lại. Rốt cuộc, Samsung đã học được bài học của mình với Galaxy Note 7.

Trong bài đăng này, tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp mà chúng tôi luôn sử dụng để sửa điện thoại tiếp tục khởi động lại mà không có lý do rõ ràng. Đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi giải quyết vấn đề này, trên thực tế, chúng tôi đã nhận được khá nhiều khiếu nại tương tự với Galaxy S8, quá khác biệt so với các flagship hiện tại. Vì vậy, nếu bạn sở hữu điện thoại tuyệt vời này và hiện đang trải nghiệm khởi động lại ngẫu nhiên, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S9 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách khắc phục Galaxy S9 khởi động lại ngẫu nhiên

Để một chiếc điện thoại mới hoạt động như thế này, đó có thể là sự cố nhỏ và có thể dễ dàng khắc phục hoặc đó có thể là sự cố sản xuất. Chúng tôi phải loại trừ cái trước để tất cả các bạn có lý do để thay thế nó. Trải qua các thủ tục dưới đây để thử và khắc phục sự cố này

Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại Galaxy S9 của bạn

Đối với các sự cố nhỏ, khởi động lại thường là đủ để khắc phục chúng nhưng vì chúng tôi không biết lý do tại sao điện thoại của bạn tự khởi động lại một cách ngẫu nhiên, tốt nhất nên sử dụng giải pháp hiệu quả hơn Cấm khởi động lại.

Nếu bạn đã quen với quy trình kéo pin mà chúng ta thường làm với điện thoại có pin rời, thì đây là tương đương với điều đó và chúng ta chỉ có thể sử dụng điều này cho các điện thoại như S9 với pin không thể tháo rời.

Nhấn và giữ âm lượng xuống và các phím nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên. Nếu sự cố là tạm thời, thì điện thoại của bạn không nên tự khởi động lại sau đó nhưng nếu vẫn xảy ra sự cố, sau đó chuyển sang quy trình tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Chạy điện thoại ở chế độ an toàn và gỡ cài đặt các ứng dụng có vấn đề

Khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn sẽ không khắc phục được sự cố nhưng bạn sẽ biết liệu sự cố có phải do ứng dụng của bên thứ ba gây ra hay không. Chẳng hạn, nếu Galaxy S9 của bạn hoạt động mà không gặp trở ngại trong chế độ an toàn, thì điều đó có nghĩa là có một hoặc hai ứng dụng mà bạn đã cài đặt từ Cửa hàng Play gây ra sự cố này. Bạn cần tìm ứng dụng đó và gỡ cài đặt nó.

Đây là cách bạn chạy điện thoại ở chế độ an toàn:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng .
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng .

Và đây là cách bạn gỡ cài đặt một ứng dụng khỏi điện thoại của bạn.

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Menu > Hiển thị ứng dụng hệ thống .
Nhấn vào UNINSTALL > OK .

Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn khởi động lại trong khi ở chế độ an toàn, thì chúng ta phải thực hiện sau phần sụn vì đó có thể là vấn đề nằm ở đó.

Giải pháp thứ ba: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Thao tác này sẽ xóa bộ nhớ cache hệ thống được tạo bởi Galaxy S9 của bạn. Bạn cần phải làm điều này bởi vì một số trong số họ có thể đã bị hỏng vì một số lý do. Bộ nhớ cache bị hỏng sẽ luôn dẫn đến các vấn đề về hiệu năng như thế này. Đây là cách bạn xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Đừng lo lắng, không có tệp và dữ liệu nào của bạn sẽ bị xóa:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache .
Nhấn phím Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sau này và vấn đề vẫn tiếp tục, điều tiếp theo bạn phải làm là thiết lập lại.

Phương sách cuối cùng: Thực hiện thiết lập lại tổng thể

Tại thời điểm này, thiết lập lại là cần thiết. Nó khắc phục hầu hết tất cả các sự cố phần sụn và một số sự cố phần cứng nhỏ vì vậy nó đáng giá. Bên cạnh đó, nó cũng chuẩn bị điện thoại của bạn cho chuyến đi có thể đến cửa hàng vì nó sẽ xóa tất cả các tệp, dữ liệu và thông tin cá nhân của bạn. Tạo một bản sao lưu những thứ bạn không muốn mất và sau đó vô hiệu hóa Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc bằng cách xóa tài khoản google của bạn khỏi điện thoại. Khi mọi thứ đã được đặt và sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại thiết bị của bạn:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn khắc phục Galaxy S9 vẫn tiếp tục tự khởi động lại. Nếu bạn có những mối quan tâm khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc để lại nhận xét bên dưới.