Thật không may Samsung Galaxy Note 4 Quá trình Android.Phone đã dừng lỗi & các vấn đề liên quan khác

Chỉ có một vài điện thoại thông minh đặc biệt đã vi phạm mốc hai năm vẫn đang được sử dụng rộng rãi. #Samsung #Gal Wax # Note4 là một trong những mô hình như vậy. Được phát hành vào năm 2014 dưới dạng model cao cấp, điện thoại này vẫn còn phổ biến cho đến ngày nay do thực tế là nó vẫn có thể vượt trội hơn một số điện thoại thông minh tầm trung mới được phát hành. Một lý do khác khiến điện thoại này có sức mạnh bền bỉ là giá của nó đã giảm đáng kể kể từ khi nó được phát hành lần đầu tiên khiến nó trở thành lựa chọn phổ biến của người tiêu dùng có ý thức về ngân sách. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại đáng tin cậy nhưng vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố Galaxy Note 4, quá trình android.phone đã dừng lỗi và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Thật không may, quá trình Android.Phone đã dừng lỗi

Vấn đề: Tôi vừa mua một ghi chú đã mở khóa 4. Tôi đã bị lừa trong các tùy chọn của nhà phát triển và chuyển thời gian chạy sang ART. Sau khi nó tự khởi động lại, nó sẽ không vượt qua màn hình lỗi cho biết, Thật không may, quá trình android.phone đã dừng lại. Tôi có thể tiếp tục nhấp vào nó nhưng nó bật lên ngay lập tức. Tôi khởi động lại chế độ phục hồi và thử xóa bộ nhớ cache. Tôi đã nghe nói rằng nếu bạn đặt lại một chiếc điện thoại đã được mở khóa thì nó sẽ không được mở khóa nữa. Tôi không tích cực làm thế nào để mở khóa điện thoại. Tôi có thể thiết lập lại nó hoặc tôi có thể làm gì không?

Giải pháp: Trên thực tế, nếu điện thoại của bạn đã được mở khóa, nó sẽ vẫn được mở khóa ngay cả khi bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, bạn nên cố gắng xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng điện thoại khỏi trình quản lý ứng dụng. Một khi điều này được thực hiện, hãy làm tương tự cho ứng dụng bộ công cụ SIM cũng từ trình quản lý ứng dụng. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu bạn không thể truy cập trình quản lý ứng dụng từ cài đặt do thông báo lỗi liên tục bật lên thì bạn sẽ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Lưu ý 4 Giữ đóng băng khởi động lại

Sự cố: Chỉ bắt đầu gặp sự cố không chắc chắn điều gì gây ra nhưng điện thoại vẫn bị đóng băng thì nó tự khởi động lại. Tôi đã thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc và thậm chí đã mua pin mới và nó vẫn xảy ra Tôi không nhận được bất kỳ thông báo lỗi nào. chắc chắn bạn có thể giúp đỡ nhưng xin vui lòng cho tôi biết.

Giải pháp: Điện thoại của bạn có cài đặt thẻ nhớ microSD không? Nếu có thì hãy thử tháo nó vì điều này có thể gây ra sự cố.

Vì bạn đã thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc và cũng thay thế pin điện thoại vẫn không khắc phục được sự cố, nên bạn nên xem xét việc flash điện thoại của mình với tệp chương trình cơ sở đã cập nhật bằng Odin. Bạn có thể tải xuống tệp chương trình cơ sở điện thoại của mình từ trang web Sammobile, nơi bạn cũng sẽ nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.

Nếu flash điện thoại không khắc phục được sự cố thì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng không hoạt động. Tôi đề nghị bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không.

Lưu ý 4 bị gạch

Vấn đề: My T Mobile Note 4 bị brick. Tôi đã cố gắng nhiều lần để thiết lập lại điện thoại của mình thông qua Smart Switch nhưng không thành công hết lần này đến lần khác. Có phải vì nó cố nâng cấp lên Marshmallow ?? Tôi chỉ muốn điện thoại của tôi trở lại trong tình trạng hoạt động với cùng một phần mềm Lollipop. Hãy giúp tôi. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Cách tốt nhất để khắc phục điện thoại đã bị brick là flash nó với tập tin firmware stock bằng Odin. Bạn có thể tải xuống tệp chương trình cơ sở điện thoại của mình từ trang web Sammobile. Hãy thử kiểm tra nếu firmware Lollipop vẫn còn. Bạn cũng sẽ nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại từ trang web đó.

Lưu ý 4 Không thể cập nhật lên Marshmallow

Vấn đề: tôi có samsung note 4 sm n910f, nó là phiên bản Android kẹo mút, nó đã nhận thấy trên điện thoại cập nhật chính thức marshmallow khi tôi cố cập nhật nó có một thông báo lỗi đăng ký hoạt động không thành công vì vậy tôi không thể cập nhật nó. làm cho nó

Giải pháp: Có một số điều kiện mà điện thoại của bạn phải đáp ứng trước khi có thể nhận được các bản cập nhật phần mềm chính thức.

  • Điện thoại của bạn không được root.
  • Điện thoại của bạn không được chạy trên một phần mềm tùy chỉnh.
  • Nếu bạn đã mở khóa điện thoại thì nó sẽ chạy trên mạng ban đầu để nó truy cập vào các máy chủ cập nhật.

Trong trường hợp điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện được liệt kê ở trên và nó vẫn không nhận được các bản cập nhật thì bạn nên tiến hành bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Sau khi thiết lập lại hoàn tất, kết nối điện thoại của bạn với máy tính có cài đặt Kies hoặc Smart Switch, sau đó thực hiện cập nhật bằng phần mềm.

Nếu điện thoại vẫn không thể nhận được bản cập nhật thì bạn nên xem xét việc flash nó bằng Odin. Bạn có thể tải xuống tệp chương trình cơ sở điện thoại của mình từ trang web Sammobile, nơi bạn cũng sẽ tìm thấy các hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.

Lưu ý 4 Cách gỡ cài đặt ứng dụng

Vấn đề: Gần đây tôi đã cài đặt ứng dụng 'marshmallow' từ cửa hàng ứng dụng galaxy trên ghi chú của tôi 4. Tôi dường như không thích nó và tôi muốn gỡ cài đặt nó, nhưng thật không may, tôi không biết làm thế nào. Tôi đã tìm kiếm giải pháp từ nhiều nơi, cho đến nay không có gì. Tôi thậm chí đã cố gắng vô hiệu hóa điều này từ 'cài đặt' nhưng điều đó không thay đổi gì. Làm thế nào để gỡ bỏ ứng dụng này? Hãy giúp tôi ????

Giải pháp: Bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng này bằng cách đi tới Cài đặt rồi Trình quản lý ứng dụng. Nhấp vào tab Tất cả, sau đó từ đây tìm kiếm ứng dụng cụ thể mà bạn muốn gỡ cài đặt, sau đó nhấn vào ứng dụng đó. Bạn sẽ thấy nút gỡ cài đặt.

Lưu ý 4 Chỉ một nửa các tác phẩm màn hình

Vấn đề: Xin chào, tôi đã đánh rơi chiếc Note 4 của mình và mang nó đến một đại lý để thay màn hình, vì nó đã bị nứt. Khi kết nối màn hình mới (đã sử dụng 2 màn hình thay thế riêng biệt) với điện thoại, điện thoại chỉ hiển thị một nửa số mục trên màn hình khóa. Nửa kia đã tối. Các đại lý nói với tôi rằng điện thoại cần một bộ não mới. Chi phí trung bình của bộ não mới này là gì? (Tôi đã gọi cho Samsung và họ thông báo cho tôi rằng tôi phải gửi điện thoại cho họ để họ cho tôi biết chi phí sửa chữa là bao nhiêu). Cảm ơn bạn cho bất kỳ sự giúp đỡ bạn có thể cung cấp; Ít nhất tôi muốn biết liệu Note 4 có đáng để sửa hay không.

Giải pháp: Ngoài màn hình, có thể vẫn còn một số thành phần bên trong điện thoại đã bị hỏng do rơi. Chúng tôi không thể nói đây là thành phần nào trừ khi được kỹ thuật viên kiểm tra. Trường hợp xấu nhất hiện nay là bo mạch chủ đã bị hỏng trong trường hợp giá sẽ dao động từ $ 50 đến $ 100.

Lưu ý 4 Vòng khởi động lại

Vấn đề: Điện thoại vẫn ổn, tôi đang nghe một chương trình trò chuyện bằng cách sử dụng BT đi bộ bên ngoài, thời tiết rất nóng. Đột nhiên kết nối dừng lại, điện thoại trở nên nóng và tôi nhận thấy một vòng lặp khởi động lại. Nó sẽ trải qua quá trình khởi tạo, hiển thị các kết nối, vào chính mở khóa màn hình của tôi. Trong 20-30 giây, nó sẽ khởi động lại. Tôi đã cho nó một thiết lập lại mềm khi điều khiển có sẵn - cùng một vòng lặp; tháo pin - vấn đề tương tự. Pin là 92%. Nó được sử dụng để chạy mát mẻ, nhưng bây giờ mặt trên và pin đã nóng trong quá trình lặp. Tôi đã kiểm tra trang của bạn và xóa SD và thẻ SIM, cùng một vòng lặp. Một cái gì đó đang chạy nóng hơn sau khi khởi động!? Tôi đã giết tất cả các vòng lặp ứng dụng -same. Tôi đã tắt WiFi, BT và vị trí. Vòng lặp dài hơn, nhưng việc sưởi ấm ở giữa SIM và SD vẫn tiếp tục. Có phải là tắt máy nhiệt? Pin là mới, có thương hiệu, hầu như không xả dưới 1% giữa các chu kỳ. Điện thoại không chạy từ PS, khi sạc pin trạng thái hoạt động tốt, số lần sạc phù hợp khi chạy. Điều gì có thể xảy ra, và tại sao vấn đề không biến mất? Tôi đã có thể nhận SMS giữa các lần khởi động lại từ mạng di động.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra trước nếu phần mềm điện thoại gây ra sự cố này bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại nếu bạn đã cài đặt. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.
  • Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã cài đặt. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.