Samsung Galaxy S6 Edge không kết nối với Wi-Fi sau sự cố cập nhật phần mềm & các sự cố liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # S6Edge là một trong những điện thoại hàng đầu tốt nhất được phát hành vào năm 2015 đã đưa màn hình cong vào sử dụng chính. Điện thoại này có thông số kỹ thuật tương tự như phiên bản S6 thông thường tuy nhiên sự khác biệt của nó nằm ở màn hình Super AMOLED cong 5, 1 inch. Một số tính năng đáng chú ý khác của điện thoại này bao gồm bộ xử lý lõi tám kết hợp với 3GB RAM cho phép điện thoại xử lý bất kỳ ứng dụng nào, camera 16 MP chụp ảnh thiếu sáng tuyệt vời và pin 2600mAh chỉ là một vài cái tên. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy S6 Edge không kết nối với Wi-Fi sau sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S6 Edge không kết nối với Wi-Fi sau khi cập nhật phần mềm

Sự cố: S6 Edge của tôi đã cập nhật hệ thống vào ngày 11.3.17 và kể từ đó, điện thoại không thể kết nối với các kết nối wi-fi tại nhà và văn phòng của tôi. Nó nói rằng có một lỗi xác thực trên mạng và bây giờ nó thậm chí sẽ không kết nối lại với các mạng wi-fi đó. Pin cũng đã bắt đầu cạn kiệt đáng kể. Tôi quan tâm nhiều hơn đến vấn đề kết nối wi-fi. Hãy giúp tôi!

Giải pháp: Hãy thử quên các mạng Wi-Fi được lưu trong điện thoại của bạn sau đó kết nối lại với chúng. Nếu bạn vẫn nhận được thông báo lỗi tương tự thì điều này rất có thể do một số dạng dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Cách tốt nhất để giải quyết mối quan tâm này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, bạn sẽ có thể kết nối lại với mạng Wi-Fi.

Nút Home S6 Edge không hoạt động

Sự cố: Nút home của tôi không hoạt động trong một thời gian và nếu kích hoạt (sử dụng trợ lý giọng nói google, nó sẽ hoạt động trở lại. Đôi khi, tôi không thức dậy bằng nút home nhưng có thể thức dậy bằng nút nguồn và sau khi sử dụng trợ lý giọng nói của google, Nó bắt đầu hoạt động trở lại. Đôi khi màn hình của tôi khởi động và tắt và thay đổi ngôn ngữ, nó trở nên bình thường. Xin tư vấn một số thủ thuật để giải quyết nó. Phiên bản phần mềm mới nhất NRD90M-G925FXXU5EQK5

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng bạn đã tải xuống không. Để làm điều này, chỉ cần khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Kiểm tra nếu sự cố xảy ra trong chế độ này. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp sự cố xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn, sau đó tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Khởi động lại điện thoại sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất, hãy thử kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S6 Edge không sạc sau khi bị ướt

Vấn đề: Xin chào, Samsung Galaxy S6 edge của tôi đã vô tình bị rơi trong nhà vệ sinh ngày hôm nay. Tôi đang ở nơi làm việc nên tôi đã cố gắng làm khô nó bằng giấy vệ sinh. Sau một vài lần trừ, nó bắt đầu nhấp nháy và nút giữa cực kỳ nhạy cảm. Mặc dù nó có tính phí, nhưng nó cho rằng nó có phí 1% và cuối cùng khi tôi muốn sạc nó. Nó nói không thể sạc do pin thấp. Tôi vô cùng không hài lòng vì nó là một thiết bị di động đắt tiền và mới. Thật khó để sống mà không có điện thoại di động vì vậy tôi cần sự giúp đỡ của bạn. Trân trọng

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm khi điện thoại bị ướt là đảm bảo điện thoại bị khô vì đây không phải là kiểu chống nước. Lau sạch phần bên ngoài bằng vải khô. Một khi điều này được thực hiện, đặt điện thoại trong một túi gạo trong ít nhất 48 giờ. Gạo sẽ hấp thụ độ ẩm bên trong điện thoại. Hãy thử kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì điện thoại rất có thể đã bị hỏng nước. Bạn sẽ cần phải mang cái này đến một trung tâm dịch vụ và kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không.

S6 Edge không bật

Vấn đề: sau khi sử dụng điện thoại bình thường tại nơi làm việc, tôi đã sử dụng hết phần lớn pin, tôi chỉ còn lại 8% vì vậy tôi đã cắm nó để sạc vào khe cắm USB trên PC để sạc cho nó được sạc đến 15% (tôi đang vội vã đi ở đâu đó) vì vậy tôi để nó trong túi của mình và khi tôi đến nơi tôi đang đi thì tôi lấy nó ra và nó đã tắt hoàn toàn nên tôi cố gắng bật nó lên để không có phản ứng, sau đó cắm nó vào bộ sạc tường và biểu tượng sạc đã xuất hiện nên tôi cho rằng nó đang sạc sau đó tôi nhận thấy điện thoại đang sạc nhưng nó nói 96% khi tôi biết điện thoại chỉ có 15% như tôi đã nói trước đó nên tôi đã rút điện thoại ra và cố gắng bật nó lên nhưng không sao Tôi đang gặp phải nếu đây là sự cố phần mềm hoặc sự cố về pin và sự cố này có thể được khắc phục không?

Giải pháp: Điều bạn nên làm ngay bây giờ là đảm bảo điện thoại được sạc đúng cách bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Hãy chắc chắn để loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị mắc kẹt trong cổng này.
• Sạc điện thoại ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường. Trong trường hợp điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác.
• Ngắt kết nối điện thoại khỏi bộ sạc sau đó bật nó bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do pin bị lỗi. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

Màn hình S6 Edge màu đen

Sự cố: Màn hình điện thoại chuyển sang màu đen khi nhấn nút home hoặc nút nguồn, màn hình nhấp nháy cho thấy cái nhìn thoáng qua của menu chính sau đó chuyển sang màu đen Một lần nữa, nó sẽ trở nên bình thường và có thể sử dụng lại được nhưng ngay khi điện thoại gặp vấn đề về giấc ngủ

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Bằng cách này, bạn sẽ có thể kiểm tra xem trục trặc phần mềm có gây ra sự cố không. Trong trường hợp sự cố vẫn còn sau khi cài đặt lại, bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì điều này có thể do một thành phần phần cứng không hoạt động đúng.

S6 Edge Wi-Fi không hoạt động ở chế độ trên máy bay

Sự cố: Sau khi cập nhật điện thoại của tôi (cài đặt -> cập nhật phần mềm) vào ngày 24 tháng 11 năm 2018, wifi của tôi không hoạt động ở chế độ máy bay. Sau khi tôi đặt di động lên chế độ máy bay, sau đó tôi bật wifi để tìm kiếm wifi có sẵn, nhưng nó không thể hiển thị cho tôi bất kỳ. Mặc dù khi tôi tắt chế độ máy bay, nó có thể. Tôi cũng dọn dẹp bộ đệm hệ thống để xem nó có thể sửa hay không, nhưng tôi vẫn gặp vấn đề tương tự. Bạn có thể chỉ cho tôi cách khắc phục nó Trân trọng

Giải pháp: Có thể sự cố này là do trục trặc trong bản cập nhật. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn mà thay vào đó hãy thử kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

Thiết bị không hỗ trợ S6 Edge khi kết nối với công tắc thông minh

Vấn đề: Xin chào, tôi đã cố gắng khôi phục một số ảnh đã xóa cho công việc. Tôi đã sử dụng wonderershare DR Fone cho Android. Ai đó gõ cáp và điện thoại bị ngắt kết nối. Hiện tại nó đang hiển thị một lỗi đã xảy ra trong khi cập nhật thiết bị và tôi dường như không thể làm gì với nó. Tôi đã thử sử dụng công tắc thông minh nhưng nó cho biết đây là thiết bị không được hỗ trợ và tất cả các khuyến nghị để khắc phục điều này không hiệu quả với tôi. Tôi lo lắng tôi sẽ làm hỏng điện thoại nếu tôi trung thực.

Giải pháp: Bạn nên thử sử dụng một dây USB khác khi kết nối điện thoại với máy tính vì dây mà bạn đang sử dụng có thể đã bị hỏng.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu vậy, bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.