Samsung Galaxy S6 bật lên không may, Android Pay đã dừng lỗi lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Samsung Galaxy S6 của bạn được trang bị nền tảng ví kỹ thuật số của Google có tên là Android Pay. Sau khi thiết lập, bạn có thể dễ dàng giao dịch mua trong ứng dụng, mặc dù không phải ai cũng sử dụng nó. Là một phần của Android, gần như mong đợi rằng khi nó gặp sự cố, vấn đề phải bắt nguồn từ hệ thống. Tuy nhiên, chúng tôi phải xem xét các khả năng khác tại sao vấn đề xảy ra.

Trong bài đăng này, tôi sẽ khắc phục thông báo lỗi, Thật không may, Android Pay đã dừng lại được báo cáo bởi một số độc giả của chúng tôi. Theo họ, lỗi chỉ bắt đầu bật lên thường xuyên. Vấn đề về thông báo lỗi là chúng sẽ phá vỡ hoạt động bình thường của điện thoại của bạn cũng như ngăn bạn thực hiện những gì bạn đang làm. Vì vậy, nếu bạn sở hữu một chiếc điện thoại như thế này và hiện đang bị lỗi này, hãy tiếp tục đọc phần bên dưới để tìm hiểu cách khắc phục sự cố thiết bị của bạn.

Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề hoàn toàn khác, hãy truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề kể từ khi chúng tôi bắt đầu hỗ trợ thiết bị này. Tìm các vấn đề giống hoặc tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp và / hoặc hướng dẫn khắc phục sự cố mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Khắc phục sự cố Galaxy S6 hiển thị trên Haiti Thật không may, Android Pay đã dừng lỗi Lỗi

Vấn đề : Tôi không sử dụng điện thoại để thanh toán hoặc bất kỳ thông tin nào liên quan đến tiền hoặc thông tin tài khoản ngân hàng. Tôi đang gặp phải một lỗi nói rằng Thật không may, Android Pay đã ngừng hoạt động. Đôi khi nó hiển thị khi tôi mở một ứng dụng và tất cả những gì tôi có thể làm là nhấn OK và sau đó nó bật lên một lần nữa khi tôi đóng ứng dụng. Mặc dù tôi không nhận thấy rằng nó ảnh hưởng đến hiệu suất điện thoại của mình, nhưng thật khó chịu khi tôi phải xử lý nó mỗi phút hoặc lâu hơn. Tại sao điều này xảy ra với điện thoại của tôi và tôi phải làm gì để thoát khỏi nó? Cảm ơn.

Xử lý sự cố : Lỗi này không xảy ra thường xuyên hơn nhưng khi xảy ra, nó rất khó chịu như những gì độc giả của chúng tôi đã mô tả. Nhưng vào cuối ngày, đó chỉ là một vấn đề ứng dụng và có thể là một vấn đề nhỏ ở đó. Nó có thể giống như các vấn đề liên quan đến ứng dụng khác mà chúng tôi đã giải quyết. Sự khác biệt có thể là nó được cài đặt sẵn trong hệ điều hành và bạn cần có quyền truy cập root để loại bỏ nó. Nhưng dựa trên báo cáo của độc giả đã gặp phải vấn đề này trước đây, có những điều bạn có thể làm có thể khắc phục sự cố này và hãy bắt đầu với việc khắc phục sự cố của chúng tôi ngay bây giờ

Bước 1: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Android Pay để đặt lại

Nó có thể chỉ là một vấn đề với chính ứng dụng vì vậy trước khi chúng tôi thực sự đi đến các quy trình khắc phục sự cố khác, tôi muốn bạn đặt lại ứng dụng ngay lập tức. Điều duy nhất bạn có thể mất ở đây là thông tin thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ cũng như thông tin cá nhân khác cần thiết để thực hiện thanh toán nhưng ngoài ra, ứng dụng không tích lũy được nhiều dữ liệu.

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
  4. Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
  5. Cuộn đến và chạm vào Android Pay.
  6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
  7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Sau đó, tiếp tục quan sát điện thoại của bạn để biết liệu lỗi vẫn xuất hiện hay không và nếu có, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 2: Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ An toàn và quan sát

Chúng tôi đang cố gắng cách ly vấn đề ở giai đoạn này để bạn cần quan sát chặt chẽ nếu lỗi vẫn xuất hiện trong khi điện thoại ở chế độ an toàn. Bằng cách khởi động thiết bị của bạn ở chế độ an toàn, bạn thực sự tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba, kể cả những ứng dụng có thể gây ra sự cố. Vì vậy, nếu đó là do một hoặc một số ứng dụng bạn đã tải xuống hoặc tải xuống, thì lỗi sẽ không hiển thị trong chế độ này. Đây là cách bạn khởi động điện thoại ở chế độ an toàn:

  1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
  2. Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
  3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
  4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Nếu sự cố đã được khắc phục, thì bạn chỉ cần tìm ứng dụng gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó. Bạn có thể phải gỡ cài đặt nhiều ứng dụng để xác định chính trong số đó là thủ phạm. Nhưng tất nhiên, nói dễ hơn làm. Nếu bạn không có một manh mối nào về việc ứng dụng nào gây ra sự cố, thì tôi khuyên bạn nên sao lưu các tệp và dữ liệu cá nhân của mình và sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Tìm và nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
  3. Trong phần 'Cá nhân', tìm và nhấn Sao lưu và đặt lại.
  4. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
  5. Chạm vào Đặt lại thiết bị để tiến hành thiết lập lại.
  6. Tùy thuộc vào khóa bảo mật bạn đã sử dụng, nhập mã PIN hoặc mật khẩu.
  7. Nhấn vào Tiếp tục.
  8. Chạm vào Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.

Tuy nhiên, nếu Android Pay vẫn gặp sự cố trong khi điện thoại ở chế độ an toàn, thì vấn đề có thể là do phần sụn.

Bước 3: Xóa bộ nhớ cache hệ thống để chúng sẽ được thay thế

Tại thời điểm này, có thể an toàn khi giả định rằng vấn đề nào đó được gắn với phần sụn. Và mặc dù chúng tôi tin rằng thiết lập lại hoàn toàn sẽ khắc phục vấn đề này, có một giải pháp khả thi mà chúng tôi phải thực hiện chỉ để thử và cứu bạn khỏi nhiều rắc rối trong việc sao lưu tệp và dữ liệu của bạn và đó là xóa sạch phân vùng bộ đệm.

Như bạn có thể đã biết, hệ thống tạo bộ nhớ cache để giúp hiệu năng điện thoại của bạn hoạt động trơn tru nhưng đôi khi các tệp này bị hỏng và khi hệ thống tiếp tục sử dụng chúng, những điều như vậy có thể xảy ra. Vì vậy, hãy làm theo các bước sau để xóa bộ nhớ cache hệ thống và được thay thế:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu sự cố vẫn xảy ra sau đó, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại thiết bị của mình.

Bước 4: Thực hiện cài đặt lại Master để đưa điện thoại về cài đặt mặc định của nhà sản xuất

Đã đến lúc bạn đặt lại điện thoại của mình vì mọi thứ khác đều không hoạt động. Tuy nhiên, hãy đảm bảo bạn tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu cá nhân quan trọng vì tất cả chúng sẽ bị xóa và không thể khôi phục được nữa. Sau đó, vô hiệu hóa tính năng chống trộm của điện thoại để tránh bị khóa điện thoại sau khi cài đặt lại, đây là cách bạn thực hiện:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Nhấn Tài khoản.
  4. Nhấn vào Google.
  5. Nhấn vào địa chỉ email Google ID. Lặp lại cho mỗi địa chỉ email Google.
  6. Nhấn THÊM.
  7. Nhấn Xóa tài khoản.
  8. Nhấn XÓA TÀI KHOẢN để xác nhận.

Sau khi thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:

  1. Tắt Samsung Galaxy S6 của bạn.
  2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Tôi hy vọng hướng dẫn xử lý sự cố này sẽ giúp.