Sự cố đóng băng màn hình Samsung Galaxy S6 & các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hỗ trợ những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # S6 khắc phục các sự cố mà họ gặp phải với điện thoại của họ. Cho hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề đóng băng màn hình Galaxy S6 & các vấn đề liên quan khác. Điều gì xảy ra trong trường hợp này là điện thoại trở nên không phản hồi khi chạm vào đầu vào dựa trên. Trong khi trong hầu hết các trường hợp, điều này là do một phần của phần mềm điện thoại, có những trường hợp khi phần cứng có liên quan. Ngoài ra, chúng tôi cũng sẽ giải quyết các vấn đề liên quan đến màn hình khác bên dưới.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Đóng băng màn hình S6

Vấn đề: Tôi có samsung galaxy s6 và màn hình bị đóng băng. Tôi đã cố gắng khởi động lại nó bằng cách sử dụng phím giảm âm lượng và phím nguồn, nó khởi động lại nhưng màn hình vẫn đóng băng. Tôi thực sự không biết phải làm gì vì tất cả các giải pháp tôi đã tìm thấy trên mạng đều bảo tôi làm điều tương tự nhưng thật không may, nó không hoạt động. Tôi thực sự cần bạn giúp đỡ. Cảm ơn trước.

Giải pháp: Hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị. Điều này sẽ xóa lưu trữ dữ liệu tạm thời trong điện thoại mà nếu hỏng có thể gây ra vấn đề này. Khởi động lại điện thoại bình thường sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy quay lại chế độ khôi phục và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này, vì vậy hãy đảm bảo có bản sao lưu trước khi tiếp tục.

Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề thì vấn đề này có thể đã liên quan đến phần cứng. Tôi đề nghị bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ nếu đây là trường hợp.

Màn hình có màu đen

Vấn đề: Điện thoại của tôi ở mức 100% và bây giờ màn hình của tôi không muốn hoạt động, màn hình đen thẳng không nhìn thấy gì

Giải pháp: Điều này có thể được gây ra bởi một trục trặc phần mềm. Cố gắng làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê dưới đây để khắc phục vấn đề này. Chuyển sang bước tiếp theo nếu bước hiện tại bạn thực hiện không thành công.

  • Khởi động lại điện thoại của bạn bằng cách nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.
  • Làm sạch cổng sạc của điện thoại của bạn bằng một bình khí nén sau đó sạc trong ít nhất 20 phút. Cố gắng bật điện thoại trong khi nó được kết nối với bộ sạc.
  • Khởi động điện thoại ở chế độ phục hồi, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache.
  • Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng việc này sẽ xóa dữ liệu điện thoại, vì vậy hãy đảm bảo có bản sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi tiếp tục.

Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra màn hình điện thoại của mình tại trung tâm dịch vụ.

S6 Lấy dữ liệu khi màn hình bị nứt

Vấn đề: Màn hình bị nứt và đen từ một giọt. Nó cũng bị khóa. Tùy chọn tìm điện thoại của tôi chưa được thiết lập và Google không được thiết lập để sao lưu ảnh. Có cách nào để lấy dữ liệu từ thiết bị không?

Giải pháp: Vì điện thoại bị khóa nên không có cách nào để lấy dữ liệu từ thiết bị trừ khi bạn thay thế màn hình điện thoại trước.

Màn hình khóa S6 Không nhận dạng mẫu

Vấn đề: Bảo mật màn hình khóa không nhận dạng được mẫu. Cuối cùng, nó sẽ nói rằng tôi phải đợi 30 giây để thử lại, khi thời gian trôi qua, pin quay lại có thể được sử dụng để truy cập. Khi tôi có quyền truy cập vào điện thoại, tôi đã cố gắng thay đổi màn hình khóa và bảo mật. Ở loại khóa màn hình, không có thay thế có sẵn, chỉ có khóa hướng. Hãy giúp tôi. Mất điện thoại của tôi mãi mãi

Giải pháp: Trong loại sự cố này, bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Bước này giúp loại bỏ bất kỳ vấn đề liên quan đến phần mềm có thể gây ra sự cố.

Màn hình S6 không phản hồi

Vấn đề: Đôi khi tôi nghĩ màn hình của mình cần phải được hiệu chỉnh lại. Tôi có thể nhấn nút trên màn hình hoặc tab (games.and chrome browser) vài lần (4-10 lần.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ khắc phục sự cố nào, hãy đảm bảo rằng điện thoại không có bất kỳ bảo vệ màn hình nào được cài đặt vì điều này có thể khiến thiết bị không phản hồi.

Trước tiên hãy thử kiểm tra xem sự cố có phải do một số dạng dữ liệu tạm thời bị hỏng trong điện thoại của bạn hay không bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị khỏi chế độ khôi phục. Một khi điều này được thực hiện kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Một yếu tố khác có thể gây ra vấn đề này là một ứng dụng bạn đã cài đặt trong điện thoại. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục không. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu màn hình phản hồi ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể làm là khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thực hiện việc này.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể do bộ số hóa bị lỗi. Bạn sẽ cần mang điện thoại của mình đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không.

S6 Mặt phải của màn hình nhấp nháy chuyển sang màu trắng

Vấn đề: Tôi vừa thay màn hình LCD khoảng một tháng trước và bây giờ màn hình của tôi bắt đầu bị tắt. Khi tôi bật màn hình, mặt phải nhấp nháy và chuyển sang màu trắng.

Giải pháp: Có vẻ như sự cố này là do màn hình bị lỗi. Hãy thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc (đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước) sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu có thì bạn sẽ cần phải có màn hình thay thế.