Samsung Galaxy S6, Thật không may, Bluetooth đã dừng lỗi lỗi, kết nối Bluetooth với bộ phụ kiện xe hơi liên tục bị rớt

Kết nối Bluetooth là tuyệt vời khi nó hoạt động. Trong thực tế, không phải lúc nào cũng như vậy. Dưới đây là một số sự cố Bluetooth phổ biến mà một số người dùng # SamsungGal WaxS6 của chúng tôi gặp phải. Chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp được cung cấp ở đây sẽ không chỉ hữu ích cho người gửi email mà còn cho người dùng # GalaxyS6 khác và toàn bộ cộng đồng Android.

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp cho #Androidprobols của mình, vui lòng sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang để liên hệ với chúng tôi.

Vấn đề # 1: Samsung Galaxy S6, Thật không may, Bluetooth đã dừng lỗi Lỗi

Sự cố rảnh tay với Điện thoại Galaxy S6 và Honda CR-V 2014. Trước đây đã có điện thoại Galaxy S3. Tôi đã có thể phát nhạc từ điện thoại mà không gặp vấn đề gì.

Đã nâng cấp (?) Trong tuần này lên Galaxy S6. Đã có thể ghép điện thoại với xe.

Vấn đề: cứ sau 5 phút điện thoại của tôi lại ngắt kết nối với xe. Thường thì nhận được tin nhắn Thật không may, Bluetooth đã dừng lại. Không ghép nối / ghép lại điện thoại một lần nữa nhưng vấn đề vẫn tiếp tục. Hai lần bây giờ trong khi lái xe điện thoại đã hoàn thành khởi động lại.

Đã liên lạc với bộ phận hỗ trợ công nghệ của Honda và họ báo cáo rằng có sự thay đổi bảo mật Bluetooth với Lollipop đang gây ra sự cố. Samsung nhận thức được vấn đề nhưng không có bản sửa lỗi / vá lỗi theo lịch trình. Tôi đã sẵn sàng để đổi sang điện thoại khác. - Dennis

Giải pháp: Chào Dennis. Các kết nối Bluetooth và các sự cố ngắt kết nối ngẫu nhiên có thể có hai nguyên nhân có thể gây ra phần cứng và phần mềm. Tất cả các vấn đề phần cứng nằm ngoài tầm kiểm soát của người dùng trung bình và bạn cần phải chạm vào người khác để giúp bạn giải quyết. Ví dụ: nếu Bluetooth của ô tô của bạn cũ hơn một vài năm so với điện thoại trên điện thoại của bạn, thì nó có thể đơn giản là không tương thích với hệ thống Bluetooth của điện thoại của bạn tại thời điểm này. Chúng tôi biết rằng bạn đã cho Honda biết về những rắc rối nhưng hầu hết thời gian, đây chỉ đơn giản là trường hợp.

Samsung Galaxy S6 Bluetooth phiên bản 4.2 sử dụng Cấu hình phân phối âm thanh nâng cao A2DP hoặc Advanced để cung cấp cho nó khả năng truyền âm thanh nổi từ điện thoại đến hệ thống thông tin giải trí trên xe hơi của bạn. A2DP có thể được hỗ trợ bởi bộ thu A2DP hiện tại (thiết bị Bluetooth của xe hơi của bạn), do đó bạn phải đảm bảo rằng đây là trường hợp bằng cách gọi cho Honda hoặc nhà sản xuất hệ thống thông tin giải trí.

Bluetooth phiên bản 4.0 trở lên, được bán trên thị trường là Bluetooth Smart hoặc Bluetooth Smart Ready, cần một phần cứng tương thích trên thiết bị nhận để hoạt động trơn tru. Các vấn đề không tương thích về phần cứng thường được biểu hiện ở lỗi không ghép nối các thiết bị, ngắt kết nối ngẫu nhiên hoặc ứng dụng Bluetooth gặp sự cố trong hệ thống thông tin giải trí của ô tô hoặc điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính.

Chúng tôi hy vọng rằng không có giới hạn phần cứng gây ra sự cố này, nhưng lựa chọn tốt nhất của bạn để biết đó là kiểm tra hướng dẫn sử dụng hệ thống thông tin giải trí trên xe của bạn hoặc gọi cho nhà sản xuất.

Hầu hết các điện thoại tiên tiến bao gồm Samsung Galaxy S6 đều tương thích ngược nên chúng có thể hoạt động với phiên bản Bluetooth cũ hơn với một vài trục trặc nhỏ. Khả năng tương thích ngược tuy nhiên không phải lúc nào cũng có nghĩa là hiệu suất hoàn hảo.

Để kiểm tra xem có nguyên nhân nào liên quan đến phần mềm hoặc người dùng đối với sự cố của bạn không, vui lòng thử những điều sau đây:

Xóa cài đặt Bluetooth trong cả xe hơi và điện thoại, sau đó đổi tên

Cố gắng cấu hình lại kết nối một lần nữa bằng cách xóa tất cả các cài đặt Bluetooth trong cả hai thiết bị. Khi đã xong, nhập thủ công tất cả các giá trị và đổi tên cả hai thiết bị để làm mới thiết lập. Đảm bảo khởi động lại cả hai thiết bị sau khi bạn đã ghép nối chúng thành công.

Cập nhật bộ Bluetooth của xe hơi của bạn

Vòng đời của bộ dụng cụ xe hơi dài hơn so với các thiết bị di động nên phần cứng của chúng cần cập nhật chương trình cơ sở liên tục để theo kịp các thiết bị Bluetooth mới hơn trên điện thoại thông minh và máy tính bảng. Gọi cho Honda hoặc nhà sản xuất bộ phụ kiện xe hơi để có chương trình cơ sở cập nhật nhất.

Nhà máy đặt lại điện thoại

Để đảm bảo rằng không có lỗi cụ thể nào về điện thoại gây ra sự cố này, bạn có thể khôi phục điện thoại về mặc định và thử lại kết nối với bộ phụ kiện xe hơi của bạn trước khi cài đặt bất kỳ ứng dụng của bên thứ ba nào. Đây là một cách tốt để xác định xem các ứng dụng bên của họ có thể gây ra sự cố hay không.

Vấn đề # 2: Bài hát và thông tin từ Galaxy S6 sẽ không hiển thị trong thông tin giải trí trên xe hơi

Tôi có thể kết nối Bluetooth trong xe hơi nhưng thông tin bài hát không hiển thị, nó sẽ hiển thị bài hát đầu tiên nhưng khi bài hát tiếp theo phát thì nó không thay đổi. Ngoài ra, bài hát chỉ đi đến bài hát tiếp theo khi màn hình được bật. Xin hãy giúp đỡ, tôi cần âm nhạc của tôi. Cảm ơn bạn. - Erin

Giải pháp: Chào Erin. Chúng tôi cần thêm thông tin từ bạn để được giúp đỡ, vì vậy vui lòng trả lời những câu hỏi dưới đây khi bạn quay lại với chúng tôi:

• Bạn có thể sử dụng cùng một thiết lập (kết nối Bluetooth từ điện thoại đến bộ BT xe hơi) mà không gặp sự cố nào trước đây không?
• Bạn đã cài đặt bất cứ thứ gì trên điện thoại của bạn trước khi nhận thấy vấn đề này? Nếu bạn đã làm, xin vui lòng cho chúng tôi biết tên của ứng dụng.
• Bạn đã tải xuống bất kỳ tập tin trên điện thoại của bạn trước khi vấn đề xảy ra?
• Bạn đã thử bất kỳ xử lý sự cố trước khi liên hệ với chúng tôi?
• Bạn có thay đổi bất kỳ cài đặt nào trong cài đặt Bluetooth của xe hơi trước khi sự cố này xảy ra không?

Vui lòng càng chi tiết càng tốt trên email tiếp theo của bạn để chúng tôi có thể chẩn đoán vấn đề chính xác. Chúng tôi sẽ cập nhật bài viết này khi chúng tôi nghe được điều gì đó từ bạn.

Vấn đề # 3: Âm lượng tự tăng khi thiết bị Bluetooth được kết nối với Galaxy S6

Khi sử dụng bất kỳ loại tai nghe hoặc thiết bị Bluetooth nào và chỉ khi nói chuyện điện thoại, âm lượng của tôi sẽ tự tăng lên tối đa và giảm âm lượng trên tai nghe không giúp ích gì và giữ nút giảm âm lượng khi tôi buông nó ra trở lại mức tối đa - Giuse

Giải pháp: Chào Joseph. Điều này có thể do ứng dụng của bên thứ ba hoặc trục trặc phần sụn. Hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ an toàn và / hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc để giải quyết tình huống.

Khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn

Nếu sự cố này xảy ra sau khi cài đặt một ứng dụng, cách tốt nhất để xác nhận xem ứng dụng đó có thực sự là nguyên nhân hay không là do khởi động S6 của bạn ở chế độ an toàn. Mặc dù ở chế độ an toàn, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn (đi kèm với điện thoại) mới chạy, vì vậy đây là một phương pháp tuyệt vời để cô lập xem có phải do sự cố hay không là do một số ứng dụng đã cài đặt. Đây là cách khởi động S6 của bạn ở chế độ an toàn:

• Đảm bảo điện thoại của bạn đã tắt nguồn
• Khi thiết bị của bạn được tắt, nhấn và giữ Giảm âm lượng
• Trong khi liên tục giữ phím Âm lượng, bấm nhanh phím Nguồn để cấp nguồn cho thiết bị của bạn.
• Điện thoại của bạn sẽ bật nguồn ở Chế độ an toàn. Sau đó, bạn có thể ngừng nhấn Giảm âm lượng
• Vuốt màn hình để hiển thị biểu tượng Chế độ an toàn. Khi bạn thấy biểu tượng này, nó biểu thị bạn đang ở chế độ An toàn và có thể sử dụng điện thoại của bạn như bình thường nhưng không có bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào đang chạy hoặc có sẵn.

Bạn vẫn có thể gỡ cài đặt ứng dụng khi ở chế độ an toàn vì vậy nếu sự cố không xảy ra trong môi trường này, hãy đảm bảo xóa ứng dụng có thể gây ra sự cố.

Xóa phân vùng bộ đệm

Đôi khi, xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại sẽ giúp giải quyết các vấn đề liên quan đến ứng dụng. Nếu một trong những ứng dụng của bạn có thể liên quan đến chức năng Bluetooth của điện thoại bị đổ lỗi, thì việc thực hiện quy trình đơn giản này có thể giúp bạn khắc phục sự cố.

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ đồng thời các nút Nguồn, Tăng âm lượng và Trang chủ .
• Khi điện thoại rung, nhả nút Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và Trang chủ
• Bây giờ, khi màn hình khôi phục Android xuất hiện, hãy chọn tùy chọn phân vùng xóa bộ nhớ cache bằng cách sử dụng Volume Down
• Để xác nhận lựa chọn, nhấn Power
• Đợi một lúc cho đến khi xóa xong phân vùng bộ đệm.
• Bây giờ, hệ thống khởi động lại ngay bây giờ, sẽ xuất hiện trên màn hình. Để tô sáng tùy chọn, hãy sử dụng Tăng / giảm âm lượng
• Nhấn nút nguồn để xác nhận và thiết bị của bạn sẽ tự động khởi động lại.

Khôi phục cấu hình mặc định của điện thoại thông qua khôi phục cài đặt gốc

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc là một quy trình được khuyến nghị cao nếu có sự cố phần sụn đang diễn ra. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa sạch mọi thứ khỏi thiết bị lưu trữ nội bộ của điện thoại của bạn, vì vậy hãy tạo một bản sao ảnh, video, danh bạ, v.v. trước khi bạn tiến hành.

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ đồng thời các nút Nguồn, Tăng âm lượng và Trang chủ .
• Khi điện thoại rung, nhả nút Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và Trang chủ
• Bây giờ, khi màn hình khôi phục Android xuất hiện, hãy chọn tùy chọn Xóa dữ liệu / Khôi phục cài đặt gốc bằng cách sử dụng Giảm âm lượng
• Để xác nhận lựa chọn, nhấn Power