Samsung Galaxy S8 + quá nóng khi được kết nối với bộ sạc

#Samsung #Gal Wax # S8 + là phiên bản lớn hơn của điện thoại S8. Thiết bị này có màn hình Super AMOLED 6, 2 inch với tỷ lệ khung hình 18, 5: 9. Do kích thước lớn hơn, điện thoại cũng có thể chứa được pin 3500 mAh lớn hơn nhiều. Ngoài ra, điện thoại này có cấu trúc phần cứng tương tự như của S8. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố quá nhiệt của Galaxy S8 + khi kết nối với sự cố về bộ sạc và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S8 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S8 + Quá nóng khi được kết nối với Bộ sạc

Vấn đề: Tôi gặp sự cố khi kết nối bộ sạc nhà máy với điện thoại của mình. Thay vì sạc, nó tắt điện thoại của tôi và ngừng sạc. Tôi nhấc điện thoại lên và nó sẽ tắt và chỉ sạc được 27% mặc dù nó đã được kết nối với bộ sạc trong nhiều giờ. Lần đầu tiên xảy ra, cổng sạc và đầu sạc quá nóng đến nỗi làm bỏng ngón tay tôi nhưng điện thoại đã tắt và không sạc được.

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn quá nóng và tắt khi kết nối với bộ sạc thì có khả năng xảy ra đoản mạch. Điều tốt nhất để làm trong trường hợp này là thử sử dụng một dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại. Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra thì bạn nên vệ sinh cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong cổng đều được gỡ bỏ. Một khi điều này được thực hiện hãy thử sạc điện thoại một lần nữa. Nếu điều này không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S8 + sẽ không bật

Vấn đề: Này, S8 + của tôi sẽ không bật. Rất có thể là do quảng cáo bật lên - Tôi đã nhận được một quảng cáo bật lên khá điển hình làm rung điện thoại của tôi. Bất cứ khi nào tôi nhận được những quảng cáo này trong quá khứ, chúng đều khiến pin điện thoại của tôi bắt đầu cạn kiệt nhanh chóng cho đến khi tôi tắt điện thoại. Tôi đã khởi động lại bình thường trên điện thoại của mình sau khi nhận được cửa sổ bật lên gần đây nhất này và sau đó chỉ để điện thoại một mình trong hai giờ, nhưng khi tôi cố gắng sử dụng nó tiếp theo, nó bị đóng băng một lúc và màn hình tắt. Nút quay lại và nút xem ứng dụng vẫn sáng, vì vậy tôi đoán điện thoại của mình vẫn bật. Tôi đã cố gắng khởi động lại điện thoại bằng cách giữ cả nút nguồn và nút giảm âm lượng, nhưng điều này chỉ khiến điện thoại của tôi tắt, hoặc vì vậy tôi nghĩ rằng nó đã làm vì nút quay lại và đèn xem ứng dụng đã tắt. Tuy nhiên, điện thoại của tôi bây giờ sẽ không bật lại bất kể tôi thử gì. Nó thậm chí sẽ không phản hồi theo bất kỳ cách nào để sạc pin. Tôi có phải mang điện thoại đi sửa ở đâu không? Cảm ơn đã giúp đỡ.

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin của điện thoại có đủ sạc bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén.
  • Sạc điện thoại ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường. Trong trường hợp điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính.
  • Tháo thẻ nhớ microSD (nếu bạn đã cài đặt), sau đó bật điện thoại bằng cách nhấn các nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Bạn sẽ thấy một khởi động bảo trì, từ đây chọn tùy chọn khởi động bình thường.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S8 + hết pin nhanh

Vấn đề: Tôi sử dụng Samsung S8 +, mua theo lời khuyên của một người bạn. Điện thoại tốt, ngoại trừ vấn đề hao pin kỳ lạ không liên quan đến bất kỳ ứng dụng nào đang chạy. Đơn giản, nó mất nguồn pin ngay cả khi điện thoại bị tắt mà không có hoạt động nào cả. Qua đêm nó sẽ mất 50% năng lượng trong 10 giờ. Khi được cấp nguồn lại, Cài đặt> Màn hình pin hiển thị, như bạn mong đợi, không có hoạt động nào, và pin sẽ bị mất nguồn, như được mô tả. Điều gì có thể có thể là nguyên nhân?

Giải pháp: Cách tốt nhất để tiến hành trong trường hợp này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu điện thoại của bạn đã cài đặt thẻ nhớ microSD thì hãy tháo nó ra. Không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn sau khi thực hiện thiết lập lại. Điều bạn nên làm trước tiên là kiểm tra xem sự cố vẫn còn xảy ra. Nếu có thì đây đã là một vấn đề liên quan đến phần cứng có thể do pin bị lỗi. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.