Sự cố Galaxy S5 Lollipop của AT & T sau khi cập nhật Android 5 Lollipop & Cách khắc phục chúng

AT & T gần đây đã tung ra bản cập nhật Android 5 Lollipop cho Samsung Galaxy S5 và trong khi nhiều người hào hứng với nó, có những chủ sở hữu cũng thất vọng vì nhiều vấn đề họ gặp phải ngay sau khi cài đặt. Mặc dù đó không phải là một điều ngạc nhiên, bởi vì chủ sở hữu của các nhà mạng khác nhau đã phàn nàn về các vấn đề do bản cập nhật gần đây mang lại. Đúng như vậy, nhiều vấn đề được báo cáo đã làm khổ các chủ sở hữu AT & T S5. Sau đây chỉ là một số email chúng tôi nhận được từ độc giả của chúng tôi.

Mặc dù tôi đặc biệt trích dẫn rằng những sự cố này xảy ra trong S5 mang nhãn hiệu AT & T, các quy trình và giải pháp khắc phục sự cố sẽ hoạt động với các biến thể của S5 miễn là sự cố không liên quan đến nhà mạng. Nếu bạn nghĩ rằng vấn đề của bạn tương tự như một trong những vấn đề tôi đã giải quyết trong bài đăng này, trước tiên hãy thử đề xuất của tôi. Nếu nó không hoạt động, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại [email được bảo vệ]. Bạn cũng đăng mối quan tâm của mình lên tường Facebook và / hoặc trang Google+ của chúng tôi vì chúng tôi cũng sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để giúp đỡ độc giả của chúng tôi. Khi bạn liên hệ với chúng tôi hoặc đặt câu hỏi, hãy đảm bảo bạn cung cấp đủ chi tiết về điện thoại và vấn đề của bạn. Những câu hỏi mơ hồ sẽ không được trả lời và những email chứa một câu sẽ không được giải quyết. Hãy làm phần của bạn để chúng tôi có thể khẳng định chính xác mối quan tâm của bạn. Cuối cùng, duyệt qua trang Xử lý sự cố Galaxy S5 của chúng tôi vì nó chứa hàng trăm vấn đề chúng tôi đã giải quyết trong quá khứ. Có một cơ hội lớn vấn đề của bạn đã được trả lời.

Cập nhật Galaxy S5 Lollipop của AT & T không cài đặt

Vấn đề : Xin chào các bạn! Tôi gặp sự cố với điện thoại của mình nhưng trước bất cứ điều gì khác, đó là Galaxy S5 mà tôi đã nhận được từ AT & T, nhà cung cấp dịch vụ của tôi. Tôi đã nhận được thông báo cho bản cập nhật và quá trình tải xuống rất suôn sẻ, nhưng khi đến lúc cài đặt phần sụn, nó đã không được thực hiện. Thiết bị chỉ khởi động lại nhưng khi tôi kiểm tra phiên bản thì nó cũng vậy nên bản cập nhật không cài đặt. Bây giờ, làm thế nào tôi có thể bắt đầu cài đặt thành công? Cảm ơn vì đã dành thời gian cho tôi! - Jessica

Xử lý sự cố : Chào Jessica! Vì đây là một bản cập nhật lớn và không chỉ là bản vá hay cập nhật để sửa lỗi, nên có một vài điều bạn cần kiểm tra để quá trình cài đặt thành công. Điều đầu tiên sẽ là không gian còn lại trong bộ nhớ trong của điện thoại của bạn. Để đảm bảo có đủ chỗ cho kẹo mút, hãy đảm bảo còn ít nhất 3 GB dung lượng. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của các ứng dụng bạn không sử dụng và sau đó gỡ cài đặt chúng. Nếu bạn có thẻ nhớ microSD, hãy chuyển tất cả các ứng dụng có thể di chuyển sang thẻ SD cũng như hình ảnh, video và các tệp lớn của bạn. Khi bạn đã hoàn thành việc đó, hãy xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Trình quản lý tải xuống để khởi tạo lại quá trình cập nhật:

Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt.
Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
Cuộn đến và nhấn Trình quản lý tải xuống.
Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
Nhấn vào nút Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Nếu bạn sẽ không nhận được thông báo về bản cập nhật hoặc nếu tìm kiếm thủ công thông qua Cài đặt sẽ không làm gì để cài đặt lại kẹo mút, hãy gọi cho AT & T và yêu cầu đại diện đẩy bản cập nhật vào điện thoại của bạn.

Galaxy S5 của AT & T không nhận được thông báo cập nhật Lollipop

Vấn đề : Chồng tôi và tôi đã mua điện thoại của chúng tôi cùng nhau năm ngoái và chúng tôi có cùng một kiểu máy, Galaxy S5 thông qua AT & T. Tôi chỉ biết ơn vì tôi chưa gặp vấn đề gì với điện thoại của tôi và chồng tôi. Mọi thứ đều suôn sẻ nên tôi thực sự không thể hạnh phúc hơn. Tuần trước, điện thoại của chồng tôi đã nhận được thông báo về bản cập nhật kẹo mút Android 5 và nó đã được cài đặt thành công sau một giờ. Tôi đã hy vọng tôi sẽ nhận được thông báo vào ngày hôm sau nhưng không có gì đến. Tôi đã chờ đợi và chờ đợi và đã gần một tuần kể từ khi anh ấy được thông báo và tôi vẫn đang chờ đợi. Vì vậy, tôi hơi lo lắng rằng điện thoại của tôi sẽ vẫn chạy Kitkat. Bạn có thể cung cấp một chút trợ giúp làm thế nào để có được thông báo, xin vui lòng. - Mary Ann

Xử lý sự cố : Chào Mary Ann! Các nhà cung cấp dịch vụ và nhà cung cấp dịch vụ tại Hoa Kỳ thường xuyên tung ra các bản cập nhật theo đợt để tránh quá tải trong máy chủ của họ. Vì điều này, một số người dùng có thể nhận được thông báo cập nhật muộn hơn những người khác. Tôi hiểu rằng chồng bạn đã có bản cập nhật kẹo mút nhưng không thực hiện theo khu vực. Điều đó nói rằng, điều tốt nhất để làm là chờ đợi nó bởi vì nó sẽ đến chắc chắn. Hoặc, bạn có thể gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của AT & T và xem liệu đại diện có thể tự đẩy bản cập nhật lên thiết bị của mình không.

Galaxy S5 của AT & T sẽ không sáng lên sau khi cập nhật Lollipop

Vấn đề : Chào anh chàng droid! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian đọc email của tôi và cung cấp giải pháp cho vấn đề của tôi thời gian qua. Bây giờ, tôi có một vấn đề mới mà tôi không thể tìm ra. Bản cập nhật kẹo mút đã đến (vâng, nó đã muộn nhưng, ít nhất, nó đã đến) và tôi đã tải nó thành công. Bây giờ điện thoại của tôi chạy Android 5 và cho đến nay, rất tốt! Tuy nhiên, có một vấn đề về các phím mềm ở bên trái và bên phải của nút Home không sáng lên như trước đây. Tôi nhận thấy điều này ngay sau khi cập nhật vì vậy tôi nghĩ có thể kẹo mút đã phá hỏng nó cho tôi hoặc có thể chỉ có một cài đặt bị thay đổi trong sự cố hoặc một tính năng bị hạn chế. Nhưng bất kể đó là gì, tôi chỉ không biết nhìn vào đâu. Các bạn có thể giúp tôi một lần nữa không? - Mứt

Xử lý sự cố : Hey Jam! Chúng tôi rất vui khi biết chúng tôi đã giúp bạn khắc phục vấn đề của bạn trong quá khứ. Về sự cố gần đây của bạn, có vẻ như Chế độ tiết kiệm năng lượng đã được kích hoạt trong quá trình cập nhật. Bạn không phải là người duy nhất gặp phải vấn đề này sau khi cập nhật kẹo mút. Cách khắc phục là tắt Chế độ tiết kiệm năng lượng và thế là xong!

Từ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt.
Cuộn đến và nhấn Chế độ tiết kiệm năng lượng.
Chạm vào thanh trượt để Tắt.
Chế độ tiết kiệm năng lượng hiện đã tắt; Các phím mềm sẽ sáng lên ngay bây giờ.

Tôi hy vọng điều này sẽ giúp, Jam!

Galaxy S5 của AT & T bị kẹt ở chế độ phục hồi sau Lollipop

Vấn đề : Chào Harold! Tôi rất thích đọc bài viết của bạn về các vấn đề Galaxy S5. Tôi đã đọc một số vấn đề liên quan đến tôi nhưng tôi chỉ muốn biết liệu các quy trình khắc phục sự cố cho phiên bản quốc tế của S5 có hoạt động với tôi hay không, có thương hiệu và nhận dịch vụ từ AT & T hay không. Vấn đề bắt đầu ngay sau khi tôi cài đặt bản cập nhật mới nhất, đó là kẹo mút tôi nghĩ. Sau khi cài đặt, điện thoại khởi động lại giống như khi tôi cập nhật nó lên Kitkat vài tháng trước. Tôi nghĩ mọi thứ đều bình thường nhưng nó bị kẹt ở chế độ recovery. Tôi đã thử khởi động lại nhưng nó vẫn bị kẹt trong màn hình khôi phục Android. Bây giờ, tôi không biết phải làm gì để khắc phục điều này. Nhân tiện, có những lúc nó hiển thị logo Samsung sau đó bị kẹt trên màn hình đen, nhưng không phục hồi. Vì vậy, vấn đề của tôi là điện thoại sẽ không khởi động bình thường. Bạn có thể giúp tôi sửa lỗi này không? - Jeremy

Xử lý sự cố : Này Jeremy! Nếu điện thoại bị kẹt sau logo, thì hãy thiết lập lại mềm trước. Chỉ cần làm theo các bước sau:

Trong khi điện thoại đang bật hoặc bị kẹt, hãy tháo pin.
Bấm và giữ phím Nguồn trong một phút để xả hết điện được lưu trữ.
Thay pin và sau đó là nắp lưng.
Bật điện thoại để xem nó có thể khởi động bình thường sau đó không.

Nếu điện thoại không khởi động bình thường, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc xóa sạch phân vùng bộ nhớ cache. Đây là cách thực hiện:

Trong khi điện thoại bị kẹt trên màn hình đó, hãy mở nắp lưng và rút pin ra.
Nhấn và giữ nút Nguồn trong một phút để rút hết điện được lưu trữ trong các tụ điện.
Đặt pin trở lại và sau đó nắp lưng.
Cố gắng bật điện thoại lại.
Nếu nó vẫn khởi động trong Chế độ khôi phục, hãy chọn tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' bằng phím Giảm âm lượng, sau đó chọn phím Nguồn để chọn.
Khởi động lại điện thoại sau đó và mọi thứ phải trở lại bình thường.

Galaxy S5 của AT & T chậm như điên sau khi cập nhật Lollipop

Vấn đề : Xin chào các bạn! Tôi rất, rất thất vọng với bản cập nhật kẹo mút gần đây vì nó làm hỏng điện thoại của tôi cho tôi. Có thông báo này cho tôi biết tôi phải tải xuống bản nâng cấp firmware, vì vậy tôi đã làm và nó hoạt động trơn tru không có vấn đề gì. Tuy nhiên, sau khi cài đặt, điện thoại của tôi bắt đầu bị lag và đóng băng như điên. Hãy tưởng tượng rằng tôi phải đợi một phút trước khi tôi có thể sử dụng ứng dụng nhắn tin hoặc kiểm tra email của mình vì đó là cách điện thoại tải ứng dụng chậm, ngay cả những ứng dụng nhẹ.

Ngoài ra còn có các thông báo lỗi này cứ xuất hiện mỗi khi tôi mở một số ứng dụng. Ví dụ: khi tôi mở trình phát video, có một lỗi cho biết nó đã ngừng hoạt động. Điều tương tự xảy ra khi tôi mở cài đặt. Vì vậy, về cơ bản, tôi không thể sử dụng điện thoại của mình như trước đây vì các thông báo lỗi và lag. giúp đỡ của bạn sẽ được nhiều đánh giá cao. Cảm ơn bạn! - Janice

Vấn đề liên quan : Xin chào, tôi hy vọng có thể bạn có thể giúp tôi với các vấn đề về điện thoại di động của mình vì chúng có vẻ rất giống với những người dùng Note gặp phải, trước tiên hãy để tôi nói cho bạn biết bất kỳ trợ giúp nào sẽ được đánh giá cao. Ok, vấn đề của tôi là lag, tôi có Samsung Galaxy S5 từ AT & T, cho đến 2 tuần trước tôi đang chạy Kit kat 4.4.4 nhưng rồi một ngày, việc nâng cấp lên kẹo mút đã đến, quá trình nâng cấp diễn ra suôn sẻ nhưng từ đó điện thoại bị chậm không có vấn đề gì tôi sử dụng ứng dụng. Tôi đã xóa bộ nhớ cache trên ứng dụng của mình nhưng không có gì, tôi đã xóa những người khác vẫn còn vấn đề, tôi nghĩ có thể thiết lập lại tổng thể nhưng trước tiên tôi nghĩ có thể bạn có thể cho tôi một lời khuyên. Một lần nữa cảm ơn thời gian của bạn hy vọng bạn có thể giúp tôi. - Raul

Xử lý sự cố : Xin chào Janice, nếu cài đặt thành công, thì một số dữ liệu hoặc bộ nhớ cache có thể đã bị hỏng sau khi cập nhật. Bạn cần xóa những tập tin bị hỏng đó để điện thoại sẽ buộc phải tạo những tập tin mới hoạt động. Để làm như vậy, tất cả những gì bạn cần làm là thực hiện thiết lập lại toàn bộ cứng. Nhưng sau đó, tất nhiên, dữ liệu của bạn sẽ bị xóa nếu bạn làm điều đó. Tôi khuyên bạn nên khởi động điện thoại ở chế độ an toàn trước, sao lưu dữ liệu và làm theo các bước dưới đây để đặt lại điện thoại.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Galaxy S5 của AT & T không thể gửi MMS sau khi cập nhật Lollipop

Vấn đề : Tôi chỉ nhận thấy rằng trong ba ngày kể từ khi tôi cập nhật chương trình cơ sở điện thoại của mình lên Android 5, nó không thể gửi / nhận tin nhắn hình ảnh nữa. Tôi đã thử đính kèm một bức ảnh vào tin nhắn văn bản của tôi chỉ một vài phút trước nhưng nó đã không gửi. Tôi đã nhờ bạn tôi gửi MMS và nó đã không được thông qua. Ý tôi là, điện thoại của tôi đã không nhận được nó. Đây thực sự là vấn đề đầu tiên tôi gặp phải trong nhiều tháng nên tôi không biết phải làm gì. Nhân tiện, tôi đang ở với AT & T nhưng tôi đã mua điện thoại của mình ở một nơi khác. Tôi nhớ rằng tôi đã phải gọi cho nhà cung cấp của mình trước đây để tôi có thể sử dụng MMS. Tôi đang lên kế hoạch gọi số hỗ trợ kỹ thuật nhưng tôi chỉ muốn xem các bạn có thể giúp tôi không trước khi tôi nghe điện thoại trong vài phút. Cảm ơn bạn. -

Xử lý sự cố : Hey Jorge. Chà, có vẻ như bản cập nhật gần đây đã làm rối hoặc xóa APN trong điện thoại của bạn. Điều này phổ biến đối với các điện thoại không đến từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn vì chúng không được lập trình để kết nối với mạng theo mặc định. Đó là lý do tại sao sự can thiệp của nhà cung cấp của bạn là cần thiết để bạn có thể tận hưởng tính năng MMS của điện thoại.

Mặc dù có hàng trăm trang web hiển thị cài đặt APN cho mạng AT & T, tôi vẫn khuyên bạn nên gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của mình và yêu cầu cài đặt APN chính xác hoặc cập nhật cho điện thoại của bạn để đảm bảo bạn đã hiểu đúng mọi thứ. Bạn cũng có thể yêu cầu người đại diện hướng dẫn bạn cách thiết lập lại trong điện thoại của bạn.

APN là một tập hợp dữ liệu hoặc ký tự mà bạn cần nhập vào điện thoại để có thể kết nối với mạng dữ liệu di động và tận hưởng bất kỳ dịch vụ nào mà nhà cung cấp dịch vụ của bạn cung cấp. Một lần nữa, đó chỉ là về APN và không có gì khác.

AT & T Galaxy S5 đóng băng mỗi lần nhấn nút Home

Vấn đề : Tôi có một vấn đề thực sự kỳ lạ và tôi không biết liệu bản cập nhật gần đây có gây ra sự cố hay không. Vấn đề là mỗi lần tôi nhấn nút Home, điện thoại sẽ quay lại màn hình Home thì nó bị đóng băng và ngừng phản hồi sau đó trong vài phút. Khi cuối cùng nó hoạt động trở lại, tôi có thể sử dụng điện thoại bình thường như mở ứng dụng, gọi điện thoại, gửi tin nhắn và email và mọi thứ nhưng khi tôi nhấn nút Home một lần nữa để quay lại Màn hình chính, điện thoại lại đóng băng . Thật khó chịu, thật phiền phức. Vì vậy, tôi sẽ thực sự đánh giá cao tất cả những nỗ lực của bạn trong việc giúp khắc phục vấn đề này. Bạn có nghĩ có vấn đề với nút Home không? Cảm ơn!

Xử lý sự cố : Có vẻ như có vấn đề với nút Home nhưng thực tế, đó không phải là phần cứng có vấn đề, đó là phần mềm và cụ thể là trình khởi chạy độc quyền của Samsung, TouchWiz! Bạn thấy đấy, điện thoại quay trở lại màn hình Home khi nhấn nút Home. Đó là một dấu hiệu nút là tốt. Lý do tại sao điện thoại đóng băng là vì bản cập nhật gần đây đã làm rối tung một số dữ liệu hoặc bộ nhớ cache được sử dụng bởi Touchwiz. Vào thời điểm điện thoại được yêu cầu truy cập vào Màn hình chính, Touchwiz phát điên vì dữ liệu bị hỏng. Do đó, điện thoại bị trễ hoặc đóng băng. Sau đó vài phút, thiết bị sẽ hoạt động bình thường cho đến khi sự cố được kích hoạt.

Để khắc phục điều này, tất cả những gì bạn cần làm là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Touchwiz:

Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt.
Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
Cuộn đến và chạm vào Touchwiz.
Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
Nhấn vào nút Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Ứng dụng bị loại bỏ sau khi cập nhật Lollipop trên Galaxy S5 của AT & T

Vấn đề : Xin chào các bạn, tôi là John, vấn đề về Galaxy S5 của tôi bắt đầu khi tôi cập nhật phần mềm của nó thành kẹo mút. Sau một giờ, tôi nhận thấy rằng một số ứng dụng của tôi mà tôi đã cài đặt trước đó không hoạt động hoặc đã chuyển sang màu xám. Và khi tôi nhấp vào một trong những ứng dụng có màu xám, thì thông báo sẽ hiển thị rằng các ứng dụng cần được cài đặt. Tôi có thực sự phải cài đặt lại các Ứng dụng màu xám đó không? Cảm ơn và thêm sức mạnh!

Xử lý sự cố : Xin chào John, nếu các ứng dụng đó đã được chuyển sang thẻ nhớ microSD trước khi cập nhật, thì đó thực sự là vấn đề về thẻ nhớ microSD hơn là sự cố phần mềm. Để kiểm tra thêm vấn đề, hãy ngắt kết nối thẻ SD của bạn và để nó được đọc bởi PC hoặc máy tính xách tay để đảm bảo rằng nó không bị lỗi, bị hỏng hoặc bị hỏng. Nếu máy tính của bạn không thể đọc được thẻ SD, thì thẻ SD của bạn có thể đã bị hỏng và đó là lý do tại sao bạn gặp sự cố như vậy.

Nếu máy tính của bạn yêu cầu bạn định dạng lại thẻ ngay khi bạn lắp thẻ vào, thì có khả năng rất nhỏ bạn có thể khôi phục dữ liệu của mình trong đó. Nếu thẻ nhớ microSD bị hỏng, bạn có thể định dạng lại và gắn lại vào điện thoại. Nếu nó bị hỏng, thì bạn cần phải mua một cái mới và tải lại tất cả những ứng dụng màu xám đó.

Tuy nhiên, nếu các ứng dụng đó được cài đặt trong bộ nhớ trong của điện thoại, thì tất cả những gì bạn cần làm là khởi động lại điện thoại cho đến khi tất cả các ứng dụng đó được tối ưu hóa. Sau đó, tất cả họ sẽ làm việc trở lại.

Báo động Galaxy S5 của AT & T không hoạt động sau khi cập nhật Lollipop

Vấn đề : Xin chào, tuần trước tôi đã cập nhật Galaxy S5 thành kẹo mút và điện thoại của tôi đang hoạt động rất tốt. Nhưng chỉ trong tuần này, tôi nhận thấy rằng báo thức của thiết bị sẽ không hoạt động hoặc hoàn toàn không đổ chuông. Hãy giúp tôi! - Ethan

Trả lời : Xin chào Ethan, về vấn đề của bạn, hầu hết độc giả của chúng tôi cũng gặp vấn đề tương tự sau khi họ cập nhật phần mềm điện thoại của họ thành kẹo mút. Tuy nhiên, sự cố xảy ra do cái gọi là chế độ Ưu tiên hoặc Chế độ gián đoạn. Tính năng nhất định này kiểm soát âm thanh và thông báo của thiết bị, trong đó, chế độ Ưu tiên chỉ được bật cho Ưu tiên hàng đầu. Có nghĩa là, thiết bị của bạn sẽ chỉ đổ chuông nếu có cuộc gọi hoặc thông báo quan trọng đến và đó là lý do tại sao đồng hồ báo thức của bạn không hoạt động. Để làm cho đồng hồ báo thức hoạt động, bạn có thể định cấu hình tính năng Chế độ ưu tiên và đặt thành Chế độ Tất cả các Thay vì Thay đổi Ưu tiên. Để bật nó, bạn có thể vào Menu> Cài đặt> Âm thanh và thông báo> Ngắt.

Galaxy S5 của AT & T liên tục ngắt kết nối WiFi

Vấn đề : Một ngày tốt lành, tôi có chiếc Galaxy S5 này được 3 tháng nhưng sau khi tôi cập nhật nó thành kẹo mút, Wi-Fi của tôi không hoạt động tốt. Hầu hết thời gian Galaxy S5 của tôi liên tục ngắt kết nối và kết nối với Wi-Fi tại nhà của tôi và tôi không thể sửa nó. Tôi đã khởi động lại điện thoại nhiều lần nhưng sự cố vẫn xảy ra trên thiết bị. Bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao! Cảm ơn! - Tháng 5

Trả lời : Chào tháng 5, tôi hiểu vấn đề của bạn và tôi biết nó rất phiền phức. Nhưng bạn đừng lo lắng nó chỉ là một lỗi nhỏ và bạn có thể sửa nó chỉ trong một vài thao tác ở đây. Galaxy S5 có một tính năng tự động quét các mạng có sẵn trong khu vực và sẽ kết nối với tín hiệu mạnh và ổn định hơn. Để khắc phục, bạn có thể chọn hai tùy chọn: bạn có thể tắt hoàn toàn dữ liệu di động hoặc ngăn thiết bị chuyển sang bất kỳ mạng có sẵn nào trong khu vực của bạn.

Tôi khuyên bạn nên tắt tính năng sẽ tự động quét các mạng khả dụng vì dữ liệu di động rất quan trọng đặc biệt nếu bạn sẽ gửi tin nhắn MMS hoặc tin nhắn hình ảnh.

Để tắt tính năng này, chỉ cần làm theo các bước sau: