Phải làm gì nếu Galaxy S8 bị mất pin nhanh hơn và liên tục hiển thị lỗi phát hiện độ ẩm

Bài đăng khắc phục sự cố này sẽ cố gắng trả lời hai trong số các vấn đề phổ biến cho # GalaxyS8 - lỗi phát hiện độ ẩm và sự cố hao pin. Mặc dù chúng tôi không đề cập đến những bước cụ thể mà bạn có thể làm khi gặp phải lỗi phát hiện độ ẩm, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các bước khắc phục sự cố nếu S8 của bạn không xuất hiện để mất pin nhanh.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy S8 mất pin nhanh hơn và liên tục hiển thị lỗi phát hiện độ ẩm

Tôi có Galaxy S8 thông qua Xfinity Mobile. Không có gì ngoài sự tuyệt vời kể từ tháng 8 năm 2017. Cho đến tuần trước, tôi đã thấy một thông báo cho biết điều gì đó về độ ẩm của sen được phát hiện trong cổng USB, khô trước khi kết nối bộ sạc. Điện thoại ngồi trong 6 giờ. Mọi thứ dường như ổn trong 2 ngày. Nhưng sau đó tôi nhận thấy pin của tôi chết nhanh hơn nhiều. Hôm qua, tôi đã sạc nó bằng cáp gốc, nó sạc chậm toàn bộ thời gian, sau 2 giờ tôi chỉ còn 32% từ 15%. Nó chưa bao giờ làm điều đó trước đây. Ngoài ra, tôi phải sạc pin thường xuyên trong suốt cả ngày, trong khi trước khi tôi có thể trải qua toàn bộ ca làm việc 9 giờ của mình mà không phải trả phí và vẫn còn 30 - 40%, đó là nhắn tin, gọi điện thoại, kiểm tra email và chơi một trò chơi poker trong suốt cả ngày.

Tôi để nó ngồi trong cơm tối nay trong 2 giờ. Nó dường như không có ích. Tiếp theo tôi đã suy nghĩ về việc có một bộ sạc mới, sạc nhanh ban đầu giống như nó đi kèm. Thông báo độ ẩm không xuất hiện trở lại, nhưng thời lượng pin rất khác nhau. - Jessica Johnson

Giải pháp: Chào Jessica. Không có yếu tố duy nhất mà chúng tôi có thể trích dẫn là lý do cho vấn đề của bạn. Trong nhiều trường hợp pin của điện thoại dường như hết nhanh hơn bình thường, người dùng phải thực hiện một số bước khắc phục sự cố để xác định nguyên nhân. Trong mỗi trường hợp hao pin, các yếu tố là khác nhau, vì vậy nếu bạn muốn biết điều gì gây ra vấn đề của riêng bạn, bạn cần thu hẹp mọi thứ. Có, bạn có thể nhận thấy rằng sự cố xuất hiện lần đầu tiên sau khi điện thoại bắt đầu hiển thị lỗi phát hiện độ ẩm nhưng nó không thực sự thu hẹp lý do thực sự. Có khả năng cao là bản chất của bạn có thể là phần cứng như pin bị hỏng hoặc cổng sạc. Dưới đây là những điều mà bạn nên cố gắng xác định nguyên nhân chính:

Xóa phân vùng bộ đệm

Android sử dụng một bộ đệm để thực hiện các tác vụ một cách hiệu quả. Một trong những bộ đệm này là bộ đệm hệ thống, nằm gọn trong phân vùng bộ đệm. Bộ đệm hệ thống là một tập hợp các tệp tạm thời, các liên kết của các trang web bạn đã truy cập, các tệp quảng cáo, trong số các trang khác và chúng được Android sử dụng để tải ứng dụng một cách nhanh chóng. Nói cách khác, phân vùng bộ đệm là một phần không thể thiếu trong cách Android hoạt động trên S8 của bạn nói chung. Đôi khi, bộ đệm này bị hỏng, gây ra điều ngược lại với những gì nó phải hoàn thành. Điều này làm cho các ứng dụng tải chậm hơn, ảnh hưởng đến hiệu suất chung của Android. Với hiệu năng chậm hơn này, nhu cầu lớn hơn cho máy tính điện thoại (CPU) của bạn phải bù lại bằng cách làm việc chăm chỉ hơn, điều này có thể gây ra sự căng thẳng không cần thiết cho pin. Để khắc phục sự cố, bộ đệm hệ thống phải được thay thế bằng một bộ đệm mới. Để đảm bảo điện thoại của bạn có bộ đệm hoạt động tốt, hãy làm theo các bước dưới đây để xóa phân vùng bộ đệm.

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng xóa bộ nhớ cache.
  7. Bấm phím Nguồn để chọn.
  8. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
  9. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thực hiện hiệu chuẩn pin và hệ điều hành

Một trong những lý do ít được biết đến nhất khiến pin điện thoại thông minh đột nhiên ngừng hoạt động bình thường là khả năng Android không đọc được pin chính xác. Tình huống này xảy ra vì một số lý do nhưng một trong những lý do phổ biến nhất là đơn giản - hệ thống đã hoạt động trong một thời gian dài. Nhiều người dùng điện thoại thông minh thường không nghĩ rằng cần phải khởi động lại thiết bị của họ thường xuyên, vì vậy, điện thoại hoạt động hàng ngày trong nhiều tuần hoặc thậm chí hàng tháng. Điều này đôi khi có thể gây rắc rối cho hệ thống phức tạp như Android vì lỗi có xu hướng phát triển sau một thời gian. Một trong những lỗi như vậy có thể phát triển trong khía cạnh quản lý năng lượng của một hệ thống. Đôi khi, Android có thể không còn có thể theo dõi mức pin chính xác gây ra tắt máy hoặc khởi động lại ngẫu nhiên. Nó cũng có thể dẫn đến các vấn đề sức mạnh khác như vấn đề bạn đang gặp phải. Để xem Android của bạn có cần hiệu chỉnh lại hay không, hãy làm theo các bước dưới đây:

    1. Xả hết pin hoàn toàn . Điều này có nghĩa là sử dụng thiết bị của bạn cho đến khi thiết bị tự tắt và mức pin chỉ còn 0%.
    2. Sạc điện thoại cho đến khi đạt 100% . Hãy chắc chắn sử dụng thiết bị sạc ban đầu cho thiết bị của bạn và để nó sạc đầy. Không rút phích cắm thiết bị của bạn trong ít nhất hai giờ nữa và cũng không sử dụng nó trong khi sạc.
    3. Sau thời gian trôi qua, rút ​​phích cắm thiết bị của bạn .
    4. Khởi động lại Galaxy S8 của bạn.
    5. Sử dụng điện thoại của bạn cho đến khi nó hoàn toàn hết điện một lần nữa.
    6. Lặp lại các bước 1-5.

Cài đặt bản cập nhật ứng dụng và Android

Nếu Android và hiệu chỉnh pin hoàn toàn không hoạt động, điều tốt tiếp theo mà bạn có thể làm là đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng đều được cập nhật. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng Android chạy phiên bản mới nhất có sẵn.

Để kiểm tra cập nhật ứng dụng:

  1. Mở ứng dụng Cửa hàng Google Play.
  2. Nhấn Cài đặt khác ở phía trên bên phải.
  3. Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
  4. Cho phép Play Store để kiểm tra cập nhật ứng dụng.
  5. Nhấn nút CẬP NHẬT TẤT CẢ.

Để kiểm tra cập nhật Android có thể:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Cập nhật phần mềm.
  3. Nhấn Tải xuống bản cập nhật thủ công. Chọn tùy chọn này sẽ buộc điện thoại kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm khả dụng nào tại thời điểm này không.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu điện thoại của bạn vẫn tiêu hao pin nhanh hơn bao giờ hết hàng ngày, bạn nên xem xét việc xóa pin bằng cách khôi phục môi trường phần mềm trở lại mặc định của chúng. Để làm điều đó, bạn cần phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đây là cách thực hiện:

  1. Tạo một bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Khi nhà máy của bạn đặt lại thiết bị, hãy thử xem pin hoạt động như thế nào khi phần mềm ở trạng thái mặc định. Điều đó có nghĩa là không có ứng dụng và tệp của bên thứ ba trong hệ thống. Vì vậy, bạn muốn tránh thêm ứng dụng của bạn ngay lập tức. Cố gắng quan sát cách điện thoại của bạn hoạt động khi không có ứng dụng nào khác ngoài những ứng dụng đi kèm với hệ điều hành trong ít nhất 48 giờ. Ở trạng thái này, bạn hy vọng pin sẽ kéo dài hơn. Nếu vấn đề vẫn còn, đó là một dấu hiệu rõ ràng rằng bạn có thể có vấn đề về pin hoặc phần cứng. Trong trường hợp đó, bạn muốn liên hệ với Samsung để điện thoại của bạn được sửa chữa hoặc thay thế.

Nếu sự cố hao pin trở lại sau khi khôi phục cài đặt gốc và sau khi thêm ứng dụng

Rất có thể, điện thoại của bạn có thể hoạt động hoàn hảo sau khi khôi phục cài đặt gốc nhưng không phải sau khi cài đặt lại ứng dụng. Đó là bởi vì một hoặc một số ứng dụng của bạn thực sự có thể bị đổ lỗi. Nếu S8 của bạn hoạt động theo cách này sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, bạn có thể đặt cược một hoặc một số ứng dụng của bạn có vấn đề. Hãy thử sử dụng điện thoại của bạn trong cả tuần như bình thường, sau đó kiểm tra mức sử dụng pin trong Cài đặt> Pin> Sử dụng pin và xem ứng dụng nào đứng đầu danh sách. Đây là phương pháp tốt nhất để giải quyết ứng dụng gây hao pin. Nếu có thể, hãy gỡ cài đặt các ứng dụng đã nói để khắc phục sự cố.

Vấn đề # 2: Galaxy S8 sẽ không sạc, sẽ không bật, khôi phục dữ liệu khi thiết bị không phản hồi

Samsung Galaxy S8 của tôi bị mất nguồn, những lần thử đầu tiên để bật màn hình hiển thị nhắc sạc Sạc không mang lại kết quả. Đã thử bộ sạc xe hơi, cổng USB, nguồn pin Anker di động và sạc tường. Đã thử một số dây. Tất cả các tùy chọn này hoạt động với một thiết bị Android khác. Tôi đã thử làm lại, không có gì. Tôi đã thử bộ sạc không dây với bộ sạc cho một thiết bị Android khác. Không có gì. 1. Tôi có thể làm gì để điện thoại hoạt động không? 2. Tôi có thể khôi phục ảnh từ nó nếu không thể phục hồi? - Carl [email được bảo vệ]

Giải pháp: Chào Carl. Trong tình huống này, nhiệm vụ chính phải được thực hiện là cấp nguồn cho điện thoại trước. Nếu bạn không thể làm điều đó ngay cả sau khi thử các bộ sạc và dây cáp và bộ sạc không dây đã biết khác nhau, bạn không thể làm được gì nhiều. Và không, bạn cũng không thể lấy nội dung từ thiết bị của mình nếu thiết bị không phản hồi. Để truy cập dữ liệu từ thiết bị lưu trữ nội bộ của điện thoại, hệ điều hành phải được chạy và chạy. Màn hình cảm ứng cũng cần thiết để cho phép một thiết bị thứ hai như máy tính nói chuyện với hệ thống và truyền tệp. Nếu S8 của bạn đã chết và sẽ không bật, dữ liệu của bạn sẽ hoạt động tốt.

Nếu dữ liệu của bạn rất quan trọng và có giá trị hơn vài trăm đô la, hãy thử nhận sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ các công ty chuyên phục hồi dữ liệu. Nếu bạn may mắn và sự cố liên quan đến pin, điều đó có nghĩa là có vấn đề với pin ngăn Android khởi động bình thường, họ có thể thay pin mà không cần lau thiết bị lưu trữ của thiết bị. Phục hồi dữ liệu là một công việc khó khăn và không đảm bảo rằng nó hoạt động 100%. Đây cũng là một quá trình tốn kém vì vậy hãy chắc chắn chỉ nhận dịch vụ từ các công ty có uy tín.