Phải làm gì nếu iPhone XR mới của bạn không bật? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Apple gần đây đã tiết lộ ba điện thoại thông minh mạnh mẽ, tinh vi được mệnh danh là iPhone XS, iPhone XS Max và iPhone XR. Đây là những chiếc iPhone đắt nhất từng được phát hành bởi gã khổng lồ công nghệ Cupertino. Những chiếc iPhone mới này đi kèm với iOS 12 dưới dạng nền tảng được cài đặt sẵn, do đó người dùng có thể mong đợi các tính năng và chức năng nâng cao hơn. Khi nói đến quan điểm phần cứng, họ cũng ấn tượng. Nhưng tất cả những điều này sẽ không đảm bảo trải nghiệm iPhone hoàn toàn hoàn hảo và không có vấn đề. Sự cố hệ thống có thể xảy ra với bất kỳ thiết bị di động bất cứ lúc nào. Và những chiếc iPhone mới, mạnh mẽ và mạnh mẽ cũng không ngoại lệ.

Mặc dù các vấn đề như vậy hiếm khi xảy ra với các thiết bị mới, có rất nhiều yếu tố có thể khiến chúng xảy ra. Nhưng trên lưu ý tích cực, hầu hết các vấn đề này được quy cho lỗi phần mềm và điều đó có nghĩa là chúng có thể được chỉnh sửa bởi một số cách giải quyết. Xử lý trong bài đăng này là một trong những vấn đề đáng sợ nhất có thể xảy ra tương tự trên iPhone mới. Đọc thêm và tìm hiểu phải làm gì mỗi khi bạn gặp phải sự cố không mong muốn trong đó iPhone XR mới của bạn đột nhiên từ chối bật nguồn.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách khắc phục sự cố iPhone XR không bật

Sau đây là các giải pháp tiềm năng cho các sự cố về điện ảnh hưởng đến cả thiết bị iOS cũ và mới. Bất kỳ phương pháp nào trong số các phương pháp này đều có khả năng khắc phục nếu iPhone của bạn tắt và không bật miễn là không có hư hỏng phần cứng. Nếu iPhone XR của bạn đột nhiên không bật sau khi bạn vô tình làm rơi hoặc bị ướt, thì thiết bị của bạn có thể cần dịch vụ. Nhưng trước khi đổ xô đến thanh Apple Genius, bạn vẫn có thể thử các cách giải quyết tiếp theo này.

Cách giải quyết đầu tiên: Cắm vào phí.

Cố gắng loại trừ lý do rõ ràng nhất. IPhone của bạn có thể đã hết điện và do đó cần phải sạc. Điều đó nói rằng, kết nối nó với bộ sạc và sau đó cho nó đủ thời gian để sạc lại.

Nếu có thể, hãy cắm nó vào ổ cắm trên tường để sạc pin đúng giờ. Đồng thời đảm bảo rằng bạn đang sử dụng bộ sạc do Apple cung cấp hoặc bộ sạc đi kèm.

Cách giải quyết thứ hai: Buộc khởi động lại trong khi sạc.

Một chiếc iPhone không bật không có nghĩa là nó hết điện. Cũng có thể điện thoại bị kẹt trên màn hình đen do lỗi hệ thống và ứng dụng giả mạo. Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện khởi động lại lực trong khi iPhone XR của bạn được cắm vào bộ sạc. Thực hiện khởi động lại lực lượng sẽ xóa các ứng dụng sai lầm và lỗi hệ thống có thể khiến thiết bị của bạn bị kẹt trên màn hình đen. Nó hoạt động giống như thiết lập lại mềm thông thường khi xử lý các sự cố hệ thống ngẫu nhiên nhưng được thực hiện bằng các phím cứng. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Bấm nhanh và nhả nút Tăng âm lượng.
  2. Bấm nhanh và thả nút Giảm âm lượng.
  3. Nhấn và giữ nút Side cho đến khi logo Apple xuất hiện và sau đó nhả nó.

Quá trình này không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu đã lưu nào trên bộ nhớ trong của điện thoại, vì vậy việc tạo bản sao lưu sẽ không cần thiết. Chỉ cần để iPhone của bạn khởi động và sạc xong.

C READNG ĐỌC: Phải làm gì nếu iPhone XR mới của bạn không sạc, sạc rất chậm hoặc ngắt quãng [Hướng dẫn khắc phục sự cố và Mẹo sạc]

Giải pháp thứ ba: Cố gắng khôi phục iPhone XR của bạn trong iTunes.

Nếu cách giải quyết trước đó không có ích và iPhone XR của bạn vẫn không bật ngay cả khi được sạc đầy, thì khả năng cao hơn là điện thoại gặp sự cố hệ thống phức tạp. Nếu đó là trường hợp, thực hiện khôi phục hệ thống có thể giúp khắc phục nó. Nếu bạn có máy tính Windows PC hoặc Mac có cài đặt phiên bản iTunes mới nhất, thì bạn có thể tiếp tục khắc phục sự cố hệ thống phức tạp hơn và sử dụng khôi phục chế độ khôi phục. Thực hiện khôi phục chế độ khôi phục thường là cần thiết khi xử lý các sự cố phần mềm lớn trên điện thoại mà không thể khắc phục bằng các cách giải quyết trước đó. Quá trình này có thể dẫn đến mất dữ liệu, do đó nên tạo bản sao lưu trước. Bạn có thể cố gắng sao lưu các tập tin vào iTunes, nếu có thể. Sau đó làm theo các bước sau để thực hiện khôi phục chế độ khôi phục trên iPhone XR của bạn thông qua iTunes:

  1. Cắm iPhone XR của bạn vào máy tính bằng cáp Lightning gốc sang cổng USB.
  2. Trong khi kết nối, nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  3. Sau đó nhấn nhanh và thả nút Giảm âm lượng.
  4. Tiếp theo, nhấn và giữ nút Side / Power và tiếp tục giữ khi nó khởi động lại. Không nhả nút Side / Power khi logo Apple xuất hiện khi bạn cần đặt thiết bị ở trạng thái khôi phục.
  5. Nhả nút Side / Power khi bạn thấy logo Connect to iTunes trên màn hình.
  6. Truy cập iTunes sau đó bạn sẽ thấy một thông báo nói rằng thiết bị iOS được kết nối của bạn đang ở chế độ khôi phục và nhắc các tùy chọn để cập nhật hoặc khôi phục.
  7. Chọn tùy chọn Khôi phục để xóa mọi thứ khỏi hệ thống điện thoại và sau đó khôi phục iOS thông qua iTunes.

Tham khảo phần còn lại của hướng dẫn trên màn hình trong iTunes để hoàn tất khôi phục chế độ khôi phục iOS. Sau đó, bạn có thể chọn khôi phục từ bản sao lưu trước hoặc thiết lập iPhone của mình như mới.

C READNG ĐỌC: Cách sửa iPhone XR của Apple không kết nối được với Wi-Fi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Giải pháp thứ tư: Thực hiện khôi phục chế độ DFU trên iPhone XR của bạn.

Nếu khôi phục chế độ khôi phục không thành công để khắc phục lỗi và sự cố vẫn tiếp tục, thì bạn có thể sử dụng loại khôi phục iOS sâu nhất được gọi là khôi phục chế độ Cập nhật phần sụn thiết bị. Điều này đặt thiết bị của bạn ở trạng thái vẫn có thể giao tiếp với iTunes mà không cần kích hoạt bộ tải khởi động. Đây có thể là chìa khóa để khắc phục sự cố đặc biệt là nếu lỗi hệ thống nghiêm trọng gây ra tham nhũng dữ liệu lớn là nguyên nhân cơ bản. Dưới đây là cách khôi phục iPhone XR của bạn ở chế độ DFU:

  1. Cắm iPhone của bạn vào máy tính bằng cáp Lightning hoặc cáp USB do Apple cung cấp.
  2. Trong khi iPhone của bạn được kết nối, hãy nhanh chóng nhấn và thả nút Tăng âm lượng, sau đó nhanh chóng nhấn và thả nút Giảm âm lượng.
  3. Sau đó nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen.
  4. Ngay khi màn hình iPhone của bạn chuyển sang màu đen, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trong khi tiếp tục giữ nút Side / Power.
  5. Sau 5 giây, hãy bỏ nút Side / Power nhưng tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi iPhone của bạn hiển thị trong iTunes.
  6. Phát hành nút Giảm âm lượng ngay khi xuất hiện trong iTunes.
  7. IPhone của bạn bây giờ sẽ vào chế độ DFU. Tại thời điểm này, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để khôi phục iPhone XR của bạn trong iTunes.

Sau khi thực hiện khôi phục chế độ DFU, buộc khởi động lại iPhone XR của bạn để thoát chế độ DFU và khởi động vào chế độ bình thường.

Phải làm gì nếu iPhone XR của bạn vẫn không bật nguồn sau khi áp dụng các giải pháp đã cho?

Nếu không có cách giải quyết nào trước đó giúp được và iPhone XR của bạn vẫn không bật, hãy liên hệ với nhà cung cấp thiết bị của bạn để biết thêm khuyến nghị. Nếu bạn chọn để bảo hành dịch vụ, nếu không, thay thế đơn vị mới. Hoặc bạn cũng có thể mang thiết bị của mình đến trung tâm dịch vụ gần nhất của Apple để thay thế cho việc đánh giá phần cứng kỹ lưỡng.

Cách tắt iPhone XR để làm mới bộ nhớ của nó

Đôi khi một chiếc điện thoại cao cấp như XR sẽ bắt đầu trở nên chậm chạp và chậm chạp. Khi điều đó xảy ra, điều tốt nhất bạn có thể làm là làm mới bộ nhớ của nó. Bạn có thể sử dụng quy trình trong giải pháp thứ hai hoặc đơn giản là bạn có thể khởi động lại thiết bị của mình. Không giống như các thiết bị Android, iPhone của bạn không có tùy chọn khởi động lại, do đó bạn sẽ phải tắt và bật lại. Đây là cách tắt iPhone XR:

  1. Nhấn và giữ nút Tăng hoặc Giảm âm lượng.
  2. Trong khi giữ phím âm lượng, hãy bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Kéo thanh trượt để Tắt nguồn iPhone XR của bạn.
  4. Để bật lại, bấm và giữ phím Nguồn cho đến khi logo Apple hiển thị.

IPhone của bạn sẽ tiếp tục khởi động lên khóa hoặc màn hình chính và điều đó thường sẽ khắc phục hiệu suất kém trong iPhone của bạn.

Tại sao iPhone tắt và không bật?

Luôn có hai khả năng ở đây; đầu tiên, nó có thể chỉ là một vấn đề nhỏ với phần sụn và; thứ hai, nó có thể là một vấn đề phần cứng. Nếu đó là trước đây, thì bạn có thể tự sửa nó bằng cách thực hiện một hoặc hai thủ tục mà tôi đưa vào ở trên. Tuy nhiên, nếu đó là sau này, thì bạn sẽ cần sắp xếp một cuộc hẹn tại Genius Bar để kỹ thuật viên của Apple có thể kiểm tra nó cho bạn.

Làm thế nào để tôi biết nếu đó là một vấn đề phần sụn hoặc phần cứng?

Nếu bạn đã thực hiện tất cả các khắc phục sự cố cơ bản và iPhone của bạn vẫn không bật, thì đó sẽ là một vấn đề phần cứng. Ngoài ra, nếu cá nhân bạn biết rằng iPhone của bạn bị rơi trên bề mặt cứng hoặc chìm trong nước trước khi xảy ra sự cố, thì đó có thể là hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng và đó là lý do khiến iPhone của bạn tắt và không bật một lần nữa

Kết nối với chúng tôi

Nếu bạn cần trợ giúp thêm về việc sử dụng một số chức năng và tính năng nhất định của điện thoại thông minh Apple iPhone XR, vui lòng truy cập Trang hướng dẫn của chúng tôi. Ở đó bạn có thể tìm thấy một danh sách các nội dung hướng dẫn, hướng dẫn từng bước, cũng như câu trả lời cho Câu hỏi thường gặp về iPhone XR. Nếu bạn có những lo ngại khác hoặc gặp một số rắc rối trong khi sử dụng điện thoại, bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua biểu mẫu này. Chỉ cần chắc chắn cho chúng tôi biết thêm chi tiết về sự cố hoặc (các) sự cố thiết bị bạn có thể gặp phải và chúng tôi sẽ rất vui lòng hỗ trợ bạn thêm. Ngoài ra, chúng tôi tạo video để trình bày cách mọi thứ được thực hiện trên điện thoại của bạn. Truy cập Kênh Youtube của chúng tôi và vui lòng đăng ký nó. Cảm ơn.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách sửa lỗi iPhone XR của Apple không được nhận dạng trong iTunes, lỗi 0xE [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Apple iPhone XR không thể thực hiện cuộc gọi điện thoại, lỗi cuộc gọi không thành công [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Apple iPhone XR không gửi tin nhắn MMS hoặc hình ảnh [Hướng dẫn khắc phục sự cố]