Tại sao Apple iPhone 6s Plus của bạn không phát video YouTube và cách khắc phục [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Truyền phát video là một trong những điều phổ biến được thực hiện bởi người dùng điện thoại thông minh ngày nay. Trên thực tế, đó là một trong những lợi ích chính của việc có một điện thoại thông minh ngày nay. Với công nghệ di động tiên tiến, bất kỳ ai cũng có thể thưởng thức xem các video yêu thích, bao gồm các clip YouTube và vlog thú vị (blog video) khi đang di chuyển. Nhưng không phải ai cũng có trải nghiệm tích cực như nhau với phát video YouTube trên điện thoại thông minh của họ như những gì một số người dùng iPhone 6s Plus đã gặp phải.

Vì một số lý do, iPhone sẽ không phát video YouTube do đó họ không thể sử dụng thiết bị cho mục đích này. Đây có thể là một mánh khóe cho rằng YouTube là một xu hướng và việc thiếu tính năng này từ một thiết bị cao cấp như vậy có thể ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm iPhone tổng thể của bạn. Điều gì có thể ngăn iPhone của bạn phát video YouTube và phải làm gì để giải quyết nguyên nhân cơ bản? Đọc để tìm ra câu trả lời cho những câu hỏi này.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với thiết bị của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố chúng tôi đã thiết lập cho iPhone 6s Plus. Chúng tôi liệt kê tất cả các vấn đề chúng tôi giải quyết mỗi tuần trong trang đó để thử xem chúng tôi đã giải quyết mối quan tâm của bạn trước đây chưa. Nếu chúng tôi đã làm, hãy thử sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất và nếu chúng không hiệu quả, thì bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này.

Lý do có thể là tại sao iPhone 6s Plus của bạn không thể và sẽ không phát video YouTube

Rõ ràng, vấn đề bạn đang giải quyết có liên quan đến phần mềm. Nó có thể được cách ly với tệp video mà bạn đang cố phát, như khi tệp bị hỏng. Một khả năng khác là trên liên kết video hoặc đường dẫn tệp không hợp lệ hoặc bị hỏng do đó bạn không thể tải video qua URL đã cho. Cũng có thể video YouTube bạn đang cố phát có định dạng tệp không tương thích cho phần mềm iPhone của bạn. Định dạng tệp video được đề xuất để hoạt động với iPhone của bạn là MP4.

Ngoài ra còn có các trường hợp khác mà ứng dụng là để đổ lỗi. Đây có thể là trường hợp nếu ứng dụng YouTube trên iPhone của bạn bị lừa đảo và ngừng hoạt động như dự định. Vấn đề tương tự có thể xảy ra nếu vấn đề mạng tồn tại. Để truy cập máy chủ YouTube và phát video YouTube, điện thoại của bạn phải được kết nối với internet. Nếu bạn gặp sự cố Wi-Fi trên iPhone từ chậm đến không có kết nối, thì bạn sẽ cần xử lý vấn đề đó trước để bạn có thể xem video YouTube trên iPhone 6s Plus mà không gặp rắc rối.

Giải pháp đề xuất và giải pháp chung

Các cách giải quyết sau đây dựa trên các nguyên nhân có thể do đó được coi là giải pháp chung. Bạn có thể chọn dùng thử bất cứ khi nào bạn quyết định khắc phục sự cố ở phía bạn. Hãy chắc chắn kiểm tra thiết bị của bạn sau khi hoàn thành từng bước để xác định xem sự cố đã được giải quyết hay chưa. Hãy thử các giải pháp áp dụng tiếp theo, nếu cần thiết.

Phương pháp đầu tiên: Khởi động lại iPhone của bạn (thiết lập lại mềm).

Bạn đang xử lý một vấn đề liên quan đến phần mềm trên iPhone, do đó bạn không nên bỏ lỡ việc này. Thiết lập lại mềm được thực hiện bằng cách đơn giản là khởi động lại iPhone của bạn theo cách thông thường. Quá trình này không chỉ tắt và bật iPhone của bạn mà còn xóa các trục trặc phần mềm nhỏ ảnh hưởng đến chức năng của ứng dụng, trong trường hợp này có khả năng là ứng dụng YouTube. Nếu bạn chưa làm điều này, thì tốt hơn bạn nên làm ngay bây giờ. Đây là cách thiết lập lại mềm được thực hiện đúng cách:

1. Nhấn và giữ nút Ngủ / Thức (Nguồn) trong vài giây cho đến khi màn hình Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện.
2. Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.
3. Đợi khoảng 30 giây rồi nhấn và giữ nút Nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Đợi cho đến khi iPhone của bạn khởi động hoàn toàn, sau đó thử phát video YouTube trên điện thoại của bạn sau đó xem liệu bây giờ nó có thể phát mà không bị lỗi không.

Trong trường hợp màn hình iPhone của bạn bị đóng băng hoặc không phản hồi trong khi cố gắng phát video YouTube, việc khởi động lại lực lượng là cần thiết. Nó làm tương tự với thiết lập lại mềm nhưng quá trình hơi khác nhau.

1. Để thực hiện khởi động lại lực lượng trên iPhone 6s Plus của bạn, nhấn và giữ đồng thời nút Ngủ / Thức giấc và nút Home trong khoảng 10 giây cho đến khi logo Apple xuất hiện. Nhả cả hai nút khi bạn thấy logo Apple.

Ngoài việc có hiệu quả trong việc sửa các lỗi phần mềm nhỏ, cả hai phương pháp đều được coi là an toàn vì chúng sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào được lưu trữ trên iPhone của bạn.

Phương pháp thứ hai: Đóng và sau đó khởi chạy lại ứng dụng YouTube.

Nếu sự cố được cách ly trên ứng dụng YouTube trên iPhone của bạn, việc đóng nó có thể sẽ khắc phục sự cố và cung cấp cho ứng dụng một khởi đầu mới ngay khi nó khởi chạy lại. Vì vậy, đây là những gì bạn nên làm để thực hiện điều này:

1. Đóng ứng dụng YouTube trên iPhone của bạn. Để làm như vậy, nhấn đúp vào nút Home để khởi chạy hoặc mở Trình chuyển đổi ứng dụng.
2. Khi Trình chuyển đổi ứng dụng khởi chạy, điều hướng và định vị ứng dụng bạn đang cố gắng đóng. Nếu bạn đang sử dụng YouTube, hãy vuốt lên xem trước ứng dụng YouTube khỏi màn hình để đóng nó. Làm tương tự với (các) ứng dụng khác mà bạn đang sử dụng.
3. Sau khi đóng ứng dụng, hãy khởi động lại iPhone rồi khởi chạy lại ứng dụng như bình thường khi sử dụng màn hình Ứng dụng.

Sau đó, hãy thử phát video YouTube để xem nó đã có thể phát chưa. Nếu không, tiến hành giải pháp áp dụng tiếp theo.

Phương pháp thứ ba: Cập nhật ứng dụng YouTube, nếu có.

Trừ khi bạn đặt thiết bị của mình tự động cài đặt các bản cập nhật ứng dụng bao gồm YouTube, bạn cũng có thể xem xét việc kiểm tra cập nhật YouTube lần này và cài đặt thủ công nếu có. Bên cạnh việc mang lại các tính năng và cải tiến mới, các bản cập nhật cũng chứa một số bản sửa lỗi cho một số lỗi nhất định. Như đã nói, cài đặt bản cập nhật YouTube mới nhất có thể là giải pháp tối ưu, đặc biệt nếu vấn đề bạn đang gặp phải là do một số lỗi. Đây là cách kiểm tra các bản cập nhật YouTube:

1. Đi đến App Store.
2. Cuộn xuống phía dưới bên phải của màn hình trên màn hình iPhone của bạn.
3. Nhấn Cập nhật.
4. Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ thấy một thông báo. Nhấn vào nút Cập nhật nằm ngay bên cạnh ứng dụng YouTube, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất tải xuống và cài đặt bản cập nhật cho ứng dụng đã chọn (YouTube).

Sau đó, khởi động lại iPhone của bạn sau đó thử xem bây giờ có thể phát video YouTube không. Nếu nó vẫn không thể phát video trên YouTube, hãy tiếp tục thử.

Phương pháp thứ tư: Xóa ứng dụng YouTube và sau đó cài đặt lại.

Cũng giống như bất kỳ ứng dụng di động nào khác, việc gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng YouTube có thể có khả năng khắc phục sự cố đặc biệt là nếu chính ứng dụng đó bị hỏng. Tuy nhiên, có một số nhược điểm khi làm như vậy vì nó sẽ xóa tất cả các cài đặt ứng dụng của bạn trong quá trình này. Điều này có nghĩa là bạn cần tải lại thông tin này như thể bạn làm điều đó lần đầu tiên khi bạn cài đặt lại ứng dụng. Nhưng tài khoản YouTube của bạn sẽ không bị xóa. Nếu bạn muốn đưa ra cách giải quyết này, thì đây là cách thực hiện:

1. Nhấn và giữ nhẹ biểu tượng của ứng dụng YouTube của bạn. Đừng nhấn quá mạnh vì làm như vậy sẽ kích hoạt 3D Touch trên iPhone của bạn.
2. Khi bạn thấy ứng dụng bắt đầu lắc lư và chữ X xuất hiện ở góc trên bên trái của mỗi biểu tượng ứng dụng, hãy nhấn X trên ứng dụng YouTube của bạn.
3. Nhấn Xóa để gỡ cài đặt ứng dụng và xác nhận hành động
4. Khởi động lại iPhone của bạn.
5. Cài đặt lại ứng dụng bằng cách vào App Store.
6. Nhấn vào tab Tìm kiếm, sau đó nhập tên của ứng dụng YouTube ưa thích của bạn.
7. Nhấn vào Nhận để tải xuống ứng dụng.
8. Nhấn Cài đặt bên cạnh ứng dụng (YouTube) ưa thích của bạn. Làm như vậy sẽ cài đặt lại ứng dụng trên iPhone của bạn.

Hãy thử phát lại video YouTube của bạn và sau đó xem liệu bây giờ bạn có thể làm như vậy không. Nếu bạn vẫn chưa thành công, hãy tiếp tục cách giải quyết tiếp theo.

Phương pháp thứ năm: Kiểm tra kết nối Wi-Fi của bạn.

Thông thường, bạn sẽ được nhắc với thông báo cảnh báo thích hợp bất cứ khi nào có vấn đề với kết nối Wi-Fi của bạn. Một lần nữa, bạn sẽ không thể truy cập YouTube cũng như phát video YouTube nếu bạn không có kết nối mạnh mẽ và ổn định với Internet. Để đảm bảo rằng điều này không gây rắc rối cho bạn, bạn hãy thử làm những điều sau:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn vào Wi-Fi.
3. Chuyển đổi công tắc Wi-Fi để tắt Wi-Fi và sau đó BẬT . Khi công tắc chuyển sang màu xám, điều đó có nghĩa là Wi-Fi đã tắt. Chuyển đổi công tắc để bật lại. Công tắc sau đó sẽ chuyển sang màu xanh khi Wi-Fi hoạt động. Bạn cũng sẽ thấy biểu tượng Wi-Fi (chỉ báo) đang hoạt động trên thanh trạng thái trên iPhone.

Hãy thử phát lại video YouTube sau khi thực hiện thủ thuật nói trên. Nếu sự cố vẫn còn, hãy cố gắng quên mạng Wi-Fi hoặc kết nối với mạng Wi-Fi khác có sẵn.

Các tùy chọn khác bạn có thể có khi xử lý các sự cố mạng có thể khiến bạn không thể phát video YouTube trên iPhone 6s Plus sẽ bao gồm cài đặt lại cài đặt mạng trên iPhone và khởi động lại bộ định tuyến modem / không dây.

Cách đặt lại cài đặt mạng trên iPhone 6s Plus của bạn:

Khi bạn đặt lại cài đặt mạng trên iPhone, tất cả các cài đặt Wi-Fi, Bluetooth và VPN của bạn sẽ bị xóa và được lưu về mặc định của nhà sản xuất. Vì vậy, trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo bạn lưu ý mật khẩu Wi-Fi vì bạn sẽ cần nó để kết nối với mạng Wi-Fi của mình sau khi thực hiện các bước sau:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn chung .
3. Nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn Đặt lại cài đặt mạng.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn.
6. Xác nhận hành động nếu cần thiết.

Khởi động lại iPhone của bạn, sau đó thiết lập và kết nối lại với mạng không dây của bạn.

Cách cấp nguồn cho modem / bộ định tuyến không dây:

Các bước sau đây sẽ tắt nguồn modem / bộ định tuyến không dây, loại bỏ các trục trặc phần mềm ảnh hưởng đến các chức năng mạng và làm mới kết nối Internet của bạn:

1. Nhấn nút Nguồn để cấp nguồn cho modem hoặc bộ định tuyến không dây.
2. Rút phích cắm ra khỏi nguồn điện trong khoảng 30 giây.
3. Sau 30 giây, cắm lại và sau đó bật lại.
4. Đợi cho đến khi tất cả các chỉ báo ánh sáng trên modem / bộ định tuyến không dây của bạn trở nên ổn định.

Khởi động lại iPhone 6s Plus của bạn sau đó thử mở và phát video YouTube sau đó và xem liệu bây giờ bạn có thể làm như vậy không.

Những gợi ý hữu ích khác

Dưới đây là một số tùy chọn khác để bạn xem xét nếu vấn đề vẫn còn sau khi thực hiện tất cả các cách giải quyết nêu trên:

• Phát video sau đó. Đôi khi, bạn không thể phát bất kỳ video YouTube nào vì máy chủ YouTube không khả dụng. Thông thường, bạn sẽ được nhắc nhở với một thông báo cảnh báo nói rằng lỗi Play Play chạm vào thử lại nếu đây là trường hợp. Nguyên nhân có thể là do lỗi thời gian chết hoặc máy chủ YouTube hiện đang ngừng hoạt động vì một số lý do nên các dịch vụ hiện không có sẵn. Nếu bạn đang thấy tin nhắn có liên quan, hãy thử phát video YouTube vào một thời điểm khác sau đó.
• Tải video từ YouTube về iPhone của bạn . Nếu bạn không thể phát video trực tuyến, thì bạn có thể thử tải xuống và sau đó phát ngoại tuyến trên thiết bị của mình. Chỉ cần chắc chắn phân bổ một số không gian trên iPhone của bạn để tải video.
• Sử dụng trình chuyển đổi video YouTube . Nếu sự cố là không tương thích tệp video hoặc video YouTube sẽ không phát trên iPhone của bạn do định dạng tệp không được hỗ trợ, bạn có thể sử dụng video YouTube được chuyển đổi để chuyển đổi video đã chọn sang định dạng tương thích với iOS. Có rất nhiều trình chuyển đổi video HD hoặc trình tải xuống YouTube mà bạn có thể chọn. Bạn có nên thử không, đây là cách nó được thực hiện:
  1. Tải xuống và cài đặt Trình chuyển đổi video bạn muốn sử dụng trên máy tính của mình (Windows hoặc Mac).
  2. Nhập URL video YouTube. Để làm như vậy, hãy mở Trình chuyển đổi video sau đó nhấp vào nút URL YouTube.
  3. Tìm kiếm video trên YouTube.
  4. Sao chép và dán liên kết vào thanh địa chỉ của màn hình bật lên.
  5. Chọn hoặc chỉ định phiên bản đầu ra. Các tệp MP4 (phần mở rộng .mp4) được khuyến nghị vì nó tương thích với iPhone của bạn.
  6. Nhấp vào OK, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để Tải xuống video YouTube.

Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, bạn có thể đồng bộ video đã tải xuống với iPhone 6s Plus bằng iTunes. Đến lúc đó, bạn sẽ có thể phát các video YouTube đã tải xuống trên iPhone mà không gặp phải lỗi phát nào nữa.

Tìm kiếm thêm trợ giúp

Nếu bạn cần trợ giúp thêm vì không có giải pháp nào nói trên có thể khắc phục sự cố và iPhone 6s Plus của bạn vẫn không phát video YouTube, thì bạn có thể chuyển vấn đề sang nhà cung cấp iPhone hoặc Hỗ trợ của Apple, đặc biệt là nếu xảy ra sau Cài đặt bản cập nhật iOS. Điều này cũng có thể được gắn thẻ trong số các vấn đề hậu cập nhật khác sau đó.