Apple iPhone 6s Plus hiển thị lỗi Không có dịch vụ sau khi cập nhật iOS [Cách khắc phục]

Bài đăng này đề cập đến vấn đề kết nối trên Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6SPlus), trong đó thiết bị đang hiển thị dấu nhắc Không có Dịch vụ sau khi nhận được bản cập nhật iOS gần đây nhất. Điều này sau đó ảnh hưởng đến chức năng gọi điện và nhắn tin của điện thoại. Tìm hiểu nguyên nhân khiến iPhone của bạn không nhận được dịch vụ từ mạng di động và cách khắc phục.

Các vấn đề liên quan

  • Không có tín hiệu
  • Tìm kiếm mạng
  • Không có mạng
  • Không thể kết nối với mạng di động hoặc dữ liệu

Nguyên nhân có thể

Không có Dịch vụ, Tìm kiếm và Không có Dấu nhắc lỗi cho biết sự cố trên mạng di động. Điều đó có nghĩa là iPhone của bạn không thể nhận được tín hiệu hoặc dịch vụ từ nhà cung cấp mạng của bạn, điều này dẫn đến việc không có các dịch vụ liên quan đến mạng bao gồm nhắn tin, gọi điện và thậm chí duyệt Internet. Trong số các lý do có thể xảy ra là tại sao iPhone của bạn hiển thị lỗi Không có Dịch vụ bao gồm:

  1. Thẻ SIM bị lỗi - một thẻ SIM xấu dường như là một trong những yếu tố được biết đến nhiều nhất gây ra các sự cố mạng di động như được biểu hiện bởi Không có lời nhắc lỗi dịch vụ. Thẻ SIM cho phép người dùng điện thoại có được kết nối mạng. Không có nó, điện thoại của bạn sẽ không thực sự thông minh vì nó sẽ mất một chức năng không thể thiếu đó là kết nối.
  2. Mất mạng - đây là một tình huống không thể tránh khỏi. Mất mạng có thể xảy ra do các nhiệm vụ bảo trì và / hoặc sửa chữa thường xuyên được thực hiện bởi các nhà cung cấp dịch vụ mạng. Nó có thể xảy ra bất ngờ hoặc theo lịch trình. Với việc ngừng hoạt động liên tục ảnh hưởng đến các dịch vụ mạng, người dùng sẽ có tùy chọn đợi cho đến khi kết thúc và mạng sẽ hoạt động trở lại.
  3. Ra khỏi vùng phủ sóng của mạng di động - điều này có thể xảy ra khi bạn đi đến một nơi không có mạng di động khả dụng giống như khi bạn đi du lịch quốc tế. Trong trường hợp này, bạn phải định cấu hình iPhone của mình và thiết lập nó để chuyển vùng dữ liệu thay vì dữ liệu di động.
  4. Tài khoản bị vô hiệu hóa - điều này thường bị nhiều chủ sở hữu điện thoại thông minh bỏ qua. Các nhà cung cấp dịch vụ mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng thường hủy kích hoạt hoặc ngắt kết nối các tài khoản quá hạn. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình và giải quyết trách nhiệm trước, để dịch vụ của bạn được sao lưu và chạy. Đồng thời đảm bảo nhà cung cấp dịch vụ của bạn không áp đặt bất kỳ hạn chế nào như chặn tài khoản của bạn cho một số dịch vụ nhất định.
  5. Lỗi phần mềm - các lỗi như thế này cũng có thể xảy ra do các trục trặc nhỏ tạm thời xảy ra trên hệ thống iPhone, khiến thiết bị hoạt động kỳ lạ. Thông thường trong các trường hợp như thế này, thực hiện thiết lập lại hoặc khởi động lại mềm trên iPhone là tất cả những gì cần thiết để đưa nó trở lại bình thường.

Một yếu tố khác có thể gây ra sự cố khi nhận được dịch vụ hoặc tín hiệu mạng được biểu thị bằng dấu nhắc Không có dịch vụ là lỗi cho phần cứng. Ví dụ: thành phần mạng của iPhone của bạn bị hỏng sau khi rơi mạnh hoặc tiếp xúc với ẩm hoặc chất lỏng. Các trường hợp như thế này thường yêu cầu dịch vụ.

Giải pháp và giải pháp đề xuất

Các giải pháp được giới thiệu trong nội dung này bao gồm các giải pháp chung và cách giải quyết được sử dụng để đối phó với không có dịch vụ hoặc không có vấn đề về tín hiệu trên iPhone 6s Plus. Tôi cũng bao gồm một số giải pháp tạm thời và các bản sửa lỗi do người dùng xác định được chia sẻ qua các bài đăng trên diễn đàn của các chủ sở hữu iPhone khác, những người đã xử lý các vấn đề tương tự trên thiết bị của họ.

Bước 1. Đánh giá và đảm bảo thẻ SIM không bị hỏng.

Xem xét khả năng thẻ SIM xấu gây ra sự cố này xảy ra trên iPhone của bạn, bạn có thể xem xét việc kiểm tra thẻ SIM là phương pháp khắc phục sự cố đầu tiên của mình. Tháo và lắp lại thẻ SIM trên điện thoại. Để kiểm tra xem thẻ SIM có bị hỏng hay không, bạn có thể thử lắp nó vào bất kỳ thiết bị tương thích nào khác (nếu có). Nếu thẻ SIM bị hỏng, đã đến lúc lấy thẻ SIM mới. Bạn có thể cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình để được hỗ trợ thêm về kiểm tra và / hoặc thay thế thẻ SIM.

Bước 2. Khởi động lại / khởi động lại iPhone của bạn.

Sau khi tháo và cài đặt lại thẻ SIM, hãy khởi động lại iPhone của bạn. Chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Trang chủ trong vài giây cho đến khi thanh trượt màu đỏ xuất hiện. Kéo thanh trượt để tắt iPhone. Sau vài giây, nhấn và giữ nút Nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện. Quá trình sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào khỏi thiết bị của bạn, do đó, nó được đảm bảo an toàn.

Khởi động lại iPhone là một phương pháp được sử dụng rộng rãi để xử lý các sự cố nhỏ trên phần mềm khiến điện thoại trở nên kỳ lạ. Nếu không thể khởi động lại tiêu chuẩn, thì bạn chỉ có thể buộc khởi động lại iPhone của mình. Để làm như vậy, nhấn và giữ đồng thời các nút NguồnTrang chủ trong 10 giây cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Bước 3. Kiểm tra vùng phủ sóng mạng di động trên iPhone của bạn.

Nếu bạn không thể kết nối với mạng di động, hãy xác minh xem dữ liệu di động có được bật trên thiết bị của bạn không. Chuyển đến Cài đặt-> Di động và bật tính năng này nếu cần.

Trong khi đó, nếu bạn gặp vấn đề này khi đi du lịch nước ngoài, hãy đảm bảo bật Chuyển vùng dữ liệu trên thiết bị của bạn. Chuyển đến Cài đặt-> Di động-> Chuyển vùng dữ liệu.

Bước 4. Kích hoạt / Vô hiệu hóa Chế độ trên máy bay.

Vì một số lý do, những người khác đã tìm thấy đây là một giải pháp tạm thời. Những gì họ đã làm là trượt lên Bảng điều khiển và sau đó bật công tắc Chế độ trên máy bay để bật tính năng này rồi tắt lại. Bạn cũng có thể thử và xem điều gì sẽ xảy ra.

Bước 5. Kiểm tra cập nhật cài đặt nhà mạng cho iPhone của bạn.

Bên cạnh các bản cập nhật phần mềm lớn, Apple và nhà mạng của bạn cũng tung ra các bản cập nhật cài đặt của nhà mạng. Đây là những tệp nhỏ bao gồm các bản cập nhật từ Apple và nhà cung cấp dịch vụ của bạn để mang lại các bản vá nâng cao hoặc sửa lỗi cho các cài đặt liên quan đến nhà mạng bao gồm mạng, gọi điện, dữ liệu di động, điểm truy cập cá nhân, nhắn tin và cài đặt thư thoại. Để kiểm tra, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Giới thiệu. Bạn sẽ được nhắc nếu có bản cập nhật. Đảm bảo kết nối iPhone của bạn với Internet (mạng Wi-Fi) để tiến hành cập nhật cài đặt nhà mạng.

Bước 6. Hủy bỏ bất kỳ vỏ hoặc vỏ của bên thứ ba.

Vỏ hoặc vỏ được cung cấp của bên thứ ba cũng có thể cản trở điện thoại thu được tín hiệu di động hoặc dịch vụ mạng. Nếu bạn đang sử dụng một, hãy thử loại bỏ nó và xem nếu có bất kỳ thay đổi.

Bước 5. Đặt lại tất cả các cài đặt mạng.

Những người dùng khác đã xử lý vấn đề tương tự bằng cách đặt lại cài đặt mạng trên iPhone của họ. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Đặt lại-> Đặt lại Cài đặt mạng. Mạng và mật khẩu Wi-Fi, cài đặt di động, cũng như cài đặt VPN và APN mà bạn đã sử dụng trước đó sẽ bị xóa trong quá trình, vì vậy hãy chắc chắn sao lưu chúng trước. Quá trình này sẽ đưa bạn đến cài đặt mạng của nhà máy.

Bước 6. Hard Reset iPhone của bạn (Khôi phục cài đặt gốc).

Quá trình này sẽ xóa hoàn toàn thiết bị của bạn và các cài đặt sẽ được khôi phục về mặc định của nhà sản xuất. Vì vậy, hãy chắc chắn sao lưu iPhone của bạn lên iTunes (iCloud) trước khi bạn bắt đầu. Đối với những người mới sử dụng nền tảng iOS 9 của iPhone, đây là cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc:

  1. Nhấn Cài đặt .
  2. Xác định vị trí và nhấn vào Chung
  3. Cuộn xuống tab Reset cuối cùng và sau đó nhấn vào nó.
  4. Nhấn vào tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.

Đợi cho đến khi thiết lập lại hoàn tất và sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để thiết lập iPhone của bạn như mới hoặc từ bản sao lưu trước đó.

Bước 7. Thực hiện Khôi phục iTunes và hạ cấp xuống phiên bản iOS trước đó.

Nếu sự cố xảy ra ngay sau khi cập nhật iOS trên iPhone, thì các tùy chọn của bạn là chờ bản cập nhật tiếp theo từ Apple có sửa lỗi hoặc hoàn nguyên về phiên bản iOS trước đó. Nếu bạn chọn cách đầu tiên, thì bạn có thể sử dụng bất kỳ giải pháp tạm thời nào có sẵn. Nhưng trong trường hợp bạn đã hết các tùy chọn và iPhone của bạn vẫn không thể nhận được dịch vụ mạng, thì sẽ trở nên khôn ngoan hơn khi trở lại phiên bản iOS trước đó (hạ cấp). Bạn có thể làm điều này thông qua khôi phục iTunes. Dưới đây là các bước để bạn tham khảo, nếu cần:

  1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính (Windows hoặc Mac) chạy phiên bản iTunes mới nhất.
  2. Mở iTunes trên máy tính.
  3. Nhấp vào Khôi phục.
  4. Chọn bản sao lưu gần đây nhất cho iPhone của bạn và đợi cho đến khi quá trình hoàn tất.

Nếu bạn gặp phải vấn đề này sau khi chuyển nhà mạng và giữ nguyên iPhone, thì bạn nên liên hệ với nhà mạng cũ để được mở khóa SIM . Đồng thời liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của bạn để được hỗ trợ về việc lập trình lại iPhone của bạn để có quyền truy cập vào các dịch vụ của họ.

Nếu không có cách giải quyết nào ở trên có thể khắc phục được sự cố và iPhone của bạn vẫn hiển thị Không có dịch vụ hoặc Tìm kiếm mạng, thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của bạn bởi một kỹ thuật viên hoặc trung tâm dịch vụ ủy quyền của Apple ở nơi bạn ở. IPhone của bạn có thể bị hỏng đó là lý do tại sao nó không thể nhận dịch vụ hoặc kết nối với mạng di động.