Các nút phần cứng của Galaxy Note 4 không phản hồi, các vấn đề khác

Chào mừng bạn đến với bài đăng khác về các vấn đề và giải pháp # GalaxyNote4! Trong bài viết này, chúng tôi xuất bản thêm 6 trường hợp được báo cáo bởi một số người dùng trong vài ngày qua. Chúng tôi hy vọng đây cũng sẽ là một nguồn giải pháp tốt cho những người dùng khác.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể được thảo luận trong bài viết này:

1. Galaxy Note 4 không thể khôi phục cài đặt gốc
2. Sự cố đóng băng Galaxy Note 4 | Các nút phần cứng của Galaxy Note 4 không phản hồi
3. Galaxy Note 4 không thể sao chép tập tin vào thẻ SD
4. Galaxy Note 4 sẽ không sạc pin tới 100%
5. Galaxy Note 4 bị kẹt trong màn hình logo Samsung
6. Galaxy Note 4 quá nóng khi lắp thẻ SIM

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy Note 4 không thể khôi phục cài đặt gốc

Này, tôi chỉ muốn bắt đầu bằng cách nói cảm ơn vì tất cả những thông tin hữu ích này đã được đăng. Tôi có 2 chiếc Note 4. cả hai đều không hoạt động và bạn đã giúp tôi lấy lại một trong số chúng và chạy ngay lập tức. Bây giờ cho cái thứ hai. Tôi không chắc nó là hệ điều hành nào. Nó không phải là cái mới nhất. Và nó đã không được cập nhật trong ít nhất 6 tháng. Nó bắt đầu có vấn đề một vài ngày trước.

Nó đã bị lag rất nhiều và sụp đổ. Cũng trong khoảng thời gian tôi đăng nhập vào một mạng wi-fi mở ngẫu nhiên tôi tìm thấy khi ở bữa tiệc sinh nhật (tôi không biết điều này có bất kỳ mối tương quan nào hay không). Sau đó, ngày hôm qua tôi quyết định thử sao lưu tất cả nội dung của mình và đặt lại cài đặt gốc. Đây là khi các vấn đề thực sự bắt đầu. thiết lập lại hoàn toàn bình thường, nhưng sau đó khi đến lúc bật lại điện thoại, nó sẽ hiển thị logo của Samsung Samsung Note 4, với biểu tượng khởi động khôi phục ở góc trên bên trái. Màn hình sau đó chuyển sang màu đen. Sau đó, logo android tìm kiếm 3d nhấp nháy ngay lập tức. Và nó chỉ nhấp nháy cứ sau 15 hoặc 20 giây. Xin tư vấn. Cám ơn rất nhiều. - Henry

Giải pháp: Chào Henry. Nếu điện thoại không thể hoàn thành trình tự khởi động, cách duy nhất của bạn có thể là tự flash chương trình cơ sở. Sự cố liên quan đến khởi động có thể có một nguyên nhân duy nhất tùy thuộc vào những gì bạn đã làm với thiết bị trước khi nhận thấy sự cố. Vì việc khởi động để khôi phục không còn hoạt động nữa, nên thực sự bạn không thể làm gì nhiều trong trường hợp này. Hãy tìm một hướng dẫn qua Google về cách làm điều đó.

Vấn đề # 2: Sự cố đóng băng Galaxy Note 4 | Các nút phần cứng của Galaxy Note 4 không phản hồi

Xin chào! Tôi gặp sự cố lâu dài với Samsung Galaxy Note 4. Vào tháng 4, tôi đã thay đổi pin vì điện thoại của tôi liên tục tắt ở mức khoảng 60% pin. Rõ ràng vấn đề là pin. Sau khi thay đổi, điện thoại làm việc hoàn hảo.

Nhưng kể từ vài tuần trước, đến cuối tháng 8, màn hình bắt đầu đóng băng với điện thoại không phản hồi ngẫu nhiên. Tuần trước, vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn, theo nghĩa là nó đã tắt, và vì nó sẽ không khởi động, tôi đã cắm nó để sạc pin. Tôi để nó ở đó, không nhìn vào màn hình, nhưng sau một thời gian tôi phát hiện ra nó có lỗi:

CHẾ ĐỘ ODIN (TỐC ĐỘ CAO)

TÊN SẢN PHẨM: SM-N910F

HIỆN TẠI HIỆN TẠI: Tùy chỉnh

TÌNH TRẠNG HỆ THỐNG: Chính thức

KHÓA PHẢN ỨNG: TẮT

BẢO HÀNH KNOX VOID: 0x1

(4) CHẤT LƯỢNG BẢO MẬT: ENABLE

(CSB) AP SWREV: S1, T1, R1, A1, P1

TẢI XUỐNG AN TOÀN: BẮT ĐẦU UDC BẮT ĐẦU

MMC: mmc_read thất bại

ODIN: lỗi đọc flash <> Đang tải xuống Đừng tắt mục tiêu !! (Xin lưu ý rằng đây không phải là tin nhắn thực tế của tôi, chỉ là một tin nhắn tôi tìm thấy trên internet, rất giống với tin nhắn của tôi).

Tôi chưa bao giờ root điện thoại và tôi cũng không thay đổi bất cứ điều gì từ quan điểm của hệ điều hành. Khi tôi thấy lỗi đã nói ở trên, tôi đã đợi một vài phút, không biết phải làm gì và sau đó tôi tháo pin và đặt lại. Điều đó đã giải quyết vấn đề, theo cách đó, có nghĩa là thông báo lỗi màn hình cụ thể đó đã không đã xảy ra từ đó Nhưng điện thoại cứ ngày càng tệ đi. Nó tắt ngẫu nhiên (tôi khóa màn hình, quay lại điện thoại của tôi để biết nó tắt. Để lại pin 60%, khởi động lại ở mức 32%), màn hình đóng băng thường xuyên hơn và các nút không phản hồi. Điện thoại chỉ trở lại màn hình mật khẩu một cách ngẫu nhiên (cái sau khi nhập mã PIN, nhưng không thực sự khởi động lại). Nó đóng băng trong các trò chơi. Nó tự động tắt sau cảnh báo pin yếu đầu tiên (ở mức 15%). Và nhiều hơn nữa dọc theo những dòng. Bạn có bất cứ đề nghị hoặc giải pháp? Tôi ghét phải nghĩ rằng đó chỉ là pin, vì nó chỉ mới 5-6 tháng. Cảm ơn trước! Chúc một ngày tốt lành! - Danilov

Giải pháp: Chào Danilov. Một vấn đề như thế này có thể có hai nguyên nhân chung - trục trặc phần mềm hoặc trục trặc phần cứng. Một số vấn đề phần mềm có thể được giải quyết bằng cách thực hiện các thao tác cơ bản như xóa phân vùng bộ đệm, gỡ cài đặt ứng dụng hoặc cập nhật hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu bạn chưa thử tất cả chúng, bây giờ là thời gian để làm chúng. Trong thực tế, những giải pháp phần mềm cơ bản này là những điều duy nhất bạn có thể làm vào cuối của bạn. Nếu nguyên nhân của sự cố là do bộ tải khởi động kém hoặc trục trặc liên quan đến phần cứng, giải pháp duy nhất là sửa chữa hoặc thay thế điện thoại.

Để tham khảo, bên dưới là các bước chính xác về cách xóa phân vùng bộ đệm, khởi động ở chế độ an toàn hoặc xóa mọi thứ thông qua khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 xóa phân vùng bộ nhớ cache

• Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home cùng nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Note 4 rung, nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
• Khi Phục hồi hệ thống Android hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Tăng âm lượng.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Khi việc xóa phân vùng bộ đệm kết thúc, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím nguồn.

Lưu ý 4 khởi động về chế độ an toàn

• Tắt điện thoại hoàn toàn.
• Bấm và giữ phím Nguồn và phím Giảm âm lượng.
• Khi điện thoại bắt đầu khởi động, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
• Chế độ an toàn sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái; bạn có thể giải phóng phím Giảm âm lượng ngay bây giờ.

Thiết lập lại nhà máy Note 4

• Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home cùng nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Note 4 rung, nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
• Khi Phục hồi hệ thống Android hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Tăng âm lượng.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Bây giờ hãy tô sáng 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn phím Nguồn để bắt đầu đặt lại.
• Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
• Note 4 sẽ khởi động lại nhưng nó sẽ dài hơn bình thường. Khi nó đến màn hình chính, sau đó bắt đầu thiết lập của bạn.

Vấn đề # 3: Galaxy Note 4 không thể sao chép tệp vào thẻ SD

Chào. Tôi gặp sự cố khi chuyển bất kỳ tệp nào sang thẻ SD của mình. Tôi có Samsung Note 4 với bản cập nhật 6.0.1 và có thẻ SD San ​​Disk 32GB có một vài tệp trên đó. Tôi muốn có một khởi đầu sạch sẽ vì vậy tôi đã đi đến ổ đĩa SD và chọn tất cả các tệp và xóa chúng. Sau đó tôi đã định dạng lại thẻ SD của mình và khi tôi cố gắng sao chép các tệp của mình sang SD, tôi nhấn dán và không có gì xảy ra và nó đã quay trở lại trang tệp của tôi. Tôi đã thử điều này nhiều lần và nó đã làm điều tương tự. Tôi đã đến cửa hàng và mua thẻ SD Samsung 32 GB để thay thế thẻ cũ. Tôi định dạng thẻ và cố gắng sao chép các tập tin nhiều lần và nó đã làm điều tương tự. Tôi đã thực hiện thiết lập lại mềm và vẫn không hoạt động. Tôi sẽ đánh giá cao sự giúp đỡ nào. Cảm ơn bạn. - Craig

Giải pháp: Chào Craig. Nếu bạn không thể sao chép các tập tin của mình bằng điện thoại, hãy lắp thẻ SD vào đầu đọc thẻ và sử dụng máy tính xách tay để thực hiện thay thế. Nếu bạn muốn đi đến tận cùng của vấn đề trên điện thoại, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc để đặt lại mọi thứ về cài đặt mặc định của chúng.

Vấn đề # 4: Galaxy Note 4 sẽ không sạc pin đến 100%

Chào bạn Tôi đang sử dụng Samsung Galaxy Note 4 từ vài tháng trước. 2 tháng trở lại đây, hệ thống tự động cập nhật lên Marshmallow. Ngay sau đó tôi đã gặp vấn đề về pin. Vì vậy, tôi đã mua pin mới nhưng nó không bao giờ sạc đến 100%. Tôi có một cái khác nhưng cùng một vấn đề. Tối đa nó tính phí 67% cho dù cắm cả ngày và đêm. Tôi đặt lại nhà máy. Đã xóa bộ nhớ cache bằng cách nhấn nút Home + Nguồn + Tăng âm lượng. Tôi đã cố gắng hết sức để tìm giải pháp. Bất cứ khi nào tôi tìm thấy bất kỳ, tôi đã cố gắng nhưng vô ích. Bạn có thể cho tôi biết phải làm gì không? Mọi phương pháp áp dụng nhưng vấn đề không được giải quyết. Pin sạc tối đa 67% và chỉ cho tôi thời gian vài giờ và tín hiệu pin yếu. Cảm ơn rất nhiều rất nhiều trước nếu bạn tìm thấy một giải pháp cho tôi. - Irfan

Giải pháp: Chào Irfan. Thực hiện thêm một lần khôi phục cài đặt gốc, sạc điện thoại và quan sát nó trong vài ngày. Đảm bảo rằng bạn không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong suốt thời gian quan sát. Làm điều này sẽ cho bạn biết liệu một ứng dụng có gây ra sự cố hay không, nếu đó là do hệ điều hành được mã hóa kém. Tham khảo các bước trên về cách đặt lại nhà máy điện thoại của bạn.

Ngoài ra, di chuyển về phía trước đảm bảo rằng bạn luôn cập nhật TẤT CẢ các ứng dụng của mình sau khi bạn cài đặt mọi bản cập nhật Android. Không phải tất cả các ứng dụng đều tương thích với mọi phiên bản Android, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn gỡ cài đặt mọi thứ có khả năng gây ra xung đột với hệ điều hành.

Vấn đề # 5: Galaxy Note 4 bị kẹt trong màn hình logo Samsung

Chào. Tôi đang gặp một số rắc rối với Note 4. vì vậy tôi đã nhận được Note từ một người bạn và cô ấy nói cho tôi biết vấn đề là gì. Vấn đề là cô ấy sẽ tắt nó đi, sau đó khi cô ấy cố gắng bật lại, nó sẽ hiển thị màn hình khởi động Samsung. Sau đó, tất cả màu đen với màu xanh và trắng (có thể là màu xanh da trời, tôi không thể nói chính xác) và đôi khi khởi động lần thứ 2 hoặc thứ 3. Để nó như thế và điện thoại sẽ bắt đầu nóng.

Vì vậy, tôi đã sử dụng Odin và cài đặt BL, CP và CSC mới. Sau đó, tôi rời khỏi điện thoại mà không có pin trong khoảng 10 phút và sau đó tôi đặt lại pin và bật nó lên. nó đã làm việc!

Nhưng sau một thời gian tôi vô tình tắt nó đi. Vấn đề tương tự đã trở lại (tôi không biết điều này có quan trọng không nhưng bất cứ khi nào bạn cố cập nhật phần mềm thì nó sẽ luôn bị lỗi). Vì vậy, tôi nghĩ tại sao tôi không cài đặt hệ điều hành mới, sạch và tôi sẽ không phải đối mặt với vấn đề này nữa.

Tôi đã cài đặt Android 5.0.1 và nó không hoạt động. Lần này đèn thông báo màu xanh và trắng không sáng. Vì vậy, tôi đã cài đặt lại nhưng chỉ có Bootloader. Ánh sáng đã trở lại. Xin hãy giúp tôi về những việc cần làm hoặc cho tôi một liên kết đến một hệ điều hành sạch hợp pháp.

Tôi đã thử mọi thủ thuật! rút pin ra sau đó nhấn và giữ nút nguồn để rút hết lượng điện còn lại và để điện thoại trong khoảng 10 phút. Tôi cũng cố gắng đi trong chế độ phục hồi (khi tôi cố gắng làm điều này, nó cũng chuyển sang màu đen), cài đặt một hệ điều hành mới, ECT. Tôi đang hết lựa chọn! tôi nên làm gì? Nó không thể là phần cứng vì mọi thứ đều hoạt động tốt. Nó không thể là màn hình bởi vì cá nhân tôi đã thấy màn hình hoạt động hoàn toàn tốt, cộng với logo khởi động của Samsung (Samsung Samsung Note Note 4 được cung cấp bởi Android Android boot). tôi không biết phải làm gì! - Victor

Giải pháp: Chào Victor. Chúng tôi không biên dịch phần sụn cho các thiết bị để chúng tôi không thể cung cấp cho bạn một hệ điều hành sạch. Chúng tôi khá chắc chắn rằng bạn có thể tìm thấy các trang web bên thứ ba khác có thể cung cấp những gì bạn đang tìm kiếm. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn cài đặt phiên bản phần sụn chính xác cho kiểu máy cụ thể mà bạn có.

Ngoài ra, do có nhiều sửa đổi không chính thức được thực hiện trên thiết bị này (và chúng tôi thậm chí không biết liệu nó có bị trục trặc phần cứng không), chúng tôi nghi ngờ liệu bạn có thể làm gì thêm nữa không. Các triệu chứng bạn mô tả ở đây phù hợp với một quy trình nhấp nháy trở nên tồi tệ. Vì không có cách nào để quay lại mọi thứ mà bạn và bạn của bạn đã làm và xác định vấn đề có thể nằm ở đâu, nên không thể sửa điện thoại. Đây là lý do chính tại sao Samsung (và tất cả các nhà sản xuất phần cứng) chống lại sửa đổi phần mềm không chính thức; có quá nhiều cách để làm xáo trộn phần mềm chính thức. Điều duy nhất mà MIGHT trợ giúp là cài đặt phần sụn chính xác (và bộ nạp khởi động nếu bạn cũng thay đổi nó). Nếu điều đó cũng không hiệu quả, đừng lãng phí thời gian của bạn để giải quyết vấn đề.

Vấn đề # 6: Galaxy Note 4 quá nóng khi lắp thẻ SIM

Chiếc Galaxy Note 4 của tôi (nhà mạng SM-910A đã được mở khóa) bắt đầu nóng lên trong túi của tôi vào một buổi tối đẹp trời và sau đó mọi thứ sẽ ổn. Ngay khi nhận thấy sức nóng, tôi đã khởi động lại điện thoại để tiêu diệt tất cả các ứng dụng. Sau khi khởi động lại, nó không nóng lên mà bắt đầu treo và khởi động lại. Whatsapp được sử dụng nhiều nhất, điện thoại cũng được treo khi mở Whatsaspp. Sau đây là những điều tôi đã thử nhưng không có kết quả vĩnh viễn:

• Đã xóa phương tiện Whatsapp
• Đã gỡ bỏ hoàn toàn Whatsapp
• Đã xóa một số ứng dụng khác
• Đã xóa bộ nhớ cache
• Khôi phục cài đặt gốc
• Đã tải hệ điều hành từ kỹ thuật viên Samsung
• Đã thử 4 thẻ SIM khác nhau từ 3 nhà cung cấp khác nhau

Sau tất cả những điều này, tôi đoán rằng không có SIM, điện thoại hoạt động tốt. Ngay khi tôi lắp bất kỳ thẻ SIM nào, điện thoại sẽ bắt đầu bị treo, khởi động lại và đôi khi chuyển sang chế độ ODIN khi khởi động lại. Bất kỳ suy nghĩ làm thế nào tôi có thể khắc phục điều này? - Vick

Giải pháp: Chào Vick. Nếu bạn đã cô lập nguyên nhân gây ra các triệu chứng, thì bạn có thể có một khe cắm thẻ SIM xấu. Nó chắc chắn không liên quan đến phần mềm vì bạn đã thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Liên hệ với Samsung và để họ sửa chữa thiết bị, hoặc thậm chí thay thế điện thoại.