Galaxy S5 tự tắt, các sự cố sạc điện nhiều hơn

Bạn đang gặp vấn đề về sạc trên điện thoại #Samsung # GalaxyS5 của mình? Nếu có, bài viết này có thể giúp bạn trong việc tìm kiếm giải pháp có thể đã trốn tránh bạn cho đến thời điểm này.

Dưới đây là các vấn đề được thảo luận trong bài viết này:

Galaxy S5 tự tắt
Galaxy S5 không còn sạc bằng bộ sạc gốc
Cổng sạc trên Galaxy S5 không hoạt động đúng
Galaxy S5 sẽ không bật nguồn

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Vấn đề # 1: Galaxy S5 tự tắt

Xin chào, vì vậy từ khoảng ba ngày trước, chiếc S5 của tôi đột nhiên tắt một cách ngẫu nhiên. Bất cứ khi nào tôi cố gắng khởi động lại, nó sẽ có hoạt hình khởi động nhưng sau đó chỉ tắt một lần nữa hoặc nó sẽ phát hoạt hình bắt đầu hai lần trước khi tắt lại. Tôi đã nhận ra rằng tôi càng rời nó lâu hơn trước khi cố gắng khởi động lại thì nó càng tồn tại lâu hơn trước khi căn hộ lại, nhưng thường chỉ 1-5 giây.

Nếu tôi khởi động lại nó ngay lập tức, nó thậm chí sẽ không xuất hiện trên màn hình khóa, nó sẽ lại tắt. Gần đây nhất, điện thoại chỉ tắt ở mức 43% và cứ lặp đi lặp lại mỗi lần tôi cố mở nó. Pin cạn kiệt đáng kể trong các vòng lặp này - sẽ tăng từ 43 đến 13% trong vòng 5 phút. Điện thoại chỉ có thể mở lại sau khi tôi sạc.

Tôi nên đề cập rằng anh trai tôi đã mua chiếc điện thoại này cho tôi ngoài eBay và nó có một số vấn đề ban đầu mà tôi (thừa nhận một cách ngu ngốc) đã không gửi lại cho anh chàng khi tôi phát hiện ra nó vì tôi không muốn làm phiền anh tôi sau khi anh ta đã chi rất nhiều tiền mua nó cho tôi. Vấn đề là nó sẽ không được máy tính xách tay nhận ra khi tôi kết nối nó (không phải là vấn đề về bộ sạc hay máy tính xách tay). Tai nghe và bộ sạc đi kèm cũng bị hỏng khá nhanh nên tôi đoán rằng điện thoại này không hoàn toàn xác thực? Nhưng khác với những vấn đề đó, nó vẫn hoạt động tốt cho đến bây giờ.

Vì vậy, tôi chỉ muốn kiểm tra với các bạn xem đây có phải là sự cố thông thường mà Samsung S5 cũng có thể gặp phải không (giả sử rằng tôi đúng rằng điện thoại hiện tại của tôi không xác thực).

Oh điện thoại cũng đã được root khi tôi nhận nó nếu điều đó có nghĩa là bất cứ điều gì. Vì vậy, đây có phải là một vấn đề bình thường? Nó có thể được sửa chữa? Hoặc điện thoại của tôi là một người siêng năng mà tôi có lẽ nên ném ra? Xin lỗi, thực sự thiếu kinh nghiệm với loại điều này. - Jessica

Giải pháp: Chào Jessica. Trước khi chúng tôi cung cấp cho bạn danh sách những điều bạn có thể làm để khắc phục sự cố thực sự, điều đáng nói là vấn đề khởi động lại ngẫu nhiên chỉ là một triệu chứng. Nhiệm vụ đầu tiên của bạn là thu hẹp các biến có thể cho đến khi xác định được nguyên nhân. Một vấn đề như của bạn có thể là do trục trặc phần cứng hoặc trục trặc phần mềm. Để bắt đầu, hãy thử xác minh xem sự cố có ở cấp phần mềm không.

Khởi động S5 của bạn ở chế độ an toàn

Vì điện thoại khởi động lại ngẫu nhiên nếu bạn cố bật nó ở chế độ bình thường, hãy xem xét khởi động lại nó ở chế độ chẩn đoán, còn được gọi là chế độ an toàn. Khi ở chế độ này, điện thoại của bạn sẽ không chạy các ứng dụng của bên thứ ba. Nếu điện thoại của bạn không khởi động lại ngẫu nhiên khi ở chế độ này, đó là dấu hiệu cho thấy linh cảm của chúng tôi là đúng. Để khởi động ở chế độ an toàn, vui lòng thực hiện các bước sau:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn.
Khi 'Samsung Galaxy S5 xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Để khắc phục vấn đề một cách hiệu quả sau khi bạn phát hiện ra rằng một trong những ứng dụng của bạn là lý do đằng sau sự cố, chỉ cần gỡ cài đặt ứng dụng nghi ngờ cho đến khi sự cố đã được loại bỏ.

Nếu sự cố vẫn còn ngay cả khi ở chế độ an toàn, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Xóa phân vùng bộ đệm

Phân vùng bộ đệm, còn được gọi là bộ đệm hệ thống, là kho lưu trữ các tệp được thiết bị sử dụng để tải ứng dụng nhanh chóng. Nếu một số tệp bị hỏng, vấn đề có thể phát sinh. Xóa phân vùng bộ nhớ cache có thể được thực hiện một cách an toàn và bạn sẽ không mất ngày cá nhân của mình. Đây là cách bạn làm điều đó:

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ các nút sau với nhau: Nguồn, Tăng âm lượng và Trang chủ.
Nhả các nút sau khi menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
Sử dụng các nút Âm lượng để điều hướng đến tùy chọn Xóa bộ nhớ cache.
Nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
Chọn tùy chọn Reboot System Now sau khi xóa bộ đệm. Đợi điện thoại khởi động lại.

Khôi phục mặc định firmware thông qua khôi phục cài đặt gốc

Một giải pháp khả thi khác cho vấn đề này là lau sạch điện thoại và bắt đầu lại từ đầu. Điều này có thể được thực hiện bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu bạn chưa từng làm điều đó trước đây, thì đây là cách thực hiện:

Giảm sức mạnh cho Galaxy S5.
Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng, nút Trang chủ và nút Nguồn cùng nhau cho đến khi bạn thấy Android trên màn hình.
Sử dụng Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc và nhấn nút Nguồn để chọn.
Sử dụng Giảm âm lượng một lần nữa để tô sáng Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng và nhấn Power để chọn nó.
Sử dụng nút Nguồn để chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.
Khi S5 khởi động lại, nó sẽ bị xóa hoàn toàn và sẵn sàng để thiết lập lại.

Khởi động trong chế độ tải xuống và khởi động lại ROM / stock khác

Khắc phục sự cố phần mềm cuối cùng mà bạn có thể làm là cố gắng cài đặt ROM khác với ROM bạn có. Vì điện thoại của bạn đã được root, bạn cũng có thể xem xét hủy bỏ thiết bị của mình để thấy sự khác biệt. Mục tiêu là để xem nếu sửa đổi phần sụn thành một cái gì đó khác nhau sẽ loại bỏ vấn đề phần mềm có thể.

Kiểm tra điện thoại xem có vấn đề về phần cứng không

Nếu không có gì thay đổi sau khi thực hiện tất cả các công cụ phần mềm ở trên, hãy đảm bảo tìm kiếm sự giúp đỡ từ các chuyên gia. Có thể có một thành phần phần cứng không hoạt động bình thường khiến điện thoại tự tắt.

Đôi khi, pin bị lỗi cũng có thể dẫn đến sự cố khởi động lại ngẫu nhiên, vì vậy hãy thử xem liệu sử dụng pin khác có khắc phục được sự cố không.

Vấn đề # 2: Galaxy S5 không còn sạc bằng bộ sạc gốc

Tôi hiện đang trải nghiệm bộ sạc điện thoại ban đầu của tôi không sạc điện thoại của tôi. Thậm chí không có USB 2.0 sẽ sạc nó. Về nhà tối nay đã đi đặt điện thoại trên bộ sạc ở mức 6% và cho biết điện thoại không tương thích với bộ sạc.

Đã thiết lập lại và vẫn không hoạt động trên bộ sạc gốc của tôi hoặc bộ sạc của vợ tôi. Tôi đã sử dụng USB 2.0 và vấn đề tương tự ngoại trừ việc cho biết Tải xuống bằng biểu tượng Xanh trông giống như Trình quản lý tác vụ (mà tôi không có trên điện thoại của mình).

Tôi tháo pin và đặt pin vào điện thoại của vợ tôi. Sạc đầy, đặt lại vào điện thoại của tôi và khởi động. Đã đi đến pin theo cài đặt và thời lượng pin cho biết 3 giờ ở mức 95% và vợ nói 3 giờ trong khi điện thoại của cô ấy ở mức 30%.

Tôi biết đây không phải là con số chính xác nhưng tôi chưa bao giờ thấy lưới pin điện thoại của mình giảm 45 độ trước đó.

Tôi đã thực hiện thiết lập lại cứng trên điện thoại nhưng phải đợi 15-20 phút sau vài lần thử từ 2 - 5 phút khi hết pin trước khi đặt lại vào điện thoại. tuổi thọ pin nói giảm cùng. Tôi sẽ rời đi trong đêm và xem điều gì sẽ xảy ra. Làm cách nào để biết đó là vấn đề về pin, sạc cổng hay thậm chí là phần mềm?

Một lưu ý khác, chúng tôi không thể kết nối điện thoại của vợ tôi với Wi-fi. Tôi sẽ xóa các thiết bị được kết nối khỏi Hotspot 4GLTE Pantech của chúng tôi. Máy tính bảng của cô ấy và điện thoại của tôi nhấc nó lên nhưng khi tôi cố gắng kết nối thì nó chỉ nói là kết nối và sau đó đá ra. Tôi tin rằng lỗi xác thực từ các đánh giá tôi đã đọc và không biết rằng S5 có những vấn đề này. Tôi đoán rằng chúng tôi đã thực sự may mắn với thiết bị của chúng tôi trong năm rưỡi qua cho đến bây giờ.

Tôi đã thử khắc phục sự cố trong 2 giờ qua và không thể kết nối được. Ngay cả điểm phát sóng mà tôi không thể truy cập trực tuyến làm số điện thoại quản trị viên trên thiết bị cũng không lấy tài khoản. Cô ấy có phiên bản Android giống như điện thoại của tôi, vì vậy tôi không tin điều đó nhưng tôi không làm gì khác, nhưng sao lưu và đặt lại. Cảm ơn trước cho bất kỳ trợ giúp / lời khuyên bạn có thể cung cấp cho chúng tôi. - Andrew

Giải pháp: Chào Andrew. Lắp pin của S5 vào điện thoại của vợ bạn là một cách tốt để xác định xem có vấn đề gì về pin không. Điều tốt là có vẻ như không có. Điều này có nghĩa là bạn phải tập trung khắc phục sự cố trên điện thoại của mình. Chúng tôi đã phác thảo các khắc phục sự cố phần mềm cơ bản ở trên để đảm bảo rằng bạn cũng thực hiện chúng trên điện thoại của mình.

Làm thủ tục chế độ an toàn trước. Hãy thử sạc điện thoại trong khi ở chế độ an toàn để thấy sự khác biệt. Bạn có thể bỏ qua việc thực hiện phân vùng bộ đệm nếu bạn có kế hoạch thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại, đảm bảo không cài đặt bất cứ thứ gì trước khi bạn thử sạc lại. Nếu tất cả các giải pháp tiềm năng này sẽ không dẫn bạn đến một nguyên nhân phần mềm, thì đó là dấu hiệu cho thấy lỗi phần cứng đang đứng sau sự cố.

Nếu bạn gặp lỗi xác thực khi kết nối thiết bị với mạng Wi-Fi, hãy đảm bảo rằng bạn thực hiện các thao tác cơ bản trước bao gồm:

Khởi động lại modem và / hoặc bộ định tuyến.
Quên mạng trên thiết bị.
Đảm bảo rằng bạn đang nhập đúng mật khẩu Wi-Fi.
Xác minh rằng không có cơ chế lọc trên Wi-Fi của bạn ngăn thiết bị kết nối (như lọc MAC hoặc IP).

Nếu bạn khẳng định rằng mạng vẫn ổn và điện thoại của vợ bạn không bị loại trừ khi kết nối với mạng cục bộ, bạn có thể bắt đầu khắc phục sự cố điện thoại bằng cách thực hiện các quy trình tương tự được đề cập ở trên. Bất kỳ giải pháp tiềm năng nào cũng nên sửa nó.

Vấn đề # 3: Cổng sạc trên Galaxy S5 không hoạt động đúng

Điện thoại của tôi đã sạc tối qua và hoạt động tốt. Tôi đã cố sạc pin sáng nay với mọi cáp và ổ cắm của Samsung và điều đó sẽ không xảy ra. Tôi tắt điện thoại và rút pin ra, tôi dọn dẹp và chơi xung quanh với cổng sạc bằng tăm. Trong khi điện thoại của tôi bị tắt và tôi đã cố gắng sạc lại, dấu hiệu tia sét sẽ bật lại và tắt nhưng điện thoại không sạc được. Cuối cùng, tôi đẩy cáp thật mạnh vào cổng và nó bắt đầu sạc nhưng tôi phải tiếp tục giữ và đẩy cáp cho điện thoại của mình sạc. Xin vui lòng bất kỳ đề nghị. - Riana

Giải pháp: Chào Riana. Cổng sạc có thể bị hỏng và gây ra kết nối lỏng lẻo mỗi khi cắm sạc. Đảm bảo kiểm tra điện thoại bởi kỹ thuật viên có trình độ. Nếu điện thoại vẫn còn trong thời hạn bảo hành một năm tiêu chuẩn, hãy thử gọi cho Samsung và yêu cầu thay thế.

Vấn đề # 4: Galaxy S5 sẽ không bật nguồn

Vì vậy, tôi đã bẻ khóa màn hình của mình một tháng trước và sửa chữa nó ngày hôm nay. Tôi cũng có một trường hợp cho nó và một bảo vệ màn hình kính cường lực. Điện thoại đã hoạt động khi tôi nhận được nó khi tôi bật nó và dấu hiệu pin chết là trên nó. Tôi về nhà và sạc nó và nó đang sạc tốt. Sau đó tôi lấy nó ra sạc một lúc và điện thoại hoàn toàn trống rỗng. Tôi phụ trách và không có gì xảy ra. Bây giờ tôi đã sạc pin được khoảng một tiếng rưỡi và tôi vẫn thử bật nó lên và nó không hoạt động. Tôi quyết định tìm kiếm trên internet và một số cách là giữ nút khóa và nút home trong 10 giây, giữ nút home và nút giảm âm lượng và thực hiện nhưng dường như không có gì hoạt động. Không chắc chắn những gì đang xảy ra và đã quá muộn để đến một cửa hàng sửa chữa vì tất cả sẽ bị đóng cửa. - Harris

Giải pháp: Chào Harris. Chúng tôi xin lỗi nếu câu trả lời của chúng tôi không đến kịp nhưng như bạn có thể nhận thấy bây giờ, chúng tôi không cung cấp giải pháp ngay lập tức. Đôi khi có thể mất vài ngày hoặc thậm chí vài tuần để chúng tôi có thể biên dịch và viết một bài đăng cho một vấn đề cụ thể.

Dù sao, khi có liên quan đến các giải pháp có thể, bạn có thể thử thực hiện các đề xuất khắc phục sự cố phần mềm cơ bản ở trên trước. Nếu không phải một trong số chúng hoạt động, đó là dấu hiệu cho thấy bạn có thể có vấn đề về phần cứng và bạn cần kiểm tra điện thoại.