Galaxy S6 hoạt động sẽ không sạc bằng cáp hoặc không dây, làm thế nào để flash bộ tải khởi động S6, các vấn đề khác

Chào mọi người. Chào mừng bạn đến với bài # GalaxyS6 gần đây nhất cho ngày hôm nay. Chúng tôi hy vọng tài liệu này sẽ trở thành một tài liệu tham khảo hữu ích cho bạn.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Sự cố 1: PC không phát hiện Galaxy S6 khi được kết nối qua cáp USB

Tôi vừa nhận được bản cập nhật mới nhất 7-13-2017. Sau bản cập nhật này, Samsung Galaxy S6 của tôi sẽ không kết nối với máy tính của tôi. Máy tính xách tay không nhận ra thiết bị. Tôi đã đi để bật gỡ lỗi USB. Cũng như đảm bảo MTP được chọn. Bạn tôi có LG V20 cũng gặp phải vấn đề tương tự. Chúng tôi đã đảm bảo sử dụng dây MTP (dây) chứ không phải dây sạc. Chúng tôi cũng đã tiếp tục và cài đặt lại trình điều khiển điện thoại cho máy tính xách tay và nó vẫn chưa khắc phục được sự cố. Sau khi mở rộng Google và thiết lập tìm kiếm, chúng tôi bị bối rối. Bạn có giải pháp nào không? (Galaxy S6 là nhà mạng Sprint và Samsung LGv20 là nhà mạng T-Mobile). - Justine.benavides7

Giải pháp: Xin chào Justine.benavides7. Cài đặt bản cập nhật cho điện thoại của bạn phải thay đổi một số cấu hình trong thiết bị bao gồm trình điều khiển và chương trình cơ sở cần thiết cho PC của bạn. Để đảm bảo máy tính của bạn được trang bị phát hiện thiết bị Samsung như S6, bạn phải cài đặt Samsung Smart Switch. Chúng tôi đã tạo một trang đặc biệt từ một trong các trang web liên kết của chúng tôi về cách tạo bản sao lưu bằng ứng dụng Smart Switch trong máy tính, vì vậy nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng nó, hãy theo liên kết này.

Ngoài ra, LG V20 không phải là thiết bị của Samsung; đó là từ LG. Đảm bảo nói với bạn bè của bạn sử dụng chương trình LG Bridge. Đây là một công cụ sao lưu tương tự như Samsung Smart Switch và nó cũng phải được cài đặt trong máy tính.

Vấn đề 2: Galaxy S6 không thực hiện thông báo âm thanh

Chào. Tôi nghĩ rằng tôi có Samsung S6 hoặc 6+ (nó có màn hình thực sự lớn.) Tôi đã mất tất cả âm thanh thông báo; tin nhắn, thư thoại, email. Tôi đã thử khởi động mềm, âm thanh đồng hồ báo thức hoạt động, âm nhạc hoạt động. Âm thanh KHÔNG hoạt động ở Chế độ an toàn. Để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, tôi không thể thoát khỏi chế độ An toàn. Tôi đã thử tất cả mọi thứ ngoại trừ tháo pin, bởi vì đó là một việc vặt thực sự để tháo ra và đặt vào ống bảo vệ. Bất kỳ và tất cả sự giúp đỡ sẽ được đánh giá rất cao. Tôi không giữ điện thoại cho tôi, vì vậy tôi không thể liếc nhìn nó để xem tôi có nhắn tin không. - Daniel.tutorpros

Giải pháp: Xin chào Daniel.tutorpros. Nếu bạn tích cực 100% rằng bạn đã đặt cài đặt chính xác trong Cài đặt> Thông báo cho từng ứng dụng bạn gặp sự cố, điều đầu tiên bạn muốn thử là xóa bộ đệm của hệ thống. Điều này sẽ buộc điện thoại xóa bộ nhớ cache hiện tại và thay thế nó bằng một cái mới khi bạn tiếp tục sử dụng điện thoại. Đôi khi, các bản cập nhật và cài đặt ứng dụng có thể làm hỏng bộ đệm của hệ thống, dẫn đến tất cả các loại vấn đề. Để đưa nó trở lại trạng thái hoạt động, chỉ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache nơi nó được lưu trữ. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu một số phân vùng bộ đệm xóa sẽ không khắc phục được vấn đề vì một số lý do, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn trả lại tất cả các cài đặt phần mềm và loại bỏ lỗi có thể phát triển theo thời gian. Khi bạn đã hoàn tất khôi phục cài đặt gốc, hãy đảm bảo kiểm tra cách thông báo âm thanh hoạt động ngay lập tức và trước khi bạn cài đặt bất kỳ ứng dụng nào. Nếu sự cố vẫn còn ngay cả khi không có ứng dụng, đó là dấu hiệu của sự cố hệ điều hành hoặc mã hóa có thể xảy ra. Thật không may, thực sự không có gì bạn có thể làm về điều đó ngoại trừ cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn biết (để họ có thể thông báo cho nhóm nhà phát triển) hoặc chỉ cần chờ cập nhật mới.

Nếu sự cố sẽ không xảy ra sau khi khôi phục cài đặt gốc, nhưng sau khi cài đặt lại ứng dụng của bạn, thì phải có một ứng dụng có vấn đề gây ra sự cố. Để xác định ứng dụng, bạn muốn sử dụng quá trình loại bỏ. Về cơ bản, bạn chỉ muốn đầu tư thời gian cài đặt một ứng dụng riêng lẻ tại một thời điểm và quan sát cách thức thông báo âm thanh hoạt động. Làm chu kỳ cho đến khi bạn xác định được vấn đề.

Để đặt lại nhà máy S6, hãy làm theo các bước sau:

1. Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, danh bạ, v.v. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho tác vụ này.
2. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
3. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
4. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
5. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
8. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Vấn đề 3: Trình phát nhạc Galaxy S6 thay đổi tốc độ và cao độ ngẫu nhiên

Đây là S6, không phải cạnh nhưng tôi hy vọng bạn vẫn có thể giúp đỡ. Cứ sau vài bài hát, một trình phát nhạc sẽ phát bài hát với tốc độ chậm hơn và tốc độ nhanh hơn khi thay đổi bài hát thủ công, tức là các nút tiếp theo / trước hoặc chỉ chọn một bài hát. Khi nó thay đổi, nó luôn luôn ở cùng tốc độ và cao độ. Cách duy nhất để đảo ngược nó nếu nó xảy ra là chuyển đổi thủ công các bài hát một lần nữa và nó xảy ra thường xuyên. Hãy giúp tôi. - Hansel

Giải pháp: Chào Hansel. Ứng dụng âm nhạc bạn đang sử dụng có thể có lỗi. Đảm bảo hoàn nguyên cài đặt của nó về mặc định của chúng. Đây là cách thực hiện:

1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản giao diện OEM của Android 6 hoặc 7.
3. Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu cho ứng dụng.

Ngoài ra, bạn cũng có thể thử gỡ cài đặt ứng dụng (nếu là bên thứ ba) và xem nếu cài đặt lại, nó sẽ hoạt động. Nếu sự cố trở lại sau khi xóa dữ liệu hoặc sau khi cài đặt lại, bạn nên chuyển sang và chọn một ứng dụng trình phát nhạc mới.

Vấn đề 4: Ứng dụng Galaxy S6 cứ tự mở

Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S6, nắp bao gồm một bộ bảo vệ màn hình mở, không bao gồm một công tắc từ tính. (Tôi không chắc chắn S6 có công tắc từ hay không, Samsung Galaxy TAB A của tôi có và khi tôi đóng nắp màn hình, màn hình sẽ tắt). S6 của tôi bắt đầu nhiều ứng dụng mà tôi không chọn chúng, điều này xảy ra khi điện thoại nằm trong túi của tôi, nhưng cả khi không được chạm và không được di chuyển. Ngoài ra các tập tin được mở, và cài đặt cũng được mở. Tôi không sử dụng khóa màn hình. - Doug

Giải pháp: Chào Doug. Trừ khi có một trục trặc phần mềm không xác định gửi lệnh đến hệ điều hành để mở ứng dụng một cách ngẫu nhiên, chúng tôi muốn nghĩ rằng vấn đề có thể nằm ở màn hình cảm ứng. Nó có thể đang phát hiện các đầu vào cảm ứng sai khiến nó mở các biểu tượng do nhầm lẫn. Đảm bảo rằng màn hình được làm sạch bằng cách xóa sạch mọi dấu vân tay và dấu vết của nó ở bất cứ đâu. Khi bạn đã hoàn thành việc đó, hãy kéo menu dịch vụ lên để thực hiện một bài kiểm tra đơn giản. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Điện thoại hoặc ứng dụng trình quay số mặc định bạn đang sử dụng.
2. Quay số * # 0 * #.
3. Nhấn vào hộp cảm ứng .
4. Quan sát điện thoại trong một vài giờ để xem các dòng sẽ tự hiển thị. Nếu màn hình cảm ứng bị lỗi, các dòng sẽ được tạo tự động trong màn hình này mà bạn không chạm vào nó.

Nếu mọi thứ xuất hiện bình thường, chỉ cần chạm vào nút quay lại một vài lần để trở về chế độ bình thường. Sau đó, bạn muốn thực hiện khôi phục cài đặt gốc để xem có phần mềm nào bị trục trặc gây ra sự cố không.

1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Tìm và nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
3. Trong phần 'Cá nhân', tìm và nhấn Sao lưu và đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
5. Chạm vào Đặt lại thiết bị để tiến hành thiết lập lại.
6. Tùy thuộc vào khóa bảo mật bạn đã sử dụng, nhập mã PIN hoặc mật khẩu.
7. Nhấn vào Tiếp tục.
8. Chạm vào Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.

Hãy nhớ rằng, nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc, có thể có sự cố phần cứng phía sau. Hãy để Samsung hoặc một kỹ thuật viên độc lập kiểm tra điện thoại của bạn.

Vấn đề 5: Galaxy S6 4G liên tục ngắt kết nối

Điện thoại của tôi bắt đầu có vấn đề về mạng ngày hôm nay. Vào ngày 15/07/2017 Bất cứ khi nào tôi bật 4G, nó sẽ bắt đầu hoạt động sai như mạng sẽ bắt đầu tắt và cứ tiếp tục như vậy cho đến khi tôi đi và đổi nó thành 3G thì nó sẽ ổn định. Điều gì có thể là nguyên nhân của vấn đề này? Hãy giúp tôi. Tôi cần bạn giúp. Điện thoại của tôi là Samsung Galaxy S6 edge chạy trên 6.0.1. - Okere

Giải pháp: Chào Okere. 4G có hoạt động trên thiết bị này trước đây không? Có phải vấn đề xảy ra ngoài màu xanh? Đây là một số câu hỏi mà bạn chỉ có thể trả lời. Nếu vấn đề là sự phát triển gần đây, thì rất có thể đó là sự cố liên quan đến mạng. Nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể đang gặp sự cố hệ thống trong khu vực của bạn, vì vậy điều đầu tiên bạn cần làm là liên hệ với họ. Không thực hiện bất kỳ khắc phục sự cố nào trên thiết bị của bạn cho đến khi bạn liên hệ với họ trước. Điều đó là hợp lý khi họ hỗ trợ bạn khắc phục sự cố nếu nguyên nhân không phải do nguyên nhân của họ. Họ nên làm việc với bạn để thu hẹp các nguyên nhân có thể.

Một điều khác mà bạn có thể thử là lắp thẻ SIM của bạn vào một điện thoại khác (nếu bạn chỉ ở trong mạng GSM và không ở CDMA). Nếu 4G hoạt động ở điện thoại khác trong khi sử dụng thẻ SIM của bạn, điều đó có nghĩa là sự cố liên quan đến điện thoại.

Vì không có đủ thông tin mà bạn cung cấp ở đây, bạn bỏ qua mọi thứ khác và thực hiện khôi phục cài đặt gốc ngay lập tức. Chúng tôi không biết điều gì đã xảy ra với điện thoại của bạn trước vấn đề này nên bạn muốn thiết lập đường cơ sở. Với tất cả các cài đặt phần mềm được trả về trạng thái hoạt động đã biết, 4G cũng được cho là hoạt động bình thường. Nếu sự cố trở lại, có thể vấn đề có thể là về phần cứng. Cố gắng kiểm tra cập nhật và cài đặt chúng. Nếu vấn đề vẫn còn, hãy sửa chữa hoặc thay thế điện thoại.

Vấn đề 6: Cuộc trò chuyện SMS của Galaxy S6 không hoạt động

Cuộc trò chuyện tin nhắn văn bản của tôi không theo thứ tự thời gian. LƯU Ý: Tôi KHÔNG nói về bản thân các tin nhắn. Khi tôi mở ứng dụng nhắn tin văn bản thông thường, trang hội thoại khi bạn nhấp vào tên hoặc số cuộc hội thoại bạn muốn xem / văn bản .. các liên hệ / cuộc hội thoại được sử dụng để được sắp xếp với cuộc hội thoại gần đây nhất ở trên cùng. Trong vài tháng qua, họ đã theo thứ tự thậm chí tôi không thể tìm thấy một mẫu nào. Cuộc trò chuyện của các bà mẹ tôi được sắp xếp lại từ đầu nhưng anh chàng này tôi đã nhắn tin không ngừng nghỉ cho đến nay vẫn nằm trong danh sách. tôi thậm chí không thể tìm thấy nó. Dưới mẹ tôi là một người mà tôi đã không nhắn tin trong vòng một tuần, theo sau là một người mà tôi đã không nói chuyện trong một tháng. Có vẻ như ngẫu nhiên ai đó tôi nhắn tin sẽ tự sắp xếp lại ở đầu và ở đó. Công việc của tôi là sử dụng tính năng tìm kiếm ở trên cùng. Xin hãy giúp tôi sắp xếp lại các cuộc hội thoại của tôi một cách chính xác! Cảm ơn, Katie Jo - Samsung Galaxy 6 Edge. - Katie Jo

Giải pháp: Chào Katie Jo. Đảm bảo rằng thời gian hệ thống, ngày hệ thống và múi giờ được đặt chính xác trước. Bạn có thể làm điều đó bằng cách vào Cài đặt> Quản lý chung. Có thời gian và ngày không chính xác thường làm xáo trộn thứ tự của các chuỗi hội thoại.

Nếu đó là nguyên nhân của sự cố, có thể có lỗi trong ứng dụng nhắn tin để bạn muốn xóa dữ liệu của nó. Quy trình này sẽ xóa tin nhắn của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu chúng bằng Samsung Smart Switch trước.

Để xóa dữ liệu của ứng dụng, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản giao diện OEM của Android 6 hoặc 7.
3. Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu cho ứng dụng.

Vấn đề 7: Galaxy S6 ướt sẽ không bật

Kính gửi nhóm, tôi đã đọc blog của bạn và tìm thấy một phần thông tin về vấn đề của tôi nhưng tôi vẫn bị mất và tôi muốn gửi tin nhắn cho bạn.

Hôm nay tôi đã đánh rơi chiếc điện thoại chỉ bị sạc 13% xuống biển trong khoảng 4 giây. Khi chúng tôi lấy nó ra, chúng tôi đã làm khô nó ngay lập tức nhưng nó vẫn hoạt động tốt. Sau đó, nó được sạc rất nhanh mặc dù vậy khi chúng tôi về đến nhà, tôi đặt nó vào bộ sạc và tôi có dấu hiệu quá nóng cho pin. Vì vậy, tôi đã đặt nó vào một quả bóng gạo cộng với tủ lạnh. Sau 30 phút tôi lấy lại chỉ để xem chuyện gì xảy ra. Nếu tôi đặt nó vào bộ sạc và nó chuyển sang khởi động lại tại nhà máy và có một màn hình màu xanh được tải xuống bằng văn bản, thì đừng bật, trong khoảng 15 phút (trong khi sạc), nhưng sau 15 phút đó, màn hình chỉ chuyển sang màu đen. Tôi đã cố gắng để bật nó lên nhưng không có gì. Vì vậy, tôi đã đặt nó trở lại vào cơm một nửa giờ nữa thử lại nhưng màn hình điện thoại vẫn đen và không có gì xảy ra. Tôi sẽ để điện thoại trong quả bóng với cơm nhưng bạn có biết làm thế nào tôi có thể khôi phục bất kỳ dữ liệu nào nếu nó không bật không? (Tôi không sử dụng dịch vụ đám mây). Rất cám ơn cho bất kỳ ý tưởng tôi có thể làm! Trân trọng Blanka.

PS Tôi không chắc chắn về phiên bản phần mềm - xin lỗi về điều này Nhưng tôi đã thực hiện sáng nay một bản cập nhật phần mềm và nó là phần mềm gốc của Samsung và Android - không bẻ khóa. - Trống

Giải pháp: Chào Blanka. Galaxy S6 của bạn không có khả năng chống nước như S7 hay S8, vì vậy lý do rõ ràng khiến điện thoại không bật lại ngay bây giờ là do lỗi phần cứng. Đặt điện thoại vào túi gạo sẽ không có tác dụng gì vào lúc này. Điều tốt nhất phải được thực hiện là để cho một chuyên gia kiểm tra phần cứng vật lý để nó có thể được đánh giá. Nếu bạn may mắn và chỉ bị hỏng pin và / hoặc màn hình, việc thay thế chúng có thể khắc phục vấn đề của bạn. Nếu nó vượt quá pin hoặc màn hình, sẽ thực tế hơn nếu bạn vừa nhận được một chiếc điện thoại mới.

Và không, không có cách nào để khôi phục dữ liệu từ điện thoại không bật. Nếu kỹ thuật viên không thể bật lại điện thoại, bạn sẽ không gặp may.

Vấn đề 8: S6 bị hỏng nước không bật nguồn

Chào! Vì vậy, tôi đã ở bãi biển và xuống nước với chiếc Samsung Galaxy S6 Edge của mình trong túi. Sau một vài đợt, tôi nhận ra và ngay lập tức ra khỏi nước và thấy điện thoại của mình đã bị tắt và không còn bật nữa. Khi tôi cố gắng sạc nó, tôi nhận thấy điện thoại sẽ nóng lên với tốc độ nhanh, vì vậy tôi đã dừng việc đó lại. Đã 24 giờ và bây giờ tôi quyết định bỏ nó vào một bát cơm, ngửa mặt lên. Mọi góp ý về những gì để làm gì? Cảm ơn. - Abrar

Giải pháp: Chào Abrar. Vui lòng tham khảo lời khuyên của chúng tôi cho Blanka ở trên.

Vấn đề 9: Màn hình hoạt động của Galaxy S6 vẫn bị đen và sẽ không bật

Chào. Hôm qua Galaxy S6 hoạt động của tôi đã hoạt động rất tốt. Tôi đã có nó trên giường của tôi. Tôi lấy điện thoại từ giường của tôi đặt nó vào ví của tôi và sau đó đặt ví của tôi vào xe của tôi. tôi lấy điện thoại ra khỏi ví và màn hình màu đen nhưng đèn LED màu xanh đang bật. Nó không chớp mắt. Khi tôi giữ bất kỳ tổ hợp nút nào thì màn hình nhấp nháy.

Tôi đã liên lạc với Samsung và trung tâm dịch vụ gần nhất cách tôi ba giờ. tôi đã mang nó đến Best Buy và nó thực sự rất nóng khi họ nhìn vào nó. Tôi thấy bối rối. tôi đã không bỏ nó, nó không có ý nghĩa. Đèn đã tắt tối qua và khi tôi cắm nó vào đèn chuyển sang màu đỏ. Sau khi sạc được khoảng 5 phút, tôi tắt nó đi và đèn tắt nhưng một khi tôi cố bật nguồn màn hình vẫn đen và đèn xanh lại sáng và không tắt. Hãy giúp tôi. Tôi đang ở giữa các công việc ngay bây giờ. Bảo hành của tôi đã hết và tôi không thể mua một chiếc điện thoại mới. - Lizzie

Giải pháp: Chào Lizzie. Chúng tôi ở đây để hỗ trợ người dùng với các vấn đề phần mềm. Bạn trông giống như một trục trặc phần cứng vì màn hình vẫn đen sau khi thử các kết hợp nút phần cứng khác nhau. Điều đó có nghĩa là vấn đề này không thể được khắc phục. Màn hình có thể đã ngừng hoạt động vì một số lý do. Nếu không phải vậy, bạn có thể đang xem xét một vấn đề bo mạch chủ khác. Hoặc là trường hợp, bạn cần phải để một kỹ thuật viên được đào tạo để xem xét. Chúng tôi biết điều này không lý tưởng cho bạn ngay bây giờ nhưng đó là bước đầu tiên quan trọng để tìm ra vấn đề thực sự là gì.

Vấn đề 10: Galaxy S6 hoạt động sẽ không sạc bằng cáp hoặc không dây, làm thế nào để flash bộ tải khởi động S6

Xin chào. Tôi đã cắm Samsung S6 hoạt động và nó đang sạc. Tôi trở lại một giờ sau đó và nó vẫn được cắm nhưng không sạc được (pin không đầy). Tôi rút phích cắm ra và cắm lại và nó sẽ không sạc. Nghĩ rằng đó có thể là cổng, tôi chuyển sang bộ sạc không dây của mình và nó sẽ kết nối nhanh sau đó ngắt kết nối hoặc B) kết nối và nói rằng nó đang sạc nhưng sau đó nó sẽ bị kẹt ở phần trăm (giả sử là 4%) chứ không phải sạc điện.

Tôi có:

• mua một bộ sạc / tường mới,

• xóa bộ nhớ cache,

• thiết lập lại mềm

• thiết lập lại cứng

• khôi phục lại cài đặt gốc.

Nhưng khi tôi bật nó lên, điện thoại bắt đầu cài đặt bản cập nhật nhưng tôi nghĩ pin quá yếu để hoàn thành và nó tắt. Có ý kiến ​​gì không? Cảm ơn bạn. - Forrestaperkins

Giải pháp: Hi Forrestaperkins. Điện thoại của bạn có vấn đề sạc qua dây và không dây nên phải có vấn đề về bo mạch chủ đằng sau nó. Và đó là lý do tại sao tất cả những điều bạn đã thử không bao giờ tạo ra sự khác biệt. Điều duy nhất mà bạn có thể thử vào lúc này và hy vọng thiết bị vẫn đủ để cho phép bạn hoàn thành quy trình, là flash bootloader để flash. Có rất ít cơ hội nó có thể giúp nhưng bạn cũng có thể thử trước khi gửi nó đi sửa chữa. Dưới đây là các bước mẫu về cách flash bộ tải khởi động. Các bước chính xác có thể hơi khác nhau, vì vậy hãy đảm bảo nghiên cứu thêm về cách thực hiện đúng.

1. Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó.
2. Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.
7. Khởi động lại điện thoại sau khi thủ tục kết thúc.