Micrô cạnh Galaxy S6 không hoạt động trong khi gọi thoại, bị kẹt trong vòng lặp khởi động, các vấn đề khác

Xin chào cộng đồng Android. Chào mừng bạn đến với bài đăng khác trả lời một số vấn đề về # GalaxyS6. Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ thấy bài viết này hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Galaxy S6 chìm trong nước sẽ không bật

Con gái tôi nhấn chìm điện thoại của tôi trong nước trong vài giây. Khi tôi nhận được nó, màn hình vẫn bật. Tuy nhiên, tôi không biết tắt nó đi nên tôi để nó lại (mà bây giờ tôi thấy là một sai lầm rất lớn). Màn hình nhấp nháy và gắn cờ một số, cộng với điện thoại rung thỉnh thoảng. Tôi đặt nó trong một túi gạo và trong 12 giờ đầu tiên, một ngọn đèn được bật lên trên đỉnh. Bây giờ hầu như trống, nó bật một lần và hai lần màn hình đầy những đường màu xanh nhạt. Điều thiệt hại nước bởi thẻ SIM là tất cả các màu trắng. Nếu điện thoại này bị hỏng hoặc vẫn khô? - Rachel

Giải pháp: Chào Rachel. Nếu bạn đúng khi nói rằng điện thoại thực sự chìm trong nước, bo mạch chủ chắc chắn đã bị hỏng vĩnh viễn tại thời điểm này. Và không, làm khô thiết bị sẽ không khắc phục bất kỳ thành phần nào đã ngừng hoạt động. Nếu bạn muốn biết liệu điện thoại của bạn vẫn có thể được lưu hay không, hãy để chuyên gia kiểm tra phần cứng. Hãy nhớ rằng thậm chí sửa chữa có thể không sửa chữa điện thoại. Nếu bạn may mắn và thiệt hại chỉ được cách ly với các bộ phận có thể thay thế dễ dàng, bạn vẫn có thể sử dụng điện thoại của mình. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là chỉ cần thay thế điện thoại.

Vấn đề 2: Vô tình làm rơi Galaxy S6 bị vỡ màn hình

Xin chào. Tôi đánh rơi điện thoại xuống một tảng đá bên bờ sông. Chiếc kính vỡ chỉ trong một điểm tròn nhỏ và có một đường ngang màn hình và nó bị trục trặc / nhảy không ngừng. Tôi đã có thể nhận được phản hồi chạm vào màn hình khi nó sẽ ngừng nhảy trong vài giây lúc đầu. Bây giờ chỉ là một màn hình đen nhấp nháy các đường màu xanh lục trên màn hình khi tôi nhấn bất kỳ nút nào. Xin tư vấn cho tôi phải làm gì? - Rô-ma

Giải pháp: Chào Rachael. Giống như làm hỏng một thiết bị điện tử với nước, một cú sốc không cần thiết từ sự cố vô tình có thể dẫn đến tất cả các loại vấn đề phần cứng. Nếu sự cố màn hình xảy ra ngay lập tức sau khi bạn làm rơi thiết bị, không có giải pháp phần mềm nào bạn có thể làm để khắc phục. Bạn phải sửa chữa hoặc thay thế điện thoại.

Vấn đề 3: Galaxy S6 ướt không khởi động bình thường

Xin chào. Cảm ơn bạn cho tất cả các lời khuyên và công việc mà các bạn đưa vào. Vì vậy, đây là vấn đề của tôi. 5-6 ngày trước tôi đã đánh rơi chiếc Galaxy S6 của mình dưới đại dương. Lấy lại ngay lập tức. Tôi về nhà 5 giờ sau đó và sử dụng máy sấy tóc trên cổng USB. Tôi thực sự không lo lắng khi nghĩ rằng ip68 mà Samsung cung cấp trên điện thoại + tất cả các video thử nghiệm trên YouTube đều rất thỏa mãn. Những gì tôi đã trải nghiệm tiếp theo là biểu tượng thả (phát hiện độ ẩm) mỗi khi tôi cắm sạc. Tôi nghĩ có lẽ trong một vài ngày nó sẽ khô và nó sẽ ổn thôi. Sau đó, hôm nay tôi cắm sạc cho điện thoại đã tắt, tôi cho phép sạc, nó đã rút được 60% mà không cần bật. Khi ở trong xe, tôi đã cố gắng bật nó lên và không có gì. Đi lại, cắm sạc, nó hoạt động. Tôi bật điện thoại sau đó tôi khởi động lại và đó là khi nó ngừng hoạt động. Nó đã tắt hoàn toàn - không có thông báo sạc pin, không phát hiện nguồn điện, không có gì. Điện thoại đã chết. Tôi vô cùng lo lắng. Tôi mới nhận được điện thoại một tháng trước, hoàn toàn mới. bây giờ nó đã chết Hãy giúp tôi. - Mg

Giải pháp: Hi Mg. Trước hết, Galaxy S6 không có chứng nhận IP68 nên bạn phải thông tin sai hoặc bạn đã chọn một danh mục không chính xác khi gửi vấn đề của mình. Chúng tôi nghĩ rằng đó là lỗi sau do điện thoại hiển thị lỗi phát hiện độ ẩm, không nên có trong S6.

Thứ hai, thực sự không có gì nhiều bạn có thể làm về mặt khắc phục sự cố nếu điện thoại không bật ở vị trí đầu tiên. Không có trò ảo thuật nào mà bạn có thể làm để khiến một chiếc điện thoại chết trở lại với cuộc sống. Cách khắc phục sự cố duy nhất mà bạn có thể thử là xem bạn có thể khởi động nó ở chế độ khởi động thay thế hay không bằng cách thực hiện ba tổ hợp nút phần cứng. Nếu điện thoại của bạn vẫn chết hoặc sẽ không phản hồi với bất kỳ tổ hợp nút phần cứng nào, bạn nên gửi nó vào.

Để tham khảo, bên dưới là các bước về cách khởi động lại điện thoại của bạn sang các chế độ khác và khắc phục sự cố theo dõi tương ứng cho từng chế độ:

Khởi động ở chế độ Recovery :

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống :

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
  4. Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
  5. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
  6. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn :

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
  3. Khi logo Samsung Galaxy xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
  5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
  6. Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Vấn đề 4: Galaxy S6 sẽ không sạc hoặc bật

Xin chào. Điện thoại của tôi hết pin, giống như nó đạt 1% và sau một thời gian nó tắt (vì vậy tôi cho rằng nó đã chạm 0%). Tôi đã thử sạc điện thoại nhưng khi tôi cắm điện, đèn LED sẽ không sáng và không có phản hồi trong màn hình. Tôi đã thử tất cả các mẹo và các bước bạn đã đưa ra ở trên nhưng dường như chúng không hoạt động. Xin vui lòng bạn có thể giúp tôi. - P_amin1

Giải pháp: Chào P_amin1. Bạn đã đợi đủ lâu khi điện thoại của bạn được kết nối với bộ sạc trước khi đi đến kết luận rằng nó không sạc được? Nếu, giả sử, bạn đã đợi ít nhất 30 phút rồi nhưng điện thoại vẫn chết, thì phải có phần cứng xấu gây ra. Nó có thể là một pin bị hỏng hoặc bo mạch chủ. Điều thứ hai là nghiêm trọng hơn và có khả năng sẽ dẫn đến một sự thay thế điện thoại.

Nếu bạn có bộ sạc không dây, chúng tôi khuyên bạn nên thử sử dụng nó trong trường hợp vấn đề nằm ở cổng sạc USB hoặc bộ sạc cáp. Nếu không, chỉ cần gửi điện thoại vào để có thể kiểm tra.

Vấn đề 5: Galaxy S6 tiếp tục khởi động lại ngẫu nhiên sau khi khôi phục cài đặt gốc

Chào. Tôi không thể nhớ mật khẩu cho điện thoại của mình vì vậy tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và xóa các tệp bộ nhớ cache. Sau đó, tôi nhấp vào khởi động lại và bây giờ điện thoại của tôi sẽ không ngừng bật và tắt.

Ngoài ra, tôi không chắc nó đang chạy hệ điều hành nào. Tôi vừa tải về bản cập nhật phần mềm mới nhất vài tuần trước. - Holagirl73

Giải pháp: Chào Holagirl73. Một thiết lập lại nhà máy nên khắc phục vấn đề, không gây ra chúng. Nếu bạn có thể khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại thành công nhưng bắt đầu bật và tắt sau khi bạn cài đặt lại ứng dụng của mình, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện một vòng khôi phục cài đặt gốc khác. Sau đó, bạn muốn xác định ứng dụng nào gây ra sự cố bằng cách cài đặt từng cái một, đảm bảo rằng bạn quan sát cách điện thoại hoạt động sau mỗi lần cài đặt. Đây là cách duy nhất để biết ứng dụng nào gây ra sự cố.

Vấn đề 6: Galaxy S6 bị kẹt trong vòng lặp khởi động

Chào. Điện thoại của tôi bị kẹt trong vòng lặp khởi động (màn hình xanh nói không tắt mục tiêu tải xuống). Tôi đã làm tất cả các bước bạn đã cung cấp nhưng nó sẽ không đi ra khỏi vòng lặp khởi động. Tôi có thể bật lại vòng lặp khởi động nhưng nó sẽ không khởi động điện thoại như mong muốn. Nó chỉ là một màn hình đen. Vì vậy, tôi chỉ tự hỏi những gì bạn sẽ đề nghị tôi làm gì? Cảm ơn bạn rất nhiều vì thời gian và sự quan tâm của bạn. - Jhade

Giải pháp: Chào Jhade. Trước tiên, bạn phải cố gắng khởi động điện thoại sang chế độ Khôi phục để bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache và khôi phục cài đặt gốc. Nếu cả hai sẽ không giúp đỡ, thì bạn có thể thử flash bootloader. Dưới đây là các bước mẫu về cách làm điều đó. Hãy nhớ rằng các bước chính xác có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo bạn làm theo hướng dẫn tốt. Các bước này chỉ dành cho mục đích trình diễn:

  1. Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó.
  2. Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
  3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
  4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
  5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
  6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.
  7. Khởi động lại điện thoại sau khi thủ tục kết thúc.

Vấn đề 7: Micrô cạnh Galaxy S6 không hoạt động trong khi gọi thoại

Gần đây tôi đã mua một công ty tân trang Galaxy S6 edge. Tôi có tất cả âm thanh ngoại trừ khi tôi thực hiện cuộc gọi video. Loa không hoạt động. Tôi có thể nghe thấy người khác nhưng họ không thể nghe thấy tôi và tất cả âm lượng được đặt ở mức cao. - Sarah

Giải pháp: Chào Sarah. Nếu bạn có thể nghe thấy người từ đường dây khác nhưng họ không thể nghe thấy bạn, điều đó có nghĩa là vấn đề không nằm ở loa điện thoại mà là trên micrô. Để kiểm tra, hãy thử ghi lại giọng nói của chính bạn bằng cách sử dụng bất kỳ ứng dụng ghi âm giọng nói nào. Nếu nó không đăng ký giọng nói của bạn, bạn phải thử cài đặt lại điện thoại trước. Nếu không khắc phục được sự cố, hãy sửa chữa hoặc thay thế.

Để đặt lại nhà máy S6, hãy làm theo các bước sau:

  1. Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, danh bạ, v.v. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho tác vụ này.
  2. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
  3. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  4. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  5. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  6. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  8. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Vấn đề 8: Galaxy S6 không có tín hiệu thu sau khi thay thế camera

Chào. Tôi đang làm một ân huệ cho em gái của vị hôn phu của tôi. Cô ấy muốn máy ảnh của mình thay thế, đó không phải là vấn đề. Tất cả mọi thứ đã được tháo rời cẩn thận và giống như và mọi thứ hoạt động tiếp nhận tế bào EXCEPT tuyệt vời. Hoàn toàn bằng không, khi có 4 trước khi tôi thực hiện quy trình. Bluetooth và wifi hoạt động hoàn hảo nhưng không có thanh. Tôi nhận thấy trên cạnh S6 rằng ăng-ten di động được hàn vào khung giữa phía sau nút nguồn. Tôi đã khắc phục sự cố mà KHÔNG yêu cầu cô ấy lấy thẻ SIM vì tôi hiểu rằng cần có một số tiếp nhận cho các cuộc gọi khẩn cấp. Tôi đã bật thẻ khi nhìn thấy cô ấy vào ngày của cha nhưng vẫn không có gì. Câu hỏi của tôi là, liệu tôi có nên gắn thẻ SIM vào và gây rối với LTE như các chế độ toàn cầu hay tôi bằng cách nào đó đã làm hỏng ăng-ten di động và cần một midframe mới.

Tất nhiên, tôi đặt lại nhà máy và thậm chí nâng cấp lên Nougat. Không có gì. Một lần nữa, có những thanh trước khi tôi bắt đầu quá trình không cài đặt SIM. Tôi tự hỏi nếu tôi ngắt kết nối cáp pin nếu nó thay đổi một cái gì đó. IMEI hiển thị trong cài đặt cũng như dải cơ sở. Tôi tự hỏi nếu bạn đã từng đi qua điều này và có bất kỳ đầu vào.

Email này là như longshot. Tôi đã cố gắng gửi thông qua biểu mẫu trực tuyến của bạn nhưng điện thoại của tôi sẽ không hợp tác với các hộp thả xuống. Tôi đã có điều này cách nhau 7 hoặc 8 lần để đảm bảo mọi thứ đều đúng .. Tôi không có ý tưởng.

Tôi chỉ hy vọng bạn đọc nó, yêu cầu một sự giúp đỡ từ người lạ này đến người khác. Tôi có nên lấy thẻ SIM từ cô ấy và cố gắng làm hỏng nó, mặc dù không có thanh trước khi sửa chữa ngay cả khi không có SIM? Tôi không mong đợi một câu trả lời, đây là một thời gian dài.

Rất tốt. - Đàn

Giải pháp: Chào Dân. Không có cách nào để chúng tôi biết chính xác nguyên nhân của sự cố nhưng rất có thể bạn có thể đã làm hỏng bo mạch chủ hoặc ăng-ten trong quá trình sửa chữa. Thật không may, không có cách trực tiếp để kiểm tra điều đó. Ngay cả một kỹ thuật viên được đào tạo của Samsung cũng sẽ không thể biết vấn đề nằm ở đâu khi chỉ nói với anh ấy những điều bạn đang nói với chúng tôi ở đây. Hãy để một chuyên gia kiểm tra phần cứng vật lý để kiểm tra kỹ lưỡng về ăng-ten và chip mạng có thể được thực hiện.

Vấn đề 9: Galaxy S6 không sạc, sẽ không bật nguồn

Chào Harold! Tôi thấy lời khuyên và đánh giá tốt của bạn trên trang web của bạn và nghĩ rằng bạn có thể giúp tôi giải quyết vấn đề của mình. ?

Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S6 edge plus không sạc. Khi tôi đặt nó vào bộ sạc chỉ có hình ảnh của pin với dấu hiệu sét nhỏ trong đó, tỷ lệ phần trăm không hiển thị như bình thường. Lúc đầu, hình ảnh này nhấp nháy với khoảng 3 đến 3 giây, bây giờ nó vẫn còn. Nếu tôi cắm nó vào máy tính, cả máy tính và điện thoại đều không phản hồi, điện thoại sẽ không phản ứng với việc nhấn bất kỳ nút nào.

Pin đã được xả nhanh hơn gần đây. Và đôi khi nó có một số vấn đề về sạc, như thể nó đã được sạc không phần trăm sau nhiều giờ, nhưng sau đó nó đã hoạt động tốt trở lại.

Thật tuyệt vời nếu bạn có thể chẩn đoán điện thoại của tôi và có thể giúp tôi sửa nó.

Cảm ơn bạn trước ? Trân trọng. - Silje

Giải pháp: Chào Silje. Vui lòng xem đề xuất của chúng tôi cho P_amin1 ở trên.

Vấn đề 10: Màn hình Galaxy S6 bật nhưng điện thoại tắt ngay sau khi bật

Xin chào! Trang web của bạn là một trợ giúp tuyệt vời!

Tôi có một vấn đề với Galaxy S6 của tôi. Tôi đã đọc qua các câu trả lời khắc phục sự cố có vẻ phù hợp với điện thoại của tôi mà không có kết quả. Điện thoại của tôi trượt khỏi lề đường trên đường (thậm chí không rơi nửa bước chân) và đâm vào góc trên cùng bên trái trong hộp đựng Rái cá. Nó ngừng hoạt động và sẽ không bật. Tôi lấy nó để kiểm tra và họ nghĩ rằng đó là màn hình. 3 tuần sau tôi đi thay màn hình và anh chàng mới nói nó bật khi cắm và ở mức 88%, màn hình hoạt động, không có pixel bị hỏng nên không phải là màn hình. Khi tôi mang nó về nhà và cắm nó vào, nó hoạt động trong 3 lần đầu tiên trong khoảng 30 giây mỗi lần trước khi tắt. Sau đó, nó bắt đầu chỉ bật và hiển thị sạc trong 1 giây trước khi chết.

Bạn có bất kỳ khuyến nghị có thể là vấn đề này? Tôi đã cố gắng nhấn nút nguồn nhiều lần cho một trong những đề xuất của bạn nhưng nó không thay đổi gì cả.

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã giúp đỡ bạn. - Justine

Giải pháp: Chào Justine. Nếu màn hình có vẻ hoạt động tốt trong một vài phút trước khi điện thoại tắt lại (không có đèn LED, không rung, không có âm thanh), thì đó hoàn toàn không phải là vấn đề về màn hình. Phải có một vấn đề nghiêm trọng hơn nhiều với bo mạch chủ gây ra vấn đề. Bạn phải trả lại điện thoại cho cửa hàng để có thể kiểm tra và sửa chữa kỹ lưỡng hơn hoặc đơn giản là thay thế thiết bị. Một vấn đề như thế này không thể được sửa chữa ở cấp độ của bạn.

Vấn đề 11: Galaxy S6 tiếp tục khởi động vòng lặp khởi động

Chào ngài. Tôi đã đọc bài viết của bạn về vấn đề bootloop của Samsung Galaxy S6 edge (SM-G925F), tôi sẽ đánh giá cao nó rất nhiều nếu bạn giúp tôi.

Vấn đề là ngày hôm qua tôi đang xem video trên Youtube và đột nhiên tôi khởi động lại điện thoại di động đã root từ 6 tháng và không xảy ra sự cố nào. và nó đã được khởi động lại và khi nó được bật, nó đã được khởi động lại liên tục nên tôi đã cố gắng đặt firmware tùy chỉnh để xem nó có khắc phục được sự cố hay không và hóa ra là khi tôi muốn thử firmware tùy chỉnh thông qua odin 3.12 .3 ban đầu đã cho tôi một lỗi trong Hidden.img. Sau đó, tế bào của tôi đã bị chặn bởi Nếu bạn nói nó với thông báo này thì đã xảy ra lỗi khi cập nhật phần mềm thiết bị. Sử dụng chức năng khẩn cấp với công tắc thông minh

Sau đó, khi tôi sử dụng công tắc thông minh, tôi đã để lại điện thoại di động mà không có dữ liệu và quay lại đặt nhà máy chắc chắn và cũng đã thiết lập lại cứng sau khi tôi bật điện thoại và tại thời điểm đăng ký lúc đầu điện thoại liên tục khởi động lại . - Ali

Giải pháp: Chào Ali. Bạn phải cố gắng flash bộ nạp khởi động của thiết bị để lưu trữ. Đây là giải pháp phần mềm hiệu quả duy nhất cho một vấn đề như thế này. Tất nhiên chúng tôi cho rằng không có vấn đề phần cứng nào liên quan. Vui lòng tham khảo đề xuất của chúng tôi cho Jhade ở trên để được hướng dẫn. Nếu bạn không thể khắc phục sự cố bằng cách flash bootloader, bước tiếp theo của bạn là flash firmware. Nếu cả hai sẽ không giúp được gì cả, hãy lấy một chiếc điện thoại mới.