Galaxy S6 sẽ không nhận ra các bộ sạc khác nhau, việc đọc pin không ổn định, các vấn đề khác

Bạn có phải là chủ sở hữu # GalaxyS6? Bài đăng này có thể cung cấp cho bạn một chút thông tin nếu bạn có thể đầu tư một chút thời gian để đọc nó. Các vấn đề chúng tôi thảo luận ở đây là một số vấn đề phổ biến nhất được báo cáo trong blog này và các diễn đàn Android khác, vì vậy nó có thể là một nguồn ý tưởng tốt khi đối mặt với các tình huống tương tự.

Dưới đây là các chủ đề được đề cập trong tài liệu này:

  1. Vấn đề hiệu năng chậm của Galaxy S6 | Galaxy S6 liên tục bị lag
  2. Không thể hủy bỏ Galaxy S6 | Galaxy S6 đã root không khởi động bình thường
  3. Galaxy S6 bị hỏng nước với bo mạch chủ thay thế sẽ không sạc và sẽ không bật
  4. Galaxy S6 sẽ không nhận ra các bộ sạc khác nhau, việc đọc pin không ổn định
  5. Galaxy S6 bị kẹt trong màn hình logo Android
  6. Galaxy S6 Edge Plus không sạc đúng cách và thông báo Gear VR tiếp tục bật lên

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Vấn đề hiệu năng chậm của Galaxy S6 | Galaxy S6 liên tục bị lag

Gần đây tôi đã nhận được một chiếc Galaxy S6 từ một người bạn sở hữu một cửa hàng điện thoại vì vậy tôi không có manh mối thực sự về việc nó có thể bao nhiêu tuổi. Kể từ khi tôi nhận được điện thoại và thiết lập nó, tôi đã gặp vấn đề với điện thoại bị lag, vì không có từ nào tốt hơn và đáng chú ý nhất là khi tôi đang xem video. nhưng nó xảy ra rất nhiều cho dù tôi làm gì tôi có thể cuộn màn hình, đọc một cái gì đó hoặc những gì. nó không quan trọng, nó luôn luôn chậm trễ. Nó đến mức gần như không thể chịu đựng được. Đặc biệt là khi tôi đang cố gắng xem YouTube hoặc cố gắng xem TV vì video sẽ bị đóng băng nhưng âm thanh sẽ tiếp tục ổn và không bị lag chút nào, chỉ là màn hình.

Tôi đã thực hiện một ít nghiên cứu và phát hiện ra rằng rất nhiều người có S6 và S6 edge đã gặp vấn đề với bản cập nhật Android 6.0.1 mới và đã gặp nhiều vấn đề về độ trễ và các vấn đề khác. Tôi chỉ tự hỏi nếu đó có thể là vấn đề hoặc nếu nó chỉ có thể là điện thoại. tôi đã thử đặt lại điện thoại và điều đó hoàn toàn không có gì. Tôi có nên trả lại điện thoại cho anh ta và xem liệu tôi có thể nhận được một chiếc S6 khác hoặc có thể là một chiếc điện thoại khác không? hoặc tôi nên thử quay lại hệ điều hành trên điện thoại và chờ cập nhật mới. - Kyle

Giải pháp: Chào Kyle. Nếu xử lý sự cố phần mềm cơ bản không hoạt động và bạn vẫn có tùy chọn để nhận đơn vị thay thế, chúng tôi nói bạn sẽ thực hiện. Khắc phục sự cố phần mềm chúng tôi dành cho bạn bao gồm:

  • xóa phân vùng bộ nhớ cache
  • khởi động ở chế độ an toàn
  • Cài đặt bản cập nhật cho hệ điều hành và ứng dụng
  • gỡ cài đặt ứng dụng
  • khôi phục cài đặt gốc

Nếu bạn đã thử tất cả chúng trước khi bạn liên hệ với chúng tôi, rất có thể phần cứng sẽ bị đổ lỗi. Hiệu suất chậm hoặc sự cố lag có thể do phần cứng nhiều như phần mềm. Do đó, nếu không có gì thay đổi sau khi khôi phục cài đặt gốc, giải pháp phần mềm tối ưu mà người dùng trung bình có thể làm, bạn có thể cho rằng vấn đề nằm ở bộ phận phần cứng.

Chúng tôi khuyên bạn không nên hạ cấp xuống phiên bản Android trước nếu có lựa chọn tốt hơn nhiều - thay thế điện thoại. Thay vào đó, hãy thử yêu cầu một điện thoại khác hoặc Galaxy S6.

Vấn đề # 2: Không thể hủy bỏ Galaxy S6 | Galaxy S6 đã root không khởi động bình thường

Tôi muốn hủy kết nối điện thoại của mình vì một số ứng dụng sẽ không hoạt động với thiết bị đã root. Vì vậy, tôi đã tải xuống odin và làm theo từng bước nhưng không thành công. Vì vậy, tôi đã cố gắng tắt điện thoại để quay lại điện thoại bình thường của mình và thông báo hiện lên rằng lỗi đã xảy ra trong khi cập nhật phần mềm thiết bị. Sử dụng Phục hồi khẩn cấp trong phần mềm PC chuyển đổi thông minh. Vì vậy, tôi đã cài đặt Công tắc thông minh nhưng nó không hỗ trợ cho thiết bị của tôi và tôi cũng không biết số sê-ri và không có cách nào khác để nhận được vì tôi không thể truy cập được điện thoại của tôi. Tôi cũng không chắc chắn nếu tôi sử dụng phần mềm chứng khoán đúng và nếu tôi sử dụng sai. Tôi không biết lấy đúng vì tôi không thể vào điện thoại. Tôi thực sự cần sự giúp đỡ vì vậy hãy giúp tôi sửa điện thoại. Tôi cần nó để được sửa chữa !! - Roxanne

Giải pháp: Xin chào Roxanne. Trước hết, chúng tôi luôn cho rằng những người root thiết bị của họ biết họ đang làm gì và nhận thức được những rủi ro liên quan đến việc đó. Chúng tôi cũng nói như vậy đối với những người root và cài đặt ROM tùy chỉnh và phần mềm không chính thức khác. Cả hai nhóm này phải nhận thức được rằng việc sửa đổi phần mềm chính thức đôi khi có thể dẫn đến các biến chứng và họ có thể xử lý mọi tình huống có thể xảy ra. Đây là lý do chính tại sao chúng tôi không thảo luận về các giải pháp cho các hệ thống được sửa đổi trong blog của chúng tôi và chúng tôi luôn giới thiệu các câu hỏi như của bạn cho các diễn đàn bên thứ ba khác. Hầu hết thời gian, các giải pháp liên quan đến root hoặc flash đều rất cụ thể và đòi hỏi kiến ​​thức đặc biệt của các nhà phát triển, do đó chúng có thể khó xuất hiện trong các trang web diễn đàn chính thống của Android. Nhiều như chúng tôi muốn giúp bạn, chúng tôi có thể không được trang bị để cung cấp giải pháp. Đó là lý do tại sao bạn phải quay lại nguồn phần mềm để họ có thể cung cấp cho bạn giải pháp đầu tiên cho các sản phẩm của họ.

Thứ hai, chúng ta chỉ có thể thảo luận về root (hoặc unroote) theo nghĩa rất chung ở đây. Nói với chúng tôi rằng bạn muốn unroot không hữu ích lắm và không cho chúng tôi bất kỳ điểm tốt nào để bắt đầu. Unroote, như root, có thể thay đổi và có thể có một bộ các bước cụ thể mà bạn phải tuân theo để thực hiện thành công. Các bước đã nói cũng phụ thuộc vào những thay đổi bạn đã làm với điện thoại của mình sau khi root nó. Nếu bạn đã làm nhiều hơn root điện thoại của mình bằng cách cài đặt phần mềm tùy chỉnh hoặc khôi phục khác, vấn đề có thể phức tạp hơn bạn nghĩ. Chúng tôi sẽ không thảo luận về bất kỳ phương pháp bỏ phiếu cụ thể nào ở đây nhưng bạn có thể tìm kiếm câu trả lời cụ thể thông qua Google. Tốt hơn hết, hãy thử tìm kiếm các diễn đàn hoặc trang web cụ thể có thể hướng dẫn bạn đến nguồn gốc của phần mềm gốc hoặc tùy chỉnh.

Cuối cùng, hãy nhớ rằng việc hủy bỏ một thiết bị Android có thể được thực hiện hầu như luôn luôn bằng cách flash / cài đặt firmware stock thông qua Odin. Nếu bạn đã thử điều đó nhưng vấn đề vẫn còn, đó có thể là một chỉ báo cho thấy bạn có thể bị brick vĩnh viễn thiết bị của mình (nhưng sau đó, chúng tôi nghĩ rằng bạn đã biết điều đó). Trong trường hợp đó, bạn có thể đang xem xét một chặn giấy đắt tiền ngay bây giờ. Nhưng sau đó một lần nữa, đừng bỏ cuộc. Hãy thử truy cập các diễn đàn khác chuyên về root hoặc sửa đổi phần sụn Android (như XDA-Developers Forum) và xem liệu bạn có thể có được giải pháp bạn cần không.

Vấn đề # 3: Galaxy S6 bị hỏng nước với bo mạch chủ thay thế sẽ không sạc và sẽ không bật

Xin chào, tôi có một chiếc Samsung S6 và gần đây nó đã bị hỏng nước. Tôi được thông báo rằng chip IC đã bị hỏng nên tôi đã mua một bo mạch chủ mới cho điện thoại. Sau khi thay thế bo mạch chủ, điện thoại sẽ sạc trong vài phút rồi chuyển sang màu đen và hiển thị đèn đỏ bên cạnh camera trước. Nó không phản hồi với bất cứ điều gì ở giai đoạn này ngoài việc tôi giữ các nút nguồn, tăng âm lượng và giảm âm lượng cùng nhau. Khi tôi làm điều này, nó sẽ quay trở lại màn hình sạc nhưng sẽ không phản ứng với bất cứ điều gì. Cảm ơn. - Eamon

Giải pháp: Chào Eamon. Tình huống của bạn là một trong những lý do tại sao chúng tôi không khuyên bạn nên tự thay thế phần cứng. Ngay cả các trung tâm dịch vụ của Samsung cũng hiếm khi thực hiện thay thế bo mạch chủ trong một đơn vị bị hỏng vì đó là một giải pháp rất không đáng tin cậy. Nói thật với bạn, chúng tôi không thể chắc chắn có vấn đề gì với thiết bị. Ngay cả một kỹ thuật viên giỏi cũng sẽ phải mất hàng giờ để kiểm tra phần cứng trước khi khả năng sửa chữa hiệu quả có thể đạt được. Nói với chúng tôi rằng điện thoại không phản hồi và hiển thị đèn đỏ là mơ hồ và không chỉ ra bất cứ điều gì cụ thể. Chúng tôi tưởng tượng điện thoại không bật nhưng như chúng tôi đã nói, cần phải kiểm tra kỹ lưỡng để tìm hiểu gốc rễ của vấn đề. Nếu bạn không thể tự xử lý việc sửa chữa, hãy cân nhắc để chuyên gia thực hiện việc đó cho bạn.

Vấn đề # 4: Galaxy S6 sẽ không nhận ra các bộ sạc khác nhau, việc đọc pin không ổn định

Chào. Tên tôi là Jacob Lawrence. Tôi đã gặp sự cố với Galaxy S6 được vài tháng rồi. Nó là một điện thoại giống như mới được nâng cấp. Vấn đề bắt đầu với bộ sạc nhanh ban đầu và cáp USB. Theo thời gian, cáp bắt đầu hoạt động ngày càng ít hơn với điện thoại của tôi cho đến khi điện thoại của tôi thậm chí không nhận ra nó nữa. Vì vậy, tôi đã chuyển sang một cáp USB thông thường khác và nó dường như giải quyết vấn đề cho đến khi điều tương tự xảy ra một hoặc hai tháng sau đó. Bây giờ, tôi đã trải qua khoảng 5 loại cáp khác nhau và bắt đầu gặp vấn đề với tỷ lệ phần trăm nhảy pin trong thời gian nó tắt bộ sạc. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi bằng một cách nào đó hoặc có câu trả lời. Cảm ơn bạn đã dành thời gian và tôi hy vọng được nghe từ bạn. - Jacob

Giải pháp: Chào Jacob. Trước tiên hãy thử hiệu chỉnh lại việc đọc pin trên điện thoại của bạn để xem bạn có thể thực hiện đo mức pin của hệ điều hành hay không. Điều này có thể được thực hiện bằng cách thực hiện các bước sau:

  • Sử dụng điện thoại bằng cách chơi trò chơi hoặc thực hiện các tác vụ để đẩy nhanh quá trình xả điện, cho đến khi điện thoại tự tắt.
  • Bật điện thoại lại và để nó tự tắt.
  • Sạc điện thoại mà không cần bật lại.
  • Đợi cho đến khi pin báo sạc đầy 100%
  • Rút phích cắm bộ sạc và bật điện thoại.
  • Nếu điện thoại nói rằng nó không còn 100% nữa, hãy tắt nó đi, cắm lại bộ sạc và đợi cho đến khi đạt được mức sạc 100%.
  • Rút phích cắm bộ sạc, bật lại điện thoại.
  • Sử dụng điện thoại cho đến khi bạn tiêu hao pin xuống 0.
  • Lặp lại chu trình một lần.

Khi bạn đã hiệu chỉnh lại pin, hãy quan sát điện thoại trong vài ngày. Điều này sẽ cung cấp cho bạn đủ thời gian để chú ý cách thiết bị đọc mức pin.

Đối với vấn đề chính của bạn liên quan đến việc điện thoại không nhận ra bộ sạc sau khi sử dụng một thời gian, chúng tôi nghi ngờ liệu có bất cứ điều gì về phía bạn có thể được thực hiện hay không. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện khắc phục sự cố phần mềm cơ bản như xóa phân vùng bộ đệm, khởi động ở chế độ an toàn trong khi sạc và khôi phục cài đặt gốc. Nếu sự cố vẫn còn sau khi thực hiện tất cả các quy trình này, bạn có thể nói rằng phần cứng có thể bị đổ lỗi. Nó có thể là một cổng sạc xấu, pin bị lỗi hoặc các thành phần phần cứng có vấn đề khác.

Để tham khảo, dưới đây là các bước về cách thực hiện các quy trình này:

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của Galaxy S6

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  • Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  • Bấm phím Nguồn để chọn.
  • Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Khởi động Galaxy S6 về chế độ an toàn

  • Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
  • Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
  • Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
  • Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Nhà máy đặt lại Galaxy S6

  • Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
  • Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  • Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  • Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  • Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  • Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  • Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Vấn đề # 5: Galaxy S6 bị kẹt trong màn hình logo Android

Chào. Tôi có vấn đề này với Samsung S6 sm-g920f, tôi đã tự hỏi nếu bạn có thể giúp tôi với. Trước đây, khi tôi cắm nó vào, nó sẽ bị kẹt với biểu tượng pin với tia sét. Khi tôi cắm pin để sạc pin, mặt sau sẽ rất ấm nhưng đèn không bao giờ bật ở góc trên bên trái cho biết nó đang sạc.

Tôi đã cố gắng thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng các nút nguồn, tăng âm lượng và nút home. Nhưng nó sẽ không làm điều đó. Cuối cùng tôi đã flash firmware nhà máy Samsung s6 sm-g920f mới nhất bằng Odin.

Bây giờ khi tôi bật điện thoại trong khi cắm điện, nó sẽ bị kẹt trên màn hình logo Android và khi tôi sạc điện thoại, mặt sau vẫn rất ấm nhưng đèn phía trên bên trái vẫn không sáng.

Điện thoại dường như mất một chút sạc khi tôi cắm điện trong 20 phút nhưng tôi không thể tắt nó, cuối cùng nó tắt tôi giả sử vì pin hết pin.

Bạn có biết cái gì không ổn với điện thoại và tôi cần phải làm gì để sửa nó không?

Cảm ơn thời gian và sự giúp đỡ của bạn. - Eddie

Giải pháp: Chào Eddie. Bạn có vẻ khá quen thuộc với việc nhấp nháy, vì vậy chúng tôi tự hỏi liệu bạn đã thử sửa đổi phần mềm chính thức trước khi nhận thấy vấn đề đầu tiên của LIP, đó là màn hình bị kẹt khi sạc. Phần mềm bất thường hoặc hành vi của hệ điều hành có xu hướng xảy ra thường xuyên hơn khi người dùng bắt đầu điều chỉnh một cái gì đó mà họ không được phép. Nếu bạn thích sửa đổi hoặc sử dụng phần mềm của bên thứ ba và root, giải pháp duy nhất có thể giúp bạn ngay bây giờ là flash firmware đã biết, có thể là lần đầu tiên bạn mở hộp điện thoại. Điều đó nói rằng, hãy thử flash phiên bản Android hoạt động đúng trước khi nhận thấy vấn đề. Tránh cài đặt lần lặp mới nhất của Android vì đôi khi chúng có các phiên bản chưa tinh chỉnh dẫn đến lỗi và trục trặc theo thời gian.

Đối với câu hỏi của bạn, bạn có ý kiến ​​gì về điện thoại không và tôi cần phải làm gì để sửa nó? Câu trả lời của chúng tôi là không. Chúng tôi không biết có vấn đề gì với điện thoại của bạn, đặc biệt là nó đang chạy một phần mềm không chính thức. Đối với tất cả những gì chúng tôi biết, phần sụn bạn đã cài đặt có thể bị lỗi hoặc không ổn định. Chúng tôi cũng không chắc chắn nếu việc sửa chữa là cần thiết trong trường hợp này vì thực tế là mô tả sự cố của bạn chỉ xuất hiện để đề cập đến một số chỉnh sửa phần mềm bạn đã làm và không đề cập đến bất cứ điều gì có thể khiến các thành phần phần cứng bị lỗi.

Vấn đề # 6: Galaxy S6 Edge Plus không sạc đúng cách và thông báo Gear VR tiếp tục bật lên

Chào. Tôi đã mua một chiếc Samsung Galaxy S6 Edge + mới mà tôi đã có khoảng 6 tháng. Tôi đã không có bất kỳ vấn đề với nó cho đến một vài ngày trước. Đầu tiên nó bắt đầu với tôi không thể sạc được. Bạn tôi có cùng một vấn đề và đề nghị tôi sử dụng sạc không dây, hoạt động. Chúng tôi nghĩ có lẽ cổng sạc bị bẩn. Rồi điện thoại của tôi bắt đầu trục trặc. Màn hình sẽ chuyển sang màu đen và có một hình chữ x nhỏ nhỏ ở góc. Nó sẽ tạo ra một tiếng động kỳ lạ mà tôi đã không đặt ra cho âm thanh thông báo hoặc bất cứ điều gì tương tự - Tôi chưa từng nghe thấy nó trước đây. Sau đó, màn hình Gear VR sẽ bật lên. Ở giữa mỗi trục trặc tôi có thể sạc điện thoại của mình qua cổng. Tuy nhiên, đôi khi điều đó cũng xuất hiện và tôi không thể sạc bất cứ điều gì.

Tôi đặt điện thoại của mình ở chế độ an toàn để xem liệu điều đó có giải quyết được vấn đề không. Nhưng, nó vẫn bị trục trặc. Tôi đã đọc về khởi động lại cứng và tôi đang suy nghĩ về việc làm như vậy để xem vấn đề này sẽ được giải quyết.

Bạn có biết về vấn đề này có thể là gì và cách khắc phục không?

Cảm ơn bạn đã dành thời gian. - Tyler

Giải pháp: Chào Tyler. Hai mối quan tâm có thể liên quan đến nhau, vì vậy điều đầu tiên bạn muốn làm là vô hiệu hóa mọi Gear VR và các ứng dụng liên quan. Làm như vậy sẽ ngăn chặn các cửa sổ bật lên gây phiền nhiễu và cũng có thể mang lại chức năng sạc bình thường cho điện thoại của bạn. Để tắt ứng dụng, hãy làm theo các bước sau:

  • Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
  • Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản Android 6.0 của Android.
  • Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
  • Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Vô hiệu hóa, Dừng lực lượng, Lưu trữ, Sử dụng dữ liệu, Quyền, Sử dụng bộ nhớ, v.v. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Nhấn vào Vô hiệu hóa.
  • Thực hiện tương tự cho các ứng dụng liên quan đến Gear VR khác mà bạn có thể tìm thấy trên điện thoại của mình.