Xác minh dm-verity Galaxy S7 Edge không thành công lỗi lỗi, tải email liên tục, các vấn đề khác

Như đã hứa, đây là một bộ sưu tập các vấn đề # GalaxyS7 khác trong tuần này. Bài đăng này mang đến cho bạn thêm 6 vấn đề được lấy từ các báo cáo chúng tôi nhận được trong vài ngày qua. Đừng quên truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S7 chính của chúng tôi nếu bạn không thể tìm thấy giải pháp trong tài liệu này.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể mà chúng tôi đề cập cho bạn ngày hôm nay:

1. Galaxy S7 đã root không thể truy cập menu khôi phục
2. Galaxy S7 Edge đã root có ứng dụng dừng, bị sập | Xác minh xác thực dm-xác thực của Galaxy S7 Edge
3. Galaxy S7 không tự động kết nối với mạng 4G sau khi bị ngắt kết nối một thời gian
4. Galaxy S7 Edge chỉ hoạt động trên wifi | Mạng Galaxy S7 Edge không có lỗi
5. Sự cố đồng bộ hóa email Galaxy S7 | Galaxy S7 tải email liên tục
6. Màn hình Galaxy S7 vẫn đen ngay cả khi có thông báo đến

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy S7 đã root không thể truy cập menu khôi phục

Tên sản phẩm: SM-G930A. Tôi không thể vào chế độ khôi phục để xóa bộ nhớ cache và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Bằng cách nhấn tổ hợp phím (Home + VolUp + Power), tôi có thể kích hoạt thông báo Phục hồi Boot Boot., Tuy nhiên, ngay sau đó thay vì vào Chế độ khôi phục, nó ngay lập tức khởi động lại màn hình và vòng lặp. Tôi thậm chí không cần phải giữ tổ hợp phím để nó hiển thị thông báo. Các nút không xuất hiện để bị mắc kẹt. Tôi có thể vào chế độ tải xuống. Tôi đã thử sử dụng Odin để khởi động lại ROM bằng bản rom tôi đã sử dụng trước đó. Tuy nhiên, điều này không thay đổi trải nghiệm tôi đã mô tả ở trên. Tôi đã để điện thoại chết hoàn toàn và tiếp tục trải nghiệm tương tự. Tôi không thể tháo pin trên chiếc Galaxy S7 này. Điện thoại đã được root. Tôi đã có trên Xprivacy và Xposed. Tôi cũng đã làm việc với SetCPU và các ứng dụng khác để cải thiện tốc độ tối hôm trước. Tôi đã có ấn tượng mặc dù tôi luôn có thể lau sạch mọi thứ và bắt đầu lại. Hãy giúp tôi. - Vance

Giải pháp: Chào Vance. Blog của chúng tôi không hỗ trợ các vấn đề do root và sửa đổi phần mềm chính thức. Sự cố của bạn có thể do sự cố cụ thể của phần mềm bên thứ ba đang chạy trong điện thoại của bạn. Galaxy S7 chưa được chỉnh sửa hoặc chưa được điều chỉnh không gặp sự cố khi truy cập menu khôi phục kho, do đó, vấn đề của bạn phải là kết quả của các vụ hack bạn đã thực hiện. Hãy thử yêu cầu hỗ trợ từ các nhà phát triển phần mềm bạn đang sử dụng hoặc cộng đồng giúp phát triển chúng.

Vấn đề # 2: Galaxy S7 Edge đã root có ứng dụng dừng, gặp sự cố | Xác minh xác thực dm-xác thực của Galaxy S7 Edge

Này đó! Vấn đề của tôi là lớn, tôi đoán và tôi phải nói chi tiết về Xin lỗi vì điều đó. Tôi đã mua S7 Edge từ T-Mobile SM-G935T từ Hoa Kỳ và quay lại Ấn Độ .. nó đã bị khóa nên tôi đã đến một nhà cung cấp địa phương ở Ấn Độ để mở khóa SIM điện thoại của mình và anh chàng ngu ngốc đó đã làm gì đó với điện thoại của tôi mà không cần thông báo cho tôi Kể từ đó, màn hình khởi động điện thoại của tôi hiển thị biểu tượng tùy chỉnh với hình ảnh mở khóa. Bằng cách nào đó tôi thấy rằng anh ta đã cố gắng root thiết bị của tôi và khi tôi kiểm tra trạng thái hệ thống của mình là tùy chỉnh nhưng bộ đếm Knox của tôi là 0x1 và cũng thấy rằng việc khôi phục firmware stock sẽ giải quyết nó .. Nhưng ai đó nói với tôi rằng có thể tôi sẽ mất số IMEI của tôi trong khi khôi phục.

Vì vậy, câu hỏi đầu tiên là, nó có thể?

Bây giờ kể từ đó tôi nhận được các lỗi liên quan đến điện thoại như Cửa hàng Google Play đã dừng, điện thoại của Google đã dừng, điện thoại Facebook đã dừng lại, và nhiều ứng dụng khác liên quan đến từng ứng dụng được cài đặt. Và sau đó tôi không thể sử dụng bất kỳ ứng dụng nào và thậm chí không có điện thoại để gọi. sau đó tôi phải xóa dữ liệu bằng cách phục hồi điện thoại và loại lỗi này xảy ra thường xuyên .. và mỗi lần tôi phải xóa dữ liệu.

Vì vậy, lý do của vấn đề này là gì và vâng khi tôi vào trạng thái khôi phục, phần dưới màn hình của tôi đang hiển thị xác minh xác thực dm-verity thất bại nhưng không hiển thị kiểm tra drk, tôi có thể khởi động lại điện thoại của mình và sử dụng nó thất bại và kiểm tra drk cho thấy bạn không thể làm bất cứ điều gì trên điện thoại của bạn khi bạn khởi động điện thoại của mình, nó trực tiếp vào trạng thái phục hồi .. nhưng đó không phải là trường hợp .. vậy lý do của việc xác thực dm không thành công là gì và giải pháp của tôi là gì tất cả các vấn đề. Xin hãy giúp tôi bạn vì tôi đang có một chiếc điện thoại hoàn toàn mới. - Prashant

Giải pháp: Hi Prashant. Trước hết, chúng tôi muốn làm rõ rằng một khi Knox đã bị vấp hoặc giả mạo, giống như trong trường hợp của bạn, không có cách nào đưa trở lại trạng thái trước đó. Điều đó có nghĩa là ngay cả khi bạn có thể hủy kết nối phần mềm điện thoại và flash stock với nó, Knox sẽ không còn hoạt động như mong đợi. Không có gì bạn có thể làm về nó.

Bây giờ, câu trả lời cho phần còn lại của câu hỏi của bạn là bằng cách hủy kết nối điện thoại trước, sau đó flash chương trình cơ sở chứng khoán tiếp theo. Người tốt nhất có thể giúp bạn làm điều đó (nếu bạn chưa từng thử root hoặc flash trước đó), cũng chính là người đã bắt rễ nó. Có một số phần mềm root trong tự nhiên và trong khi quá trình unroot nói chung tương tự nhau, có thể có một số hack cụ thể cần được thực hiện trên thiết bị của bạn trước tiên. Và người duy nhất biết điều đó tất nhiên là người đã bắt rễ nó. Tuy nhiên, nói chung, việc flash firmware stock vào thiết bị đã root sẽ tự động xóa root, vì vậy hãy thử trước. Miễn là việc flash được thực hiện đúng cách và bạn sử dụng phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của mình, tất cả các cài đặt phần mềm sẽ quay trở lại trạng thái xuất xưởng, điều đó có nghĩa là mọi thứ T-Mobile sẽ được cài đặt lại. Đừng lo lắng về IMEI, nó sẽ vẫn giống như miễn là bạn thực hiện đúng quy trình nhấp nháy.

Nếu bạn gặp phải sự cố như ứng dụng bị sập hoặc không phản hồi ngay sau khi flash, thì đó là một câu chuyện hoàn toàn khác. Điều này có thể có nghĩa là bạn đã sử dụng chương trình cơ sở không chính xác (có khả năng làm hỏng điện thoại) hoặc điện thoại có sự cố phần mềm sâu hơn.

Verity là một tính năng bảo mật của Android nhằm đảm bảo cho người dùng rằng phần mềm chính thức của thiết bị chưa bị sửa đổi hoặc bị hỏng. Việc xác minh lỗi dm-verity không thành công trên đường có nghĩa là điện thoại của bạn đang báo cho bạn biết các sửa đổi đã được thực hiện đối với phân vùng hệ thống. Đây là một tin nhắn bình thường bạn sẽ nhận được nếu bạn root điện thoại. Một khi bạn flash một firmware stock, nó sẽ biến mất.

Vấn đề # 3: Galaxy S7 không tự động kết nối với mạng 4G sau khi bị ngắt kết nối một thời gian

Galaxy S7 trên Verizon Wireless. Gần đây tôi đã bắt đầu làm việc ở một địa điểm ngầm nơi tôi không nhận được tín hiệu 4G LTE và hiếm khi chỉ nhận được tín hiệu 3G. Có một mạng wi-fi. Khi tôi quay trở lại với bề mặt, điện thoại của tôi không kết nối với bất kỳ mạng di động nào trong khi lái xe về nhà. Khi tôi về nhà, điện thoại của tôi kết nối với mạng wi-fi của nhà tôi và điều đó dường như đã đánh thức một thứ gì đó. Sau đó tôi nhận được tín hiệu 4G bình thường và tất cả các văn bản đến và đi được xếp hàng của tôi đi vào / ra. Nếu tôi chuyển chế độ Máy bay (trước khi tôi kết nối với mạng wi-fi tại nhà), 4G của tôi sẽ hoạt động trở lại. Hoặc nếu tôi cố gắng gọi ra, cuộc gọi đầu tiên không có mạng thì cuộc tiếp nhận 4G của tôi trở lại và sau đó cuộc gọi thứ hai của tôi hoạt động. Mọi thứ hoạt động chính xác cho đến khi tôi đi vào thế giới ngầm. Một cái gì đó trong chuyển đổi tự động dường như bị treo lên. Tôi chưa thực hiện khôi phục cài đặt gốc nhưng tôi sẽ biết nếu tôi biết mình sẽ mất gì. Tôi sẽ chỉ mất các ứng dụng tôi đã cài đặt hay tôi sẽ mất bất kỳ nội dung VZW gốc nào. - Steve

Giải pháp: Chào Steve. Chào Steve. Chúng tôi không nghĩ rằng bạn cần thử khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị này vì hầu hết thời gian, khởi động lại điện thoại đơn giản sẽ đủ. Cơ chế chuyển đổi tự động trên nhiều thiết bị Android có xu hướng gặp sự cố tương tự như của bạn, vì vậy đây có thể là một lỗi nhỏ chưa được xử lý. Trong nhiều trường hợp, khởi động lại điện thoại sẽ giữ cho mọi thứ chạy lại.

Nếu bạn thực sự muốn thiết lập lại cài đặt gốc, hãy tiếp tục. Quá trình sẽ xóa tất cả dữ liệu người dùng được lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại (chứ không phải thẻ SD) như ảnh, video, tệp, nhạc và danh bạ để đảm bảo rằng bạn sao lưu mọi thứ trước khi tiếp tục. Nếu bạn có máy tính, bạn có thể cài đặt Samsung Smart Switch cho nó. Khi bạn đã cài đặt ứng dụng trên máy tính của mình, hãy kết nối điện thoại với nó qua cáp USB. Smart Switch sẽ tạo một bản sao của mọi thứ trong điện thoại của bạn (bao gồm các tệp trong thẻ SD nếu bạn muốn) vì vậy đây là cách hiệu quả để tạo bản sao lưu. Sau khi bạn khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại, bạn chỉ cần khôi phục mọi thứ bạn đã lưu trong ứng dụng Chuyển đổi thông minh trở lại điện thoại.

Trước khi bạn đặt lại thiết bị của mình, hãy đảm bảo rằng bạn nhớ thông tin đăng nhập tài khoản Google của mình để ngăn chặn Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc (FRP) khiến bạn đau đầu. FRP là một tính năng bảo mật chặn thiết lập lại nhà máy trái phép trên điện thoại. Miễn là bạn nhớ tên người dùng và mật khẩu tài khoản Google của mình, bạn sẽ ổn. Tài khoản Google của bạn có thể là tài khoản Gmail bạn đã sử dụng khi đăng nhập lần đầu vào điện thoại hoặc một email khác từ các nhà cung cấp email khác nhau.

Để tham khảo, bên dưới là các bước về cách đặt lại nhà máy S7 của bạn:

• Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
• Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
• Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
• Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
• Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
• Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Vấn đề # 4: Galaxy S7 Edge chỉ hoạt động trên wifi | Mạng Galaxy S7 Edge không có lỗi

Samsung S7 Edge của tôi không hoạt động trừ khi nó ở trên WiFi. Mặt khác, 80% thời gian, tôi nhận được một thông báo nói rằng Mạng Network Không có sẵn khi nó cố gắng gửi văn bản, thực hiện cuộc gọi hoặc sử dụng internet. Tôi nhận được các cuộc gọi điện thoại nói rằng họ đã gọi nhiều lần và sau 2 hồi chuông, nó chuyển sang hộp thư thoại. Nó được xác định là một vấn đề bảo hành và T-Mobile sẽ thay thế nó nhưng tôi đã có một vết nứt nhỏ trên điện thoại nên họ nói với tôi rằng tôi sẽ chịu trách nhiệm về giá đầy đủ của điện thoại và họ không thể đưa cho tôi Điện thoại bảo hành do hư hỏng. Điều này thật khó chịu vì vết nứt nhỏ đã xảy ra khoảng 9 hoặc 10 tháng trước khi thiệt hại này bắt đầu. Tôi hy vọng bạn có thể giúp đỡ. Xin vui lòng. - Belinda

Giải pháp: Chào Belinda. Thành thật mà nói, chúng tôi không thể làm gì nhiều để giúp bạn. Nếu nhà mạng của bạn đã xác định rằng lý do cho các sự cố về văn bản, cuộc gọi và internet của bạn là do điện thoại xấu, (có thể do ăng-ten bị hỏng), thì bạn phải tuân theo. Nếu bạn muốn sửa chữa vĩnh viễn, bạn sẽ tìm cách để có được một chiếc điện thoại mới. Rõ ràng chúng tôi không thể giúp bạn với thiệt hại vật lý trên điện thoại của bạn, vì vậy, một lần nữa, bạn phải đầu tư vào một chiếc điện thoại mới hoặc để lại vấn đề như hiện tại.

Vấn đề # 5: Sự cố đồng bộ hóa email Galaxy S7 | Galaxy S7 tải email liên tục

Tôi không biết phiên bản Android của mình nên đã nhấp vào Marshmallow. Vấn đề tôi gặp phải là điện thoại của tôi sẽ không tải xuống nội dung email. Tôi bấm vào tải thêm và nó cố tải xuống thông tin. Đôi khi một ngày hoặc lâu hơn một email thỉnh thoảng sẽ xuất hiện (và kích thước tệp không lớn) và những lần khác tôi sẽ không nhận được tất cả, nhưng tôi có thể tải xuống từ máy tính của mình. Tôi đã thực hiện nhiều lần đặt lại nhưng không muốn thiết lập lại toàn bộ nhà máy. Tôi đã thử chế độ an toàn, xóa email, trợ giúp trực tuyến với nhà cung cấp của tôi và họ đã bảo tôi liên hệ với Samsung. Tôi đang ở New Zealand - Jenny

Giải pháp: Chào Jenny. Nếu bạn đã liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ email cũng như Samsung, tại sao bạn vẫn giữ ý tưởng rằng có thể có các giải pháp khác ngoài cài đặt gốc? Trên thực tế, khôi phục cài đặt gốc phải là một trong những điều đầu tiên bạn phải làm trước khi tìm kiếm sự trợ giúp từ Samsung hoặc nhà cung cấp email của bạn. Nếu nhà cung cấp email của bạn chắc chắn 100% rằng không có vấn đề liên quan đến đồng bộ hóa ở cuối, thì khôi phục cài đặt gốc có thể giúp bạn rất nhiều.

Khôi phục cài đặt gốc sẽ không chỉ loại bỏ lỗi phần mềm có thể gây ra chức năng đồng bộ hóa email trên điện thoại của bạn mà còn khôi phục tất cả các cài đặt phần mềm trở lại trạng thái làm việc đã biết. Nếu vấn đề liên quan đến hệ điều hành, khôi phục tất cả các mặc định sẽ thoát khỏi nó.

Bạn cũng có thể thử sử dụng một ứng dụng khác để xem sự cố có phải do ứng dụng email bị lỗi hay không. Có nhiều ứng dụng email bên thứ ba miễn phí trong Cửa hàng Play. Hãy thử sử dụng một vài trong số chúng để thấy sự khác biệt.

Vấn đề # 6: Màn hình Galaxy S7 vẫn đen ngay cả khi có thông báo đến

Thưa ông, tôi có một vấn đề nghiêm trọng. Tôi nghĩ đó là vì khoảng một tuần trước điện thoại của tôi đột nhiên có màn hình đen. Tôi đã tìm kiếm các trang web và tôi đã có một giải pháp bằng cách nhấn phím giảm âm lượng và phím nguồn. Nó hoạt động được, nó hoạt động được 3 lần nhưng hiện tại giải pháp không hoạt động. Tôi đã thử nó nhưng nó không hoạt động. Điện thoại chỉ cần khởi động lại với màn hình đen và đèn xanh nhấp nháy. Mọi thứ đều hoạt động trừ màn hình đen nhưng điện thoại phát ra âm thanh khi có tin nhắn và cuộc gọi đến. Nếu ai có giải pháp xin hãy chia sẻ với tôi. tôi sẽ rất biết ơn - Rizwan

Giải pháp: Chào Rizwan. Nếu điện thoại tiếp tục nhận được thông báo SMS và ứng dụng nhưng màn hình vẫn màu đen, đó là dấu hiệu rõ ràng cho thấy màn hình không hoạt động đúng. Điều này có nghĩa là màn hình có thể đã bị hỏng vật lý. Nếu bạn vô tình làm rơi điện thoại hoặc tiếp xúc với nước hoặc nhiệt trước đó (và bạn đã chọn không cho chúng tôi biết về nó), thì hãy ngừng tìm kiếm giải pháp phần mềm. Không ai có thể cung cấp cho bạn hack để khắc phục vấn đề. Bạn phải mang điện thoại đến trung tâm sửa chữa để có thể thay thế màn hình.

Tuy nhiên, nếu điện thoại không bao giờ bị rơi, cũng không thấy nước trước đó, một trục trặc ở cấp độ hệ điều hành có thể bị đổ lỗi. Để kiểm tra, hãy thử khởi động điện thoại sang các chế độ khác nhau. Mỗi chế độ này (trừ chế độ an toàn) hoạt động độc lập với hệ điều hành, vì vậy nếu màn hình của bạn hoạt động tốt, đó là sự xác nhận linh cảm của chúng tôi. Dưới đây là các bước về cách khởi động các chế độ khác nhau:

Khởi động ở chế độ Recovery :

• Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
• Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
• Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống :

• Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
• Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
• Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
• Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn :

• Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
• Nhấn và giữ nút Nguồn.
• Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
• Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
• Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Hãy nhớ rằng, nếu màn hình vẫn đen hoặc không phản hồi sau khi thử tất cả các kết hợp nút phần cứng khác nhau ở trên, bạn có thể cho rằng sự cố phần cứng phải chịu trách nhiệm. Liên hệ với Samsung để sửa màn hình hoặc thay thế.