Tính năng Hover Zoom sẽ không hoạt động sau khi khởi động lại Galaxy Note 4, các sự cố khác của Note 4

Chúng tôi đã giải quyết tất cả các loại sự cố # GalaxyNote4 trong khoảng 2 năm nay nhưng đôi khi, vẫn có những vấn đề mà chúng tôi không lường trước được gặp phải. Ví dụ: chỉ đến bây giờ chúng tôi mới nghe thấy tính năng Hover Zoom bị trục trặc. Ngoài vấn đề này, chúng tôi cũng mang đến cho bạn 6 cái khác đã được báo cáo từ tuần trước. Hy vọng, các giải pháp của chúng tôi sẽ giúp độc giả của chúng tôi được đề cập trong tài liệu này, cũng như những người có vấn đề tương tự nhưng không muốn liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Đối với những người đang tìm hiểu xem các vấn đề của họ có được đề cập trước đó hay không, vui lòng truy cập trang khắc phục sự cố chính của Galaxy Note 4.

Trong khi đó, đây là những chủ đề chúng tôi đề cập trong bài viết hôm nay:

1. Galaxy Note 4 sẽ không đọc thẻ SD được mã hóa
2. Galaxy Note 4 không thể cài đặt bản cập nhật Android
3. Không thể sử dụng Galaxy Note 4 do Factory Reset Protection (FRP)
4. Tính năng Hover Zoom sẽ không hoạt động sau khi khởi động lại Galaxy Note 4
5. Video Galaxy Note 4 chạy ở tốc độ cực nhanh khi được xem trước
6. Galaxy Note 4 liên tục hiển thị lỗi về các ứng dụng không hoạt động
7. Galaxy Note 4 tự tắt sau khi flash firmware stock

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy Note 4 sẽ không đọc được thẻ SD được mã hóa

Chào. Tôi có Samsung Note 4 mà tôi đang sử dụng hơn 18 tháng. Một vài tháng trước, tôi đã lắp thẻ SD 128GB và nó hoạt động tốt. Tại một số điểm tôi đã mã hóa thẻ SD và nó hoạt động tốt cho đến ngày hôm qua. Tôi đã quay một video trong 3 phút và sau đó nó được hiển thị trên Mã hóa thẻ SD hàng đầu và tôi nghĩ rằng vì video này lớn nên nó mất nhiều thời gian. thức dậy sáng nay và nó vẫn hiển thị như vậy và tôi không thể thấy bất kỳ tập tin nào của tôi trong bộ sưu tập. Đã đi qua tùy chọn thư mục của tôi và thẻ SD không hiển thị ở đó nhưng nó cho thấy thẻ SD đã sẵn sàng. khởi động lại điện thoại và thử rất nhiều nhưng nó cũng hiển thị như vậy, vài giờ trước tôi đã cố gắng giải mã thẻ SD nhưng nó báo Thẻ SD giải mã lỗi. Tôi đã lắp thẻ SD qua máy tính và tôi có thể xem tất cả các tệp nhưng không thể truy cập. Xin hãy giúp tôi phục hồi các tập tin của tôi. - Fhirnaz

Giải pháp: Chào Fhirnaz. Thiết bị duy nhất có thể giúp bạn khôi phục các tệp của mình là Galaxy Note 4. Thẻ SD được mã hóa chỉ có thể được đọc bởi thiết bị đã mã hóa nó ở vị trí đầu tiên. Nếu Note 4 của bạn không còn có thể đọc thẻ SD đúng cách hoặc thậm chí không thể giải mã được, điều đó thật đáng tiếc. Điều đó có nghĩa là những tập tin đó là tốt. Gợi ý duy nhất mà chúng ta có thể nghĩ đến là làm mới bộ đệm của hệ thống. Nếu điều đó cũng không hoạt động, một trục trặc không xác định có thể đã khiến điện thoại đột nhiên mất khả năng giải mã hoặc đọc thẻ SD.

Để tham khảo, dưới đây là các bước về cách xóa phân vùng bộ đệm:

• Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home cùng nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Note 4 rung, nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
• Khi Phục hồi hệ thống Android hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Tăng âm lượng.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Khi việc xóa phân vùng bộ đệm kết thúc, hãy tô sáng hệ thống Reboot ngay bây giờ và nhấn phím nguồn.

Vấn đề # 2: Galaxy Note 4 không thể cài đặt bản cập nhật Android

Chào. Tôi đang gặp sự cố với việc cập nhật Note 4. Tôi hiện đang chạy Android 5.1.1 từ T-Mobile. Mỗi lần tôi thử và thực hiện cập nhật, có vẻ như bản cập nhật tải xuống tốt và nhắc tôi rằng điện thoại của tôi sẽ khởi động lại. Đây là nơi vấn đề xảy ra. Ngay khi nó khởi động lại ở góc trên cùng bên trái, nó nói điều gì đó về việc khởi động lại hệ thống được viết bằng màu xanh và điện thoại của tôi tiếp tục quá trình khởi động như bình thường và đi đến màn hình khóa của tôi. Sau khi tôi mở khóa điện thoại, một cửa sổ bật lên xuất hiện và nói rằng bản cập nhật không thể được thực hiện và sau đó tôi có tùy chọn gửi báo cáo có kích thước khác nhau theo từng thời điểm. Tôi đã thử sử dụng công tắc thông minh mà không hoạt động. Và tôi cũng đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại và không may cũng không hoạt động. Bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn bạn. - Ron

Giải pháp: Chào Ron. Có một số yêu cầu để thiết bị tải xuống và cài đặt bản cập nhật Android. Hãy chắc chắn rằng tất cả các mục được bảo hiểm trong trường hợp của bạn.

• Điện thoại phải có tối thiểu 3 GB dung lượng nội bộ (không phải thẻ SD). Trong một số trường hợp, có thể cần ít nhất 6GB tùy thuộc vào mức độ lớn của tệp APK và mức độ cần thiết hơn nữa khi hệ thống bắt đầu mở các tệp nén.
• Pin phải còn ít nhất 70% để đảm bảo rằng nguồn sẽ không bị cắt trong khi hệ thống đang thực hiện một số thay đổi quan trọng.
• Kết nối internet tốt trong quá trình tải xuống để đảm bảo điện thoại nhận được bộ tập tin hoàn chỉnh. Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động để tải xuống bản cập nhật, hãy chuyển sang mạng wi-fi đáng tin cậy hơn.

Khi bạn đã xử lý xong tất cả ba điều này, hãy thực hiện lại một vòng khôi phục cài đặt gốc trước khi thử cài đặt lại bản cập nhật. Hãy chắc chắn rằng bạn không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào.

Nếu cài đặt thất bại một lần nữa, hãy truy cập cửa hàng T-Mobile địa phương của bạn và để họ cập nhật điện thoại cho bạn theo cách thủ công.

Vấn đề # 3: Không thể sử dụng Galaxy Note 4 do Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc (FRP)

Đây là vấn đề của tôi. Tôi đã cố gắng bỏ qua FRP trên Galaxy Note 4. Tôi đã nhận được nó từ chị dâu của tôi vài tháng trước. Cô ấy không nhớ email hoặc chuyển mã cho nó vì đó chỉ là điện thoại công việc cũ của cô ấy và cô ấy đã thiết lập nó một cách vội vàng vì cô ấy sử dụng iPhone và đó là những gì cô ấy đã quen. Cô ấy đã cố gắng đưa nó đến đại diện của Best Buy nhưng họ không thể làm điều đó vì cô ấy không nhớ email và tất cả những gì họ sẽ nói với cô ấy là lá thư đầu tiên gửi nó. Vì vậy, kể từ khi tôi thừa hưởng điện thoại này, tôi đã cố gắng mở khóa để sử dụng cho chính mình. Tôi đã thử OTG và những thứ khác nhưng dường như không có gì giúp tôi hiểu được. Samsung sẽ không làm điều đó vì cô không còn bằng chứng mua hàng. Tôi không muốn điện thoại này bị lãng phí. nó có thiết lập thuật sĩ và nó là một nỗi đau. làm ơn giúp tôi với. - Cody

Giải pháp: Chào Cody. Nếu chủ sở hữu ban đầu không thể cung cấp thông tin đăng nhập tài khoản Google cho điện thoại này, điều đó tốt như vô dụng. Samsung cũng không thể giúp bạn trong trường hợp này, ngay cả khi bạn có thể đưa ra bằng chứng mua hàng. Cách hack duy nhất mà chúng tôi biết sau đó là chèn cáp OTG để hy vọng lừa điện thoại nghĩ rằng người dùng đang cố cập nhật thủ công hoặc cố gắng truy cập bộ nhớ. Như đã đề cập trong các bài viết trước của chúng tôi, nơi thủ thuật này được đề xuất, Samsung cuối cùng có thể sẽ nắm bắt được nó và vá nó lại. Nếu thủ thuật này không còn hoạt động trong Note 4 của bạn, thì Samsung có thể đã cập nhật phần mềm để ngăn chặn hoạt động hack này. Chúng tôi không biết về bất kỳ vụ hack tương tự nào khác vì vậy ngay bây giờ, Note 4 của bạn chỉ là một cái chặn giấy đắt tiền. Chúng tôi sẽ cập nhật bài đăng này khi chúng tôi đi qua một cách hiệu quả khác để vượt qua FRP.

Vấn đề # 4: Tính năng Hover Zoom sẽ không hoạt động sau khi khởi động lại Galaxy Note 4

Xin chào. Gần đây, tôi bắt đầu sử dụng Hover Zoom trên Samsung Note 4. Với tính năng này được bật, khu vực ngay bên dưới S Pen của tôi được phóng to, đó chính xác là thứ tôi cần. Vấn đề của tôi là khi tôi tắt nguồn và trên điện thoại di động, Hover Zoom sẽ ngừng hoạt động ngay cả khi tính năng này được bật trong menu trợ năng. Tôi phải tắt và bật tính năng này trong menu trợ năng trước khi Hover Zoom hoạt động trở lại. Mỗi lần điện thoại của tôi được bật nguồn tôi phải làm điều này. Đây có phải là một lỗi hoặc một cái gì đó xin vui lòng? My Note 4 chạy trên hệ điều hành Android Marshmallow và Nova Launcher. Cảm ơn trước. - Roger

Giải pháp: Chào Roger. Bạn đã làm một cái gì đó khác nhau trước khi bạn nhận thấy vấn đề này? Bạn đã cài đặt bản cập nhật Android hoặc cài đặt một số bản cập nhật ứng dụng hoặc ứng dụng gần đây chưa? Nếu bạn đã làm, hãy thử làm mới phân vùng bộ đệm để xem nó có hoạt động không. Các bước được cung cấp ở trên.

Sau đó, bạn cũng có thể thử kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại ở chế độ an toàn. Vì chế độ an toàn sẽ vô hiệu hóa các dịch vụ, quy trình và ứng dụng của bên thứ ba, nên phải thực hiện trong tình huống này. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

• Tắt điện thoại hoàn toàn.
• Bấm và giữ phím Nguồn và phím Giảm âm lượng.
• Khi điện thoại bắt đầu khởi động, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
• Chế độ an toàn sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái; bạn có thể giải phóng phím Giảm âm lượng ngay bây giờ.
• Hãy nhớ rằng, nếu sự cố sẽ không xảy ra trong khi chế độ an toàn được bật, đó là bằng chứng cho thấy một trong những ứng dụng đang gây rắc rối. Bạn cần gỡ cài đặt các ứng dụng riêng lẻ để xác định thủ phạm. Đảm bảo rằng bạn quan sát cách Hover Zoom hoạt động sau mỗi lần gỡ cài đặt.

Cuối cùng, nếu dường như không có gì thay đổi sau khi xóa phân vùng bộ đệm và khởi động ở chế độ an toàn, đừng ngần ngại thử khôi phục cài đặt gốc. Có thể có một trục trặc hệ điều hành được phát triển vì một số lý do chưa biết. Để đặt lại nhà máy Note 4 của bạn, hãy làm theo các bước sau:

• Tạo một bản sao lưu các tập tin và danh bạ quan trọng của bạn.
• Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home cùng nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Note 4 rung, nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
• Khi Phục hồi hệ thống Android hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Tăng âm lượng.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Bây giờ hãy tô sáng 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn phím Nguồn để bắt đầu đặt lại.
• Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
• Note 4 sẽ khởi động lại nhưng nó sẽ dài hơn bình thường. Khi nó đến màn hình chính, sau đó bắt đầu thiết lập của bạn.

Vấn đề # 5: Video Galaxy Note 4 chạy ở tốc độ cực nhanh khi được xem trước

Tôi đã đọc bài viết của bạn về các vấn đề và giải pháp, và tôi đã không tìm thấy giải pháp về vấn đề đang gặp phải. Tôi tạo video đồng bộ hóa trên ứng dụng nhạc kịch.ly và tôi cũng tạo video trên ứng dụng Snapchat và B612. Vì vậy, vấn đề là khi tôi hoàn thành việc tạo video và khi xem trước video, nó cực kỳ nhanh trên tất cả các ứng dụng tôi đã đề cập ở trên. Chúng không được ghi lại ở tốc độ cực nhanh. Nó chỉ xem trước chúng rất nhanh

Vì vậy, tôi phải lưu chúng để xem kết quả có giá gấp đôi thời gian và thật khó chịu. Bạn có thể vui lòng giúp tôi giải quyết nó? Tôi sẽ rất biết ơn nếu bạn trả lời ???? - Hamxa

Giải pháp: Chào Hamxa. Chúng tôi đã cố gắng cài đặt tất cả các ứng dụng mà bạn gặp sự cố trong Note 4 của riêng mình và các bản xem trước của các video được phát ở tốc độ bình thường. Điều này có nghĩa là không có vấn đề cố hữu trong các ứng dụng này, điều đó cũng có nghĩa là sự cố có thể là duy nhất đối với thiết bị của bạn. Có thể có một ứng dụng khác mà bạn đã cài đặt buộc các bản xem trước của video chạy với tốc độ nhanh hơn. Để kiểm tra, thực hiện khôi phục cài đặt gốc và quan sát cách thức, xem trước B612 hoạt động. Đảm bảo rằng bạn chỉ cài đặt ứng dụng B612 trong thời gian này. Nếu vấn đề không xảy ra, đó là một xác nhận rằng dự đoán của chúng tôi là chính xác.

Nếu sự cố vẫn còn trong điện thoại của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà phát triển ứng dụng có liên quan để họ có thể kiểm tra.

Vấn đề # 6: Galaxy Note 4 liên tục hiển thị lỗi về các ứng dụng không hoạt động

Xin chào! Tôi đang gặp vấn đề với điện thoại này. Khi bật, nó hiển thị các thông báo sự cố cho các ứng dụng khác nhau, bất kể tôi có sử dụng chúng hay không, ví dụ, Thật không may, ____ đã ngừng hoạt động. . Đôi khi sau những tin nhắn này, điện thoại tắt. Đôi khi với hoạt hình Samsung tắt, đôi khi không có nó. Sau khi nó bị tắt / hỏng, nó không khởi động lại và tôi không thể bật nguồn bằng nút nguồn và phương thức nút nguồn / vol-up / home cũng không hoạt động. Chỉ sau một thời gian dài> 20 phút, nó có thể khởi động.

Để đáp lại, tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc, vì tôi nghĩ đó là một trong những ứng dụng, nhưng ngay cả trong giai đoạn thiết lập, thông báo sự cố ứng dụng đã hiển thị và điện thoại bị hỏng lần nữa. Cứu giúp! - Luke

Giải pháp: Chào Luke. Phải có sự cố phần cứng khiến phần mềm hoạt động thất thường. Các cửa sổ bật lên tiếp tục hiển thị ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc và trong quá trình thiết lập ban đầu là một dấu hiệu mạnh mẽ cho thấy phần mềm có thể không bị đổ lỗi. Liên hệ với Samsung hoặc bất kỳ bên liên quan nào để biết các tùy chọn về cách thay thế điện thoại.

Vấn đề # 7: Galaxy Note 4 tự tắt sau khi flash firmware stock

Xin chào. Tôi có Samsung Note 4 Edge. Điện thoại của tôi đã hoạt động tốt và sau đó tôi đã root thiết bị của mình nhưng một lần nữa tôi lại quay trở lại firmware chính thức của Samsung. Sau đó, dần dần thiết bị của tôi bắt đầu có một vấn đề. Pin hết rất nhanh và lúc đầu điện thoại của tôi sử dụng để tắt ở mức sạc 30%, sau đó là 40% và bây giờ là 50%. Nó sẽ không bật cho đến khi tôi đặt cáp sạc. Điện thoại của tôi không tắt cho đến khi tôi sử dụng bất cứ thứ gì như ứng dụng. Điện thoại của tôi hoạt động tốt nhưng khi tôi sạc gần 50% và tôi sử dụng bất kỳ ứng dụng nào thì điện thoại của tôi sẽ tắt và không bật cho đến khi tôi cắm sạc. Xin hãy giúp tôi sống ở Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất. - Fawad

Giải pháp: Chào Fawad. Giải pháp đầu tiên mà bạn muốn thử là hiệu chỉnh pin để hệ điều hành có thể đọc các mức chính xác. Đây là cách nó được thực hiện:

• Sử dụng điện thoại bằng cách chơi trò chơi hoặc thực hiện các tác vụ để đẩy nhanh quá trình xả điện, cho đến khi điện thoại tự tắt.
• Bật điện thoại lại và để nó tự tắt.
• Sạc điện thoại mà không cần bật lại.
• Đợi cho đến khi pin báo sạc đầy 100%
• Rút phích cắm bộ sạc và bật điện thoại.
• Nếu điện thoại nói rằng nó không còn 100% nữa, hãy tắt nó đi, cắm lại bộ sạc và đợi cho đến khi đạt được mức sạc 100%.
• Rút phích cắm bộ sạc, bật lại điện thoại.
• Sử dụng điện thoại cho đến khi bạn tiêu hao pin xuống 0.
• Lặp lại chu trình một lần.

Nếu việc hiệu chỉnh pin không có ích, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc (các bước được cung cấp ở trên) để giải quyết trục trặc ở cấp độ phần mềm tiềm năng có thể đã phát triển. Nếu điều đó cũng không hoạt động, hãy xem xét việc thay thế pin.