Cách khắc phục Apple TV Remote không hoạt động

Apple TV là một trong những thiết bị giải trí gia đình phổ biến có thể được tìm thấy trong phòng khách. Đây là một trình phát phương tiện kỹ thuật số nhỏ gọn có thể kết nối với nhiều nguồn phát trực tuyến khác nhau thông qua Wi-Fi và truyền phát nội dung đến TV bằng cổng HDMI. Người tiêu dùng có thể kiểm soát nội dung nào họ có thể xem trên TV bằng điều khiển từ xa đi kèm.

Điều khiển từ xa được bao gồm trong mọi gói của Apple TV khá mạnh mẽ và có chất lượng tốt nhất tuy nhiên có những trường hợp khi nó sẽ không hoạt động đúng. Đây là những gì chúng tôi sẽ được giải quyết ngày hôm nay.

Cách khắc phục Apple TV Remote không hoạt động

Sạc từ xa

Lý do phổ biến nhất khiến một điều khiển từ xa không hoạt động là vì pin của nó đã hết. Sạc Apple TV Remote trong ít nhất 30 phút bằng cáp Lightning to USB được kết nối với bộ sạc tường. Một khi điều này được thực hiện kiểm tra nếu nó bây giờ hoạt động.

Đảm bảo không có vật cản giữa Apple TV và Remote

Điều khiển từ xa sử dụng công nghệ IR phụ thuộc vào đường ngắm trực tiếp. Điều này có nghĩa là nếu có bất kỳ sự cản trở nào giữa đường đi của điều khiển từ xa và Apple TV thì sẽ không thể liên lạc được.

Đặt lại kết nối từ xa và Apple TV

Đôi khi sự cố có thể do liên kết bị hỏng giữa Apple TV và điều khiển từ xa. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố không thì bạn sẽ phải đặt lại kết nối của cả hai thiết bị.

  • Rút phích cắm Apple TV của bạn khỏi nguồn điện. Đợi ít nhất sáu giây rồi cắm lại
  • Hãy thử lại từ xa của bạn
  • Nếu bạn đang sử dụng Siri Remote, bạn có thể đặt lại bằng cách nhấn đồng thời các nút Menu và Tăng âm lượng. Hành động này đặt lại điều khiển từ xa của bạn và đưa nó trở lại chế độ ghép nối.

Ghép nối lại Remote và Apple TV

Nếu bạn đang sử dụng điều khiển từ xa Siri

  • Trỏ Remote cách Apple TV khoảng ba inch
  • Bấm và giữ các nút Menu và Volume Up từ xa của bạn trong năm giây
  • Nếu được hỏi, hãy đặt điều khiển từ xa lên trên Apple TV để hoàn thành ghép nối

Nếu bạn đang sử dụng Remote nhôm hoặc trắng

  • Trên Remote, giữ cả hai nút Menu và phải trong sáu giây
  • Trên màn hình TV, hãy tìm biểu tượng liên kết ngay phía trên biểu tượng cho điều khiển từ xa
  • Khi bạn nhấn điều khiển từ xa của Apple TV, hãy kiểm tra phản ứng của đèn trên thiết bị Apple TV. Nếu nó nhấp nháy ba lần liên tiếp, điều đó có nghĩa là bạn đã ghép điều khiển từ xa với TV với một điều khiển khác.

Sử dụng Ứng dụng Apple Tv Remote trên iPhone, iPad hoặc iPod của bạn

Nếu bạn sở hữu một thiết bị chạy trên ít nhất iOS 12 và sở hữu Apple TV thế hệ thứ 4 thì bạn có thể thử tải xuống ứng dụng Remote từ App Store sau đó kiểm tra xem nó có hoạt động không. Nếu vậy thì bạn đã tách được vấn đề có vẻ như với chính Remote. Bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để biết thêm cách khắc phục sự cố của Remote hoặc nếu bạn có model có pin có thể thay thế thì tôi khuyên bạn nên làm điều đó.