Cách khắc phục sự cố Màn hình đen trên OnePlus 6

Có phải OnePlus 6 của bạn không hoạt động và chỉ hiển thị màn hình đen? Bài viết khắc phục sự cố ngắn này sẽ cho bạn thấy những điều bạn có thể làm để tìm ra nguyên nhân gây ra nó.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Khắc phục sự cố sự cố Màn hình đen trên OnePlus 6

Sự đổi màu, đường nét không tự nhiên và không phản hồi thường là dấu hiệu của sự cố màn hình. Trong nhiều trường hợp, sửa chữa là ít nhất có thể được thực hiện. Trong một số trường hợp, màn hình đen có thể là tạm thời và là kết quả của một lỗi nhỏ. Để tìm hiểu xem sự cố màn hình đen trên thiết bị OnePlus 6 của bạn có khắc phục được hay không, hãy xem các đề xuất của chúng tôi dưới đây.

Mô phỏng ngắt kết nối pin (bắt buộc khởi động lại)

Một số người dùng OnePlus 6 có thể hiểu thiết bị bị đóng băng hoặc không phản hồi là sự cố màn hình xấu ngay lập tức. Để kiểm tra xem OnePlus 6 của bạn có đơn giản trở nên không phản hồi khi chạm vào hay không, hãy thử buộc khởi động lại nó bằng các bước sau:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn ở bên phải của điện thoại
  2. Giữ nút Nguồn trong 10-12 giây hoặc cho đến khi điện thoại rung và khởi động lại
  3. Nếu điện thoại tắt, hãy tắt nguồn sau 1-2 giây để khởi động lại điện thoại

Nếu màn hình của bạn hoạt động nhanh sau khi thực hiện các bước trên và cho thấy thiết bị đang khởi động lại, đây sẽ là cách khắc phục dễ dàng. Nếu hoàn toàn không có phản hồi hoặc nếu màn hình vẫn đen, hãy chuyển sang bước khắc phục sự cố tiếp theo.

Kiểm tra các dấu hiệu của cuộc sống

Trong một số trường hợp, có màn hình đen có thể là một dấu hiệu cho thấy thiết bị hoàn toàn không phản hồi hoặc đã chết. Điều này có thể mùa xuân từ một số nguyên nhân. Tuy nhiên, nếu màn hình OnePlus 6 của bạn vẫn có màu đen nhưng điện thoại vẫn phát ra âm thanh, rung hoặc có đèn LED hiển thị, điều đó có nghĩa là vấn đề chỉ có thể được cách ly với cụm màn hình. Điều này thường xảy ra sau khi rơi vô tình và màn hình bị hỏng hoặc bị hỏng vĩnh viễn. Nếu điện thoại không hoàn toàn không phản hồi như đã đề cập, bạn nên quên thực hiện các bước khắc phục sự cố bên dưới và thay vào đó hãy gửi điện thoại vào. Không có giải pháp phần mềm nào có thể khắc phục màn hình bị hỏng vật lý.

Sạc bằng bộ phụ kiện khác

Đôi khi, màn hình đen có thể là kết quả của một số vấn đề sạc. Hãy thử sạc điện thoại bằng một bộ cáp và bộ chuyển đổi khác để xem điều đó có làm tăng pin nhanh hơn không. Nếu không có thiệt hại vật lý cho màn hình, điều này có thể giúp khắc phục sự cố của bạn.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Bước khắc phục sự cố này chỉ được áp dụng nếu màn hình không bị hỏng vật lý. Bằng cách xóa phân vùng bộ đệm, chúng tôi giả sử rằng nguyên nhân có thể liên quan đến bộ đệm của hệ thống. Bạn chỉ nên thử tùy chọn này nếu OnePlus 6 của bạn hoạt động bình thường nhưng đột nhiên hiển thị màn hình đen.

  1. Tắt điện thoại của bạn bằng cách nhấn phím nguồn trong năm giây. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động vào Chế độ khôi phục.
  2. Bấm và giữ phím âm lượng và nút nguồn đồng thời cho đến khi thiết bị rung và mở menu Recovery.
  3. Chọn ngôn ngữ ưa thích của bạn.
  4. Sử dụng các phím âm lượng để điều hướng, đi tới Xóa> Xóa bộ nhớ cache> Có để bắt đầu quá trình
  5. Khởi động lại thiết bị sau khi điều này được thực hiện.

Thiết lập lại cứng

Giống như với tùy chọn trước ở trên, thiết lập lại cứng chỉ có ích nếu có lỗi liên quan đến phần mềm đằng sau sự cố. Nếu thiết bị của bạn đã hoạt động bình thường trước đó và bạn không làm gì khác đi, có thể lỗi phần mềm hoặc phần sụn không xác định đã phát triển dẫn đến màn hình bị trục trặc. Một lần nữa, đừng lãng phí thời gian của bạn khi cố gắng thiết lập lại cứng nếu bạn biết rằng bạn đã làm rơi điện thoại hoặc bị ướt trước khi màn hình chuyển sang màu đen.

Để cứng thiết lập lại OnePlus 6 của bạn:

  1. Tắt điện thoại của bạn bằng cách nhấn phím nguồn trong năm giây. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động vào Chế độ khôi phục.
  2. Bấm và giữ đồng thời phím âm lượng và nút nguồn cho đến khi thiết bị rung và mở menu Recovery.
  3. Chọn ngôn ngữ ưa thích của bạn.
  4. Sử dụng các phím âm lượng để điều hướng, đi tới Xóa> bộ đệm dữ liệu> Xóa mọi thứ> Xác nhận.
  5. Khởi động lại thiết bị sau khi điều này được thực hiện.

Nhận trợ giúp chuyên nghiệp

Đây là điều cuối cùng mà bạn có thể làm nếu không có phần mềm xử lý sự cố nào giúp khắc phục sự cố. Hãy nhớ rằng, chỉ có rất nhiều người dùng cuối như bạn có thể làm. Nếu màn hình OnePlus 6 của bạn chuyển sang màu xanh đen hoặc nếu điện thoại của bạn bị hỏng, bạn nên kiểm tra bởi kỹ thuật viên được đào tạo để bạn có được thông tin chính xác về những việc cần làm tiếp theo. Nếu bạn may mắn và thiệt hại vật lý chỉ bị cô lập với màn hình, thay thế cụm màn hình có thể đủ để hồi sinh nó.