Cách khắc phục wifi Galaxy J7 (2017) sẽ không được bật

Bài viết khắc phục sự cố này sẽ đề cập đến các vấn đề cho Galaxy J7 (2017). Nếu bạn là người dùng Galaxy J7 (2017) và nó có vấn đề về wifi được mô tả bên dưới, hãy chắc chắn làm theo các giải pháp của chúng tôi.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Sự cố: Galaxy J7 (2017) sẽ không sạc nhanh, wifi không bật

Tôi có một chiếc samsung galaxy j7 2017 và tôi đang gặp một số vấn đề.

  • Vấn đề sạc chậm trong 15 ngày qua thực sự. Điện thoại của tôi mất 6 đến 7 giờ để sạc đầy. trước đó, nó mất tối đa 1 giờ 30 phút để sạc đầy. một cửa sổ sạc chậm bật lên được hiển thị trên thanh tác vụ ở trên và sẽ mất nhiều thời gian hơn để sạc.
  • wifi, hotspot và bluetooth của tôi thậm chí không được bật. Trong wifi chỉ có nút wifi chỉ bị mờ đi và không bật được.

Phải làm sao làm ơn giúp tôi. Tôi kiệt sức vì điện thoại của tôi xin vui lòng giúp tôi.

Giải pháp : Chúng tôi không thể chắc chắn liệu hai sự cố có phải do cùng một lỗi hay không, vì vậy nếu các giải pháp khắc phục sự cố cho từng vấn đề dưới đây sẽ không hoạt động, bạn nên xem xét việc xóa cài đặt gốc của điện thoại để biết. Đó là cho sau này mặc dù. Trong lúc này, hãy phân chia tập hợp các bước khắc phục sự cố cho từng vấn đề.

Cách khắc phục sự cố sạc chậm trên Galaxy J7 (2017)

Vấn đề sạc chậm có thể xảy ra do một số điều. Đây là những gì bạn có thể làm để biết cách khắc phục vấn đề này.

Kiểm tra nếu sạc nhanh được bật

Đây là cơ bản nhưng là một bước quan trọng. Một số người dùng có thể phàn nàn rằng điện thoại của họ đã ngừng sạc nhanh sau khi quên rằng họ đã tắt tính năng này. Hãy chắc chắn rằng đây không phải là trường hợp của bạn. Để kiểm tra:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Quản lý thiết bị.
  3. Nhấn vào Pin.
  4. Nhấn Cài đặt khác (phía trên bên phải)
  5. Nhấn Cài đặt nâng cao.
  6. Cho phép sạc cáp nhanh.
  7. Khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra sự cố.

Sử dụng cáp sạc và / hoặc bộ chuyển đổi khác

Nếu thiết bị Galaxy J7 (2017) của bạn đã ngừng sạc nhanh đột ngột, có thể cáp hoặc bộ chuyển đổi có thể bị lỗi. Hãy chắc chắn để thử một bộ phụ kiện sạc khác nhau để biết. Nếu có thể, hãy sử dụng các phụ kiện chính thức của Samsung để tránh sự cố. Nếu bạn không thể dễ dàng bảo đảm một bộ làm việc đã biết, hãy truy cập cửa hàng Samsung tại địa phương của bạn và sử dụng các phụ kiện của chúng.

Kiểm tra cổng

Đôi khi, bụi bẩn hoặc vật lạ có thể chặn cáp sạc khi sạc. Hãy thử làm sạch cổng bằng một bình khí nén nếu bạn nghĩ nó bẩn. Không chèn bất cứ thứ gì vào bên trong để tránh làm hỏng hệ thống.

Hiệu chỉnh pin và hệ điều hành

Đôi khi, Android có thể mất theo dõi mức pin thực tế. Để hiệu chỉnh lại hệ điều hành để nó được đọc mức pin chính xác, hãy làm như sau:

  1. Xả hết pin hoàn toàn. Điều này có nghĩa là sử dụng thiết bị của bạn cho đến khi thiết bị tự tắt và mức pin chỉ còn 0%.
  2. Sạc điện thoại cho đến khi đạt 100%. Hãy chắc chắn sử dụng thiết bị sạc ban đầu cho thiết bị của bạn và để nó sạc đầy. Không rút phích cắm thiết bị của bạn trong ít nhất hai giờ nữa và cũng không sử dụng nó trong khi sạc.
  3. Sau thời gian trôi qua, rút ​​phích cắm thiết bị của bạn.
  4. Khởi động lại thiết bị.
  5. Sử dụng điện thoại của bạn cho đến khi nó hoàn toàn hết điện một lần nữa.
  6. Lặp lại các bước 1-5.

Quan sát ở chế độ an toàn

Một trong những nguyên nhân mà chúng ta nên xem xét là khả năng ứng dụng bên thứ ba xấu có thể khiến pin hoặc Android không hoạt động bình thường. Những gì bạn cần làm là để điện thoại của bạn chạy ở chế độ an toàn trong một vài ngày để thông báo nếu có sự khác biệt.

Để khởi động thiết bị của bạn về chế độ an toàn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
  3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
  8. Kiểm tra vấn đề.

Nếu sạc nhanh có vẻ hoạt động đúng ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, điều đó có nghĩa là ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra sự cố. Để xác định ứng dụng nào gây rắc rối, bạn nên khởi động điện thoại trở về chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

  1. Khởi động về chế độ an toàn.
  2. Kiểm tra vấn đề.
  3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
  4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
  5. Nếu thiết bị của bạn vẫn không sạc nhanh, hãy lặp lại các bước 1-4.

Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Một cách tốt khác để giải quyết vấn đề này là đảm bảo rằng bạn đặt tất cả các ứng dụng trở lại trạng thái làm việc đã biết. Điều này được thực hiện bằng cách đặt lại tất cả các ứng dụng trở lại cấu hình ban đầu của chúng. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Ứng dụng.
  3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (ba chấm) ở phía trên bên phải.
  4. Nhấn vào Đặt lại tùy chọn ứng dụng.

Đặt lại tất cả các thiết lập

Đôi khi, lỗi có thể xảy ra nếu có cài đặt hệ thống được định cấu hình sai. Hãy thử xem điều gì xảy ra sau khi đặt lại tất cả các cài đặt trên thiết bị của bạn. Các hiệu ứng phải tương tự như khôi phục cài đặt gốc nhưng không cần xóa ứng dụng và dữ liệu người dùng.

  1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt> Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt.
  3. Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI.
  4. Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập nó.
  5. Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI.
  6. Thiết bị sẽ khởi động lại để thực hiện thiết lập lại cài đặt.

Cách khắc phục sự cố wifi sẽ không được bật trên Galaxy J7 (2017)

Không có cách nào trực tiếp để biết tại sao wifi và các chức năng mạng khác (dữ liệu di động và Bluetooth) ngừng hoạt động. Chúng tôi nghi ngờ đây có thể là sự cố ứng dụng, vì vậy hãy chắc chắn đưa vấn đề đó vào xử lý sự cố của bạn. Vì chúng tôi đã cung cấp các chi tiết về cách thực hiện các quy trình khắc phục sự cố phần mềm quan trọng ở trên, tất cả những gì chúng tôi cần nói với bạn bây giờ là các bước khắc phục sự cố cụ thể.

Để khắc phục sự cố mạng trên Galaxy J7, bạn phải thử các cách sau:

  • Xóa phân vùng bộ đệm
  • Đặt lại Cài đặt mạng
  • Nối lại (ngắt kết nối và kết nối lại) thẻ SIM
  • Đặt lại tất cả các thiết lập
  • Khôi phục cài đặt gốc

Dưới đây là cách để nhà máy thiết lập lại Galaxy J7 (2017):

  1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
  2. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
  3. Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản> Sao lưu và khôi phục.
  4. Nhấn vào các thanh trượt sau để cài đặt mong muốn:
  5. Sao lưu dữ liệu của tôi
  6. Tự động khôi phục
  7. Nhấn phím Quay lại (dưới cùng bên phải) cho đến khi bạn đến menu Cài đặt chính.
  8. Nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại dữ liệu gốc.
  9. Cuộn xuống dưới cùng của màn hình, sau đó nhấn THIẾT LẬP> XÓA TẤT CẢ.
  10. Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
  11. Nếu được nhắc xác minh tài khoản Samsung của bạn, hãy nhập mật khẩu, sau đó nhấn CONFIRM.
  12. Đợi thiết bị đặt lại.

Nhận hỗ trợ của Samsung

Nếu nguyên nhân của các vấn đề là do một và liên quan đến phần mềm, thì thiết lập lại nhà máy rất có thể sẽ giúp ích. Tuy nhiên, trong trường hợp không có gì thay đổi sau khi lau điện thoại, chúng tôi khuyên bạn nên để Samsung kiểm tra phần cứng.