Cách khắc phục Galaxy J7 sẽ không khởi động và bị kẹt trong vòng lặp khởi động

Xin chào các fan Android! Chào mừng bạn đến với tập xử lý sự cố # GalaxyJ7 ngày hôm nay. Bài viết này sẽ trả lời một số vấn đề phổ biến về thiết bị này. Như thường lệ, tất cả các trường hợp được đề cập dưới đây được lấy từ các báo cáo chúng tôi nhận được từ một số thành viên trong cộng đồng của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy bài viết này hữu ích.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy J7 Prime sẽ không khởi động sau khi sửa chữa màn hình

Xin chào, gần đây chồng tôi đã đánh rơi chiếc điện thoại Samsung Galaxy của mình trên nền gạch và làm vỡ màn hình. Chúng tôi đã mua một màn hình thay thế chung và chỉ cần bán nó (trừ keo). Khi chúng tôi khởi động điện thoại, nó sẽ hiển thị cho chúng tôi biểu tượng chính của Samsung Galaxy, (thoáng thấy hy vọng) và không có gì khác. Điện thoại được sạc qua dây ban đầu và đang nhấp nháy đèn thông báo màu xanh, nó cũng rung. Màn hình rõ ràng hoạt động vì nó hiển thị rõ ràng logo và chúng tôi đã thử đặt lại mềm chỉ khoảng 15 lần kể từ sáng nay. Cuối cùng, chúng tôi đã thử sử dụng phím giữ và phím xuống và phím home để truy cập trang tải xuống và nó hiển thị cho chúng tôi trang cảnh báo, v.v. Chúng tôi khởi động lại điện thoại một lần nữa và nó vẫn không hiển thị bất kỳ màn hình nào khác. Điện thoại đã hoạt động hoàn toàn trước khi loại bỏ màn hình bị nứt ban đầu. Tôi đã rất cẩn thận trong việc loại bỏ dán trên màn hình. Chồng tôi nghĩ rằng anh ấy đã ủng hộ mọi thứ, nhưng thật đáng buồn là có một số thư mục được lưu lại trong bộ lưu trữ nội bộ là bữa tiệc sinh nhật của con gái chúng tôi và một vài bức ảnh trẻ em cũ. Điện thoại không tắt, thực sự không thể làm được. Và đèn nền của màn hình liên tục sáng lên không hiển thị gì. Tôi đã đọc qua tất cả nếu không phải hầu hết các bài đăng và video và những điều này chưa giải quyết được vấn đề. Xin hãy giúp đỡ! Và cảm ơn bạn đã dành thời gian của bạn.

Giải pháp: Đối với điện thoại thông minh, màn hình không chỉ để hiển thị hình ảnh mà còn là cửa ngõ cho hệ điều hành. Nếu nó không đầy đủ chức năng, không có cách nào để truy cập nội dung của thiết bị lưu trữ. Trong máy tính để bàn và máy tính xách tay, người dùng chỉ cần ngắt kết nối vật lý ổ cứng hoặc SSD và cắm nó vào máy khác để truy cập nội dung. Bạn không thể làm điều đó cho điện thoại thông minh. Bộ nhớ flash giữ cho HĐH và dữ liệu được gắn kết sâu hơn với bo mạch chủ mà ngay cả khi bạn tách Nand về mặt vật lý và kết nối nó với bo mạch chủ khác, dữ liệu vẫn sẽ bị khóa.

Rõ ràng vấn đề của bạn cũng vượt ra ngoài màn hình bởi vì nó cũng có vẻ như điện thoại không khởi động bình thường chút nào. Giả sử bạn đã thực hiện sửa chữa hoặc thay thế màn hình đúng cách, vẫn có thể có sự cố phần cứng khác ngăn hệ điều hành khởi động. Những gì mà sự cố phần cứng khác không thể được xác định bởi chúng tôi. Bạn muốn để một kỹ thuật viên được đào tạo chạy chẩn đoán cho bạn để có thể xác định được điểm thất bại.

Vấn đề # 2: Phải làm gì nếu Galaxy J7 hết pin nhanh và tiếp tục khởi động lại khi pin yếu

Chào. Vấn đề của tôi đã được giải quyết một phần rồi nhưng nghiêm túc bắt đầu làm tôi thất vọng. Vấn đề là điện thoại của tôi Samsung Galaxy J7 sẽ hết pin khi chỉ còn 40% hoặc đôi khi còn cao hơn. Đôi khi tôi thấy mình đang chơi một trò chơi hoặc đọc một cuộc trò chuyện nhóm liếc lên tỷ lệ phần trăm của tôi và thấy nó ở mức 43% và sau đó 2 phút, nó biến mất và thấy rằng nó không có sức mạnh. Trước đây tôi đã đề cập tôi đã sửa một trong những vấn đề khác đi cùng với vấn đề này.

Vấn đề khác là pin của tôi sẽ hết rất nhanh mặc dù đang ở chế độ tiết kiệm năng lượng và đóng tất cả các ứng dụng chạy nền. Vì vậy, tôi đã nhờ đến nhà máy đặt lại điện thoại của mình, điều này thực sự đã khắc phục vấn đề thoát nước nhưng vấn đề mất điện ngẫu nhiên vẫn còn. Tôi không có đầu mối và tôi rất muốn thử bất cứ điều gì có thể giúp tôi vì tôi chắc chắn rằng bạn có thể đồng ý 40% trên điện thoại của tôi bây giờ là 0% mới của tôi khi tôi điên cuồng tìm bộ sạc của mình khi tôi thấy nó đạt đến thập niên 40. Id đánh giá cao bất kỳ loại trợ giúp.

Giải pháp: Lý do rất có thể cho cả hai vấn đề này là dung lượng pin kém. Pin dựa trên lithium thường có dấu hiệu xuống cấp pin đáng kể một năm sau khi sản xuất. Bạn càng sử dụng nó, nó càng mất dung lượng pin nhanh hơn. Cả hai vấn đề là dấu hiệu nhất quán của pin điện thoại thông minh đã qua sử dụng. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm bây giờ là thay thế nó. Vì bạn đã thử khôi phục cài đặt gốc mà không khắc phục sự cố, chúng tôi sẽ không còn khuyến nghị hiệu chỉnh pin nữa. Trong trường hợp bạn muốn thử mặc dù, đây là những gì bạn cần làm:

1. Xả hết pin hoàn toàn. Điều này có nghĩa là sử dụng thiết bị của bạn cho đến khi thiết bị tự tắt và mức pin chỉ còn 0%.
2. Sạc điện thoại cho đến khi đạt 100% . Hãy chắc chắn sử dụng thiết bị sạc ban đầu cho thiết bị của bạn và để nó sạc đầy. Không rút phích cắm thiết bị của bạn trong ít nhất hai giờ nữa và cũng không sử dụng nó trong khi sạc.
3. Sau thời gian trôi qua, rút phích cắm thiết bị của bạn.
4. Khởi động lại thiết bị.
5. Sử dụng điện thoại của bạn cho đến khi nó hoàn toàn hết điện một lần nữa.
6. Lặp lại các bước 1-5.

Nếu không có sự cải thiện đáng kể về hiệu suất của pin sau khi hiệu chuẩn, hãy thay pin bằng pin chính thức.

Vấn đề # 3: Cách khắc phục Galaxy J7 sẽ không khởi động và bị kẹt trong vòng lặp khởi động

Điện thoại của tôi gần đây đã tự tắt, sau đó tôi đã thử bật lại nhưng màn hình vẫn đen. Tôi cắm nó vào và nó bất ngờ chuyển sang màn hình Samsung Samsung J7 được hỗ trợ bởi màn hình Android, và sau đó nó lại chuyển sang màu đen, sau đó quay lại màn hình Android và nó tiếp tục chuyển đổi giữa các màn hình đó. Tôi cắm nó và rút phích cắm một vài lần và sau đó nó đi đến màn hình phần trăm pin bình thường, sau đó nó khởi động chính xác. Vài phút sau điều tương tự cũng xảy ra. Trong chế độ khôi phục (điều mà tôi không thể luôn luôn có được vì trong vòng lặp màn hình đó thực sự không có gì tôi có thể làm được), tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và xóa bộ nhớ cache. Sau vài ngày, vấn đề trở lại. Tôi có thể làm gì?

Giải pháp: Vì thiết lập lại tổng thể không khắc phục được sự cố, vấn đề rất có thể là do hiệu suất pin kém. Pin của J7 của bạn có thể đã cạn kiệt đến mức nó chỉ có thể cung cấp đủ năng lượng để duy trì. Điều này thường được dự kiến ​​nếu điện áp đã giảm đáng kể. Khởi động lên đòi hỏi sức mạnh ổn định vì hệ thống cần một nguồn năng lượng bùng nổ để tăng sức mạnh cho mọi thứ. Nếu pin cạn trong quá trình khởi động, hệ thống sẽ gặp sự cố và cuối cùng trở lại quá trình khởi động ban đầu. Đây là lý do tại sao các sự cố vòng lặp khởi động như của bạn có xu hướng xảy ra với các thiết bị cũ có pin cũ. Nếu điện thoại không còn trong thời hạn bảo hành, chúng tôi khuyên bạn nên thay pin trước. Miễn là bạn không làm xáo trộn phần mềm bằng cách root hoặc flash, có khả năng lớn là bạn sẽ khắc phục vấn đề theo cách này.

Vấn đề # 4: Galaxy J7 Prime sẽ không sạc, không được PC phát hiện

Điện thoại của tôi là Samsung Galaxy J7 Prime, SM-G610Y / DS. Tôi đã gặp phải các vấn đề sau: 1. Điện thoại của tôi đôi khi không sạc được. 2. Điện thoại của tôi không thể kết nối với máy tính xách tay thông qua dây micro usb. (Trước đây hoạt động) 3. Đôi khi màn hình của tôi sẽ đảo ngược ở chế độ dọc khi lật ngược. 4. Khi tôi tắt điện thoại khi không sạc, pin màu xám bị sét xuất hiện nhưng nó vẫn không sạc được. Tôi đã cố gắng bật pin yếu nhưng vẫn không được khôi phục cài đặt gốc. Tôi phải đưa ra giả thuyết cho vấn đề 1. Tôi đã sử dụng dây nguồn sạc từ loa di động để kết nối điện thoại với máy tính xách tay, từ đó nó không sạc bình thường. 2. Một bản cập nhật phần mềm đã được cài đặt gần đây trong điện thoại của tôi. Tôi muốn phản hồi và cảm ơn bạn đã giúp tôi ????

Giải pháp: Các vấn đề 1, 2 và 4 rất có thể liên quan và có cùng nguyên nhân. Nếu bạn chưa thử cài đặt lại thiết bị, chúng tôi khuyên bạn nên làm điều đó để xem lỗi phần mềm có đáng trách hay không. Để tham khảo, đây là các bước để nhà máy thiết lập lại J7 Prime của bạn:

1. Tắt thiết bị. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động vào Chế độ khôi phục.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu không có gì thay đổi sau khi khôi phục cài đặt gốc, bạn có thể cho rằng cổng sạc có thể bị lỗi. Có sự khôn ngoan tại sao luôn luôn chỉ nên sử dụng các phụ kiện chính thức như dây cáp và bộ sạc cho điện thoại thông minh. Đôi khi, cáp của bên thứ ba có thể không tương thích hoàn toàn về mặt vật lý với cổng sạc Samsung, khiến các đầu nối kim loại bị cong hoặc gãy khi buộc cáp vào. Hãy thử kiểm tra cổng sạc bằng công cụ phóng đại và xem có hư hỏng rõ ràng không. Nếu bạn không thể làm như vậy, hãy để một chuyên gia kiểm tra phần cứng.