Cách khắc phục Galaxy S10 sẽ không xảy ra sự cố

Nếu bạn thấy mình gặp sự cố khi bật Galaxy S10, một trong hai điều sau đây phải xảy ra: thiết bị đã bị lỗi phần cứng nghiêm trọng hoặc thiết bị gặp sự cố khi khởi động. Cái đầu tiên hầu như luôn luôn có kết quả để sửa chữa hoặc thay thế đơn vị trong khi cái thứ hai có thể sửa được ở cấp độ người dùng cuối. Tìm hiểu làm thế nào để đối phó với từng vấn đề dưới đây.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S10 không bật hoặc không có sự cố về điện

Samsung Galaxy S10 của bạn có thể không bật do một số lý do. Hãy nhớ rằng bạn muốn phân biệt vấn đề Không có quyền lực với vấn đề không khởi động. Điều thứ hai có nghĩa là Android đang cố gắng khởi động bình thường nhưng không thể làm như vậy vì một số lý do. Phần cứng nói chung vẫn còn nguyên vẹn, chức năng và thiết bị đang bật. Trong phần này, chúng tôi muốn xử lý toàn bộ vấn đề Không có quyền lực trước tiên.

Nguyên nhân phổ biến của vấn đề không có điện

Một chiếc điện thoại hàng đầu như Galaxy S10 có thể có phần cứng đáng kinh ngạc nhưng cũng giống như bất kỳ thiết bị điện tử nào khác, nó không hoàn toàn miễn dịch với các vấn đề. Đây là một số lý do phổ biến khiến điện thoại của bạn có thể bị lỗi:

• không bị tính phí
• có vấn đề về pin
• bị lỗi phần cứng sau khi vô tình rơi, tiếp xúc với nước hoặc tác động vật lý
• Quản lý điện năng đã thất bại

Các giải pháp

Nói chung, chỉ có rất nhiều người dùng có thể làm nếu một điện thoại như Galaxy S10 không bật được. Trong hầu hết các trường hợp, có thể cần phải sửa chữa hoặc thay thế. Trước khi bạn làm điều đó, đây là một số bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thử.

Hãy thử khởi động lại bắt buộc . Tất cả các thiết bị Samsung có vấn đề về nguồn có thể được hưởng lợi từ việc khởi động lại. Ngay cả trong trường hợp cực đoan này, bạn không muốn bỏ qua giải pháp đơn giản này. Đây là những gì bạn cần làm: Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật.

Nếu điều đó không thay đổi bất cứ điều gì, thì bạn có thể thử các bước sau:

1. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước và không nhả nút.
2. Trong khi giữ nó, nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Sử dụng một bộ phụ kiện sạc khác . Có thể có một vấn đề với bộ cáp sạc và bộ chuyển đổi hiện tại. Để kiểm tra xem đó có phải là trường hợp không, hãy sạc điện thoại của bạn bằng bộ cáp và bộ chuyển đổi mới. Hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng các phụ kiện chính thức của Samsung để khắc phục sự cố này. Nếu bạn không thể dễ dàng nhận được cáp và bộ chuyển đổi mới, hãy truy cập cửa hàng Samsung tại địa phương của bạn và thử sạc thiết bị của bạn bằng các phụ kiện của họ.

Kiểm tra cổng sạc . Một lý do phổ biến khác khiến thiết bị Galaxy không bật được là do thiếu năng lượng và đó là do có thứ gì đó trong bộ sạc ngăn không cho sạc. Cố gắng kiểm tra cổng sạc bằng công cụ phóng đại nếu có thể. Nếu bạn thấy rằng có bụi bẩn, xơ vải hoặc vật lạ bên trong, đó có thể là lý do khiến pin bị chết. Sử dụng một hộp khí nén để thổi bay bụi bẩn hoặc xơ vải. Tránh dán bất cứ thứ gì bên trong để không làm hỏng hệ thống.

Sạc ở khu vực khác . Nếu bạn có xu hướng sạc ở một khu vực cụ thể hầu hết thời gian, có khả năng có thể có vấn đề với ổ cắm. Di chuyển đến một vị trí khác và xem nếu một ổ cắm khác sẽ cho phép sạc.

Kiểm tra màn hình . Một số người dùng có thể nhầm lẫn vấn đề màn hình đen với vấn đề Không có điện. Điều này thường xảy ra sau khi làm rơi thiết bị dẫn đến màn hình bị hỏng. Nếu điện thoại của bạn vẫn phát ra âm thanh, rung hoặc hiển thị các đèn chỉ báo LED mặc dù màn hình vẫn đen, chỉ có một sự cố phần cứng với màn hình. Hãy thử buộc khởi động lại điện thoại của bạn để xem nếu điều đó có ích. Nếu không có gì thay đổi, hãy thay thế màn hình của Samsung.

Nhận trợ giúp chuyên nghiệp . Nếu điện thoại vẫn không phản hồi và hoàn toàn không bật sau khi thực hiện tất cả các đề xuất ở trên, đây là lúc để bạn nhận được sự giúp đỡ của Samsung. Ghé thăm Trung tâm dịch vụ Samsung gần nhất của bạn và để họ chẩn đoán sự cố.

Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S10 khởi động

Loại sự cố này giả định rằng thiết bị không hoàn toàn chết nhưng mặt khác vẫn không sử dụng được vì Android sẽ không tải. Nếu Galaxy S10 của bạn gặp sự cố khi khởi động, đây là những điều bạn phải thử:

Buộc khởi động lại . Như đã đề cập ở trên, buộc thiết bị của bạn khởi động lại là một trong những bước khắc phục sự cố cơ bản. Thực hiện theo các đề xuất của chúng tôi ở trên và xem nếu mọi thứ trở lại bình thường sau đó. Nếu nguyên nhân của sự cố là do lỗi tạm thời, điều này có thể giúp khắc phục nó.

Khởi động về Chế độ an toàn . Khởi động lại thiết bị về chế độ an toàn là một cách tốt để kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng của bên thứ ba gây ra hay không. Trên Chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng đã tải xuống đều bị treo. Điều này có nghĩa là nếu Galaxy S10 của bạn khởi động bình thường ở Chế độ an toàn, nhưng trở lại trạng thái có vấn đề sau khi khởi động lại, thì một ứng dụng sẽ bị đổ lỗi. Tìm hiểu làm thế nào để khởi động đến chế độ an toàn dưới đây.

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
3. Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.
7. Khi ở chế độ An toàn, giờ đây bạn có thể gỡ cài đặt các ứng dụng gây ra sự cố.

Khởi động vào Chế độ khôi phục . Recovery Mode là một môi trường phần mềm độc lập với Android. Nó cung cấp một số tùy chọn cho kỹ thuật viên để khắc phục các sự cố liên quan đến Android như xóa phân vùng bộ đệm, khôi phục cài đặt gốc và hơn thế nữa. Cố gắng khởi động lại điện thoại sang Chế độ khôi phục nếu Chế độ an toàn không trợ giúp. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động vào Chế độ khôi phục.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).

Gửi nó trong . Nếu Galaxy S10 của bạn từ chối khởi động ở Chế độ an toàn hoặc Chế độ khôi phục hoặc nếu không thể làm gì để khiến nó phản hồi trở lại, nguyên nhân của sự cố phải là do khả năng khắc phục của bạn. Có thể có một lỗi Android hoặc lỗi phần cứng đằng sau nó. Một lần nữa, bạn muốn để Samsung xử lý tình huống cho bạn từ đây trở đi.

Hy vọng, một trong những gợi ý được đề cập ở đây sẽ giúp ích. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào khác với thiết bị của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi.