Cách khắc phục lỗi camera Galaxy S8 không thành công

Chào mọi người! Bài viết khắc phục sự cố hôm nay đề cập đến một loạt các sự cố # GalaxyS8 phổ biến khác. Như thường lệ, các trường hợp được đề cập dưới đây được lấy từ các báo cáo chúng tôi nhận được từ bạn. Vì liên tục có rất nhiều trường hợp như vậy được báo cáo hàng ngày, chúng tôi chỉ xử lý những vụ mà chúng tôi nghĩ là đang được nhiều người trải nghiệm.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy S8 sẽ không bật lại sau khi tự tắt

Chào đội. Tôi gặp sự cố với Samsung galaxy s8, nó tự động tắt trong khi tôi đang chơi trò chơi và bây giờ nó không bật. tôi đã cố gắng khởi động lại nhấn nút giảm âm lượng và phím nguồn đồng thời. Ngoài ra, tôi đã thử phương pháp thứ hai để nhấn phím giảm âm lượng trong vài giây và phím nguồn sau đó cùng nhau, không có gì xảy ra. sau đó tôi làm theo bước thứ ba của bạn để sạc vào ổ cắm trên tường và bây giờ điện thoại của tôi nóng lên. Có phương pháp nào khác u có thể giúp tôi khắc phục vấn đề của mình trước khi tôi đi đến kỹ thuật viên không?

Giải pháp: Đôi khi, chơi game quá nhiều không lành mạnh và có thể dẫn đến một hệ thống quá nóng. Mặc dù rất nhiều điện thoại có thể chơi trò chơi, nhưng nhìn chung chúng không được thiết kế để chơi game trong một thời gian dài. Làm như vậy rất có thể sẽ đòi hỏi nguồn lực và sức mạnh khổng lồ, sau đó có thể dẫn đến quá nóng. Khi điện thoại đã quá nóng, bạn cần để nó nguội trước. Hầu hết các điện thoại được thiết kế để tự tắt khi nhiệt độ bên trong đã đạt đến một mức nhất định để tránh làm hỏng các thành phần. Đây rất có thể là lý do khiến S8 của bạn tắt trong khi bạn đang sử dụng nó cho một trò chơi. Nếu bạn đã cho phép nó nguội đi ít nhất một giờ nhưng nó vẫn không chịu bật lại, hãy đảm bảo sạc pin trong một giờ trước khi bật lại. Nếu điều đó cũng không thành công, cùng với các bước khắc phục sự cố mà bạn đã thử, thì vấn đề bây giờ phải là phần cứng xấu. Trong trường hợp này, bạn muốn để một chuyên gia kiểm tra phần cứng.

Vấn đề # 2: Cách khắc phục màn hình Galaxy S8 bị hỏng: màn hình phía dưới tiếp tục nhấp nháy sau khi vô tình rơi

Tôi đánh rơi Galaxy S8 khỏi bàn làm việc, không có vết nứt nào trên màn hình, nhưng màn hình của tôi bị nhấp nháy màu xanh lá cây hoặc trắng ở nửa dưới màn hình. Tôi không chắc chắn nếu tôi làm hỏng OLED, nhưng đây chắc chắn là một vấn đề phần cứng. Điện thoại vẫn phản hồi với ngón tay của tôi và tôi nhận được thông báo, điện thoại sẽ không cho phép tôi nhìn thấy nửa dưới màn hình đúng cách. Có dù sao vấn đề này có thể được sửa chữa?

Giải pháp: Bạn nói đúng, đây là sự cố phần cứng và thật không may, bạn không thể khắc phục bằng cách thực hiện chỉnh sửa phần mềm. Màn hình LCD hoặc màn hình phải bị hỏng do rơi. Hãy thử nhấn xung quanh khu vực bị ảnh hưởng để xem liệu áp lực bổ sung có thể làm cho nó hoạt động. Đôi khi, một sự sụt giảm có thể dẫn đến một số phần bị ngắt kết nối.

Nếu điều đó không hiệu quả, điều tốt nhất bạn có thể làm là để Samsung sửa chữa hoặc trung tâm dịch vụ độc lập kiểm tra và thay thế cụm màn hình. Cả hai điều này sẽ khiến bạn mất một cái gì đó vì vậy bạn phải sẵn sàng đầu tư vào một khoản phí sửa chữa. Ngay cả khi S8 của bạn vẫn còn trong thời hạn bảo hành của Samsung, bạn vẫn phải chịu chi phí cho phí kỹ thuật viên và thay thế linh kiện.

Vấn đề # 3: Cách khắc phục sự cố ứng dụng Galaxy S9 Plus: không thể mở ứng dụng (Thư viện luật hấp dẫn) và tiếp tục hiển thị lỗi Mạng

Xin chào. Tôi có một chiếc Galaxy S9 plus. Tôi đang cố gắng chạy một ứng dụng được gọi là Thư viện Luật hấp dẫn. Quy trình hoạt động tốt trong quá khứ. Tôi đã cố mở nó vào ngày hôm qua và tôi tiếp tục nhận được Lỗi mạng Network, sau đó ứng dụng sẽ kích hoạt tôi ngoại tuyến. Tôi đã thử xóa Cache và bộ nhớ cho ứng dụng. Nhưng bây giờ tôi mất tất cả mọi thứ tôi đã tải xuống. Lol. Bạn có thể giúp?

Giải pháp: Nếu bạn chỉ gặp sự cố với ứng dụng này và phần còn lại hoạt động bình thường, lỗi rất có thể nằm ở chính ứng dụng. Vì bạn đã thử một số khắc phục sự cố trước khi liên hệ với chúng tôi, đây là một số điều bạn cần thử:

Cài đặt lại ứng dụng

Đây là bước khắc phục sự cố phải làm khi gặp sự cố với ứng dụng. Một số lỗi dành riêng cho ứng dụng được khắc phục bằng cách tạm thời xóa ứng dụng khỏi hệ thống. Nếu bạn chưa từng thử nó trước đây, chỉ cần vào ứng dụng Play Store và xóa ứng dụng Thư viện luật hấp dẫn. Sau đó, khởi động lại điện thoại trước khi cài đặt lại.

Cài đặt cập nhật

Nếu bạn không cho phép điện thoại tự động cài đặt các bản cập nhật, thì đây là lúc bạn nên kiểm tra thủ công nếu có bất kỳ bản cập nhật nào bạn đã bỏ lỡ. Bằng cách cập nhật, chúng tôi đang đề cập đến cả bản cập nhật Android và ứng dụng.

Để kiểm tra các bản cập nhật Android, hãy mở ứng dụng Cài đặt và nhấn Cập nhật phần mềm.

Để cập nhật ứng dụng, hãy mở ứng dụng Play Store và cập nhật tất cả chúng từ đó.

Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Một số ứng dụng chỉ có thể hoạt động chính xác nếu ứng dụng cốt lõi của Samsung và Google được bật. Để đảm bảo các ứng dụng mặc định được bật, bạn muốn đặt lại tùy chọn ứng dụng. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (ba chấm) ở phía trên bên phải.
4. Nhấn vào Đặt lại tùy chọn ứng dụng.

Đặt lại Cài đặt mạng

Một giải pháp khả thi khác trong trường hợp này là đặt lại cài đặt mạng điện thoại của bạn. Đây là cách thực hiện:

1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
2. Nhấn Quản lý chung> Đặt lại cài đặt.
3. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
4. Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập nó.
5. Nhấn vào Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.

Liên hệ nhà phát triển ứng dụng

Nếu tất cả các đề xuất của chúng tôi sẽ không giúp ích gì cả, vấn đề phải đến từ chính ứng dụng. Có thể có một lỗi mà nhà phát triển không lường trước được. Trong những tình huống như vậy, giải pháp duy nhất là nhà phát triển tìm ra cách khắc phục và phát hành bản vá trong bản cập nhật tiếp theo. Là người dùng cuối, tất cả những gì bạn có thể làm là báo cáo vấn đề và hy vọng rằng bản vá sẽ đến sớm.

Vấn đề # 4: Cách khắc phục lỗi camera Galaxy S8 không thành công

S8 hoạt động att. Camera khi mở cho biết camera bị lỗi. Và khi tôi mở đèn pin, nó báo không thể mở được sử dụng bởi một ứng dụng khác. Hôm nọ nó dừng lại và máy ảnh của tôi hoạt động trở lại Đêm qua bật báo thức rồi sáng nay khi hết giờ thì nó báo hỏng. Và bây giờ máy ảnh làm điều tương tự. Tôi đã xóa báo động vì nghĩ đó là nguyên nhân vì tôi có tùy chọn flash trên đó.

Giải pháp: Đối với một vấn đề như thế này, bước khắc phục sự cố đầu tiên bạn có thể làm là đặt lại tất cả các cài đặt của ứng dụng Camera về mặc định. Chúng tôi cho rằng bạn đang sử dụng ứng dụng stock (được cài đặt sẵn) chứ không phải bên thứ ba.

Để đặt lại cài đặt Camera Samsung:

1. Mở ứng dụng Camera.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở phía trên bên phải (biểu tượng bánh răng).
3. Nhấn vào Cài đặt lại.
4. Nhấn Reset để xác nhận.

Nếu điều đó không có ích, hãy xóa dữ liệu của ứng dụng theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn Ứng dụng.
3. Chạm vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
4. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng của bạn.
6. Nhấn Lưu trữ.
7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
8. Khởi động lại S8 của bạn và kiểm tra sự cố.

Để kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có khiến máy ảnh ngừng hoạt động bình thường hay không, bạn có thể khởi động lại điện thoại về chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy vì vậy nếu ứng dụng camera hoạt động bình thường, điều đó xác nhận sự nghi ngờ của chúng tôi. Để khởi động lại chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
8. Kiểm tra vấn đề.

Để xác định ứng dụng nào gây rắc rối, bạn nên khởi động điện thoại trở về chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

1. Khởi động về chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu S8 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu sự cố vẫn còn ở thời điểm này, bạn không nên ngần ngại xóa sạch cài đặt gốc của điện thoại. Điều này sẽ trả lại tất cả thông tin phần mềm về mặc định của họ, bao gồm cả ứng dụng camera. Nếu nguyên nhân của sự cố là lỗi trong hệ điều hành, thì khôi phục cài đặt gốc rất có thể sẽ giúp ích.

Để nhà máy đặt lại S8 của bạn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.