Cách khắc phục Netflix bị treo và ngừng hoạt động trên iPhone 8 Plus sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới (các bước đơn giản)

Các bản cập nhật phần mềm cũng có thể làm hỏng ứng dụng, đặc biệt là những ứng dụng không tương thích với phiên bản hiện tại. Trong số các triệu chứng thông thường sẽ bao gồm chậm chạp, đóng băng liên tục và tai nạn bất ngờ. Nói tóm lại, ứng dụng trở nên không ổn định. May mắn thay, những triệu chứng này là trực tràng. Tất cả bạn phải làm là thử một số cách giải quyết cho đến khi bạn tìm thấy giải pháp khắc phục cuối cùng. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu bất kỳ ứng dụng nào của bạn, như Netflix nói riêng, đột nhiên ngừng hoạt động hoặc tiếp tục gặp sự cố sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới trên iPhone 8 Plus.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với thiết bị của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố chúng tôi đã thiết lập cho iPhone 6s Plus. Chúng tôi liệt kê tất cả các vấn đề chúng tôi giải quyết mỗi tuần trong trang đó để thử xem chúng tôi đã giải quyết mối quan tâm của bạn trước đây chưa. Nếu chúng tôi đã làm, hãy thử sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất và nếu chúng không hiệu quả, thì bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này.

Cách khắc phục iPhone 8 Plus của bạn với Netflix bị treo liên tục

Trước khi bạn bắt đầu khắc phục lỗi phần mềm, hãy xác minh và đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối với Internet. Netflix là một dịch vụ mạng, có nghĩa là nó yêu cầu kết nối Internet hoạt động và ổn định để hoạt động như dự định. Nếu iPhone của bạn được kết nối nhưng ứng dụng vẫn không ổn định, thì bạn có thể tiếp tục và thử các giải pháp sau.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại Netflix và xóa các ứng dụng gần đây trên iPhone của bạn.

Bản cập nhật mới có thể đã khiến Netflix tạm thời không ổn định do các sự cố phần mềm nhỏ. Để làm cho mọi thứ đúng, khởi động lại ứng dụng với các bước sau:

1. Nhấn nút Home nhanh hai lần.
2. Tìm Netflix từ danh sách các ứng dụng được sử dụng gần đây trên màn hình tiếp theo.
3. Vuốt lên trên ứng dụng Netflix để xóa nó.

Thực hiện tương tự với các ứng dụng còn lại đang chạy trong nền để tránh bất kỳ ứng dụng nào gây ra xung đột. Có xu hướng rằng bất kỳ ứng dụng nền nào trong số này sẽ bị hỏng hoặc bị hỏng và khi điều đó xảy ra, các ứng dụng hoặc chức năng thiết bị khác cũng sẽ bị ảnh hưởng.

Giải pháp thứ hai: Đặt lại mềm hoặc Buộc khởi động lại iPhone của bạn.

Khởi động lại thiết bị, có thể là thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại lực lượng thường được yêu cầu để loại bỏ các lỗi phần mềm nhỏ bao gồm các lỗi do cập nhật chương trình cơ sở mới. Bên cạnh việc xóa bộ nhớ trong, thiết lập lại thiết bị cũng làm mới hệ thống và thực hiện các thay đổi mới từ các bản cập nhật gần đây. Nếu bạn chưa có, sau đó khởi động lại iPhone của bạn với các bước sau:

1. Nhấn và giữ nút Side / Power trong vài giây hoặc cho đến khi menu Slide to Power Off xuất hiện.
2. Kéo thanh trượt sang phải để tắt hoàn toàn điện thoại của bạn.
3. Sau khoảng 30 giây, nhấn và giữ nút Side / Power một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Ngoài ra, bạn có thể buộc iPhone của mình khởi động lại nếu nó không phản hồi khi ứng dụng Netflix gặp sự cố. Phương pháp này thực hiện giống như thiết lập lại mềm mà không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào của bạn được lưu trữ trong bộ nhớ trong. Thực hiện theo các bước sau nếu cần thiết:

1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
2. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng .
3. Nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Đợi cho đến khi iPhone của bạn khởi động hoàn toàn, sau đó khởi chạy Netflix để xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật Netflix và các ứng dụng khác trên iPhone của bạn.

Khi một bản cập nhật iOS mới được phát hành, các nhà phát triển ứng dụng cũng tung ra các bản cập nhật mới cho ứng dụng của họ để hòa trộn tốt và hoạt động chính xác trong nền tảng mới. Trừ khi bạn đặt thiết bị của mình để tự động cài đặt các bản cập nhật, bạn có thể phải kiểm tra và cài đặt thủ công các bản cập nhật đang chờ xử lý, bao gồm cả bản cập nhật cho ứng dụng Netflix trên iPhone 8 Plus. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn vào biểu tượng App Store từ màn hình chính.
2. Nhấn vào biểu tượng Cập nhật ở dưới cùng bên phải.
3. Nếu có bản cập nhật mới cho Netflix, bạn sẽ thấy nút Cập nhật bên cạnh Netflix. Chỉ cần nhấn vào nút Cập nhật để cài đặt cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý.
4. Nếu có nhiều bản cập nhật ứng dụng, chạm vào nút Cập nhật tất cả để cập nhật tất cả các ứng dụng cùng một lúc.

Khi bạn hoàn tất cập nhật ứng dụng, hãy khởi động lại iPhone (thiết lập lại mềm) để áp dụng các thay đổi gần đây từ các bản cập nhật ứng dụng mới. Sau đó mở Netflix và xem nó đã hoạt động đúng chưa.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại mạng hoặc tất cả các cài đặt trên iPhone 8 Plus của bạn.

Nếu trong bất kỳ trường hợp nào, bản cập nhật mới sẽ tự động ghi đè hoặc thay đổi cài đặt hiện tại của bạn và dẫn đến lỗi này, thì việc hoàn nguyên các thay đổi trở lại cấu hình trước đó sẽ có khả năng khắc phục. Nhưng vấn đề là sẽ hơi khó khăn khi bạn theo dõi cài đặt hoặc tùy chọn nào để định cấu hình trên thiết bị của mình. Trong trường hợp đó, bạn chỉ có thể sử dụng cài đặt lại tất cả cài đặt hoặc đặt lại cài đặt mạng trên thiết bị của mình. Bạn nên làm gì sau đó:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn chung .
3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại.
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại Tất cả Cài đặt . Điều này sẽ đặt lại cài đặt iPhone của bạn về giá trị ban đầu mà không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu iPhone nào của bạn. Vì vậy, nó không dẫn đến mất dữ liệu.
5. Để đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone X, hãy chọn tùy chọn Đặt lại tất cả cài đặt mạng.
6. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã chính xác cho thiết bị của bạn.
7. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận đặt lại.

Đợi iPhone của bạn khởi động lại và khởi động hoàn toàn sau đó khởi chạy lại Netflix để xem nó đã được sửa chưa. Nếu không, sau đó xem xét các tùy chọn tiếp theo.

Giải pháp thứ năm: Xóa Netflix khỏi iPhone của bạn và cài đặt phiên bản mới nhất.

Bạn có thể không có lựa chọn nào khác ngoài việc xóa ứng dụng. Có thể Netflix của bạn liên tục bị sập vì ứng dụng bị hỏng hoàn toàn do không tương thích hệ thống. Cách duy nhất để khiến mọi thứ hoạt động trở lại là xóa ứng dụng bị hỏng (Netflix), sau đó tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng Netflix cho iPhone 8 Plus của bạn. Chỉ cần làm theo các bước sau để tiến hành:

1. Chạm và giữ vào bất kỳ biểu tượng ứng dụng nào trên Màn hình chính trong vài giây.
2. Khi bạn thấy các biểu tượng lắc lư, hãy nhấn X ở góc biểu tượng Netflix để gỡ cài đặt hoặc xóa ứng dụng.
3. Nhấn vào Xóa để xác nhận hành động.
4. Khởi động lại iPhone của bạn sau đó khởi chạy App Store để tìm kiếm và tải xuống phiên bản mới nhất của ứng dụng Netflix có sẵn cho iPhone X của bạn.
5. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt và sau đó khởi động lại iPhone 8 Plus của bạn.

Thông thường cài đặt lại ứng dụng sẽ khắc phục lỗi, đặc biệt nếu nó bị hỏng do hỏng dữ liệu trong chính ứng dụng. Tuy nhiên, nếu điều này cũng không hoạt động, bạn sẽ cần tìm các tùy chọn khác.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Bạn có thể yêu cầu hỗ trợ thêm hoặc yêu cầu các tùy chọn khác từ Trung tâm trợ giúp Netflix nếu ứng dụng vẫn bị sập sau khi thực hiện tất cả các giải pháp áp dụng cho bạn. Hoặc bạn có thể chuyển vấn đề sang Bộ phận hỗ trợ của Apple để đánh giá thêm và nếu cần, hãy đưa vấn đề đó vào các vấn đề ưu tiên để khắc phục trong bản cập nhật tiếp theo của họ.