Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 đã dừng hiển thị tin nhắn văn bản mới

Hiện tại #Samsung #Gal Wax # S9 là một trong những điện thoại hàng đầu tốt nhất hiện có trên thị trường. Điện thoại có chất lượng xây dựng chắc chắn được làm bằng khung nhôm với kính cường lực Corning Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau. Nó có màn hình Super AMOLED 5, 8 inch đẹp mắt trong khi bên dưới nắp máy là bộ vi xử lý Snapdragon 845 với 4GB RAM. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy S9 ngừng hiển thị sự cố tin nhắn văn bản mới,

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 đã dừng hiển thị tin nhắn văn bản mới

Sự cố: ứng dụng nhắn tin của Samsung galaxy s9 2 tháng tuổi của tôi đã ngừng hiển thị các tin nhắn mới mà tôi đã gửi và nhận trong 3 cuộc trò chuyện trong vài ngày qua. Tôi vẫn nhận được tin nhắn và chúng vẫn hiển thị trong thông báo của tôi, nhưng không hiển thị trên ứng dụng. Tôi cũng vẫn có thể gửi tin nhắn nhưng nó không cho thấy rằng nó đã được gửi theo bất kỳ cách nào; Tôi biết điều này bởi vì tôi đã nhắn tin cho một trong số họ thông qua đó và câu trả lời của họ hiện lên như một thông báo trên màn hình của tôi nói rằng họ đã nhận được văn bản. Tôi đã thử khởi động lại điện thoại, xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng trong cài đặt của mình và tôi đã thử tắt điện thoại của anh ấy, tháo thẻ sim để kiểm tra đánh dấu hoặc đặt sai vị trí và đặt lại. về sự giúp đỡ của bạn.

Giải pháp: Trước khi khắc phục sự cố này, tốt nhất là luôn đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật phần mềm thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Bật huy hiệu biểu tượng Ứng dụng của ứng dụng nhắn tin văn bản

Điều đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo rằng cài đặt thông báo của ứng dụng nhắn tin văn bản được đặt đúng.

• Từ màn hình chính, vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
• Nhấn Tin nhắn
• Nếu được nhắc thay đổi ứng dụng SMS mặc định, hãy nhấn CÓ để xác nhận.
• Nhấn vào biểu tượng Menu
• Nhấn Cài đặt.
• Nhấn vào Thông báo.
• Nhấn vào công tắc Tin nhắn để bật
• Nhấn vào biểu tượng ứng dụng để bật

Thực hiện thiết lập lại mềm

Có những trường hợp khi sự cố này có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại điện thoại vì nó sẽ làm mới phần mềm điện thoại.

• Bấm và giữ các nút Giảm âm lượng + Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị tắt nguồn (khoảng 10 giây).
• Khi màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện, chọn Khởi động bình thường. Sử dụng các nút âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản

Có những trường hợp khi sự cố này có thể do dữ liệu tạm thời bị hỏng trong ứng dụng nhắn tin. Cách tốt nhất để khắc phục điều này sau đó là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản.

• Từ màn hình chính, vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
• Đi tới Cài đặt rồi Ứng dụng.
• Đảm bảo rằng Tất cả các ứng dụng được chọn (phía trên bên trái).
• Xác định vị trí sau đó chọn ứng dụng nhắn tin văn bản.
• Nhấn Lưu trữ.
• Nhấn vào R CLE RÀNG.
• Từ màn hình chính, vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
• Chuyển đến Cài đặt - Bảo trì thiết bị - Lưu trữ.
• Nhấn SẠCH NGAY.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Đôi khi một ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra vấn đề này. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì bạn sẽ phải tìm ra ứng dụng nào gây ra sự cố sau đó gỡ cài đặt nó.

• Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi lời nhắc Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả.
• Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả.
• Để xác nhận, chạm vào Chế độ an toàn.

Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ hoàn nguyên điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thủ tục này.

• Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
• Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản> Sao lưu và khôi phục.
• Nhấn vào các thanh trượt sau để cài đặt mong muốn: Sao lưu dữ liệu của tôi, Tự động khôi phục.
• Nhấn phím Quay lại (dưới cùng bên phải) cho đến khi bạn đến menu Cài đặt chính.
• Nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại dữ liệu gốc.
• Cuộn xuống dưới cùng của màn hình, sau đó nhấn THIẾT LẬP> XÓA TẤT CẢ.
• Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
• Nếu được nhắc xác minh tài khoản Samsung của bạn, hãy nhập mật khẩu, sau đó nhấn CONFIRM.
• Đợi thiết bị hoàn tất trình tự thiết lập lại.