Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 + bị kẹt trên logo Verizon

#Samsung #Gal Wax # S9 + là một trong những mẫu điện thoại thông minh Android cao cấp có sẵn trên thị trường khá phổ biến đối với người tiêu dùng. Điện thoại này có thân máy chắc chắn bao gồm khung nhôm và kính Gorilla ở cả mặt trước và mặt sau. Nó sử dụng màn hình Super AMOLED Infinity 6.2 inch, rất tuyệt để sử dụng để xem các nội dung đa phương tiện khác nhau trong khi bên dưới nắp máy là bộ vi xử lý Snapdragon 845 mạnh mẽ kết hợp với 6GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S9 + bị kẹt trong vấn đề logo của Verizon.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 + bị kẹt trên logo Verizon

Sự cố: Tôi có Samsung S9 plus và thật không may, tôi không thể tháo pin trên những điện thoại này mà không có công cụ đặc biệt, điện thoại của tôi quyết định bắt đầu đóng băng từ hư không và nó sẽ không làm gì ngoài việc cố gắng tự khởi động và sau đó nó bị kẹt trên Màn hình Samsung S9 plus, hoặc nó sẽ chuyển sang màn hình Verizon màu đỏ và nó hoạt động như thể nó sẽ khởi động nhưng đơn giản là không thể. Tôi đã cố gắng đưa nó vào một cửa hàng bán lẻ, tất nhiên tôi chỉ muốn loại bỏ nó và bắt tôi mua một chiếc điện thoại khác mà tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc phải làm. Họ nói đây là sự cố phần mềm mà tôi không phủ nhận thực tế đó, nhưng tôi nghĩ rằng cũng giống như tất cả các điện thoại khác, nếu pin bị ngắt khỏi nguồn cung cấp năng lượng đầy đủ và sau đó kết nối lại, nó có thể bật lại như bình thường. Họ phủ nhận điều đó, và nói rằng nếu tôi thực hiện đồng thời nút giảm âm lượng và nút nguồn thì đó cũng là tác dụng tương tự như việc tháo pin mà tôi không đồng ý, vì việc tháo pin sẽ giải phóng nó khỏi nguồn điện, có thể gây ra nó để thiết lập lại nhưng khi không ai sẵn sàng giúp tôi làm điều này thì thật vô vọng. Tôi có hàng tấn phương tiện truyền thông mà tôi không muốn mất trên điện thoại đó. Họ cảm thấy bằng cách thực hiện cài đặt lại thủ công, nó hoàn toàn giống với việc tháo pin ra nhưng không phải vì khi họ thực hiện cài đặt thủ công đó, pin vẫn được kết nối với điện thoại rõ ràng! Tôi không muốn gửi thiết bị vào Samsung vì họ sẽ thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho họ. Tôi cảm thấy mệt mỏi vì cảm thấy mọi thứ phải bị loại bỏ và nhận được một chiếc điện thoại khác khi tôi nghĩ rằng tất cả dữ liệu của mình được sao lưu vào đám mây Verizon, nhưng không phải tôi có quá nhiều ảnh và những thứ mà tôi không muốn để mất Có câu trả lời nào khác mà bạn có thể đưa ra cho tôi ngoài việc nói đó là vấn đề phần mềm không?

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại, tốt nhất là đảm bảo rằng pin của nó đã được sạc đầy. Kết nối điện thoại với bộ sạc tường sau đó kiểm tra xem đèn LED có sáng màu xanh lá cây không.

Nếu điện thoại của bạn đã cài đặt thẻ micro SD thì bạn nên loại bỏ nó cũng như điều này có thể gây ra sự cố.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Điều đầu tiên mà bạn sẽ cần phải làm trong trường hợp cụ thể này là thiết lập lại mềm. Điều này thường sẽ khắc phục các sự cố gây ra bởi các trục trặc phần mềm nhỏ vì nó sẽ làm mới phần mềm điện thoại. Điều này thường được gọi là kéo pin mô phỏng vì nó ngắt kết nối điện thoại với pin.

Bấm và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
Đợi khi thiết bị khởi động lại.

Kiểm tra xem bây giờ điện thoại có thể khởi động bình thường không.

Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn

Một yếu tố khác có thể gây ra vấn đề này là một ứng dụng bạn đã tải xuống thiết bị. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn hay không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Trong trường hợp điện thoại bây giờ sẽ khởi động ở chế độ này thì có khả năng sự cố là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của hệ thống điện thoại được sử dụng để tăng tốc truy cập vào các ứng dụng điện thoại của bạn. Đôi khi dữ liệu này có thể bị hỏng dẫn đến các sự cố xảy ra trên thiết bị. Để kiểm tra xem dữ liệu bộ nhớ cache bị hỏng có gây ra sự cố không, bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng xóa bộ nhớ cache.
Bấm phím Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Kiểm tra xem điện thoại sẽ khởi động bình thường.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn sau khi thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê ở trên thì điều này rất có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là sửa chữa điện thoại tại một trung tâm dịch vụ.