Cách khắc phục Snapchat bị treo, không hoạt động đúng trên iPhone 8 (các bước đơn giản)

Sự cố ứng dụng trong thiết bị di động thường được gắn với bộ nhớ thấp hoặc các loại vấn đề bộ nhớ khác. Các yếu tố khác có thể được coi là thủ phạm sẽ bao gồm các ứng dụng giả mạo khác, cập nhật bị lỗi, cũng như phần mềm xấu (phần mềm độc hại). Tất cả những điều này có thể dẫn đến một ứng dụng bị hỏng, do đó trở nên không ổn định hoặc tồi tệ nhất, rối loạn chức năng. Bất kỳ yếu tố nào trong số này có thể là nguyên nhân cơ bản là tại sao ứng dụng Snapchat không hoạt động bình thường hoặc liên tục gặp sự cố trên iPhone 8 của bạn.

Đã nói rằng, bạn cần xem xét xem xét từng yếu tố khi khắc phục sự cố thiết bị của bạn. Để có thêm đầu vào, tôi đã vạch ra năm trong số các quy trình và giải pháp chung được đề xuất cho sự cố ứng dụng Snapchat trên iPhone 8 được mô tả bởi các sự cố thường xuyên. Vui lòng tham khảo các hướng dẫn sau đây khi khắc phục sự cố thiết bị của bạn.

Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Xóa Snapchat sau đó khởi động lại.

Một trong những lý do chính là tại sao một ứng dụng bị sập hoặc ngừng hoạt động là dữ liệu bị hỏng. Một phân đoạn dữ liệu nhất định từ trong bộ nhớ của ứng dụng như bộ nhớ cache hoặc dữ liệu tạm thời có thể đã bị hỏng và cuối cùng nó đã ảnh hưởng đến các chức năng của ứng dụng. Xóa ứng dụng sai lầm có thể sẽ khắc phục các sự cố như vậy, đặc biệt là các vấn đề nhỏ. Điều đó nói rằng, hãy làm theo các bước sau để xóa ứng dụng Snapchat và / hoặc các ứng dụng nền khác và sau đó khởi chạy lại Snapchat:

  1. Nhấn nút Home nhanh hai lần. Nó giống như khi bạn bấm đúp vào biểu tượng chương trình trên máy tính.
  2. Trên màn hình tiếp theo, bạn sẽ thấy một danh sách các ứng dụng được sử dụng gần đây.
  3. Xác định vị trí Snapchat từ danh sách và sau đó vuốt lên ứng dụng để xóa nó.

Nếu có bất kỳ ứng dụng nào khác đang chạy ẩn, thì hãy xóa tất cả chúng để không có ứng dụng nào gây ra xung đột với Snapchat. Chỉ cần làm theo các bước tương tự được đề cập ở trên.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách khắc phục Messenger liên tục bị sập, lag, nhắc lỗi hoặc không hoạt động trên iPhone 8 (các bước đơn giản)
  • Cách khắc phục ứng dụng Facebook liên tục gặp sự cố trên iPhone 8 của bạn sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất (các bước đơn giản)
  • Cách khắc phục ứng dụng Gmail liên tục gặp sự cố trên iPhone 8 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách tạo tài khoản thứ hai và thêm nó vào ứng dụng Instagram trên iPhone 8 của bạn
  • Cách khắc phục sự cố Youtube liên tục gặp sự cố trên Apple iPhone 8 (các bước đơn giản)

Giải pháp thứ hai: Khởi động lại iPhone 8 của bạn (thiết lập lại mềm).

Khởi động lại thiết bị hoặc thiết lập lại mềm thường là giải pháp được đề xuất đầu tiên cho bất kỳ lỗi nhỏ và lỗi phần mềm nào xảy ra ngẫu nhiên trên các điện thoại thông minh khác nhau bao gồm cả iPhone 8. Nó hoạt động bằng cách xóa bất kỳ lỗi phần mềm nào khiến ứng dụng hoặc chính thiết bị hoạt động sai hoặc ngừng hoạt động . Điều này sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu trên bộ nhớ trong. Và đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn hoặc Bên trong vài giây.
  2. Khi bạn thấy menu Trượt sang Tắt nguồn, hãy nhả nút Nguồn .
  3. Sau đó kéo thanh trượt sang phải. Điều này sẽ kích hoạt iPhone của bạn để tắt.
  4. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Power / Side một lần nữa và sau đó nhả ra khi logo Apple xuất hiện.

Về cơ bản, nó chỉ tắt iPhone của bạn trong khoảng 30 giây và sau đó bật lại. Điều này cũng có thể giúp xóa bộ nhớ trong của thiết bị để có hiệu năng mượt mà và tốt hơn.

Khởi động lại lực lượng sẽ là một giải pháp thay thế trong trường hợp iPhone 8 của bạn bị đóng băng khi Snapchat gặp sự cố. Nó hoạt động tương tự như thiết lập lại mềm nhưng được thực hiện bằng các phím cứng. Và giống như thiết lập lại mềm, khởi động lại lực cũng không ảnh hưởng đến dữ liệu iPhone của bạn. Dưới đây là cách buộc khởi động lại iPhone 8 của bạn:

  1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  2. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng.
  3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Đợi cho đến khi iPhone của bạn khởi động lại xong rồi khởi động lên màn hình Home. Sau đó, hãy thử khởi chạy lại Snapchat và xem nó đã hoạt động bình thường chưa và không còn bị sập nữa.

Giải pháp thứ ba: Ngắt kết nối Wi-Fi sau đó kết nối lại.

Có các yêu cầu cụ thể để Snapchat hoạt động như dự định trên thiết bị của bạn. Trong số các yêu cầu chính bao gồm sức mạnh xử lý (CPU), yêu cầu đồ họa, không gian / bộ nhớ trong, phiên bản phần mềm và kết nối Internet. Mặc dù có một số hack để đăng cập nhật ảnh trên Snapchat mà không cần kết nối Internet, nhưng thực hiện mọi thứ với Snapchat ngoại tuyến có thể là một nỗi đau. Có xu hướng xảy ra lỗi bao gồm lỗi đăng và sự cố. Các ứng dụng trực tuyến có thể có xu hướng ngừng hoạt động và gặp sự cố mà không có kết nối ổn định với máy chủ. Để loại trừ các sự cố kết nối mạng, hãy thử tắt và bật Wi-Fi ngay trên điện thoại của bạn. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn vào Wi-Fi.
  3. Nhấn vào công tắc Wi-Fi để tắt Wi-Fi. Điều này sẽ ngắt kết nối iPhone của bạn khỏi mạng không dây.
  4. Sau 30 giây, chạm lại vào công tắc Wi-Fi để bật lại Wi-Fi.
  5. Ngoài ra, bạn có thể mở Trung tâm điều khiển và sau đó nhấn vào biểu tượng Wi-Fi để tắt Wi-Fi và sau đó bật lại.

Đợi cho đến khi thiết bị của bạn được kết nối với Wi-Fi. Khi nó được kết nối, hãy thử mở Snapchat và xem nó đã được sửa chưa. Hoặc bạn cũng có thể bật chế độ Máy bay trong vài giây và sau đó tắt lại.

Điều này sẽ giúp làm mới kết nối Internet của bạn và xóa các lỗi nhỏ có thể khiến Internet của bạn tiếp tục bị rớt.

Giải pháp thứ tư: Cập nhật ứng dụng của bạn (nếu có).

Lỗi và phần mềm độc hại cũng có thể là nguyên nhân chính khiến Snapchat không thể hoạt động bình thường trên iPhone 8. Trong trường hợp này, vấn đề có thể được giải quyết bằng cách cập nhật ứng dụng. Các bản cập nhật thường chứa các bản sửa lỗi để cải tiến bảo mật, do đó giữ cho ứng dụng hoạt động trơn tru. Nếu bạn chưa định cấu hình thiết bị của mình để cài đặt các bản cập nhật tự động, thì bạn sẽ cần kiểm tra thủ công và cài đặt các bản cập nhật có sẵn cho ứng dụng của mình. Đây là cách thực hiện:

  1. Để bắt đầu, hãy chạm vào biểu tượng App Store từ Màn hình chính.
  2. Từ màn hình chính của App Store, chạm vào biểu tượng Cập nhật ở dưới cùng bên phải. Một danh sách các ứng dụng của bạn với các bản cập nhật đang chờ xử lý sẽ hiển thị trên màn hình tiếp theo.
  3. Nhấn vào nút Cập nhật bên cạnh Snapchat để cài đặt bản cập nhật mới cho Snapchat.
  4. Nếu có nhiều bản cập nhật cho ứng dụng, hãy nhấn Cập nhật tất cả để cập nhật tất cả các ứng dụng cùng một lúc.

Chờ cho đến khi các ứng dụng được cập nhật xong. Để đảm bảo các bản cập nhật ứng dụng gần đây được triển khai đúng cách, hãy khởi động lại iPhone của bạn (thiết lập lại mềm).

Giải pháp thứ năm: Xóa Snapchat sau đó cài đặt lại.

Một số vấn đề phần mềm, đặc biệt là các sự cố được phân loại trong số các sự cố nhỏ khác xảy ra trên một số ứng dụng nhất định như Snapchat có thể được xử lý bằng cách xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu từ ứng dụng sai lầm. Xóa bộ nhớ cache sẽ xóa các tệp tạm thời được lưu trữ trên bộ nhớ của ứng dụng có thể gây ra xung đột, khiến nó không ổn định. Trong iOS, xóa bộ nhớ cache và dữ liệu từ một ứng dụng được thực hiện bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng. Điều đó nói rằng, bạn có thể dùng đến việc gỡ cài đặt ứng dụng Snapchat thất thường khỏi iPhone 8 và sau đó cài đặt lại phiên bản mới nhất của ứng dụng cho thiết bị của bạn từ App Store.

  1. Chạm và giữ vào bất kỳ biểu tượng ứng dụng nào từ Màn hình chính.
  2. Khi bạn thấy các biểu tượng bắt đầu lắc lư, hãy nhấn X ở góc bên trái của ứng dụng Snapchat . Làm như vậy sẽ xóa hoặc gỡ cài đặt ứng dụng khỏi iPhone của bạn.
  3. Nhấn vào Xóa để xác nhận hành động.

Khởi động lại iPhone của bạn sau đó quay trở lại App Store, tìm kiếm Snapchat, sau đó tải xuống và cài đặt phiên bản ứng dụng Snapchat tương thích cho iPhone 8 của bạn.

Cho phép thiết bị của bạn hoàn tất cài đặt Snapchat và sau đó khởi động lại iPhone của bạn khi hoàn tất. Thực hiện khởi động lại được khuyến nghị để đảm bảo mọi thứ được triển khai đúng cách và để ứng dụng được cài đặt gần đây hoạt động đúng.

Tìm kiếm thêm trợ giúp

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Snapchat hoặc truy cập trang web của trung tâm trợ giúp Snapchat để báo cáo vấn đề để được hỗ trợ và đề xuất thêm. Đồng thời xác minh và đảm bảo rằng tài khoản Snapchat của bạn không có vấn đề gì và bạn đã nhập đúng thông tin tài khoản. Đây là việc phải làm nếu bạn có nhiều tài khoản Snapchat, được nhắc nhở với lỗi đăng nhập và không chắc chắn về thông tin tài khoản hoặc chi tiết đăng nhập để sử dụng. Chuyển tiếp bất kỳ thông báo lỗi hoặc mã nào bạn thấy trong khi cố gắng chạy Snapchat vì chúng sẽ đóng vai trò là manh mối về những gì đã sai và những gì cần xử lý để khắc phục sự cố.