Cách khắc phục các sự cố âm thanh khác nhau của Samsung Galaxy S7 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Sự cố âm thanh không thực sự phổ biến như các sự cố liên quan đến phần sụn nhưng chúng tôi đã nhận được rất nhiều khiếu nại từ độc giả về các đơn vị #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) của họ dường như đã phát triển sự cố âm thanh mà không có lý do rõ ràng hoặc sau khi cập nhật.

Trong bài đăng này, tôi đã trích dẫn bốn vấn đề âm thanh khác nhau với S7. đọc để hiểu các vấn đề, biết cách chúng xảy ra và tìm hiểu cách khắc phục chúng trong trường hợp một trong số chúng xảy ra với điện thoại của bạn. Nhưng hãy nhớ rằng, tất cả những gì chúng ta có thể làm là loại trừ các khả năng đặc biệt là đối với các sự cố phần cứng và tốt hơn là không làm gì cả.

Đối với những độc giả của chúng tôi có vấn đề khác, hãy truy cập trang xử lý sự cố S7 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề với điện thoại này. Tìm các vấn đề tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Hãy chắc chắn rằng bạn cung cấp cho chúng tôi tất cả các thông tin cần thiết về vấn đề này để chúng tôi có thể giúp bạn tốt hơn.

Loa Galaxy S7 bị tắt tiếng ngẫu nhiên

Vấn đề : Tôi đã làm hỏng tai nghe Bluetooth của mình tuần trước vì vậy tôi phải nghe nhạc bằng loa sau đó tôi phát hiện ra rằng âm thanh bị bóp nghẹt một cách ngẫu nhiên. Tôi không thấy một mô hình và tôi đã thử chơi các bản nhạc bị bóp nghẹt trên máy tính của mình nhưng chúng có vẻ ổn. Vì vậy, tôi đã chơi lại chúng trên điện thoại của mình và chúng cũng chơi tốt. Các bản nhạc khác bị bóp nghẹt ngẫu nhiên nên tôi nghĩ vấn đề là do điện thoại của tôi. Các bạn đã gặp vấn đề này trước đây? Làm thế nào để tôi sửa lỗi này?

Trả lời : Dựa trên mô tả của bạn, tôi nghĩ vấn đề là ở chính người nói. Nó xảy ra khi loa được che hoặc nhấn điều là chúng ta không thể mở điện thoại để kiểm tra nó. Vì vậy, tất cả những gì chúng ta có thể làm là loại trừ khả năng nó gây ra bởi các ứng dụng hoặc phần sụn và sau đó nhờ kỹ thuật viên xem xét. Tôi khuyên bạn nên khởi động điện thoại ở chế độ an toàn trước và thử phát nhạc khi ở trạng thái đó

1. Bấm và giữ phím Nguồn.
2. Ngay khi bạn có thể thấy 'Samsung Galaxy S7' trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức giữ phím Giảm âm lượng.
3. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
4. Bạn có thể giải phóng nó khi bạn có thể thấy 'Chế độ an toàn' ở góc dưới bên trái của màn hình.

Nếu âm thanh vẫn bị bóp nghẹt ngẫu nhiên và nếu bạn quyết tâm sửa nó, tôi khuyên bạn nên đặt lại điện thoại trước khi gửi nó để kiểm tra và / hoặc sửa chữa. Tất nhiên, sao lưu dữ liệu và tệp của bạn trước khi làm theo các bước sau:

1. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn. LƯU Ý : Không quan trọng bạn nhấn và giữ phím Home và Volume Up trong bao lâu, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến điện thoại nhưng đến khi bạn nhấn và giữ phím Nguồn, đó là khi điện thoại bắt đầu phản hồi.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây. GHI CHÚ : Bản cập nhật hệ thống Cài đặt của Tin nhắn có thể hiển thị trên màn hình trong vài giây trước khi hiển thị menu khôi phục hệ thống Android. Đây chỉ là giai đoạn đầu tiên của toàn bộ quá trình.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Tôi hi vọng cái này giúp được.

Thông báo văn bản Galaxy S7 không còn phát khi có tin nhắn đến

Sự cố : Sau khi cập nhật, Galaxy S7 của tôi không thông báo cho tôi về tin nhắn văn bản đã nhận được nữa; nó sẽ không chơi giai điệu nhắn tin thông thường. Tôi chắc chắn rằng mọi thứ đều hoạt động trước khi cập nhật vì tôi đang nhắn tin cho ai đó khi có thông báo cập nhật và tôi nhận được tin nhắn với âm báo. Nhưng sau khi cập nhật, âm thanh sẽ không phát. Làm thế nào mà? Điều này có thể được sửa chữa?

Giải pháp : Có một cài đặt bạn cần thay đổi để thông báo sẽ phát lại. Thực hiện theo các bước sau và đặt các thay đổi cần thiết:

1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Tìm và nhấn vào Cài đặt.
3. Chạm vào Ứng dụng và sau đó Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang TẤT CẢ tab.
5. Tìm và chạm vào Tin nhắn.

Galaxy S7 không còn có thể phát hiện tai nghe Bluetooth cũ của tôi

Vấn đề : Tôi có một tai nghe Bluetooth cũ mà tôi đã sử dụng với Galaxy S7 của tôi trong nhiều tháng nay. Nó luôn hoạt động cho đến gần đây khi có bản cập nhật. Tôi thực sự không có lựa chọn nào khác ngoài việc tải xuống bản cập nhật và sau đó, điện thoại và tai nghe không thể ghép nối được nữa. Họ vẫn có thể phát hiện nhau nhưng không thể ghép đôi. Tôi nên làm gì?

Trả lời : Chúng tôi có thể dễ dàng hơn để đưa ra lời giải thích cho bạn nếu bạn bao gồm nhãn hiệu và kiểu tai nghe mà bạn đang cố gắng ghép nối với điện thoại của mình. Bạn thấy đấy, Galaxy S7 là chiếc flagship mới nhất của Samsung và nó được trang bị các công nghệ cập nhật bao gồm cả Bluetooth. Vì vậy, quan điểm của tôi ở đây là tai nghe của bạn có thể không còn tương thích với phiên bản Bluetooth của điện thoại. Hãy thử ghép nối tai nghe của bạn với các điện thoại khác, nếu chúng có thể được ghép nối thành công và được kết nối, thì vấn đề có thể xảy ra với thiết bị của bạn, tuy nhiên, bạn cũng phải loại trừ khả năng đó.

Do đó, nếu có thể, hãy thử ghép điện thoại của bạn với các loa hoặc tai nghe Bluetooth khác và xem nó có hoạt động tốt không. Nếu vậy, thì đó là một vấn đề tương thích và chúng ta không thể làm gì nhiều ngoài việc mua một phụ kiện mới.

Galaxy S7 sẽ không tắt sau khi cập nhật

Vấn đề : Sau bản cập nhật gần đây, điện thoại của tôi không còn phát âm thanh hoặc không có âm thanh trong bất cứ thứ gì tôi chơi như âm nhạc hoặc thông báo. Tôi đã thử khởi động lại điện thoại nhiều lần nhưng sự cố không được khắc phục. Như thể điện thoại bị tắt tiếng nhưng khi tôi kiểm tra âm lượng, nó sẽ được thiết lập hoàn toàn. Tôi muốn biết liệu tôi có thể làm gì để khắc phục điều này hay do nguyên nhân khác gây ra chứ không chỉ phần sụn. Làm ơn giúp tôi với. Cảm ơn.

Giải pháp : Bạn không phải là người đầu tiên báo cáo loại vấn đề này. Nếu bạn chắc chắn rằng nó đã bắt đầu sau khi cập nhật, thì đó là bộ đệm có thể đã bị hỏng. Xóa bộ đệm hệ thống và mọi thứ sẽ trở lại bình thường. Thực hiện theo các bước sau

1. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc việc xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.