Cách khắc phục WhatsApp Messenger bị treo, không tải đúng cách trên iPhone XS Max [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

WhatsApp Messenger chỉ là một ứng dụng nhắn tin khác sử dụng kết nối Internet điện thoại của bạn để gửi và nhận tin nhắn, cuộc gọi, ảnh, video và tin nhắn thoại. Đây là một ứng dụng mạng xã hội miễn phí có sẵn cho các thiết bị Android và iOS. Để ứng dụng này hoạt động, iPhone của bạn phải chạy trên iOS 8.0 hoặc các phiên bản mới hơn. WhatsApp Messenger được coi là một trong những ứng dụng nhắn tin / mạng xã hội đơn giản nhất, đáng tin cậy nhất và an toàn nhất hiện nay. Nhưng dù sao, ứng dụng này không hoàn toàn không có lỗi. Giống như bất kỳ ứng dụng nhắn tin trực tuyến nào khác, WhatsApp Messenger cũng trải qua thời gian chết và trục trặc ngẫu nhiên.

Để cung cấp cho bạn một số đầu vào, tôi đã phác thảo một số cách giải quyết hiệu quả và được khuyến nghị nhất khi xử lý các sự cố WhatsApp Messenger trên iPhone của bạn. Đọc thêm và tìm hiểu phải làm gì nếu WhatsApp Messenger đột nhiên bị treo hoặc không tải đúng cách trên thiết bị cầm tay iPhone XS Max của bạn.

Đối với chủ sở hữu đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố iPhone XS Max với Whatsapp Messenger liên tục gặp sự cố

Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố lỗi phần mềm có thể khiến ứng dụng hoạt động, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng điện thoại của bạn có kết nối Internet Wi-Fi mạnh và ổn định. Như đã đề cập trước đó, WhatsApp Messenger sử dụng kết nối Internet điện thoại của bạn thông qua Wi-Fi hoặc dữ liệu di động để hoạt động như dự định. Nếu điện thoại của bạn gặp sự cố Internet, thì đó là điều bạn cần giải quyết trước tiên. Nếu không, hãy thử bất kỳ tinh chỉnh nào sau đây để sửa lỗi trên WhatsApp Messenger của bạn.

Giải pháp đầu tiên: Buộc đóng Whatsapp sau đó khởi động lại điện thoại của bạn.

Các sự cố ứng dụng ngẫu nhiên bao gồm các sự cố được mô tả do lỗi và tải lỗi thường được khắc phục bằng cách khởi động lại trên chính ứng dụng hoặc thiết bị. Do đó, xem xét điều này trong số các giải pháp tiềm năng đầu tiên để thử. Nếu trước đây bạn đã mở WhatsApp và chưa đóng nó, thì nó vẫn phải bị treo và có thể đã bị hỏng. Trong trường hợp đó, bạn cần buộc đóng ứng dụng trước rồi khởi động lại. Đây là cách thực hiện:

1. Từ màn hình chính, vuốt ngón tay lên rồi tạm dừng.
2. Vuốt sang phải hoặc trái để điều hướng qua các ứng dụng xem trước.
3. Sau đó vuốt lên trên bản xem trước / thẻ Whatsapp Messenger để kết thúc hoặc thoát khỏi ứng dụng.

Sau khi kết thúc Whatsapp Messenger, xóa bộ nhớ cache khỏi bộ nhớ điện thoại bằng cách thực hiện đặt lại mềm trên iPhone XS Max bằng các bước sau:

1. Nhấn và giữ nút Side / Power và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
2. Nhả các nút khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện và sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Để buộc đóng tất cả các dịch vụ sai lầm và loại bỏ các tập tin rác từ bộ nhớ trong, bạn cũng có thể thực hiện khởi động lại trên iPhone XS Max bằng các bước sau:

1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
2. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng.
3. Sau đó, nhấn và giữ nút Nguồn ở bên cạnh của điện thoại và sau đó nhả ra khi điện thoại khởi động.

Không có phương pháp nào trong số này ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu đã lưu nào trên bộ nhớ điện thoại, do đó bạn sẽ không mất bất kỳ thông tin cá nhân nào trong quy trình.

Giải pháp thứ hai: Cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý.

Bất kỳ ứng dụng nào cũng thường bị rung khi chúng lỗi thời. Khi điều này xảy ra, các triệu chứng khác nhau có thể xuất hiện bao gồm cả các sự cố ngẫu nhiên. Trong trường hợp đó, cập nhật ứng dụng có thể sẽ khắc phục vấn đề. Nếu bạn chưa định cấu hình WhatsApp để cài đặt các bản cập nhật tự động, thì bạn cần kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng mới và tự thực hiện chúng. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn để mở App Store, sau đó cuộn xuống phần Cập nhật .
2. Điều hướng qua danh sách các ứng dụng có bản cập nhật đang chờ xử lý.
3. Nhấn vào nút Cập nhật bên cạnh Whatsapp.
4. Hoặc chạm vào nút Cập nhật tất cả để cài đặt tất cả các bản cập nhật ứng dụng cùng một lúc. Tùy chọn này chỉ có sẵn trong nhiều bản cập nhật ứng dụng.

Sau khi cập nhật ứng dụng, hãy khởi động lại iPhone của bạn để áp dụng các thay đổi mới và tương tự để xóa bộ nhớ cache khỏi bộ nhớ trong.

Ngoài các bản cập nhật ứng dụng, cài đặt bản cập nhật phần mềm mới (iOS) cho iPhone của bạn cũng có thể giúp xóa các sự cố liên quan đến phần mềm, bao gồm cả những sự cố gây ra sự cố cho ứng dụng của bạn.

• Để kiểm tra cập nhật iOS mới, chỉ cần vào Cài đặt iPhone của bạn-> Chung-> Cập nhật phần mềm, sau đó làm theo lời nhắc trên màn hình để tải xuống và cài đặt phiên bản iOS mới thông qua kết nối qua mạng hoặc Wi-Fi.

Sau đó khởi động lại iPhone của bạn để thực hiện các thay đổi hệ thống mới và tương tự để ngăn các ứng dụng hoạt động.

Giải pháp thứ ba: Gỡ cài đặt và cài đặt lại Whatsapp.

Bạn có thể cần gỡ cài đặt hoặc xóa WhatsApp nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi áp dụng các cách giải quyết trước đó. Ứng dụng có thể đã bị hỏng hoàn toàn và không thể hoạt động được nữa trừ khi được cài đặt lại. Vì vậy, đây là những gì bạn có thể thử làm tiếp theo:

1. Từ màn hình chính, chạm và giữ vào biểu tượng ứng dụng cho đến khi các biểu tượng bắt đầu cười.
2. Nhấn vào X trên biểu tượng Whatsapp Messenger .
3. Đọc lời nhắc cảnh báo và sau đó chọn Xóa để xác nhận xóa ứng dụng.
4. Khởi động lại iPhone XS (thiết lập lại mềm) sau khi xóa ứng dụng Whatsapp Messenger.
5. Sau đó mở App Store .
6. Tìm kiếm và chọn ứng dụng Whatsapp Messenger từ kết quả tìm kiếm trên App Store.
7. Nhấn vào biểu tượng Đám mây hoặc nút Nhận để tải xuống và cài đặt lại ứng dụng.
8. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt Whatsapp Messenger trên thiết bị của bạn.

Khởi động lại iPhone của bạn khi ứng dụng được cài đặt thành công, sau đó thử tải lại WhatsApp Messenger đã cài đặt gần đây và xem nó có hoạt động không.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng.

Để loại trừ các vấn đề liên quan đến mạng từ nguyên nhân cơ bản, bạn có thể sử dụng cài đặt lại cài đặt mạng. Điều này sẽ xóa tất cả các cấu hình mạng, APN và cài đặt máy chủ hiện tại của bạn. Lỗi mạng thường được khắc phục trong quá trình bao gồm cả những lỗi ảnh hưởng đến các ứng dụng trực tuyến, đặc biệt là WhatsApp Messenger. Tất cả các mạng Wi-Fi của bạn sẽ bị xóa, vì vậy hãy đảm bảo bạn lưu ý mật khẩu Wi-Fi của mình trước đó. Sau đó tiến hành các bước này bất cứ khi nào bạn thiết lập xong:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Sau đó nhấn vào Chung .
3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
5. Nhập mật mã của bạn khi được yêu cầu tiến hành.
6. Cuối cùng, chạm vào tùy chọn để xác nhận thiết lập lại cài đặt mạng.

IPhone của bạn sẽ tự khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc. Để kết nối lại, bật Wi-Fi sau đó kết nối với mạng Wi-Fi của bạn. Khi iPhone của bạn trở lại trực tuyến, bạn có thể bắt đầu sử dụng lại các ứng dụng trực tuyến.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại tất cả các cài đặt.

Nếu thực hiện thiết lập lại trước đó không giúp ích, thiết lập lại tiếp theo bạn có thể thử sẽ là thiết lập lại này. Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone của bạn sẽ xóa tất cả các cài đặt tùy chỉnh bao gồm các tùy chọn không hợp lệ gây ra sự cố cho các ứng dụng và dịch vụ mạng. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Chọn Chung .
3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn Đặt lại tất cả các cài đặt từ tùy chọn đã cho.
5. Nhập mật mã của bạn khi được yêu cầu tiếp tục.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận tất cả các thiết lập lại.

Đợi cho đến khi quá trình thiết lập lại hoàn tất và sau khi hoàn tất, iPhone của bạn sẽ khởi động lại. Sau khi khởi động lại, tất cả các tùy chọn mặc định hoặc ban đầu được khôi phục. Để sử dụng Wi-Fi, Bluetooth và các tính năng khác, bạn cần bật riêng chúng trên điện thoại của mình.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Whatsapp Messenger để giải quyết vấn đề và yêu cầu hỗ trợ thêm trong việc thực hiện các giải pháp nâng cao hơn. Đồng thời kiểm tra và đảm bảo rằng máy chủ Whatsapp đang hoạt động. Nếu vấn đề được quy cho thời gian ngừng hoạt động của máy chủ và lỗi, thì tất cả những gì bạn phải làm là đợi cho đến khi nhóm hỗ trợ Whatsapp khắc phục sự cố.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các ứng dụng nhắn tin trực tuyến thay thế khác cho đến khi WhatsApp Messenger được sao lưu và hoạt động trơn tru trở lại.

Tôi hy vọng rằng cách đăng bài này đã giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Vui lòng giúp chúng tôi truyền bá bằng cách chia sẻ bài đăng này cho bạn bè hoặc những người cũng có thể gặp vấn đề tương tự. Cảm ơn vì đã đọc!

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Cách sửa lỗi Apple iPhone XS Max không thể kiểm tra cập nhật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục pin Apple iPhone XS Max đang cạn kiệt nhanh chóng sau khi cập nhật lên iOS 12.1 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách sử dụng Apple iPhone XS Max làm Điểm phát sóng di động, thiết lập Điểm truy cập WiFi iPhone XS Max
• Phải làm gì nếu đột nhiên pin Apple iPhone XS Max của bạn cạn kiệt nhanh chóng [Hướng dẫn khắc phục sự cố và Mẹo tiết kiệm pin]
• Cách khắc phục Apple iPhone XS Max không sạc hoặc sạc mà không liên tục [Hướng dẫn khắc phục sự cố]