Cách ngăn Galaxy S7 mất dữ liệu được lưu trong thẻ SD, các vấn đề khác

Do thiếu dung lượng, chúng tôi chỉ cung cấp cho bạn ba sự cố trong trang xử lý sự cố # GalaxyS7 này. Chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp, hay đúng hơn là các khuyến nghị, sẽ hữu ích cho cộng đồng Android của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề được đề cập trong tài liệu này:

1. Bàn phím Galaxy S7 tự đặt lại ngẫu nhiên
2. Cách ngăn Galaxy S7 mất dữ liệu được lưu trong thẻ SD
3. Di chuyển tệp từ Galaxy S7 sang máy tính xách tay

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Bàn phím Galaxy S7 tự đặt lại ngẫu nhiên

Chào. Vì vậy, điện thoại của tôi làm một vài điều khó chịu. Điều đầu tiên là đôi khi các cài đặt bàn phím sẽ tự tắt. Vì vậy, tự động sửa sẽ ngừng hoạt động, văn bản dự đoán sẽ tắt và thao tác vuốt liên tục sẽ ngừng hoạt động. Mỗi lần tôi phải quay lại cài đặt và bật lại. Không có nút nào lưu lại một lần nữa khi tôi đã điều chỉnh các cài đặt này vì vậy tôi không chắc làm thế nào để duy trì nó.

Vấn đề khác của tôi là âm thanh sẽ tự tắt. Và kiên trì. Nó sẽ hoạt động tốt và sau đó đột nhiên tắt nó cho đến khi nó bị tắt tiếng, và khi tôi bật nó lên, nó sẽ ngay lập tức làm lại. Và cuối cùng nó sẽ ngừng làm phiền.

Nhưng cả hai điều này đang khiến tôi phát điên và tôi thực sự hy vọng bạn có thể giúp tôi tìm ra nó.

Cám ơn rất nhiều! - Emma

Giải pháp: Chào Emma. Các sự cố như vậy thường xảy ra sau khi cập nhật ứng dụng hoặc hệ điều hành. Đôi khi, cài đặt một ứng dụng khác có thể dẫn đến các vấn đề nhỏ với các ứng dụng khác. Nếu bạn đã cập nhật hoặc cài đặt bất cứ điều gì trước khi các vấn đề bắt đầu xuất hiện, điều đầu tiên bạn muốn làm là xóa bộ nhớ cache của hệ thống điện thoại. Hãy thử làm theo các bước sau và xem liệu chúng có tạo ra sự khác biệt không:

• Tắt Samsung Galaxy S7 Edge của bạn.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
• Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
• Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
• Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
• Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc việc xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
• Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Trong nhiều trường hợp, xóa phân vùng bộ nhớ cache là đủ để đưa mọi thứ trở lại bình thường. Tuy nhiên, nếu không có gì thay đổi, bước tiếp theo của bạn là kiểm tra xem ứng dụng của bạn có bị đổ lỗi hay không. Rất may, bạn không cần kiểm tra mọi ứng dụng bạn đã cài đặt để thực hiện việc khắc phục sự cố này. Bạn chỉ có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn. Chế độ này ngăn tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba chạy. Nếu sự cố sẽ không xảy ra ở chế độ an toàn, đó là dấu hiệu cho thấy một trong số đó là lỗi. Hãy nhớ rằng khởi động ở chế độ an toàn như một sự cố sẽ chỉ bao gồm các ứng dụng của bên thứ ba. Các ứng dụng đi kèm với điện thoại khi bạn mở hộp lần đầu tiên, nó được coi là ứng dụng của bên thứ nhất và do đó, sẽ tiếp tục chạy ngay cả khi bạn khởi động lại thiết bị ở chế độ an toàn. Để khởi động Galaxy S7 của bạn về chế độ an toàn, chỉ cần làm theo các bước sau:

• Bấm và giữ phím Nguồn.
• Ngay khi bạn có thể thấy 'Samsung Galaxy S7 EDGE' trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức giữ phím Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
• Bạn có thể giải phóng nó khi bạn có thể thấy 'Chế độ an toàn' ở góc dưới bên trái của màn hình.

Cuối cùng, không có gì thay đổi ngay cả khi S7 của bạn ở chế độ an toàn, đừng ngần ngại thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Vui lòng tham khảo các bước dưới đây.

Vấn đề # 2: Cách ngăn Galaxy S7 mất dữ liệu được lưu trong thẻ SD

Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S7 hoàn toàn mới. Tôi đã đặt mua thẻ micro SD 16GB của Sandisk và chuyển dữ liệu từ thẻ nhớ 2GB gần đầy của tôi sang thẻ Sandisk mới này. Tôi đã làm điều đó vào sáng nay và tối nay khi tôi duyệt qua bộ sưu tập của mình, tôi nhận thấy những bức ảnh được thực hiện là một nửa hiển thị. Tôi nghĩ rằng điều này là kỳ lạ và khởi động lại bộ sưu tập, nhưng điều tương tự đã xảy ra. Tôi bấm vào bức tranh ọp ẹp một nửa và phòng trưng bày rồi tắt máy nói rằng nó đã ngừng hoạt động. Sau đó tôi khởi động lại điện thoại.

Sau khi khởi động lại điện thoại, tôi quay lại phòng trưng bày của mình và không có hình ảnh gì. Tôi đã đi vào cài đặt và lưu trữ và thẻ nhớ không hiển thị. Tất cả những gì nó nói là thẻ nhớ gắn trên núi mà tôi đã nhấp nhưng không có gì xảy ra. Sau đó tôi đã gỡ bỏ và lắp lại thẻ nhớ và bây giờ nó nói rằng thẻ nhớ trống / vấn đề định dạng của Cameron và nó đã nói rằng mọi chuyện kể từ đó. Tôi thậm chí đã thử nó trong điện thoại di động cũ của tôi.

Tôi đã thử sử dụng bộ chuyển đổi và đổ nó vào máy tính xách tay và netbook của tôi nhưng không có gì tải lên trong máy tính của tôi.

Bây giờ tôi bị mắc kẹt với những gì phải làm và tôi lo lắng tôi đã mất dữ liệu của mình. - Amir

Giải pháp: Chào Amir. Nếu các thiết bị khác, đó là điện thoại thông minh hoặc máy tính khác, đừng đọc cùng một thẻ SD, bạn sẽ không gặp may. Điều đó có nghĩa là thẻ SD đã trở nên không thể đọc được, rất có thể là do tham nhũng tệp. Vấn đề là không có gì bạn có thể làm về nó. Không thể sửa thẻ SD bị hỏng và cách duy nhất để sử dụng lại là định dạng lại. Tất nhiên điều này có nghĩa là xóa sạch mọi dấu vết của bit trong các khu vực chưa được xử lý. Ngay bây giờ, điều tốt nhất mà bạn có thể làm là tự điều kiện để chấp nhận thực tế là dữ liệu của bạn đã biến mất.

Nếu bạn muốn thử phục hồi tập tin, hãy đảm bảo rằng bạn ngừng sử dụng thẻ SD ngay lập tức để ngăn các tập tin bị ghi đè. Sau đó, bạn muốn tìm kiếm các dịch vụ khôi phục tệp của bên thứ ba trực tuyến có thể giúp bạn. Chúng tôi không biết dịch vụ truy xuất tệp của bên thứ ba cụ thể vì vậy đó là cuộc gọi của bạn. Mặc dù vậy, vấn đề về phục hồi tập tin là thực tế là không có gì đảm bảo 100% rằng bạn sẽ có được những gì bạn muốn. Nếu bạn nghĩ rằng nội dung đáng giá thời gian, công sức và cuối cùng là tiền bạc, thì hãy tiếp tục.

Ngay bây giờ, điều tốt nhất mà chúng tôi có thể truyền đạt cho bạn là dạy cho bạn cách ngăn chặn tình huống này xảy ra trong tương lai. Về mặt kỹ thuật, thẻ SD bị hỏng có nghĩa là phương tiện lưu trữ nói trên đã ngừng hoạt động bình thường, dẫn đến việc nó trở nên không thể đọc được. Điều này có nghĩa là nó đã chết và rất ít khả năng nội dung của nó sẽ được phục hồi. Do đó, điều rất quan trọng là ngăn chặn tham nhũng thẻ SD xảy ra. Ngay bây giờ, không có công nghệ nào có thể khắc phục lỗi một thẻ SD bị hỏng, nếu bằng cách sửa bạn có nghĩa là làm cho nó có thể đọc được (bởi các thiết bị khác). Do đó, đáng để mọi người nỗ lực để tránh thẻ SD bị hỏng. Hầu hết thời gian, tham nhũng thẻ SD là do lỗi của con người, vì vậy dưới đây là những điều cơ bản mà bạn có thể làm về phía bạn.

Tránh làm gián đoạn tiết kiệm khi lưu

Đây là một nguyên tắc chung có thể được áp dụng cho tất cả mọi thứ kỹ thuật số. Đã có vô số câu chuyện về sự hối tiếc và nỗi buồn trong suốt nhiều năm từ việc người dùng mất đi những ký ức kỹ thuật số quý giá và dữ liệu quan trọng vì điều này. Đôi khi, điện thoại thông minh hoặc thiết bị điện tử có thể mất nhiều thời gian để xử lý và lưu dữ liệu để đảm bảo rằng bạn để điện thoại thực hiện công việc của mình là chìa khóa. Hãy kiên nhẫn khi điện thoại của bạn cố gắng di chuyển hoặc lưu tệp từ phương tiện lưu trữ này sang phương tiện lưu trữ khác, chẳng hạn như chuyển tệp từ bộ nhớ trong sang thẻ SD.

Không tháo thẻ SD khỏi thiết bị mà không ngắt kết nối đúng cách

Tùy chọn gắn và ngắt kết nối làm thẻ SD trong thiết bị Samsung được cung cấp để tránh thẻ SD bị hỏng. Đảm bảo rằng bạn không tháo thẻ SD sớm trong khi điện thoại của bạn vẫn đang viết hoặc đọc từ thẻ. Trong lúc vội vàng, đôi khi chúng ta quên ngắt kết nối thẻ SD trước khi tháo nó khỏi thiết bị của mình. Nếu bạn may mắn, làm như vậy có thể không dẫn đến bất cứ điều gì nhưng nếu bạn nhận ra điều đó, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu các tệp của bạn sang thiết bị khác càng sớm càng tốt.

Đừng để điện thoại hết xăng

Đôi khi, hỏng thẻ SD có thể xảy ra nếu điện thoại của bạn mất pin trong khi đang cố sử dụng thẻ SD. Hãy nhớ rằng điện thoại của bạn có thể truy cập thẻ SD của bạn mà không cần bạn chủ động điều hướng đến Cài đặt hoặc kiểm tra ứng dụng Thư viện (thường là những gì người dùng trung bình làm để kiểm tra ảnh, video, v.v.). Một số ứng dụng được giữ trong thẻ SD thay vì được lưu trữ trong bộ nhớ trong để pin hết pin đột ngột có thể có khả năng làm chết thẻ. Đây là một trong những lý do phổ biến khiến người dùng đột nhiên thấy thẻ SD của họ trở nên hoàn toàn không sử dụng được, mặc dù còn mới.

Định dạng thẻ SD bằng thiết bị được cho là hoạt động với

Vào những thời điểm khác, thẻ SD có thể đột nhiên bị hỏng nếu được lắp vào một thiết bị khác. Nếu bạn thích di chuyển thẻ SD từ thiết bị này sang thiết bị khác, có khả năng cao làm hỏng thẻ đã nói trong quy trình. Đảm bảo rằng bạn định dạng thẻ SD bằng thiết bị mà nó dự định làm việc để giảm thiểu khả năng hỏng tệp.

Giữ các ứng dụng trong bộ nhớ trong

Để tiếp tục giảm thiểu khả năng hỏng như thẻ SD, hãy đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại. Điều này không chỉ giúp giảm nguy cơ làm hỏng thẻ khi điện thoại của bạn hết pin thường xuyên mà còn giúp đẩy nhanh thời gian tải. Các ứng dụng được lưu trữ trong bộ nhớ trong sẽ tải nhanh hơn so với các ứng dụng được lưu trong thẻ SD, vì vậy đây là một tình huống có lợi cho bạn. Thẻ SD của bạn có thể được sử dụng làm bản sao lưu ảnh và video được lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại.

Tránh lưu vào thẻ SD khi pin yếu

Điều này thường khó thực hiện và chủ yếu trượt theo radar của chúng tôi vì chúng tôi có xu hướng quên cài đặt điện thoại. Mặc dù phù hợp với tình huống của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên thay đổi tất cả các cài đặt cho phép thiết bị tự động lưu trữ vào thẻ SD để ngăn thiết bị bị hỏng. Các cài đặt này bao gồm thiết lập máy ảnh trong đó bạn cho phép thiết bị lưu ảnh vào thẻ SD hoặc các ứng dụng khác lưu bộ nhớ cache và các tệp khác vào thẻ SD. Như đã đề cập, nếu điện thoại của bạn đột nhiên mất nguồn pin, trong khi, lưu hoặc xử lý ảnh, sẽ có khả năng cao dẫn đến hỏng thẻ SD.

Đừng dại dột nghĩ thẻ SD không thể xảy ra

Hầu hết thời gian, một người dùng trung bình thích nghĩ rằng trong khi tham nhũng thẻ SD là một khả năng, nó không thể xảy ra với anh ta hoặc cô ta. Sai rồi! Bất kỳ thẻ SD nào, tuy nhiên đắt tiền hoặc có độ tin cậy (theo quảng cáo của nhà sản xuất) đều có thể bị hỏng do có quá nhiều yếu tố có thể xảy ra. Nếu bạn muốn làm cho cuộc sống số của bạn hài hòa, hãy tránh suy nghĩ sai lầm rằng dữ liệu của bạn an toàn ngay bây giờ. Luôn đảm bảo rằng mọi tệp hoặc dữ liệu cá nhân quan trọng được sao chép sang thiết bị khác. Không có gì đảm bảo rằng bộ nhớ trong hoặc thẻ SD của bạn sẽ hoạt động trong giờ hoặc ngày hoặc tuần tiếp theo. Luôn luôn, luôn luôn tạo ra một bản sao lưu. Chúng ta không thể nhấn mạnh điều này đủ. Nếu bạn không làm điều này thường xuyên, bạn chỉ có thể tự trách mình nếu bạn đột nhiên thấy đau buồn về dữ liệu không thể thay thế.

Vấn đề # 3: Di chuyển tệp từ Galaxy S7 sang máy tính xách tay

Xin chào. Tôi có một chiếc S7 và có 2 vấn đề với nó. Ngay từ đầu, tôi dường như không thể ở lại trực tuyến khi những người khác trong nhà chúng tôi không có vấn đề gì. Đừng hiểu điều đó.

Vấn đề lớn nhất tôi gặp phải bây giờ là điện thoại của tôi bắt đầu nói với tôi rằng bộ nhớ của tôi đã đầy và tôi cần phải xóa mọi thứ. Không biết nhiều về máy tính hoặc những gì cần xóa khi tôi cần mọi thứ, tôi đang chờ con gái tôi hỗ trợ xóa / chuyển ảnh, v.v. (có rất nhiều) cho một máy tính xách tay mới mua. Tôi bắt đầu thực hiện tải lên (nhận được hướng dẫn bằng văn bản từ con gái tôi) và đang hoạt động tốt, tải lên khoảng 5-8 hình ảnh trong trường hợp tôi vặn vít, sau đó nó bị đóng băng và sẽ không tắt hoặc cho phép đặt lại. Tôi đang bối rối vì tôi cần MỌI THỨ ở đó (giữa một vụ án và bằng chứng là ở đó). Tôi có thể làm gì?

Tôi đã không được hỗ trợ để làm điều này trước đây và rõ ràng tin nhắn từ các thành viên gia đình không bao giờ gửi cho tôi nhưng không biết điều đó. Tôi đã bị đột quỵ và bị não hóa trị từ các loại thuốc hóa trị nên đôi lúc tôi rất khó hiểu. Nó thường rất khó để dạy tôi trừ khi nó được viết ra và đơn giản hóa. Tôi không biết phải làm gì và là một mớ hỗn độn. Bạn có thể giúp tôi được không?

Tôi cũng chưa bao giờ được chỉ dẫn cách chuyển tập tin vào máy tính của mình khi tôi có một và tất cả các ghi chú của tôi. Tôi sẽ nợ bạn rất nhiều nếu bạn có thể giúp tôi. Cảm ơn bạn rất nhiều. - Tina

Giải pháp: Chào Tina. Chúng tôi không thể cung cấp cho bạn các bước cụ thể cho cả hai vấn đề vì chúng tôi không có thông tin quan trọng để bắt đầu ngay từ đầu. Ví dụ: đối với sự cố đầu tiên (sự cố kết nối), chúng tôi cần biết liệu bạn có gặp sự cố với dữ liệu di động hoặc Wi-Fi hay không. Cung cấp cho chúng tôi thông báo lỗi hoặc thông tin / triệu chứng hữu ích khác sẽ giúp chúng tôi dễ dàng tách biệt vấn đề thực sự. Chúng tôi khuyên bạn nên truy cập Google thay vào đó và tìm kiếm cách khắc phục sự cố cụ thể hơn cho sự cố bạn gặp phải. Bạn có thể nhập mô tả sự cố trong Google như vấn đề dữ liệu di động của Galaxy S7 S7 hoặc Wi-Fi không hoạt động Galaxy S7 tựa như một bộ khởi động. Ngoài ra, bạn cũng có thể theo hai liên kết này từ các bài đăng trước của chúng tôi để tự giúp mình:

• Cách khắc phục sự cố kết nối Wi-Fi Samsung Galaxy S7 & các sự cố khác liên quan đến Internet
• Cách khắc phục sự cố Internet Samsung Galaxy S7 Edge thường được báo cáo

Tình huống tương tự đối mặt với chúng tôi với vấn đề thứ hai hoặc chính mà bạn đang gặp phải. Chúng tôi cần biết bạn có máy tính xách tay Windows hay thiết bị Apple. Có thể tìm thấy các bước cụ thể về cách di chuyển tệp từ Galaxy S7 trong liên kết này: Cách chuyển tệp từ Galaxy S7 sang PC .

Nếu bạn có thiết bị Apple hoặc máy tính xách tay không chạy Windows, hãy truy cập lại vào trang web của Google và nhập cụm từ như tập tin chuyển đổi từ Galaxy S7 sang Mac.

Hãy ghi nhớ, hầu hết mọi thứ có thể được tìm thấy trên web miễn là bạn biết cách nhập từ hoặc cụm từ tìm kiếm chính xác. Nếu bạn không thể tự mình làm theo hướng dẫn trực tuyến, hãy xem xét yêu cầu trợ giúp từ người có thể.