Giảm âm lượng iPhone 7 trong khi quay video, sẽ không kết nối với mạng wifi, các vấn đề khác

Xin chào và chào mừng bạn đến với một bài # iPhone7 khác. Bài viết này thảo luận thêm 12 trường hợp liên quan đến iPhone 7 và các giải pháp tương ứng của họ, vì vậy hy vọng bạn sẽ thấy nó có nhiều thông tin.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #iOS của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: iPhone 7 sử dụng phân bổ dữ liệu di động nhanh khi bật hotspot

Tôi mới mua iPhone 7 Plus mới và nó đã sử dụng hết điểm phát sóng của tôi trong vài phút. Không, đó không phải là nhà cung cấp dịch vụ của tôi, tôi đã ở với họ 8 năm và tôi đã có cùng một kế hoạch kể từ năm 2013. Tôi biết cách sử dụng hotspot của mình và tôi biết nó sẽ kéo dài bao lâu. Không phải rodeo đầu tiên của tôi. Với điều đó đã được nói và loại bỏ tất cả các khả năng lỗi của người dùng, tôi cần tìm hiểu lý do tại sao trong 2 tháng liên tiếp tôi nhận được tất cả dữ liệu mới của mình vào ngày 15, không sử dụng điểm nóng của tôi cho đến ngày hôm nay. Và 30 phút sau nhận được một văn bản mà tôi đã sử dụng 80% điểm nóng của mình !!! Tại sao??? - Bel miễn phí

Giải pháp: Hi Bel Free. Có thiết bị nào khác sử dụng hotspot của bạn ngoài iPhone 7 của chính bạn không? Nếu có, có thể các thiết bị đó có thể đang tải xuống các tệp lớn tiêu thụ phần lớn phân bổ dữ liệu hàng tháng của bạn. Ví dụ: nếu các thiết bị được kết nối cho biết được đặt để tự động tải xuống các tệp khi được bật, điều đó có thể không hiển thị trong radar của bạn cho đến khi bạn nhận được báo động từ nhà cung cấp dịch vụ. Để kiểm tra, hãy ngừng sử dụng điểm phát sóng của bạn (dù sao bạn cũng không cần đến nó nếu bạn không cho phép các thiết bị khác kết nối) và quan sát cách tiêu thụ dữ liệu di động của bạn hoạt động trong một tháng nữa. Nếu mức tiêu thụ băng thông của bạn trở lại bình thường, thì bạn chỉ cần tìm ra lý do cho vấn đề của mình.

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về vấn đề này, chúng tôi khuyên bạn nên làm việc với nhà cung cấp dịch vụ của mình để tách biệt các lý do có thể khác cho vấn đề này.

Vấn đề 2: iPhone 7 không thể gửi SMS trong khi gọi

Lần đầu tiên chủ sở hữu iPhone tại đây. Chỉ cần có iPhone 7 plus vào thứ Sáu tuần trước. Chồng là một tài xế xe tải đường bộ, vì vậy chúng tôi nghĩ rằng có thể facetime trong khi anh ấy đi sẽ rất tuyệt! Và nó đã được. Điều thực sự gây thất vọng cho cả hai chúng tôi là không thể nói chuyện điện thoại và nhắn tin hoặc nói chuyện và lướt web. Tại sao chúng ta không thể làm cả hai ?? Điều này rất đáng thất vọng với cả hai chúng tôi vì chúng tôi đã quen với tất cả các điện thoại dòng Galaxy trước đây. Sự thay đổi khác là chúng tôi đã chuyển sang US Cellular từ Verizon. Có thể đó là vấn đề? - Melissa

Giải pháp: Chào Melissa. iPhone trên mạng CDMA không thể gửi hoặc nhận SMS trong khi điện thoại đang tích cực thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Đó chỉ là cách iPhone được thiết kế. Điều đó có thể không lý tưởng nhưng vì một số lý do, Apple đã thiết kế thiết bị của họ theo cách này để đảm bảo chất lượng âm thanh tốt trong các cuộc gọi. Chip mạng điện thoại của bạn tạm thời vô hiệu hóa SMS và / hoặc dịch vụ dữ liệu để đảm bảo có đủ tài nguyên cho một cuộc gọi. Trừ khi bạn có thể làm tốt hơn các nhà thiết kế của Apple, thực sự không có gì bạn có thể làm về nó.

Một cách giải quyết tốt là đây: Nếu bạn muốn lướt web trong khi gọi, hãy đảm bảo kết nối với wifi. Kết nối wifi có thể tiếp tục hoạt động ngay cả trong khi gọi, do đó bạn chắc chắn có thể phân chia sự chú ý giữa các cuộc gọi và duyệt. Điều tương tự cũng đúng khi sử dụng Facetime. Đảm bảo kết nối với wifi trước khi bạn facetime để bạn có thể gửi và nhận SMS.

Vấn đề 3: Ứng dụng nhắn tin iPhone 7 liên tục bị sập, sẽ không gửi SMS, quá nóng

Khi tôi nhận được bất kỳ tin nhắn nào, âm báo sẽ đổ chuông và tin nhắn được hiển thị trong thông báo. Tuy nhiên, khi tôi cố đọc nó bằng cách nhấn / chạm vào Tin nhắn, đôi khi màn hình sẽ nhấp nháy màu trắng và trở về màn hình chính không cho tôi đọc bất kỳ tin nhắn nào.

Ngoài ra, điện thoại bật nóng ở mặt sau dưới camera gần logo quả táo. Do đó, tôi không thể gửi bất kỳ tin nhắn nào. Tôi đã cố gắng viết tin nhắn bằng cách đi đến tin nhắn qua Danh bạ nhưng kết quả tương tự. Hãy giúp tôi. - Muktadir

Giải pháp: Xin chào Muktadir. Có vẻ như ứng dụng nhắn tin của bạn dường như bị sập liên tục. Điều này có thể là do lỗi ứng dụng hoặc trục trặc hệ điều hành. Dưới đây là những điều mà bạn có thể cố gắng khắc phục nó.

Khởi động lại ứng dụng

Đây là bước khắc phục sự cố đầu tiên mà bạn muốn làm. Đôi khi, chỉ cần khởi động lại đơn giản để mọi thứ bắt đầu hoạt động tốt trở lại. Để làm điều đó, chỉ cần giết ứng dụng bằng cách làm theo các bước sau:

1. Chạm nhanh vào nút Home hai lần để kéo trình chuyển ứng dụng lên.
2. Tìm ứng dụng nhắn tin bạn đang sử dụng và bật nó lên cho đến khi nó biến mất.
3. Mở ứng dụng nhắn tin một lần nữa và gửi tin nhắn.

Khởi động lại điện thoại

Đôi khi một sự cố đơn giản như khởi động lại thiết bị sẽ sửa chữa mọi thứ. Nếu bạn chưa thử điều đó, hãy chắc chắn rằng bạn làm được.

Đảm bảo rằng iOS và ứng dụng được cập nhật

Cập nhật được phát hành vì một lý do. Đôi khi, họ ở đó để thay đổi mỹ phẩm cho giao diện người dùng. Đôi khi, các bản cập nhật có nghĩa là để thực hiện các sửa đổi và cải tiến đối với các thành phần dưới phần mềm. Đảm bảo rằng bạn cài đặt các bản cập nhật cho ứng dụng hoặc iOS bất cứ khi nào chúng có sẵn. Để giúp bạn dễ dàng hơn, chỉ cần bật cập nhật tự động nếu trước đó bạn đã thay đổi cài đặt mặc định. Chỉ cần truy cập Cài đặt> iTunes & Cửa hàng ứng dụng.

Cài đặt lại ứng dụng (nếu bạn đang sử dụng ứng dụng của bên thứ ba)

Chúng tôi cho rằng bạn đang sử dụng ứng dụng nhắn tin gốc của Apple nên điều này là tùy chọn. Tuy nhiên, nếu bạn gặp sự cố với ứng dụng nhắn tin không phải của Apple, hãy xem xét cài đặt lại.

Lau điện thoại

Nếu tất cả các bước trên không hoạt động, hãy đảm bảo xóa sạch điện thoại bằng cách thực hiện các bước sau đây. Đảm bảo sao lưu các tập tin quan trọng lên trước khi lau điện thoại.

1. Đăng xuất khỏi tài khoản iCloud của bạn (nếu có).
2. Chuyển đến Cài đặt .
3. Nhấn chung .
4. Nhấn vào Đặt lại .
5. Nhấn Xóa tất cả nội dung và cài đặt .

Nếu vấn đề của bạn sẽ không biến mất, đặc biệt là vấn đề nóng ở mặt sau, hãy liên hệ với Apple và kiểm tra điện thoại.

Vấn đề 4: Micrô iPhone 7 không hoạt động, không thể ghi lại âm thanh bằng ghi nhớ giọng nói

Tôi đã làm sạch màn hình iPhone của tôi một lần bằng kem đánh răng. Tôi nghĩ kem đánh răng đã bị đóng băng trong loa micro của tôi nhưng vấn đề chính là điện thoại của tôi vẫn ổn khi quay video bằng camera. Nó nghe thấy tôi rõ ràng nhưng các ứng dụng xã hội không thể nghe thấy tôi kể cả ghi nhớ giọng nói. Siri có thể nghe tôi rõ ràng. ???? Tôi đã làm sạch micro rất nhiều lần. đã thiết lập lại điện thoại của tôi 3-4 lần nhưng không có gì hoạt động ..: (xin vui lòng giúp tôi không muốn sửa chữa nó sau khi mở vỏ điện thoại !!: ((((- Fatima

Giải pháp: Chào Fatima. Một chiếc iPhone 7 có bốn micrô - hai trong số chúng nằm ở cạnh cổng Lightning, một cái khác nằm ở mặt sau giữa đèn flash True Tone và camera iSight và một chiếc khác bên trong tai nghe. Nếu Siri thu được giọng nói của bạn tốt nhưng ứng dụng Ghi nhớ giọng nói thì không, có thể có vấn đề với micrô chính nằm ở dưới cùng của điện thoại.

Bạn có thể thực hiện khôi phục hoàn toàn trên điện thoại qua iTunes để xem có vấn đề phần mềm nào không. Để thực hiện khôi phục hoàn toàn, hãy làm theo các bước sau:

1. Tạo một bản sao lưu các tập tin của bạn. Bạn có thể làm điều đó theo một số cách nhưng cách nhanh nhất và hiệu quả nhất là sử dụng iTunes trong PC hoặc Mac. Nếu bạn không muốn tạo một mặt sau, bạn chỉ cần xóa mọi thứ trên điện thoại bằng cách làm theo các bước trong liên kết này.
2. Kết nối iPhone với máy tính của bạn bằng cáp đi kèm với điện thoại của bạn.
3. Chúng tôi giả sử bạn nhớ mật mã điện thoại của mình, vì vậy chỉ cần nhập mã khi bạn được nhắc nhập.
4. Chọn iPhone của bạn sau khi iTunes yêu cầu bạn cho thiết bị cụ thể.
5. Khi bạn ở trong bảng Tóm tắt hoặc màn hình, hãy chọn tùy chọn sẽ khôi phục thiết bị của bạn ( Khôi phục ).
6. Xác nhận bằng cách nhấp vào nút Khôi phục .
7. Đợi một lát trong khi iTunes khôi phục thiết bị của bạn về cài đặt gốc. Cũng có thể mất một chút thời gian nếu iTunes sẽ cần cài đặt phiên bản hệ điều hành được cập nhật.
8. Sau khi khôi phục cài đặt gốc này, tất cả các cài đặt phần mềm sẽ được khôi phục về mặc định của chúng.

Nếu điều đó không hiệu quả và bạn không muốn liên hệ với Apple để được hỗ trợ, hãy thử thay thế micrô phía dưới.

Vấn đề 5: iPhone 7 không thể gửi và nhận SMS

Tôi không thể nhận hoặc gửi Tin nhắn văn bản SMS (người dùng không phải iPhone). Tôi đã thực hiện mọi phương pháp bắn rắc rối. Tôi thậm chí còn không có điện thoại 24 giờ. Thật là bực bội khi mua hàng không quá nhỏ cho những loại vấn đề này xảy ra. Trên hết, tôi đã gọi tới bộ phận hỗ trợ của iPhone và nó cho biết thời gian chờ sẽ là 2 phút. Bây giờ tôi đã bị giữ trong 57 phút. Khùng! Tôi thực sự hy vọng tôi có thể nhận được phản hồi sớm. - Amanda

Giải pháp: Chào Amanda. Nếu bạn gặp sự cố khi chỉ gửi SMS cho người dùng không sử dụng iPhone (chúng tôi cho rằng bạn có thể gửi tin nhắn cho người dùng iPhone), thì bạn phải tự hỏi mình một câu hỏi quan trọng: bạn đang gửi hoặc mong muốn nhận loại tin nhắn nào? Trong một thiết bị iPhone, có ít nhất 3 loại tin nhắn - SMS, MMS và iMessage. Vì vậy, sự khác biệt bạn có thể yêu cầu. Chà, SMS và MMS cho phép bạn gửi tin nhắn văn bản thông thường đến các thiết bị khác (cả iOS và không phải iOS). iMessage, mặt khác, chỉ hoạt động giữa hai thiết bị iOS. Ví dụ, một thiết bị Android sẽ không nhận được iMessage của bạn. iMessage hoạt động tốt nếu bạn có kết nối internet trong điện thoại (có thể là dữ liệu wifi hoặc di động) vì bạn sẽ không phải trả phí như tin nhắn văn bản thông thường.

Nếu bạn đang cố gắng gửi tin nhắn văn bản thông thường đến một thiết bị không phải iPhone, hãy đảm bảo rằng bạn có đăng ký văn bản với nhà cung cấp dịch vụ (Apple là nhà sản xuất thiết bị, không phải nhà cung cấp dịch vụ của bạn). Nếu bạn không chắc chắn, hãy liên hệ với họ và hỏi. Thật đơn giản.

Bây giờ, đây là một chỉ báo quan trọng để phân biệt giữa iMessage và SMS hoặc MMS thông thường. Nếu bạn thấy một tin nhắn bong bóng màu xanh lá cây, thì tin nhắn của bạn đã được gửi dưới dạng SMS hoặc MMS. Nếu tin nhắn của bạn hiển thị dưới dạng bong bóng màu xanh, thì bạn đang gửi iMessage. Một lần nữa, nếu bạn không chắc chắn lý do tại sao tin nhắn văn bản của bạn không hoạt động, bên tốt nhất có thể giúp bạn là nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Apple và các trang web hỗ trợ của bên thứ ba như chúng tôi chỉ có thể làm rất nhiều.

Vấn đề 6: iPhone 7 sẽ không kết nối với mạng wifi, chỉ có loa phải hoạt động

Tôi đã mua iPhone 7 plus vào tháng 1 năm 2017 và tôi có 2 vấn đề iPhone từ chối giải quyết:

• Khi sử dụng wifi, nó phải vật lộn để giữ kết nối. Điều này xảy ra trên TẤT CẢ wifi wifi không thể tìm thấy bất kỳ độ phân giải nào ngoại trừ chỉ định thủ công cài đặt IP để cải thiện nó nhưng không chữa được.

• Họ đã loại bỏ ổ cắm tai nghe, vì vậy bây giờ chúng tôi có Jack sét tới 3, 5mm. Tuy nhiên, bất cứ khi nào tôi cố gắng sử dụng điều này trong một trong hai chiếc xe của mình (Aston Martin DB9 & Mini Roadster, tôi CHỈ có thể nhận được âm thanh từ loa bên phải.

Giải pháp: Một vấn đề wifi như thế này phải được gây ra bởi một vấn đề với thiết bị. Nếu iPhone của bạn chạy các bản cập nhật iOS mới nhất và tất cả các ứng dụng đều được cập nhật, cách khắc phục sự cố duy nhất mà bạn có thể thử trước khi gửi thiết bị là xóa toàn bộ nhà máy (không khôi phục từ bản sao lưu trước của bạn). Điều này sẽ trả tất cả các cài đặt gốc về mặc định của chúng, điều đó có nghĩa là wifi sẽ hoạt động bình thường. Điều này cũng sẽ xác nhận sự nghi ngờ của chúng tôi rằng có thể có một nguyên nhân sâu xa hơn cho vấn đề. Nếu wifi vẫn có vấn đề sau khi lau sạch điện thoại bằng cài đặt gốc, thì có thể có sự cố phần cứng gây ra hoặc sự cố liên quan đến mã hóa sẽ không biến mất ngay cả khi đã thiết lập lại hoàn toàn.

Đối với vấn đề thứ hai, nó không thực sự là vấn đề trừ khi có sự cố phần cứng hoặc phần mềm khác gây ra sự cố. IPhone 7 của bạn sẽ ở chế độ âm thanh đơn âm nếu vị trí của nó đứng lên. Nó không có loa ở phía dưới thấp hơn. Nếu bạn muốn có chế độ âm thanh nổi, chỉ cần lật nó sang một bên (chế độ nằm ngang) để cả loa tai nghe và loa dưới cùng bên phải sẽ hoạt động để cung cấp cho bạn chế độ âm thanh nổi.

Vấn đề 7: Âm lượng iPhone 7 bị cắt vào và ra trong khi quay video

Khi tôi quay video các chương trình / buổi hòa nhạc trực tiếp, âm lượng trên iPhone 7 của tôi sẽ tự động giảm xuống như thể hủy bỏ tiếng ồn nền. Điều này khá khó chịu vì chúng tôi đã có vô số chương trình và vấn đề này đã gây rối với các bản thu của tôi. Nó thường xảy ra khi giọng hát đến sau khi có nhạc phát ra từ đầu. Âm thanh / âm lượng tự động chỉ tắt sau đó bật và tắt tất cả trong khi ghi. Tôi đã nâng cấp iOS và tất cả những thứ đó nhưng nó vẫn làm mọi thứ rối tung lên. Bạn nghĩ gì là sai? Làm thế nào tôi có thể sửa vấn đề này? Hãy giúp tôi! Tất cả tốt nhất! - Adriaenne

Giải pháp: Chào Adriaenne. IPhone của bạn có nằm trong vỏ bảo vệ không? Nếu có, loại bỏ trường hợp và cố gắng tái tạo vấn đề.

Nếu loại bỏ trường hợp sẽ không tạo ra sự khác biệt, liên hệ với Apple và yêu cầu thay thế điện thoại.

Vấn đề 8: iPhone 7 không thể gửi SMS

Chào. Tôi không thể gửi tin nhắn SMS. Tôi có thể gửi tất cả tin nhắn trong một bong bóng màu xanh nhưng không có tin nhắn nào trong bong bóng màu xanh lá cây. Tôi có thể nhận tất cả tin nhắn và tất cả các cuộc gọi. Gửi tin nhắn SMS đến không phải iPhone dường như là vấn đề duy nhất của tôi. Điều này đã xảy ra kể từ khi Telstra thay đổi số điện thoại của tôi, không chắc đây có phải là trùng hợp hay không. Xin hãy giúp đỡ, tôi đang sử dụng iPhone 7 plus. Tôi cần có thể gửi tin nhắn SMS cho mọi người, Telstra hoàn toàn không giúp tôi. Tôi đã thay đổi điện thoại, số điện thoại và SIM của tôi và vẫn gặp sự cố này. Cảm ơn bạn. - MARIE lee

Giải pháp: Chào MARIE lee. Một trong những lý do phổ biến nhất khiến SMS không gửi trong thiết bị iPhone là Số Trung tâm Thông báo không chính xác hoặc bị định cấu hình sai. Đảm bảo rằng bạn liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình để yêu cầu số Trung tâm tin nhắn chính xác trên điện thoại của bạn. Khi bạn đã chọn đúng, hãy so sánh nó với cái hiện tại. Dưới đây là cách kiểm tra số Trung tâm thông báo của thiết bị của bạn:

1. Mở điện thoại hoặc ứng dụng quay số.
2. Nếu bàn phím quay số không hiển thị, hãy nhấn Bàn phím .
3. Nhập * # 5005 * 7672 # .
4. Nhấn vào Gọi . Màn hình sẽ hiển thị số trung tâm tin nhắn. Nếu bạn muốn chỉnh sửa nó, hãy nhấn Loại bỏ .
5. Nhập ** 5005 * 7672 * MessageCenternumber #, với MessageCenternumber là số Trung tâm tin nhắn từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
6. Nếu Cài đặt thành công, Địa chỉ trung tâm dịch vụ, không có địa chỉ, xuất hiện, chỉ cần loại bỏ nó.
7. Nhập * # 5005 * 7672 # sau đó nhấn Gọi .

Nếu thay đổi số Trung tâm Thông báo sẽ không hoạt động, bạn nên tiếp tục làm việc với nhà cung cấp dịch vụ của mình. Họ có trách nhiệm đảm bảo rằng dịch vụ trả phí của bạn với họ đang hoạt động.

Vấn đề 9: Micrô iPhone 7 tiếp tục cắt vào và ra

Trong hầu hết mọi cuộc trò chuyện tôi có, tôi đã được một người ở đầu bên kia nói rằng đôi khi giọng nói của tôi mờ dần hoặc giọng nói của tôi bị bóp nghẹt hoặc trở nên thực sự phát ra âm thanh. Lúc đầu, tôi nghĩ rằng đó là vì tôi có thể đã cầm điện thoại sai hoặc trường hợp của tôi bịt micro, nhưng không phải vậy. Đây là một chiếc iPhone 7. mới, hoàn toàn mới, tôi có nên liên hệ với công ty không? - Emily.o.egerton

Giải pháp: Xin chào Emily.o.egerton. Thực hiện nhanh chóng lau nhà máy trên điện thoại của bạn bằng cách làm theo các bước dưới đây:

1. Đăng xuất khỏi tài khoản iCloud của bạn (nếu có).
2. Chuyển đến Cài đặt.
3. Nhấn chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Nhấn Xóa tất cả nội dung và cài đặt.

Đảm bảo sao lưu các tệp cá nhân quan trọng như ảnh, video, v.v. trước khi thực hiện các bước trên.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử tháo vỏ bảo vệ (nếu bạn đang sử dụng) và xem micrô có hoạt động tốt không. Nếu không có gì thay đổi, vâng, bạn phải liên hệ với Apple và yêu cầu một chiếc điện thoại mới.

Vấn đề 10: Loa iPhone 7 phát ra tiếng kêu, micro không hoạt động

Tôi yêu các ứng dụng tiếng ồn trắng. Một vài tuần trước, micro bên trái đã bắt đầu tiếng crackling hay nghe có vẻ thống kê. Sau đó tuần trước, nó đã ngừng hoạt động hoàn toàn. Đồng thời, tôi cũng không thể nghe thấy ai đó khi họ gọi cho tôi. Nếu tôi đặt chúng lên loa, thì tôi đã có thể nghe thấy chúng. Chúng tôi đã đến Sprint, người đã gửi chúng tôi đến Apple Store, người đã gửi chúng tôi về nhà để liên hệ với Apple trực tuyến. Chúng tôi đã làm và Apple đã gửi cho tôi một chiếc điện thoại mới ngày hôm nay VÀ NÓ LÀM NHỮNG ĐIỀU NÀY !!! Chồng tôi có cùng một chiếc điện thoại và anh ấy làm việc chính xác, với âm thanh phát ra từ cả loa / micro. Nó có thể là thẻ SIM của tôi? - Melinda

Giải pháp: Chào Melinda. IPhone của bạn chỉ có hai loa, một ở phần trên cùng gần tai nghe và một ở phía dưới bên phải. Không có loa trong lưới tản nhiệt phía dưới bên trái. Nếu bạn nghĩ rằng micrô đang hoạt động, hãy thử ghi lại giọng nói của bạn bằng ứng dụng ghi nhớ giọng nói và lắng nghe giọng nói của bạn. Nếu nó có vẻ tệ, hãy thử lau điện thoại về mặc định của nhà máy bằng cách làm theo các bước chúng tôi cung cấp cho Emily.o.egerton ở trên. Khi bạn đã xóa tất cả nội dung và cài đặt, hãy ghi lại giọng nói của bạn bằng cách sử dụng ghi nhớ giọng nói. Nếu vấn đề vẫn còn, liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple.

Vấn đề 11: iPhone 7 hoàn toàn mới sẽ không bật

IPhone 7 hoàn toàn mới của vợ tôi (mua hôm qua từ Carphone Warehouse ở London) sẽ không bật. Màn hình hoàn toàn trống (và màu đen). Nó đã được mua ngày hôm qua khi nó dường như đang hoạt động tốt. Tôi đã thử cách bật 'mềm'. Điều đó không hoạt động .. Pin đã được sạc trên hai lần sạc khác nhau (mặc dù tất nhiên không có gì hiển thị trên màn hình). Điều này là nghiêm trọng không ấn tượng. - John

Giải pháp: Chào John. Nếu điện thoại của bạn không khởi động lại khi bạn nhấn và giữ cả hai nút Ngủ / Thức và Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây, thì phải có sự cố phần cứng gây ra. Thật không may, chỉ có rất nhiều thứ bạn có thể làm trong trường hợp này nên bạn muốn mang nó trở lại cửa hàng để nó có thể được thay thế.

Vấn đề 12: iPhone 7 liên tục bỏ cuộc gọi, nhận tin nhắn SMS bị trì hoãn và internet chậm

Có ai khác có kinh nghiệm phải vào AT & T 5 lần cố gắng khắc phục sự cố với điện thoại của họ rằng HÃY THỬ MỌI THỜI GIAN BẠN ĐI Ở ĐÂU, họ nói với bạn điều gì đó khác nhau mỗi lần và vấn đề vẫn chưa được giải quyết? Tôi thực sự không nên rời Sprint vì cỏ chắc chắn không xanh hơn các bạn ạ!

Vì vậy, ý chính của vấn đề chỉ là dịch vụ thực sự tồi tệ ở mọi nơi tôi đến! Nhưng chờ đã, tôi nghĩ AT & T là một dịch vụ hàng đầu. Rõ ràng là không, họ chỉ quá tải cho dịch vụ tồi tệ và không đưa ra một tào lao.

Điện thoại của tôi hầu như luôn luôn được tìm kiếm theo sau các cuộc gọi bị rơi và tin nhắn bị trì hoãn. Nghĩa đen nếu bạn đang cố gắng để có được tôi vào buổi sáng, chúc may mắn. Tìm kiếm trên internet không phải là một cách dễ dàng và chơi nhạc hoặc xem video là tào lao. TÔI PHẢI CHIA SẺ TẮT ĐIỆN THOẠI CỦA TÔI VÀ TRÊN VẤN ĐỀ MỘT LẦN THỜI GIAN M EI GIỜ CHỈ CẦN NHẬN DỊCH VỤ NGOÀI TÌM KIẾM.

Họ đã thực hiện thiết lập lại mềm, thay đổi SIM của tôi hai lần và thậm chí gửi tôi đến Apple để lấy điện thoại mới, thứ mà tôi có ngay bây giờ. Và vẫn không hoạt động.

Tôi có các vấn đề về iCloud mà tôi đã nói chuyện với công ty Apple nhưng vẫn chưa được giải quyết. Và tôi không chắc điều đó có ảnh hưởng đến dịch vụ trên điện thoại của mình không nhưng tôi không hiểu tại sao nó lại như vậy?!

Họ đã từng nói rằng có điều gì đó không ổn với các ứng dụng của tôi và có quá nhiều dữ liệu đi qua khiến cho dịch vụ trở nên tồi tệ. Họ nói rằng nó có thể là sự khác biệt với 3G và 4G, nhưng giống như điều đó không nên xảy ra tự động? Và chuyến đi đó vẫn thất bại. Tôi thực sự thất vọng và mong muốn ai đó CÓ THỂ GIÚP TÔI! Cơn thịnh nộ. Vì tình yêu của ai đó giúp đỡ. - Martiniitinyxx

Giải pháp: Chào Martiniitinyxx. Nếu bạn dựa vào kết nối dữ liệu di động (không phải wifi) trên điện thoại để kết nối với internet thì có vẻ như đã xảy ra sự cố mạng. Các cuộc gọi bị hủy, hành vi SMS thất thường và kết nối dữ liệu di động chậm hoặc gián đoạn đều liên quan đến mạng do đó là do vấn đề tín hiệu / vùng phủ sóng kém hoặc do bảo trì mạng hoặc mất điện liên tục trong khu vực của bạn. Dù bằng cách nào, bạn phải làm việc với nhà cung cấp dịch vụ của mình để xác định nguyên nhân. Sự cố xảy ra ngay cả sau khi nhận được điện thoại thay thế là một dấu hiệu mạnh mẽ cho thấy đây là sự cố của nhà mạng. Nếu thiết bị của bạn chỉ nhận được 1 hoặc 2 thanh tín hiệu tốt nhất, bạn không thể mong đợi có các dịch vụ mạng đáng tin cậy như SMS, cuộc gọi thoại hoặc internet dữ liệu di động.

Nếu nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của bạn không thể khắc phục tình trạng này, bạn nên chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ hoạt động tốt nhất tại địa điểm của bạn.