Samsung Galaxy Note 5 đang hoạt động nhưng màn hình là vấn đề đen & các vấn đề liên quan khác

Phiên bản #Samsung #Gal Wax # Note5 sẽ sớm được thay thế như là mẫu Note mới nhất trong dòng thiết bị này vì ngày phát hành Note 8 đang đến rất nhanh. Nếu bạn nhớ lại, thiết bị này được phát hành lần đầu tiên vào năm 2015 vốn đã được coi là một thời gian dài trong ngành công nghiệp điện thoại thông minh. Mặc dù là một mô hình cũ nhưng nó vẫn có thể hoạt động khá tốt do thực tế là phần mềm của nó được cập nhật liên tục và nó sử dụng các thành phần phần cứng cao cấp để bắt đầu. Rất nhiều người đang sử dụng điện thoại này ngay bây giờ với tư cách là tài xế hàng ngày của họ mà không gặp phải bất kỳ vấn đề nào mặc dù có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy Note 5 đang hoạt động nhưng màn hình là vấn đề đen & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Note 5 đang hoạt động nhưng màn hình có màu đen

Vấn đề: Galaxy Note 5 của tôi đang hoạt động nhưng màn hình hoàn toàn màu đen. Tôi đã từng sử dụng điện thoại của mình ở chế độ tiết kiệm năng lượng vì vậy tôi thậm chí không thể kiểm tra xem hệ thống chiếu sáng điện thoại của mình có bị hỏng hay không. Hãy giúp tôi. Màn hình tối đen nhưng tế bào của tôi vẫn rung và phát ra tiếng động và tôi vẫn có thể cảm thấy nó hoạt động.

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc trong phần mềm điện thoại hay không. Để làm điều này, bạn nên thử kéo pin mô phỏng trước. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này.

Nếu màn hình vẫn đen thì bước tiếp theo là thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp màn hình vẫn đen ngay cả trong chế độ khôi phục hoặc nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc thì bạn sẽ cần phải mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 5 Khởi động lại ngẫu nhiên bị kẹt trong Logo AT & T

Vấn đề: Xin chào. Tôi có một điện thoại Samsung Note 5 và nó ngẫu nhiên tắt và khởi động lại. Chỉ vài phút trước, nó đã xảy ra một lần nữa và khởi động lại, bây giờ điện thoại của tôi bị kẹt trên màn hình logo tại & t, không phải màn hình Samsung note 5. Tôi đã thử giữ ba nút, nhưng nó không hoạt động. Tôi không biết phải làm gì.

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn nên làm trong trường hợp này là kéo pin mô phỏng. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này.

Trong trường hợp điện thoại vẫn khởi động lại ngẫu nhiên hoặc bị kẹt trong logo AT & T, sau đó tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Ngay khi thiết lập lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu có thì đây có thể là một vấn đề liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 5 Không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi

Vấn đề: Mặc dù tôi có dữ liệu, mms và internet. Tôi, đối với cuộc sống của tôi, tôi đã thử mọi thứ kỳ dị và chỉ đọc cho đến khi rút móng tay ra khỏi yêu tinh của lulu bằng một cặp hoặc kìm, không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi.

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là trước tiên cách ly thẻ SIM bạn đang sử dụng bằng cách lắp thẻ vào điện thoại khác. Hãy thử kiểm tra xem bạn có thể thực hiện cuộc gọi hoặc nhận cuộc gọi trong điện thoại khác này không. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì bạn sẽ cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình về vấn đề này.

Trong trường hợp sự cố không xảy ra khi lắp SIM vào điện thoại khác, sau đó lắp lại SIM vào Note 5 của bạn, sau đó thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Kiểm tra xem chuyển tiếp cuộc gọi có được kích hoạt không và nếu có thì bạn nên hủy kích hoạt nó. Nhấn Điện thoại - Nhấn biểu tượng Menu> Cài đặt - Nhấn Cài đặt khác - Nhấn Chuyển tiếp cuộc gọi - Nhấn Luôn chuyển tiếp - Nhấn Tắt.
Kiểm tra xem sự cố xảy ra khi điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu không, sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 5 Tai nghe không hoạt động sau khi root

Vấn đề: Đã bắt nguồn từ ghi chú Verizon 5 của tôi (Tiến sĩ Ketan) Rom bây giờ không thể nghe thấy gì từ loa ngoài. Mọi thứ khác hoạt động và loa tai đã hoạt động trước khi tôi bắt nguồn từ nó. Tôi đã thử tất cả các ý tưởng trên youtube, bạn có ý tưởng nào không?

Giải pháp: Vấn đề có thể do trục trặc phần mềm. Tôi khuyên bạn nên thử flash điện thoại với tập tin firmware stock đã cập nhật. Bạn có thể tải xuống tệp này từ trang web Sammobile, đây cũng là nơi bạn có thể nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.

Nếu tai nghe vẫn không hoạt động ngay cả khi cài đặt firmware stock thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 5 Không bật sau khi sạc qua đêm

Sự cố: Điện thoại của tôi bị sạc qua đêm, sau khi tôi thức dậy, tôi thấy điện thoại của mình bị đen màn hình và không thể bật nguồn. Tôi thử giảm âm lượng + tắt nguồn, tất cả các kết hợp nhưng điện thoại của tôi vẫn không thể bật nguồn

Giải pháp: Nếu thực hiện thao tác kéo pin mô phỏng không bật điện thoại thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Hãy chắc chắn để loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị mắc kẹt trong cổng này.
Sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 20 phút. Nếu không có chỉ báo sạc thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại bằng cổng USB của máy tính.
Hãy thử bật điện thoại.

Nếu điện thoại vẫn không bật thì bạn cần kiểm tra cái này ở trung tâm dịch vụ.

Lưu ý 5 Phần mềm cập nhật liên tục

Vấn đề: Phiên bản samsung galaxy note 5 của tôi liên tục cập nhật. Nó sẽ thông báo cho tôi về một bản cập nhật nhưng ngay sau khi quá trình kết thúc, tôi ngay lập tức được thông báo về một bản cập nhật phần mềm khác. Nó được cập nhật sáu lần trong vài ngày qua.

Giải pháp: Những gì bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là kiểm tra phiên bản phần mềm của bản cập nhật và so sánh nó với phiên bản phần mềm hiện tại mà điện thoại của bạn đang chạy. Nếu chúng không giống nhau thì rất có thể cần cập nhật. Chỉ cần để nó tiến hành cập nhật. Trong trường hợp các phiên bản phần mềm giống nhau thì điều này rất có thể là do trục trặc phần mềm. Cách tốt nhất để tiến hành trong trường hợp này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 5 Không kết nối với Wi-Fi sau khi cập nhật hệ thống

Sự cố: Tôi đã có bản cập nhật hệ thống vào ngày hôm qua và sau khi cập nhật hoàn tất, điện thoại của tôi sẽ không kết nối với wifi nhà tôi. Nó sẽ nói kết nối trong khoảng 5 giây và ngay lập tức ngắt kết nối. Giúp tôi!!

Giải pháp: Điều bạn nên làm trước tiên trong trường hợp này là quên kết nối Wi-Fi khỏi điện thoại. Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn. Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra, hãy thử kiểm tra trước xem các thiết bị khác có thể kết nối mà không gặp sự cố nào với mạng Wi-Fi của bạn không. Bằng cách này bạn có thể kiểm tra xem bộ định tuyến có gây ra sự cố không. Trong trường hợp sự cố không phải do bộ định tuyến gây ra thì bạn cần tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 5 Đã dừng sạc

Sự cố: Note 5 của tôi đã ngừng sạc và sẽ không khởi động lại. Pin chết và điện thoại hoàn toàn không sạc. Tôi không chắc nó có liên quan gì không, nhưng tôi đã sạc điện thoại của mình trên ổ cắm 220 volt vài lần (đi du lịch ở châu Âu). Điện thoại sẽ sạc trên ổ cắm điện đó, nhưng chỉ đến 48% và sau đó nó sẽ không sạc sau thời điểm đó. Chồng tôi đã sạc iPhone trên cùng một ổ cắm điện và nó sẽ sạc điện thoại của anh ấy 100%. Tôi đã thử tất cả các bản sửa lỗi được cung cấp bởi các bạn và các trang web khác, vì vậy bây giờ trong khi tôi có điện thoại của mình trên bộ sạc gốc và bộ chuyển đổi volt thích hợp, nó nhấp nháy qua lại giữa màn hình khởi động Samsung và màn hình chuyển sang màu tối, nhưng nó vẫn không sạc hoặc bật. Tôi đã cố gắng kết nối nó trên máy tính xách tay của mình để khởi động lại và sạc nhưng điện thoại vẫn không hoạt động. Tôi sợ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc vì tôi không muốn mất dữ liệu được lưu trên điện thoại. Hãy giúp tôi!!!!

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm trước tiên trong trường hợp này là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn đều được loại bỏ. Khi đã xong, hãy thử sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng cách sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Khi bật điện thoại, bạn cần nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.

Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.