Samsung Galaxy Note 4 bị đóng băng Khó bật vấn đề & các vấn đề liên quan khác

Khi #Samsung phát hành một mẫu điện thoại cao cấp, bạn có thể mong đợi nó hoạt động tốt trong vài năm. Một ví dụ về một chiếc điện thoại cao cấp được phát hành trở lại vào năm 2014 là #Gal Wax # Note4 vẫn còn rất nhiều người dùng ngày nay. Điều khiến thiết bị này trở nên phổ biến là nó vẫn có khả năng chạy bất kỳ ứng dụng nào có sẵn tại Cửa hàng Google Play mà không gặp sự cố nào. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại đáng tin cậy nhưng vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục tình trạng đóng băng Galaxy Note 4 khó bật vấn đề & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Đóng băng Khó bật vấn đề

Vấn đề: Xin chào, Sáng nay tôi đã lấy Điện thoại của tôi và anh ấy chậm nên tôi đã đóng hầu hết các ứng dụng. Sau đó anh ấy bắt đầu đóng băng khi tôi muốn bật anh ấy, vì vậy tôi đã hết pin và sau đó tôi không thể khởi động anh ấy. Vài giờ sau tôi có thể khởi động anh ta và làm việc, nhưng tôi không tin tưởng nó nữa nên đã tạo cho tôi một bản sao lưu và cố gắng thiết lập lại anh ta. Đóng băng một lần nữa và không có cách nào để bật anh ta thậm chí không sạc cho anh ta. một cửa hàng địa phương ở đây đã tìm cách đưa anh ta trở lại và nói với tôi rằng bạn gặp vấn đề về phần mềm. Và chúng tôi phải gửi nó cho samsung. Tôi đã nghĩ có lẽ bây giờ tôi tắt anh ta và muốn thiết lập lại cứng nhưng một lần nữa không có màn hình hoặc không có kết nối với bộ sạc. Bạn có biết vấn đề tương tự không? Cảm ơn vì sự giúp đỡ

Giải pháp: Đây thực sự là một vấn đề phổ biến ảnh hưởng đến hầu hết các kiểu điện thoại và thường là do một số trục trặc phần mềm. Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại (nếu bạn đã cài đặt). Nếu thẻ này có các thành phần bị hỏng thì nó có thể khiến điện thoại bị đóng băng.

Tiếp theo, vì điện thoại không được bật nên bạn sẽ muốn đảm bảo rằng pin có đủ năng lượng. Thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới để đảm bảo rằng pin được sạc.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Hãy chắc chắn để loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị mắc kẹt trong cổng này.
• Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc tường khác.
• Nếu điện thoại không sạc thì hãy thử lấy pin mới.

Khi điện thoại sạc và bật, đã đến lúc khắc phục sự cố đóng băng.

Hãy thử kiểm tra xem một ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố không. Để làm điều này, bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu bạn không gặp sự cố trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn, hãy tiến hành các bước sau.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 4 Không bật

Vấn đề: Một ngày không có màu xanh, điện thoại của tôi hiển thị một biểu tượng Android lớn với các từ rất nhỏ ở góc trên cùng bên trái của màn hình. Sau sự cố đó, điện thoại bắt đầu hoạt động khác đi. Khởi động lại nhiều lần, không bật và hiển thị thông tin ở góc trên bên trái của màn hình. Sau đó, nó bắt đầu chỉ bật đôi khi nhưng bây giờ nó sẽ không tăng sức mạnh! Tôi đã mang nó đi sửa chữa và được cho biết họ có thể chẩn đoán sự cố bởi vì khi cắm vào máy tính của họ, nó sẽ không hoạt động. Ông khuyên mẫu điện thoại này có RẤT NHIỀU vấn đề. Tôi mới cắm nó vào bộ sạc ngày hôm qua lần đầu tiên sau nhiều tuần và một màn hình xuất hiện trong một thời gian ngắn, nó trông giống như một chiếc điện thoại được kết nối với máy tính. Tôi nghĩ rằng nó đã nói điều gì đó trên màn hình về phần mềm firmware .PA Không chắc chắn về Phiên bản Android.

Giải pháp: Có hai bước khắc phục sự cố mà bạn cần thực hiện cho sự cố cụ thể này. Trước tiên, bạn nên khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi cài đặt lại hoặc nếu bạn không thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc thì bước tiếp theo là flash điện thoại với tập tin phần sụn được cập nhật. Một lần nữa, thủ tục này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Bạn có thể lấy tệp chương trình cơ sở của thiết bị từ trang web Sammobile, đây cũng là nơi bạn có thể nhận hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 4 MMC_Read Lỗi khởi động không thành công

Vấn đề: Xin chào. Tôi đang gặp lỗi khởi động ddi: mmc_read. Nhưng tôi không thể vượt qua màn hình đó để vào bất kỳ chế độ nào khác. Bất kể loạt nút nào tôi ấn để khởi động theo nhiều cách khác nhau, nó sẽ đi thẳng vào màn hình đó và treo ở đó. Mọi sự trợ giúp sẽ rất được trân trọng.

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là kiểm tra xem một trục trặc phần mềm có gây ra sự cố này không. Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này.

Nếu sự cố vẫn còn sau khi cài đặt lại thì tôi khuyên bạn nên flash điện thoại với tập tin phần sụn được cập nhật. Bạn có thể nhận hướng dẫn về cách flash điện thoại cũng như tệp chương trình cơ sở từ trang web Sammobile.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điện thoại của bạn có thể bị lỗi MMC. Đây là thành phần lưu trữ dữ liệu và là nơi cài đặt phần mềm. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 4 Đóng băng và khởi động lại sau khi cập nhật phần mềm

Sự cố: Sau khi tôi cập nhật hệ điều hành điện thoại của mình qua mạng di động khoảng 5 ngày trước, điện thoại của tôi bắt đầu bị treo và khởi động lại. Khi sử dụng, nó bị treo và bị mù, sau đó rung và tự khởi động lại. Hãy giúp tôi

Giải pháp: Điện thoại của bạn có cài đặt thẻ nhớ microSD không? Nếu vậy, bạn nên thử loại bỏ nó trước vì thẻ này có thể gây ra vấn đề.

Một yếu tố khác có thể gây ra vấn đề này là một ứng dụng mà bạn đã cài đặt. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn không. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Cũng có khả năng một số dạng dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn đang gây ra sự cố. Nếu đây là những gì đang xảy ra thì bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 4 Bị kẹt không tắt màn hình mục tiêu

Lỗi Tôi biết làm thế nào để vượt qua màn hình đó nhưng tôi muốn biết nguyên nhân gây ra nó và tôi có thể làm gì để khắc phục nó. Tôi đọc trực tuyến rằng đó là một vấn đề phần cứng vì bản cập nhật Android vì vậy tôi có thể làm gì để khắc phục nó.

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là tháo pin và thẻ nhớ microSD của điện thoại (nếu bạn đã cài đặt), sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Điều này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Chỉ lắp lại pin sau đó bật điện thoại của bạn. Nếu điện thoại bật thì bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình. Sau khi sao lưu dữ liệu, tiến hành khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị. Thực hiện theo điều này với một thiết lập lại nhà máy.