Sự cố vòng lặp Samsung Galaxy Note 4 & các vấn đề liên quan khác
#Samsung #Gal Wax # Note4 là một trong những điện thoại thông minh thế hệ cũ vẫn đang được sử dụng rộng rãi ngày nay. Phần cứng của nó vẫn có khả năng chạy hầu hết các ứng dụng mới nhất và với model này nhận được các bản cập nhật phần mềm mới nhất, nó đã được cải thiện rất nhiều kể từ khi nó được phát hành. Những người đang có kế hoạch thay thế thiết bị này bằng # Note7 mới nhất có thể phải hoãn thiết bị này trước tiên vì việc thu hồi trên toàn thế giới đối với mẫu Note mới nhất đã gặp sự cố do sự cố về điện. Nói về các vấn đề về năng lượng, Note 4 cũng trải nghiệm điều này, đó là những gì chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề vòng lặp khởi động lại Galaxy Note 4 và các vấn đề liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.
Lưu ý 4 Vòng khởi động lại
Vấn đề: Xin hãy giúp đỡ! Samsung Note 4 của tôi tiếp tục khởi động lại. Nếu tôi tiếp tục sạc thì nó vẫn ở lại. Pin ở mức 80%. Rồi nó tắt. Sau đó khởi động lại. Sau đó, nó nói pin cực kỳ thấp. 1%. Nhưng khi tôi sạc lại thì 60 - 80. Nó vẫn hoạt động khi sạc. Nhưng phút tôi gỡ nó ra thì nó khởi động lại liên tục. Tôi đã kiểm tra phần mềm và nó đã được cập nhật. Cảm ơn đã giúp đỡ!
Giải pháp: Vì vòng lặp khởi động lại này chỉ xảy ra khi điện thoại không được kết nối với bộ sạc, điều đầu tiên bạn cần kiểm tra là chính pin. Nếu pin này không giữ được pin thường sạc nữa hoặc nếu nó bị lỗi thì loại sự cố này xảy ra. Hãy thử thay pin bằng pin mới sau đó kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ loại bỏ khả năng vấn đề này được gây ra bởi một trục trặc trong phần mềm điện thoại.
Nếu cả hai bước được liệt kê ở trên đều thất bại thì bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ vì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi.
Lưu ý 4 Vòng lặp khởi động không bật
Vấn đề: Tôi đang sử dụng điện thoại và không biết đã tắt ở đâu, nhưng khi nó khởi động lại, tôi nhận thấy nó bị kẹt khi khởi động lại. tôi quyết định tháo pin và để nó ra ngoài ít nhất 2 giờ. Khi tôi đặt nó trở lại bên trong, điện thoại bật bình thường, nhưng trước khi tôi có thể làm bất cứ điều gì với nó, nó lại khởi động lại nhiều lần. đã làm điều tương tự tháo pin trong nhiều giờ. Tôi đã thử một lần nữa để xem nó có hoạt động không, nhưng nó đã làm điều tương tự lặp đi lặp lại. cuối cùng điện thoại chuyển sang màu đen. Tôi đã thử sạc điện thoại, có thể hết pin, không hoạt động. tôi thấy một số video chỉ ra cách khởi động lại điện thoại, không hoạt động. Tôi đã thử kết nối nó với máy tính xách tay, nhưng máy tính xách tay thậm chí không đọc điện thoại để không có gì bật lên khi kết nối. cũng không có thông báo nào hoặc nút flash trở lại. Tôi biết đó là một chiếc điện thoại cũ, nhưng tôi thực sự muốn bắt đầu lại vì tôi có mọi thứ trong đó và không có gì sao lưu. bất kỳ đề xuất?
Giải pháp: Điều bạn có thể làm đầu tiên trong vấn đề này là cố gắng sạc pin trước. Thực hiện theo các bước được liệt kê dưới đây để làm điều này.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại của bạn bằng một bình khí nén hoặc thổi vào nó bằng ống hút. Mục đích của bạn là loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào có thể được đặt trong cổng này và có thể gây ra vấn đề sạc.
- Hãy thử sạc điện thoại bằng dây sạc và bộ sạc tường khác.
Nếu điện thoại vẫn không bật hoặc sạc thì đã đến lúc thử sử dụng pin mới trên điện thoại của bạn. Nếu pin điện thoại của bạn gây ra sự cố này thì việc thay thế này sẽ giải quyết vấn đề.
Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm dịch vụ vì điều này có thể do một thành phần bên trong điện thoại của bạn bị lỗi.
Lưu ý 4 Sạc chậm
Vấn đề: Xin chào, cảm ơn vì diễn đàn và giúp đỡ trước. Điện thoại của tôi sạc rất chậm, chức năng sạc nhanh không hoạt động nữa và nếu tôi đang sử dụng điện thoại thì máy sẽ chết nhanh hơn sạc. Ngoài ra, nó sẽ không kết nối với máy tính của tôi. Tôi đã thử nhiều pin và nhiều dây cáp. Tôi đã xóa sạch cổng sạc của mình bằng một chiếc bàn chải nhúng cồn. Có suy nghĩ gì không? Tôi cảm thấy như cổng sạc có thể bị rối tung. Oh và tôi đã làm một thiết lập lại nhà máy. Cảm ơn vì đã lắng nghe!
Giải pháp: Có khả năng sự cố này là do pin bị lỗi hoặc cổng sạc. Hãy thử lấy pin mới trước và xem điều này có khắc phục được sự cố không. Nếu không thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm dịch vụ vì điều này có thể do cổng sạc bị lỗi.
Lưu ý 4 Bật rồi tắt sau khi bị ướt
Vấn đề: Điện thoại của tôi bị chìm trong nước ngắn hai ngày trước. Tôi tháo pin và bỏ vào túi gạo trong khoảng 48 giờ. Khi tôi bật nó thành ngày, nó liên tục bật và tắt. Đó là Samsung Note 4. Tôi đã tháo cả thẻ SIM và thẻ nhớ microSD. Tôi có thể nhanh chóng thấy trình bảo vệ màn hình của mình nhưng nó sẽ tắt sau một phút. Pin hiện ở mức 30%. Tôi không khởi động lại vì sợ mất một số dữ liệu trên bộ nhớ điện thoại. Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn
Giải pháp: Trước tiên, bạn nên thử sử dụng pin mới trên điện thoại để kiểm tra xem pin có gây ra sự cố này không. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm dịch vụ vì rất có thể một số thành phần bên trong thiết bị của bạn đã bị hỏng khi điện thoại bị ướt.
Lưu ý 4 Đèn xanh khi sạc không bật
Sự cố: Điện thoại của tôi đang sạc và sạc 94% khi tôi quay lại điện thoại, bộ sạc vẫn ở trong nhưng điện thoại của tôi tắt và thay vì đèn đỏ để nói là sạc hoặc đèn xanh để nói đã sạc xong ở đó là đèn xanh tôi đã thử bật điện thoại, nó không hoạt động. Tôi đã thử nhiều lần điện thoại của tôi vẫn không bật nên tôi rút pin ra và thử bật lại vẫn không hoạt động. Tôi đã thay pin và thử bật lại điện thoại của tôi vẫn không hoạt động mỗi khi tôi cắm sạc, đèn xanh lam bật sáng và khi tôi rút sạc, đèn xanh sẽ không tắt trừ khi tôi tháo pin ra, tôi nhìn vào mặt sau của điện thoại và nhận ra rằng một trong những ốc vít của tôi bị lỏng có thể là vấn đề hoặc điều gì khác.
Giải pháp: Đèn xanh mà bạn nhìn thấy trong điện thoại có thể có nghĩa là bất kỳ điều nào sau đây
- Xung trong màu xanh đa tông trong khi thiết bị đang bật hoặc tắt.
- Nhấp nháy màu xanh cho một cuộc gọi nhỡ, tin nhắn hoặc thông báo khác.
- Nháy mắt màu xanh khi bạn đang ghi âm giọng nói.
Nếu bạn đang nhìn thấy một ánh sáng màu xanh ổn định thì có thể điện thoại bị kẹt trong quá trình khởi động. Tháo pin và thẻ nhớ microSD (nếu điện thoại của bạn đã được cài đặt), sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Điều này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó.
Chỉ lắp lại pin sau đó bật điện thoại của bạn.
Nếu điện thoại không bật thì hãy thử khởi động thiết bị của bạn ở chế độ khôi phục. Đây là một môi trường riêng biệt với hệ điều hành chính và là một cách tốt để kiểm tra xem phần mềm điện thoại có gây ra sự cố này hay không. Nếu bạn có thể truy cập chế độ khôi phục thì tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng bạn sẽ mất dữ liệu điện thoại của mình, vì vậy hãy đảm bảo có bản sao lưu trước.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm dịch vụ.
Lưu ý 4 Sụp đổ sau khi sạc bằng máy tính xách tay
Vấn đề: Tôi luôn sạc điện thoại trên máy tính xách tay của mình và hôm nay máy tính xách tay của tôi bị hỏng và điện thoại của tôi cũng vậy. Ngay lập tức tôi lấy điện thoại của mình và nhấn nút nguồn và thậm chí giữ nó xuống nhưng vẫn không có gì. Sau đó, tôi cắm vào bộ sạc và biểu tượng sạc bật lên cứ sau 3-4 giây và sau đó tắt ngay lập tức. (nó liên tục lặp lại.) Bây giờ không có thiết lập lại nào hoạt động, ngoại trừ khi tôi nhấn nút giảm âm lượng, nút nguồn và nút home và nó tải lại nội dung một lần nữa nhưng cho thấy rằng nó bị đóng băng trên màn hình đó. tôi có làm không Tôi cần giúp đỡ càng sớm càng tốt!
Giải pháp: Hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác khi sạc điện thoại của bạn. Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy thử làm sạch cổng sạc của điện thoại của bạn bằng cách sử dụng một bình khí nén hoặc thổi vào nó bằng ống hút.
Bạn cũng nên thử sử dụng pin mới trên điện thoại để kiểm tra xem pin bị lỗi có gây ra sự cố này không.
Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ.
Lưu ý 4 Đóng băng tắt sau khi cập nhật phần mềm
Sự cố: samsung galaxy note 4. cập nhật phần mềm một tuần trước khi xảy ra sự cố. phiên bản mới nhất cho biết vấn đề 6.0.1 bắt đầu tắt đột ngột, sau đó đóng băng, treo rất thường xuyên .. sau đó đặt lại về nhà máy và xóa bộ nhớ cache. Vấn đề vẫn vậy. Sau vài ngày, tôi tiếp tục cập nhật phần mềm, bây giờ không chắc chắn về điều đó hay điều gì, việc đóng băng không xảy ra thường xuyên mà thường xuyên tắt. sau đó không khởi động lại từ nút nguồn. nhưng nếu mỗi lần tôi ngắt kết nối pin và đặt lại sau một phút, sau đó khởi động lại thì nó hoạt động. nhưng tôi phải làm điều đó nhiều lần trong ngày. Nguyên nhân có thể là gì?
Giải pháp: Tôi khuyên bạn nên thực hiện một đợt khôi phục cài đặt gốc khác. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Sau khi thiết lập lại, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy thử lấy pin mới.
Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi sử dụng pin mới thì sự cố có thể do cập nhật phần mềm mới nhất hoặc có thể do lỗi của một thành phần phần cứng.
Bạn nên xem xét việc flash điện thoại của bạn trước với phiên bản phần mềm chứng khoán trước đó. Hướng dẫn về cách flash điện thoại có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.
Nếu flash phần mềm điện thoại không hoạt động thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm dịch vụ vì đây có thể là sự cố phần cứng.
Lưu ý 4 Khởi động lại vòng lặp khi mức pin dưới 30%
Vấn đề: Cập nhật điện thoại khi Verizon gửi thông báo, khoảng một tháng trước. Kể từ khi nó đi vào vòng lặp khởi động lại khi pin xuống dưới khoảng 30%. Đôi khi tôi có thể giữ sức mạnh, nhà, tập. lên các nút và khởi động lại nếu nó đã được cắm (cấp nguồn). Nếu tôi không cắm nó vào thì nó sẽ tiếp tục trong vòng lặp khởi động lại. Điều này hầu như luôn xảy ra dưới 30% pin. Sau đó, tôi phải tháo pin để tắt nó. Cũng đáng chú ý, khi tôi cắm nó bằng dây nguồn Samsung, nó sạc khá nhanh. Ắc quy? Cập nhật xấu? Khi nó xảy ra lần thứ nhất, tôi đã thiết lập lại cài đặt gốc nhưng không thay đổi. Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn.
Giải pháp: Có thể sự cố là do pin xấu. Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc, tôi khuyên bạn nên lấy pin mới và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
