Samsung Galaxy Note 5 bị đóng băng sau đó khởi động lại vấn đề & các vấn đề liên quan khác

Một trong những thiết bị Note thế hệ cũ vẫn còn tuyệt vời để sử dụng ngày nay là #Samsung #Gal Wax # Note5. Điện thoại này được phát hành năm 2015 có một số tính năng nổi bật như màn hình Super AMOLED 5, 7 inch, bộ xử lý lõi tám kết hợp với 4GB RAM cho trải nghiệm người dùng mượt mà, camera 16 MP và pin 3000 mAh chỉ là một vài cái tên. Mặc dù rất nhiều người đang sử dụng điện thoại này như trình điều khiển hàng ngày đáng tin cậy của họ, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục tình trạng đóng băng Galaxy Note 5 sau đó khởi động lại vấn đề & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 5 Đóng băng sau đó khởi động lại

Vấn đề: Galaxy note 5 của tôi đã bị đóng băng và tự khởi động lại trong vài ngày qua. Thông thường khi nó đóng băng tôi sẽ tắt nó sau đó bật lại, nó sẽ hoạt động một chút. Vâng, lần cuối cùng tôi làm điều đó, điện thoại của tôi đã tự khởi động lại hoàn toàn và tôi đã mất tất cả mọi thứ từ danh bạ, hình ảnh, ứng dụng, v.v ... Tại sao nó lại làm điều đó và làm thế nào để tôi lấy lại mọi thứ. Tôi không biết liệu tôi có sao lưu những thứ đó hay không nhưng tôi rất buồn vì nó sẽ làm điều đó. Hãy giúp tôi!!! Tôi vượt quá căng thẳng và có thể sử dụng trợ giúp!

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm không. Để làm điều này, bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu sau khi thiết lập lại sự cố vẫn xảy ra thì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng bên trong không hoạt động. Bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra nếu đây là trường hợp.

Lưu ý 5 Không có lỗi SIM

Sự cố: Galaxy note 5 của tôi bắt đầu nói ngẫu nhiên rằng không có thẻ SIM và sẽ không cho phép bất kỳ kết nối mạng nào. Tôi đã khởi động lại điện thoại một vài lần và thực hiện khôi phục cài đặt gốc, nhưng không có gì khắc phục được sự cố.

Giải pháp: Hãy thử tháo thẻ SIM khỏi điện thoại của bạn sau đó làm sạch khe SIM bằng một bình khí nén. Sau đó, bạn nên lắp SIM vào một điện thoại khác và kiểm tra xem sự cố tương tự có xảy ra không. Nếu vậy, bạn nên xem xét việc thay thế SIM. Nếu sự cố không xảy ra thì hãy gắn lại SIM vào điện thoại của bạn sau đó kiểm tra xem sự cố có còn tồn tại không. Nếu đúng như vậy thì đầu đọc thẻ SIM của điện thoại có thể bị lỗi trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 5 Chỉ hoạt động với S Pen sau khi thả

Vấn đề: điện thoại của tôi bị rơi và điện thoại bị va vào góc màn hình không bị hỏng tuy nhiên có một mảng màu xanh trắng ở góc bên tay phải. nó sẽ không nhận ra cảm ứng nhưng sẽ hoạt động với s-pen. một số màn hình khi chúng mở bị mờ và miếng vá màu xanh trắng chiếm toàn bộ màn hình. tôi có thể làm gì không?

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất, hãy thử kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu có thì vấn đề rất có thể là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Nghi ngờ chính là màn hình bị hỏng do thả. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm trong tình huống này là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 5 Tự khởi động lại

Vấn đề: Xin chào. Samsung galaxy note 5 của tôi đột nhiên bắt đầu tự khởi động lại nhiều lần trong ngày. Tôi xóa bộ nhớ cache và cũng khởi động lại nó trong chế độ an toàn. Vấn đề vẫn tồn tại. Cuối cùng, tôi đã thiết lập lại nhà máy. Sau đó, điện thoại hoạt động bình thường trong 30 phút và sau đó điện thoại bị trống và một thông báo KernEL PANIC UPLOAD MODE xuất hiện. Tôi một lần nữa đã thiết lập lại nhà máy. Sau khi khởi động lại, màn hình trở nên trống một lần nữa. Những người trung tâm dịch vụ nói rằng bo mạch chủ cần phải được thay thế. Có sự thay thế nào khác không?

Giải pháp: Bạn có thể thử flash điện thoại với tập tin firmware stock đã cập nhật. Bạn có thể lấy tệp này từ trang web Sammobile, đây cũng là nơi bạn có thể nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.

Trong trường hợp điều này không khắc phục được sự cố thì bo mạch chủ có thể cần phải được thay thế.

Lưu ý 5 Google Maps Giọng nói không phát trên xe hơi Bluetooth

Sự cố: Khi tôi sử dụng Galaxy Note trong xe hơi và kích hoạt Google Maps, tôi nhận được lệnh thoại từ ứng dụng Google Maps thông qua loa điện thoại nhưng không thể nghe nhạc hoặc phát podcast từ điện thoại. Tôi có thể thấy các tiêu đề podcast hoặc bài hát đang được kích hoạt nhưng âm thanh sẽ không bao giờ phát. Bạn bè iPhone của tôi nói rằng điện thoại của họ dễ dàng thực hiện nhiệm vụ kép này trong xe hơi của họ mọi lúc. Bất cứ ý tưởng làm thế nào để sửa chữa? Trong trường hợp Bluetooth có thể là một chi tiết khác, tôi có kích hoạt Bluetooth giữa xe hơi và điện thoại nhưng giọng nói Google Maps luôn phát ra từ điện thoại của tôi chứ không phải loa xe hơi của tôi. Tôi đã không thiết lập nó theo cách đó nhưng đó chỉ là cách nó hoạt động. Tôi chỉ chọn bất kỳ phần mềm nào bên dưới. Tôi không biết phần mềm nào chạy trên điện thoại của tôi. Nơi nào bạn thậm chí tìm kiếm điều đó? Cảm ơn!

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra cài đặt Bluetooth của điện thoại và trong các thiết bị được ghép nối, đi đến kết nối bluetooth trên xe hơi của bạn. Từ đây kiểm tra âm thanh cuộc gọi, bỏ chọn âm thanh phương tiện và kiểm tra âm thanh tin nhắn. Hãy thử kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Màn hình Note 5 có màu đen với thông báo

Vấn đề: Điện thoại đột nhiên tắt trong khi chụp ảnh nhanh. Điện thoại bật nhưng vẫn ở trên logo Samsung. Vài lần tiếp theo màn hình vẫn đen. Tôi có thể nghe thấy âm thanh khi bật và âm thanh thông báo. Thực hiện nhiều biện pháp khắc phục từ nghiên cứu web. Kết nối laptop hiển thị các thư mục điện thoại. Tôi có thể làm gì khác để đưa nó vào sử dụng bình thường? Cảm ơn.

Giải pháp: Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn bằng Smart Switch sau đó thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Từ đây bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu màn hình vẫn đen ngay cả ở chế độ phục hồi thì cụm màn hình có thể bị hỏng. Bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra nếu đây là trường hợp.

Lưu ý 5 Không có dữ liệu di động

Vấn đề: Tôi đã mua điện thoại cũ này, vì tôi đã nhận được nó, nó không nhận bất kỳ dữ liệu di động nào. Tôi đã kết nối nó với Wifi thì nó hoạt động tốt. Nhưng ngay cả với wifi được kết nối, tôi vẫn không thể vào trình duyệt của mình. Tôi đã thử các phương pháp đặt lại trên trang web của bạn mỗi khi nó báo lỗi, có vẻ như nó không được đặt lại về cài đặt gốc hoặc thậm chí xóa bất kỳ dữ liệu nào. Tôi thực sự cần biết những gì tôi có thể làm tiếp theo để đặt lại điện thoại hoặc cách khắc phục sự cố?

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm cho vấn đề cụ thể này là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu điều này không hoạt động thì đây có thể là một vấn đề liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần phải mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra nó.