Samsung Galaxy Note 5 có vấn đề về màn hình màu tím và các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # Note5 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy Note 5 có vấn đề về màn hình màu tím & các vấn đề liên quan khác. Một trong những tính năng chính của điện thoại này là màn hình Super AMOLED 5, 7 inch tuyệt đẹp hoạt động bằng bút S Pen hoặc ngón tay của bạn. Tái tạo màu sắc của màn hình chỉ đơn giản là tuyệt vời nhưng có những lúc có thể xảy ra sự cố, chẳng hạn như những gì đang xảy ra trong một trong những vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Note 5 có màn hình màu tím

Vấn đề: Sự cố màn hình màu tím của Galaxy Note 5 - có một chấm nhỏ màu tím ở khu vực góc trên bên phải và nó sẽ lan ra toàn bộ tầm nhìn chặn màn hình để xem nội dung. Tôi thấy rằng có nhiều trường hợp tương tự từ Youtube.

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình (nếu bạn có thể thực hiện sao lưu), sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi thiết lập lại thì vấn đề rất có thể là do màn hình bị lỗi. Điều tốt nhất để làm trong trường hợp này là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra. Có khả năng bạn sẽ cần phải thay thế cụm màn hình.

Lưu ý 5 Không sạc không bật

Vấn đề: Đầu tiên tôi nhận thấy rằng tôi không thể tắt điện thoại của mình, sau đó tôi đã cố gắng sạc và nó sẽ không sạc. Nó gần như đã chết, vì vậy tôi nghĩ rằng tôi sẽ để nó chết và sau đó sạc và khởi động lại, hy vọng điều này sẽ khắc phục vấn đề. Tôi cũng không thể sạc nó khi nó tắt. Trong một lúc, có một ánh sáng rực rỡ, cho đến khi nó được nhuộm hoàn toàn. Tôi đã cố gắng giữ sức mạnh vol + xuống, không có gì. Sau đó, tôi đã cố gắng giữ xuống + điện + nhà, không có gì. Chỉ trong trường hợp tôi đã thử tất cả các cách trên với vol. Tôi cũng đã rút ổ cắm sạc, thử kết nối nó với máy tính của mình, thử các phích cắm khác nhau và vẫn không có gì. CỨU GIÚP!!! Tôi mới nhận được điện thoại này một tháng trước, và không có bảo hành.

Vấn đề liên quan: Đang xem video trên điện thoại của tôi khi nó rung và nói tôi chỉ còn 10% pin. Hình tôi đã có đủ để hoàn thành video. Khoảng 30 giây sau, điện thoại chuyển sang màu đen hoàn toàn và không bật. Khi tôi cắm bộ sạc gốc vào biểu tượng pin sẽ xuất hiện với bu-lông ánh sáng trắng trên đó nhưng đó là nó. Không có đèn LED hoặc phần trăm pin hiển thị. Còn lại cắm trong 20 phút và nó vẫn ở trên cùng một màn hình. Cắm nó vào máy tính của tôi và nó làm điều tương tự. Đã thử mọi tổ hợp nút bạn có thể nhấn và vẫn không thay đổi. Cũng không biết điện thoại Android của tôi là phiên bản nào.

Giải pháp: Nếu bạn đã thử làm sạch cổng sạc và sử dụng các bộ sạc khác nhau (với các dây sạc khác nhau) để sạc điện thoại và nó vẫn không sạc hoặc bật thì vấn đề có thể do pin hoặc cổng sạc bị lỗi. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 5 Không có thông báo âm thanh khi nhận tin nhắn văn bản

Vấn đề: Ghi chú 5 của tôi sẽ không phát ra âm thanh khi tôi nhận được một văn bản, điều này đã diễn ra trong nhiều tháng nay, tôi đã thử mọi thứ tôi biết để làm, nó sáng lên và tôi không biết tôi đang ở phiên bản nào tôi đang chạy

Giải pháp: Bạn nên thử kiểm tra cài đặt thông báo tin nhắn văn bản của điện thoại và đảm bảo rằng nó được đặt để phát ra âm thanh.

• Mở ứng dụng nhắn tin văn bản
• Nhấn THÊM (nằm ở phía trên bên phải).
• Nhấn Cài đặt.
• Nhấn vào Thông báo.
• Nhấn vào công tắc Thông báo để đảm bảo rằng nó đang Bật
• Nhấn vào Âm thanh thông báo, chọn một tùy chọn (ví dụ: Im lặng, Bíp một lần, v.v.) rồi nhấn Xong.

Nếu điện thoại của bạn có cài đặt thông báo tin nhắn văn bản chính xác và sự cố vẫn xảy ra thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Kiểm tra nếu sự cố xảy ra trong chế độ này. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 5 Có biểu tượng khóa mở với tùy chỉnh

Vấn đề: xin chào khi tôi bật điện thoại samsung note 5 của tôi, có một khóa mở xuất hiện cùng với logo và may mắn là được viết tùy chỉnh. Điện thoại sẽ khởi động lại ngay lập tức với cùng một vấn đề. vì vậy xin vui lòng tôi cần sự giúp đỡ của bạn.

Giải pháp: Biểu tượng khóa mở này thường sẽ được hiển thị nếu điện thoại của bạn đang chạy trên một phần mềm tùy chỉnh hoặc nếu điện thoại đã được root. Nếu bạn không muốn thấy điều này thì bạn sẽ phải flash điện thoại của mình với tập tin firmware stock bằng Odin.

Màn hình Note 5 sẽ không phản hồi

Vấn đề: Tôi có Galaxy Note 5 và đôi khi màn hình sẽ không phản hồi, vì trong điện thoại vẫn bật, nhận cuộc gọi / tin nhắn, v.v. nhưng màn hình đơn giản là không bật nguồn. Đèn thông báo của tôi hoạt động, nếu tôi nhấn phím home, thiết bị sẽ hoạt động bình thường, chỉ cần không có màn hình

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng bạn đã cài đặt hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì rất có thể là do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó. Trong trường hợp sự cố xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn, sau đó tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng đã có trong trường hợp bạn cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 5 Không bật sau khi thả

Vấn đề: Tôi có tại & t. Tôi đánh rơi điện thoại và nó bị nứt ở góc trên bên trái. Tôi, không thông minh, đã chọn chiếc ly và những mảnh của nó rơi ra và bây giờ tôi thấy một chiếc cốc màu xanh đằng sau nơi tôi nhặt chiếc ly. Sau đó, pin của tôi ở mức 20% và tôi đặt nó xuống. Đột nhiên, tôi nghe thấy một rung động, đó là điện thoại của tôi tắt, tôi giả sử vì pin, nó vừa chết. Sau đó, tôi đã cố gắng sạc nó và một giờ sau, nó sẽ không bật, vẫn còn vài giờ sau nó vẫn không bị cắt. Tất cả những gì nó làm là nháy đèn thông báo led màu xanh và nếu nó được nối với bộ sạc, nó sẽ nhấp nháy màu đỏ và nhấp nháy màu xanh lam. Khi tôi rút bộ sạc ra, nó sẽ rung và đèn chuyển sang màu xanh lam nhấp nháy. Màn hình không sáng lên chút nào. Lúc đầu, nó đang thắp một đường bên hông trong một giây. Bây giờ nó sẽ không hiển thị bất cứ thứ gì ngoại trừ ánh sáng xanh nhấp nháy. Tôi nghĩ rằng nó vượt quá sửa chữa, nhưng có lẽ không. Cảm ơn trước.

Giải pháp: Có vẻ như sự sụt giảm có thể đã làm hỏng các thành phần khác bên trong điện thoại ngoài màn hình. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.