Vấn đề về khối lượng phương tiện truyền thông thấp của Samsung Galaxy Note 5 và các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # Note5 khắc phục các sự cố mà họ gặp phải với thiết bị của mình. Đối với chủ đề hôm nay, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề âm lượng phương tiện thấp của Galaxy Note 5 và các vấn đề liên quan khác. Một số độc giả của chúng tôi đã gặp phải loại vấn đề này, đặc biệt là sau khi cập nhật phần mềm điện thoại. Chúng tôi sẽ xem xét điều này và cung cấp một số lời khuyên hữu ích để xử lý vấn đề này. Chúng tôi cũng sẽ giải quyết các vấn đề liên quan đến âm thanh khác của thiết bị.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 5 Âm lượng phương tiện thấp

Vấn đề: Âm lượng phương tiện thấp hơn tôi đã có trước khi cập nhật marshmallow. Kiểm tra gấp đôi và gấp ba tất cả khối lượng, khởi động lại. Tìm kiếm giải pháp trực tuyến ở nơi khác nhưng cho rằng bạn là người giỏi nhất có thể cứu tôi khỏi vụ giết người của điện thoại này .. cảm ơn bạn trước thời gian và sự cân nhắc của bạn trong vấn đề này.

Vấn đề liên quan: Tôi đã thực hiện nâng cấp ngày hôm nay và mất một phần âm lượng của mình .. Nó không lớn như trước khi nâng cấp .. Tôi hầu như không thể nghe thấy trò chơi của mình bây giờ .. Tôi đã khởi động lại, tắt và cài đặt lại trò chơi của mình và vẫn còn âm lượng thấp .. Hy vọng bạn có thể giúp đỡ với vấn đề này .. Cảm ơn bạn ..

Giải pháp: Một số người khác cũng gặp vấn đề tương tự sau khi cập nhật thiết bị của họ. Thật không may, không có một bước khắc phục sự cố nào hoạt động trong trường hợp này vì những người đã giải quyết vấn đề đã thực hiện bằng các phương pháp khác nhau. Trước khi thực hiện bất kỳ sự cố nào, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước. Thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê dưới đây để khắc phục vấn đề này. Chuyển sang bước tiếp theo nên vấn đề vẫn còn tồn tại.

• Đảm bảo rằng tất cả các cài đặt âm lượng của bạn được đặt ở mức tối đa.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Kiểm tra nếu sự cố xảy ra trong chế độ này. Nếu không, rất có thể là do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục. Việc này sẽ xóa mọi dữ liệu tạm thời trong thiết bị có thể gây ra sự cố.
• Làm một thiết lập lại nhà máy. Hãy lưu ý rằng bạn phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thực hiện bước này.
• Hạ cấp phần mềm của bạn trở lại Lollipop sau đó thực hiện cập nhật Marshmallow một lần nữa.

Lưu ý 5 Buzzs cứ sau 10 giây

Vấn đề: Điện thoại kêu cứ sau 10 giây hoặc lâu hơn. Khi tôi nghe điện thoại sau vài phút, âm thanh bị vỡ. Nó không dừng lại nhưng có vẻ như có sự can thiệp, trong video cũng bị vỡ âm thanh và không thể hiểu người khác đang nói gì hoặc nếu âm nhạc đang phát cùng một thứ.

Giải pháp: Vì sự cố này cũng xảy ra khi cố gắng thực hiện cuộc gọi, bạn đã thử kiểm tra xem nó có xảy ra ở các địa điểm khác không? Vị trí bạn đang ở hiện tại có thể có một số nhiễu sóng vô tuyến gây ra vấn đề này.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới. Chuyển sang bước tiếp theo là vấn đề vẫn xảy ra.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn. Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.
• Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không thành công thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại tại trung tâm dịch vụ vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

Lưu ý 4 Không thể thay đổi Nhạc chuông

Vấn đề: Tôi không thể thay đổi nhạc chuông. Tôi điều hướng đến nhạc chuông và chọn một nhạc chuông nhưng nó không đăng ký và tôi vẫn có nhạc chuông hiện tại.

Giải pháp: Để giải quyết vấn đề này, trước tiên hãy đảm bảo rằng bạn đang thay đổi nhạc chuông đúng cách.

• Truy cập ứng dụng Cài đặt trên Note 5 của bạn và vuốt vào khung Thiết bị.
• Chạm vào Âm thanh và Thông báo sau đó Nhạc chuông và Âm thanh.
• Nhấn vào Nhạc chuông.
• Bạn sẽ thấy một danh sách các nhạc chuông được cài đặt sẵn trên điện thoại của bạn. Chạm vào bất kỳ trong số họ để xem trước nhạc chuông.
• Khi bạn đã tìm thấy một bài hát hoặc clip âm thanh bạn muốn sử dụng làm nhạc chuông, hãy nhấn Xong ở trên cùng bên phải.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì có thể có trục trặc trong phần mềm điện thoại. Hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu vậy thì sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 5 chuyển sang chế độ rung sau khi kết thúc cuộc gọi

Vấn đề: Sau khi nâng cấp lên Marshmallow, điện thoại của tôi chuyển từ âm thanh sang rung sau khi kết thúc cuộc gọi và cũng sẽ im lặng một cách ngẫu nhiên. Có cài đặt nào tôi có thể Kiểm tra không hoặc đây có phải là sự cố mới với marshmallow không. Điều này đã không xảy ra trước khi nâng cấp.

Giải pháp: Đảm bảo rằng bạn không nhấp vào nút giảm âm lượng bất cứ khi nào cuộc gọi kết thúc vì điều này sẽ đặt thiết bị ở chế độ rung hoặc im lặng. Nếu bạn không chạm vào bất kỳ nút nào thì hãy thử khởi động lại điện thoại sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu vậy thì tiến hành sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.