Samsung Galaxy Note 5 bị kẹt trên màn hình chào mừng, xóa email khỏi máy chủ, quá nóng, các sự cố khác liên quan đến hệ thống

Trong bài đăng này, tôi đã giải quyết một số vấn đề liên quan đến hệ thống với Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), bao gồm cả tình huống điện thoại bị kẹt trên màn hình chào mừng sau khi khôi phục cài đặt gốc. Không chỉ điện thoại bị kẹt trên màn hình đó, bạn cũng không thể thiết lập tài khoản #Google của mình vì có vẻ như nó không nhận ra thông tin đăng nhập của bạn.

Vấn đề thứ hai giống như một vấn đề email nhưng nó cũng thuộc loại này vì nó cũng có thể là một vấn đề thiết lập hoặc một cái gì đó. Tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về các vấn đề tôi đã trích dẫn ở đây và cách giải quyết chúng trong trường hợp bạn gặp phải một vấn đề trong tương lai.

Đối với những người đang cố gắng tìm giải pháp cho một vấn đề hoàn toàn khác, tôi khuyên bạn nên truy cập trang xử lý sự cố Note 5 của chúng tôi, nơi chúng tôi liệt kê mọi vấn đề duy nhất chúng tôi giải quyết mỗi tuần. Tìm các vấn đề liên quan đến bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này.

Bây giờ, đây là những vấn đề được đề cập trong bài này

  • Galaxy Note 5 bị kẹt trên màn hình chào mừng sau khi thiết lập lại cứng
  • Ngăn Galaxy Note 5 xóa email khỏi máy chủ
  • Galaxy Note 5 liên tục nói rằng nó quá nóng
  • Galaxy Note 5 không thể đọc dấu vân tay, cần mật khẩu sao lưu
  • Galaxy Note 5 có độ phủ rất yếu

Galaxy Note 5 bị kẹt trên màn hình chào mừng sau khi thiết lập lại cứng

Vấn đề : Sau khi tôi thực hiện thiết lập lại cứng, tôi bị kẹt trong màn hình Chào mừng. Tôi đã nhập tài khoản Gmail và mật khẩu chính xác và nó đã lặp đi lặp lại nhiều lần trên cùng một trang. Tôi đăng nhập tài khoản Google của mình vào PC và không gặp vấn đề gì, và tài khoản Google của tôi tại trình quản lý thiết bị Android cũng có thông tin Note 5 của tôi được lưu trữ. Tôi đã bị kẹt trong vòng lặp trang chào mừng trong ba ngày nay, không thể truy cập điện thoại của tôi. Tôi cần giúp đỡ xin vui lòng. Cảm ơn.

Trả lời : Cả Samsung và Google đều không thể giúp bạn vì nó thực sự là một tính năng bảo mật bổ sung, sẽ hết hạn sau 72 giờ sau khi được kích hoạt. Bạn không thể làm gì nhiều ngoài việc chờ đợi cho đến khi thời gian trôi qua. Sau đó, bạn có thể nhập thông tin đăng nhập bạn đã sử dụng trước khi đặt lại điện thoại.

Vấn đề liên quan : Tôi quên mật khẩu sao lưu để mở khóa điện thoại. Tôi đã thực hiện tất cả việc khởi động lại và đặt lại với sự trợ giúp của bộ phận hỗ trợ công nghệ Verizon. Nó sẽ không cho phép tôi bỏ qua màn hình đăng nhập và tôi không thể sử dụng điện thoại của mình. Tôi có con ở trường và họ sẽ gọi cho tôi nếu có chuyện gì xảy ra với họ. Chồng tôi ra khỏi thành phố nên tôi không thể truy cập mà không có điện thoại của tôi. Tôi đặt lại mật khẩu ở khoảng. 2 giờ sáng nay và điện thoại sẽ không nhận ra. Hãy giúp tôi.

Ngăn Galaxy Note 5 xóa email khỏi máy chủ

Vấn đề : Tôi đã cài đặt điện thoại cho địa chỉ email nhà của mình thông qua Comcast. Tuy nhiên, khi tôi đọc email của mình và xóa chúng trên điện thoại, chúng cũng bị xóa khỏi tài khoản Comcast vì vậy tôi không thể truy cập chúng từ máy tính nếu tôi cần in hoặc trả lời những thứ cần đính kèm. Không thể tìm thấy cài đặt nơi tôi có thể xóa khỏi điện thoại nhưng không thể xóa khỏi tài khoản Comcast để tôi có thể truy cập cài đặt đó từ máy tính của mình. Có S4 và đã có thể làm điều đó nhưng không thể tìm thấy bất cứ điều gì trên Note5. Bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao.

Giải pháp : Gọi cho nhà cung cấp email của bạn và yêu cầu người đại diện hướng dẫn bạn thay đổi cài đặt máy chủ đến thành POP3. Khi bạn đã thực hiện điều đó, sẽ có một cài đặt cho biết Xóa Xóa email khỏi máy chủ. Bạn cần phải vô hiệu hóa nó để ngăn điện thoại của bạn xóa tin nhắn khỏi máy chủ. Tuy nhiên, bạn nên biết rằng có thể có lúc tin nhắn bị trùng lặp và bạn có thể hết dung lượng lưu trữ theo thời gian. Bạn có thể tham khảo nhà cung cấp email của mình để biết số lượng dữ liệu được phân bổ cho tài khoản của bạn.

Galaxy Note 5 liên tục nói rằng nó quá nóng

Vấn đề : Nó ngẫu nhiên bắt đầu nói rằng thiết bị của tôi quá nóng và chuyển sang chế độ hạ nhiệt. Nó sẽ không tính phí, hoặc để tôi đi vào cài đặt của mình, nó tiếp tục khởi động lại để nó có thể hạ nhiệt xuống nhưng khi quay lại, nó vẫn báo quá nóng. Nó không cảm thấy nóng chút nào. Tôi đã thử khởi động lại hệ thống.

Trả lời : Một cái gì đó thiếu trong mô tả này. Rõ ràng, những gì được đề cập ở đây chỉ là vấn đề nhưng bạn không bao giờ bao gồm bất kỳ thông tin nào về cách thức hoặc khi vấn đề này bắt đầu. Một lý do tại sao điện thoại hiển thị thông báo quá nóng là hư hỏng chất lỏng. Vì vậy, nếu bao giờ thiết bị tiếp xúc với chất lỏng trước sự cố này, bạn cần có kỹ thuật viên để khắc phục. Tuy nhiên, giả sử rằng vấn đề không xuất hiện mà không có lý do rõ ràng, hãy thử thực hiện thiết lập lại tổng thể và nếu điều tương tự tiếp tục xuất hiện ngay cả khi không có ứng dụng của bên thứ ba nào được cài đặt, bạn cũng phải gửi nó để kiểm tra.

Cách thực hiện thiết lập lại tổng thể trên Note 5

  1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
  2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Galaxy Note 5 không thể đọc dấu vân tay, cần mật khẩu sao lưu

Vấn đề : Điện thoại của tôi không thể đọc dấu vân tay của tôi. Sau rất nhiều lần thử, nó yêu cầu nhập mật khẩu sao lưu nhưng tôi không nhớ mật khẩu của mình. Sau đó tôi chọn mở khóa qua google nhưng nó vẫn yêu cầu mật khẩu sao lưu. Tôi có thể làm gì để mở khóa điện thoại?

Trả lời : Thiết lập lại chủ. Đó là lựa chọn cuối cùng và duy nhất bạn phải lấy lại quyền kiểm soát điện thoại của mình. Bạn thấy đấy, khóa bảo mật tồn tại để bảo vệ dữ liệu của bạn và không có cách nào để vượt qua chúng. Vì vậy, nếu vẫn thất bại, bạn cần đặt lại điện thoại và hy sinh tất cả dữ liệu được lưu trong bộ lưu trữ của nó chỉ để mở khóa.

Galaxy Note 5 có độ phủ rất yếu

Vấn đề : Tôi mới mua Note 5 2 ngày trước và tín hiệu rất rất xấu luôn 1 thanh và không có mạng. Tôi không biết vấn đề là gì. Trước khi tôi mua chiếc Note 5 này, tôi đã sử dụng iPhone 5s và với cùng một nhà mạng. Tín hiệu rất tốt và không bị mất thanh. Vì vậy, khi tôi đổi sang Note 5 của mình bây giờ, tín hiệu rất xấu và không có mạng. Tôi đã bán iPhone 5s của tôi. Làm ơn giúp tôi.

Trả lời : Sẽ là vô ích khi khắc phục sự cố điện thoại thông minh cũ 2 ngày, đặc biệt là sự cố có thể liên quan đến mạng. Gọi cho nhà cung cấp của bạn và để đại diện xác minh xem họ có vấn đề gì với mạng không và nếu không, hãy thay điện thoại trong khi bạn vẫn còn trong thời gian ân hạn để thay thế hoàn toàn mới.