Samsung Galaxy Note 5 Không sạc nhanh Sự cố về Anymore & Các sự cố liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # Note5 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy Note 5 sẽ không sạc nhanh nữa và các vấn đề liên quan khác. Như chúng ta đã biết thiết bị này được trang bị pin 3220 mAh có thể được sạc đầy từ trạng thái cạn kiệt chỉ trong 90 phút bằng bộ sạc nhanh đi kèm. Tuy nhiên, một trong những độc giả của chúng tôi nói rằng mất quá nhiều thời gian để sạc điện thoại, đó là những gì chúng tôi đang giải quyết hôm nay.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 5 Không sạc nhanh Anymore

Vấn đề: Xin chào. Lưu ý của tôi 5 sẽ không sạc nhanh nữa. Tôi cắm nó vào bộ sạc nhanh, nó phát ra âm thanh khi bạn cắm điện thoại vào sạc, nhưng sau vài phút nó bắt đầu hành động lạ. Nó bắt đầu phát ra âm thanh như thể nó vừa được kết nối lại, lần nữa, lần nữa và lần nữa. Tôi nghĩ vợ tôi đang chơi với điện thoại nhưng cô ấy thì không, và một lát sau tôi thấy điện thoại đã tắt. Tôi bật lại. Bây giờ điện thoại sẽ không sạc nhanh. Nó sẽ tính phí, nhưng nó sạc rất yếu theo cảnh báo tôi nhận được bây giờ.

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Đảm bảo loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào có thể bị kẹt trong cổng vì điều này có thể gây ra vấn đề sạc. Trong trường hợp vấn đề vẫn còn tồn tại sau đó, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Hãy thử sử dụng một dây sạc khác. Dây này dễ bị đứt, đặc biệt nếu nó bị uốn cong hoặc cuộn liên tục, đó là trường hợp có thể xảy ra với dây mà bạn đang sử dụng.
• Hãy thử sử dụng bộ sạc nhanh khác (phải có xếp hạng đầu ra là 2.0A).

Trong trường hợp các bước trên không hoạt động thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra xem có thể do sự cố có thể do bất kỳ trường hợp nào sau đây được liệt kê dưới đây không.

• Lắp ráp cổng sạc bị hỏng.
• Pin bị lỗi.
• IC điện bị lỗi.

Lưu ý 5 Không sạc trừ khi được kết nối với máy tính

Vấn đề: Xin chào. Vì vậy, tôi gặp khó khăn trong việc sạc ghi chú của mình 5. Điều này bắt đầu khi một hình ảnh đen đơn giản đột nhiên xuất hiện (giống như những gì quảng cáo làm nhưng khi tôi nhấn nút 'x', nó sẽ không biến mất) và tự biến mất. Lúc đầu, tôi nghĩ rằng đây thực sự là một quảng cáo từ ứng dụng mà tôi đã cài đặt gần đây là Idea Sketch cho ứng dụng S Note. Vì vậy, tôi đã gỡ cài đặt nó nhưng khi tôi định sạc điện thoại, nó sẽ không sạc nữa mà không cần tôi khởi động lại đầu tiên và kết nối nó trên máy tính và chuyển nó trên ổ cắm sau (bc sạc chậm). Bây giờ tôi tò mò nếu phần sụn của tôi bị hỏng hoặc pin của điện thoại hoặc phần cứng của nó. Cảm ơn bạn!

Giải pháp: Đây có vẻ là sự cố liên quan đến phần cứng, tuy nhiên có một số bước khắc phục sự cố mà bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố. Thực hiện các bước sau được liệt kê dưới đây, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì tiến hành bước tiếp theo.

• Trước hết, bạn nên vệ sinh cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Hãy chắc chắn để loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn có thể bị mắc kẹt trong cổng này.
• Hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác (phải có xếp hạng đầu ra là 2.0A) khi sạc điện thoại của bạn.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do cổng sạc, pin hoặc cả hai bị lỗi. Nếu đây là trường hợp sau đó bạn cần phải mang điện thoại đến một trung tâm dịch vụ và kiểm tra nó.

Lưu ý 5 Dừng cập nhật phần mềm Cài đặt

Vấn đề: Tôi đã tải xuống bản cập nhật mới của ghi chú của mình 5 lần và khi quá trình cập nhật đạt tới 32 phần trăm thì quá trình cập nhật dừng lại. Một vấn đề khác là thông báo bảo mật cho biết hành động trái phép đã được phát hiện.

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, thực hiện lại cập nhật phần mềm. Nếu vấn đề tương tự vẫn xảy ra thì bạn nên xem xét việc cập nhật thủ công bản cập nhật cho điện thoại của mình bằng Odin. Bạn có thể lấy tệp chương trình cơ sở cập nhật của điện thoại từ trang web Sammobile. Đây cũng là nơi bạn sẽ nhận được các hướng dẫn chi tiết về cách flash điện thoại của bạn.

Lưu ý 5 Thông báo âm thanh không hoạt động sau khi cập nhật Nougat

Sự cố: Thông báo âm thanh, nhạc chuông và video của Galaxy Note 5 không hoạt động sau khi cập nhật Nougat. Khi phát các tập tin video nhận được thông báo lỗi, lỗi không thể phát video video Vấn đề này không liên tục. Xảy ra một hoặc hai lần một ngày. Khi tôi khởi động lại hoặc bật tiết kiệm năng lượng tối đa, mọi thứ đều hoạt động tốt.

Giải pháp: Có vẻ như điều này là do một số dạng dữ liệu phần mềm cũ chưa bị xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Khi dữ liệu cũ này bị bỏ lại phía sau, nó thường gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 5 Không thể nhận cuộc gọi sau khi cập nhật Nougat

Vấn đề: Gần đây tôi đã cập nhật 2 nougat trên Note 5 của mình. Bây giờ tôi nhận thấy rằng mọi người không thể gọi, họ truy cập thẳng vào hộp thư thoại của tôi và tôi không thể nhận được tin nhắn văn bản đến. Khi tôi nhấc điện thoại lên và quay số, tôi có thể thực hiện các cuộc gọi đi nhưng sau đó tất cả các tin nhắn văn bản mà mọi người đang cố gắng gửi cho tôi đều đến ngay lập tức. Tôi không bao giờ biết khi điều này xảy ra, nó xảy ra ngẫu nhiên.

Giải pháp: Nếu sự cố này xảy ra ngay sau khi bạn cập nhật phần mềm điện thoại thì có khả năng lớn là do một số dạng dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn. Những gì bạn sẽ muốn làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 5 cuộc gọi không thể nghe thấy khi chuông được bật

Vấn đề: Sau khi điện thoại của tôi cập nhật trên điện thoại của chính nó trong một đêm trở lại. Tôi đã không thể thực hiện hoặc nhận được một cuộc gọi điện thoại với người rung chuông của mình vì người trực tuyến không thể nghe thấy gì ngoài im lặng. Nếu tôi để nó ở chế độ rung thì chức năng cuộc gọi sẽ như vậy. Đây là vấn đề lớn nhất của tôi mà tôi đã có với bản cập nhật. Tôi đã giải quyết nhiều hỗ trợ kỹ thuật và không có giải pháp nào và việc khôi phục cài đặt gốc cũng không giải quyết được vấn đề.

Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc không giải quyết được sự cố thì bạn có thể kiểm tra thêm nếu bản cập nhật gây ra sự cố bằng cách khôi phục phần mềm điện thoại về phiên bản trước đó. Điều này có thể được thực hiện bằng cách flash thủ công phiên bản phần sụn cũ bằng Odin. Bạn có thể lấy phần sụn từ trang web Sammobile, đây cũng là nơi bạn có thể nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.