Samsung Galaxy S5 không thể tải xuống ứng dụng sau sự cố cập nhật Marshmallow & các sự cố liên quan khác

Phiên bản phần mềm Android mới nhất có tên Marshmallow đã được chuyển sang một số mẫu điện thoại. #Samsung #Gal Wax # S5, mặc dù đã được hai năm tuổi, là một trong những model đang được cập nhật và trên thực tế, một số độc giả của chúng tôi đã có phiên bản mới nhất này đang chạy trên điện thoại của họ. Mặc dù bản cập nhật nói chung rất thuận lợi cho hầu hết mọi người, một số người đang gặp vấn đề với nó. Đây là những gì chúng ta sẽ thảo luận hôm nay khi chúng tôi giải quyết Galaxy S5 không thể tải xuống ứng dụng sau sự cố cập nhật Marshmallow và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S5 không thể tải xuống ứng dụng sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Kể từ khi tôi cập nhật điện thoại của mình lên marshmallow 6.0.1 (điều này thật lạ vì tôi tin rằng nó thực sự đã nói Lollipop khi tôi nhấn vào More More Info, ) và kể từ đó, không có ứng dụng nào của tôi tải xuống. Tôi thấy rằng khi tôi truy cập vào ứng dụng cửa hàng play thì nó nói là tải xuống, nhưng nó không bao giờ thực sự tải xuống và nó làm điều đó với tất cả các ứng dụng! Hãy giúp tôi.

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra xem sự cố có liên quan đến các vấn đề kết nối hay không. Hãy thử kết nối điện thoại của bạn với một mạng Wi-Fi khác hoặc sử dụng đăng ký dữ liệu di động của bạn khi cố tải xuống ứng dụng. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại của bạn có thực sự được kết nối trực tuyến hay không bằng cách xem một số video YouTube hoặc kiểm tra tài khoản mạng xã hội của bạn.

Khi bạn đã loại bỏ kết nối vì gây ra sự cố này, hãy tiến hành khắc phục sự cố thiết bị. Thực hiện theo các bước được liệt kê dưới đây để khắc phục vấn đề này. Chuyển sang bước tiếp theo nếu bước hiện tại bạn thực hiện không giải quyết được vấn đề.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Ứng dụng Google Play và Ứng dụng Google Service.
Xóa tài khoản Google của bạn khỏi điện thoại. Khởi động lại thiết bị sau đó thêm tài khoản của bạn một lần nữa.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Bước cuối cùng rất được khuyến khích vì điều này hoạt động hầu hết thời gian bất cứ khi nào sự cố xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm. Bằng cách thiết lập lại, bạn xóa mọi dữ liệu phần mềm cũ vẫn còn trong điện thoại và gây ra xung đột với phần mềm mới dẫn đến sự cố này.

S5 YouTube không phát video trên Wi-Fi sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề : Xin chào, vừa tải xuống bản cập nhật mới nhất và bây giờ tôi không thể tải youtube để phát video trên wifi. Nó hoạt động tại nhà bạn bè sử dụng dữ liệu của tôi, nhưng không ở nhà khi kết nối với wifi. Tôi có suy nghĩ ngược. Tiếp tục nói với tôi rằng kết nối với máy chủ bị mất nhấn để thử lại Tôi đã thử khởi động lại, thực hiện điều 8.8.8.8, proxy là không có. Xóa bộ nhớ cache, lực lượng dừng lại. Vẫn không có gì. Tôi không thể gỡ cài đặt nó vì nó là một ứng dụng mặc định. Điều này thực sự làm tôi bực mình vì tôi không hiểu biết về điện thoại và tôi muốn cái thứ chết tiệt đó hoạt động. Tôi cần youtube cho doanh nghiệp của tôi. Làm ơn giúp tôi với!!

Giải pháp: Trước tiên hãy thử kết nối điện thoại của bạn với các mạng Wi-Fi khác và kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu không thì vấn đề có thể xảy ra với mạng Wi-Fi của bạn. Nếu sự cố xảy ra ngay cả khi điện thoại của bạn được kết nối với các mạng Wi-Fi khác thì hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Chuyển sang bước tiếp theo nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Xóa kết nối Wi-Fi khỏi điện thoại của bạn. Khởi động lại thiết bị của bạn sau đó thêm kết nối Wi-Fi lại.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Mã lỗi S5 425 khi gửi tin nhắn văn bản sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Tôi không thể gửi tin nhắn văn bản. Tôi nhận được mã lỗi 425 khi tôi cố gắng gửi một văn bản. Tôi có thể gửi tin nhắn MMS mà không gặp vấn đề gì. Sprint đã thực hiện thiết lập lại mềm trên điện thoại của tôi và thiết lập lại cứng trên điện thoại của tôi. Điện thoại đã hoàn toàn hoạt động cho đến khi cập nhật phần mềm vào ngày 22/4. Tôi đã cài đặt bất kỳ ứng dụng gần đây. Tôi đã cố gắng để trống bộ nhớ cache, không có may mắn. Hy vọng cho những gợi ý khác, tôi yêu chiếc S5 của mình và thực sự không muốn chi tiền cho một chiếc điện thoại mới.

Giải pháp: Thông thường, khôi phục cài đặt gốc sẽ giải quyết các sự cố xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm. Vì sự cố vẫn còn nên bạn có thể muốn kiểm tra Sprint về trạng thái tài khoản của bạn trên mạng của họ và xem có vấn đề gì không. Ngoài ra, tùy chọn khác mà bạn có là kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm mới nào có thể khắc phục sự cố này hay bạn có thể flash phiên bản phần sụn trước đó trở lại điện thoại của mình.

S5 không nhận được cập nhật phần mềm

Vấn đề: Điện thoại ban đầu với Verizon. Bản cập nhật cuối cùng là ngay trước khi nó được chuyển sang ATT vào tháng 7 năm 2015. Tôi không thể cập nhật nó và tự hỏi liệu nó có liên quan gì đến điện thoại ban đầu với một nhà mạng khác không. Muốn làm cho hệ thống hiện tại.

Giải pháp: Việc chuyển sang một nhà mạng khác là một lý do khiến điện thoại của bạn không nhận được bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào. Điều xảy ra trong trường hợp này là điện thoại sẽ kiểm tra bản cập nhật bằng cách kết nối với các máy chủ Verizon. Vì điện thoại của bạn hiện có mạng AT & T nên sẽ không thể truy cập các máy chủ này. Bạn có thể thử lắp SIM Verizon vào điện thoại của mình sau đó kiểm tra cập nhật. Một tùy chọn khác mà bạn có thể thử là cập nhật điện thoại bằng máy tính có cài đặt Smart Switch hoặc Kies.

Cập nhật cài đặt không thể cài đặt của S5

Sự cố: Điện thoại của tôi sẽ không cài đặt bản cập nhật mặc dù tôi có 4, 8g dung lượng trống trong bộ nhớ thiết bị và 26, 5g không được sử dụng trên sdcard. Ngoài ra, tôi liên tục nhận được một mã lỗi cho biết hiện không thể tải xuống thử lại sau

Giải pháp: Bất cứ khi nào bản cập nhật không cài đặt được trong thiết bị, lý do phổ biến nhất là do thiếu không gian lưu trữ nội bộ. Dung lượng 4, 8 GB miễn phí trong thiết bị của bạn vẫn còn khá thấp vì hầu hết các nhà mạng khuyên rằng ít nhất 7 GB phải miễn phí để bản cập nhật cài đặt thành công. Vì bạn cũng đang gặp lỗi tải xuống, điều tôi khuyên bạn nên làm là sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình thiết lập lại được tiến hành, hãy kiểm tra cập nhật thủ công, sau đó tải xuống và cài đặt nó.

Nếu bản cập nhật vẫn không cài đặt được thì bạn nên xem xét việc tự động flash firmware đã cập nhật vào điện thoại của mình. Hướng dẫn về cách thực hiện việc này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Vấn đề thông báo văn bản S5 sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Tôi mới nhận được boost mobile s5 và nó đã tự cập nhật và kể từ đó..tôi sẽ ở trên điện thoại của tôi và một tin nhắn văn bản sẽ xuất hiện..tôi sử dụng để có thể đọc toàn bộ tin nhắn thông qua trạng thái thanh mà không cần phải đi vào ứng dụng tin nhắn của tôi..hãy cập nhật khi tôi nhận được một văn bản chỉ là một phong bì bật lên và tôi phải đi vào tin nhắn của mình để đọc nó. Trong cài đặt, nó được đặt ở vị trí sẽ bật lên trên thanh trạng thái nhưng nó không hoạt động kể từ khi được cập nhật.

Giải pháp: Đây có thể chỉ là sự cố cài đặt thông báo. Chuyển đến Cài đặt> Âm thanh & thông báo, sau đó nhấn vào Thông báo ứng dụng. Nhấn vào ứng dụng nhắn tin văn bản để thay đổi cài đặt của nó. Hãy chắc chắn rằng cho phép nhìn trộm được bật.

S5 không đủ không gian để cập nhật phần mềm

Vấn đề: Điện thoại hoạt động rất tốt, chỉ cần làm rõ - đó là Galaxy S 5 Sport 8 GB, chạy Lollipop 5.0. Chỉ cần nhận được bản cập nhật OTA, hãy thử cài đặt và nó nói rằng nó cần thêm 850 MB dung lượng. Tôi đã chuyển mọi thứ có thể sang thẻ SD, vẫn cần thêm dung lượng. Tôi đã cắm vào PC của mình (thiết bị KHÔNG được root) và tôi đã xóa một số tệp ứng dụng được lưu trong bộ nhớ cache (bộ nhớ cache ảnh, v.v.) - Vẫn không đủ chỗ để cập nhật. Công cụ thuộc tính đĩa của Windows hiển thị 10, 7 GB đã sử dụng và 603 MB miễn phí - Tôi không còn gì để xóa. Tôi chắc chắn rằng tôi không thấy tất cả các tệp .hidden kể từ khi tôi ở trên windows và KHÔNG được root. Bất kỳ đề xuất?

Giải pháp: Tùy chọn tốt nhất của bạn ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, tiến hành kiểm tra bản cập nhật và cài đặt nó.