Giải pháp cho các vấn đề kết nối Internet của Samsung Galaxy S4

Chào mừng bạn đến với loạt sự cố tập trung của chúng tôi dành riêng cho các sự cố kết nối Internet trên Samsung Galaxy S4. Nếu bạn sở hữu điện thoại cụ thể này và đang gặp vấn đề liên quan đến kết nối với nó thì bạn đã đến đúng nơi vì chúng tôi sẽ thảo luận về nhiều cách khác nhau để khắc phục sự cố này. Trong phần này của loạt bài, chúng tôi sẽ xem xét bốn vấn đề được gửi đến cho chúng tôi bởi độc giả của chúng tôi. Chúng tôi sẽ phân tích các vấn đề này và cung cấp các bước khắc phục sự cố tốt nhất để đưa ra giải pháp.

Nếu bạn sở hữu Galaxy S4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S4 Lag khi xem các kết nối Wi-Fi khả dụng

Sự cố: Sau bản cập nhật Lollipop 5.0.1 gần đây, tôi nhận được Cài đặt không phản hồi thông báo cảnh báo (đính kèm) khi tôi bật wifi sau đó mở Cài đặt để xem mạng wifi trên Samsung Galaxy S4 l. Sau đó nó chuyển sang màn hình bán đen khi tôi chọn Chờ. Sau đó nó sẽ hiển thị tất cả các mạng wifi hoặc kết nối với mạng wifi có liên quan. Tôi sử dụng để chọn OK và có một số thời gian trễ trước khi nó quay trở lại màn hình chính của tôi và tôi phải bắt đầu lại quá trình. Cài đặt hiện có độ trễ khoảng 20-30 giây khi nó cố tải trang wifi để xem các wifis có sẵn. Tôi cũng có thể chọn nút Wifi trên menu Quick Quick thả xuống nhưng nó cũng có kết quả tương tự. Tôi cũng nhận được một thông báo bật lên ngẫu nhiên định kỳ nói rằng không thể tải xuống, hãy thử lại sau. Không chắc chắn những gì nó liên quan đến mặc dù. Một số MMS nhưng không nhận được bất kỳ tin nhắn nào cho tôi biết tôi có một cái. Tôi đã xóa bộ nhớ cache rồi. Tôi đã cập nhật tất cả các ứng dụng. Không chắc còn gì để làm. Trân trọng

Giải pháp: Trong hầu hết các trường hợp độ trễ đáng chú ý trên điện thoại, điều đầu tiên cần làm là khởi động lại thiết bị. Nếu khởi động lại điện thoại của bạn không giúp ích thì bước tiếp theo của bạn là xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn
  • Khi điện thoại rung, hãy thả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  • Bấm phím Nguồn để chọn.
  • Sau khi xóa bộ nhớ cache hoàn tất, nhấn phím Nguồn để chọn khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.
  • Bấm phím Nguồn để chọn. Điện thoại sẽ tự động khởi động lại sau khi xóa bộ nhớ cache.

Nếu sự cố vẫn còn sau đó thì bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Hãy chắc chắn sao lưu dữ liệu của bạn trước khi tiếp tục.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn.
  • Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi 'xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

S4 Wi-Fi không bật

Vấn đề: Hey, My galxy s4 giữ biểu tượng wifi mờ khi bật và không bao giờ bật. nguyên vẹn, trên trang web của bạn, tôi đọc rằng phần còn lại có thể giúp đỡ. nó hoạt động như tôi đang thiết lập điện thoại từ đầu (tức là đã sử dụng wifi để thiết lập địa chỉ email của tôi khi tất cả những thứ đó khi khởi động lại từ cài đặt gốc), nhưng khi tôi tắt wifi. cùng một vấn đề một lần nữa. Chuyện gì vậy?

Giải pháp: Hãy thử thực hiện một đợt khôi phục cài đặt gốc khác nhưng lần này chưa cài đặt bất kỳ ứng dụng nào của bạn. Kiểm tra xem bạn có thể bật Wi-Fi của mình không. Nếu bạn có thể bật nó lên thì hãy cài đặt từng ứng dụng của bạn. Sau mỗi lần cài đặt ứng dụng, hãy kiểm tra Wi-Fi của bạn bằng cách tắt rồi bật. Khi bạn đến điểm mà bạn không thể bật Wi-Fi sau khi cài đặt một ứng dụng nhất định thì ứng dụng đó sẽ gây ra sự cố. Gỡ cài đặt nó.

Tuy nhiên, nếu bạn không thể bật Wi-Fi sau khi khôi phục cài đặt gốc thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Mang điện thoại của bạn đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

S4 Sharing Kết nối dữ liệu di động

Vấn đề: Xin chào! Tôi đã tìm kiếm nhưng tôi không thể tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình. Vì vậy, tôi có 3g nhưng tôi muốn chia sẻ nó với bạn bè của tôi. Có cách nào để kích hoạt nó?

Giải pháp: Bạn sẽ cần kích hoạt tính năng hotspot của điện thoại để thực hiện việc này.

  • Ứng dụng cảm ứng
  • Di chuyển đến cài đặt
  • Chạm vào Cài đặt khác
  • Chạm vào Tethering và điểm truy cập di động
  • Chạm vào cấu hình
  • Nhập tên điểm nóng
  • Chạm vào Mật khẩu
  • Nhập mật khẩu cho điểm phát sóng của bạn
  • Chạm vào Lưu
  • Chạm vào điểm truy cập Wi-Fi di động

S4 Không có tín hiệu Wi-Fi

Vấn đề: Chào các bạn, tôi chuẩn bị ném chiếc điện thoại này ra khỏi cửa sổ !! Tôi chưa bao giờ gặp quá nhiều rắc rối với Samsung trước đây. Tôi có một chiếc Samsung S4 với phiên bản 4.4.2. Tôi đã gửi lại điện thoại này 3 lần kể từ tháng 2 năm 2014 vì dường như tôi không thể nhận được tín hiệu phù hợp hoặc WiFi phù hợp. Bây giờ họ đã gửi cho tôi một chiếc điện thoại hoàn toàn mới nhưng điều tương tự đang xảy ra !!! Tôi kết nối với WiFi của mình - nó cho biết đã kết nối và cường độ tín hiệu rất mạnh - nhưng khi tôi cố gắng làm gì đó, thậm chí đi vào cài đặt tôi không thể làm điều đó, nó sẽ không cho phép tôi vì tôi chỉ có một thanh tín hiệu và không WiFi ở tất cả nhưng nó vẫn được kết nối và tín hiệu rất mạnh. Nó đang gửi cho tôi bản đồ, nó cũng giống như vậy khi tôi kết nối với WiFi của anh tôi ngay cả khi ngồi cạnh anh ta, anh ta nhận được WiFi đầy đủ và cường độ tín hiệu đầy đủ và tôi chẳng nhận được gì cả !! Chuyện gì đang xảy ra vậy, bạn có thể giúp tôi trước khi tôi bỏ cái này vào thùng không !!!

Giải pháp : Hãy thử tắt điện thoại và bộ định tuyến sau đó bật lại cả hai thiết bị sau vài giây. Trên điện thoại của bạn, bật cài đặt Wi-Fi sau đó quên kết nối Wi-Fi. Quét kết nối một lần nữa sau đó kết nối với nó.

Nếu bạn vẫn không thể nhận được bất kỳ tín hiệu Wi-Fi nào, hãy thử thiết lập lại cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi tiếp tục.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn.
  • Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi 'xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Kiểm tra lại kết nối Wi-Fi của bạn. Nếu vấn đề vẫn còn thì điều này có thể đã liên quan đến phần cứng. Tôi đề nghị bạn mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền để kiểm tra.