Nói thẳng Galaxy Note 5 sẽ không nhận ra bất kỳ thẻ SIM nào, cộng với các sự cố khác

Tìm kiếm giải pháp về vấn đề # GalaxyNote5 của bạn? Bài viết của chúng tôi hôm nay có thể cho bạn một ý tưởng về những việc cần làm. Chúng tôi đã xuất bản nhiều bài viết Note 5 khác trước đây vì vậy đừng quên kiểm tra chúng ở đây .

Dưới đây là các vấn đề cụ thể được giải quyết trên bài đăng này ngày hôm nay:

  1. Nói thẳng Galaxy Note 5 sẽ không nhận ra bất kỳ thẻ SIM nào
  2. Cách kiểm tra xem Galaxy Note 5 có phải là bản gốc không
  3. Galaxy Note 5 không đọc thẻ SD hoạt động
  4. Điểm nóng Galaxy Note 5 không hoạt động
  5. Galaxy Note 5 bị đóng băng, không cập nhật và hiển thị các lỗi không liên tục

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Vấn đề # 1: Nói thẳng Galaxy Note 5 sẽ không nhận ra bất kỳ thẻ SIM nào

Tôi có một vấn đề mà tôi tin rằng nó có thể liên quan đến SIM. Ok vì vậy tôi hiện đang có một chiếc Galaxy Note 5 và bạn trai của tôi có cùng một chiếc điện thoại. Cả hai chúng tôi đã nhận được chúng cùng một lúc. Ban đầu chúng tôi đã ở với T-Mobile nhưng 3 tháng trước đã chuyển sang Straight Talk. Chúng tôi chưa bao giờ có bất kỳ vấn đề nào với điện thoại cho đến sáng nay khi điện thoại của bạn trai tôi không kết nối với mạng. Nó chỉ nói tìm kiếm nơi mà thông thường sẽ nói Home, đó là tên của mạng.

Vì vậy, chúng tôi đã thử mọi cách - khởi động lại, tắt, chờ, bật lại, rút ​​thẻ SIM ra, đặt lại, cũng như tắt và bật dữ liệu di động. Không có gì đã làm việc.

Một vài lần sau khi khởi động lại điện thoại, nó sẽ nói rằng Home Home như thể nó được kết nối sau đó, sau khi có thể tìm kiếm trong 1 giây, đôi khi thứ tam giác nhỏ hiển thị các thanh mạng sẽ không có thanh, chỉ có một chút x x ở phía dưới bên phải góc. Thỉnh thoảng nó sẽ nói (không có dịch vụ) nhưng phần lớn thời gian nói là tìm kiếm trên mạng.

Vì vậy, tôi đã gọi Straight Talk nhưng tôi không biết bạn có quen thuộc với dịch vụ này hay không nhưng chúng không hữu ích. Thậm chí không có một cửa hàng thực tế nào mà bạn có thể vào nên về cơ bản, anh chàng đã gọi điện cho tôi và cho tôi tắt và bật lại và khởi động lại nó rất nhiều lần. Anh hoàn toàn im lặng suốt thời gian còn lại. Anh ấy nói khá nhiều sau khoảng 20 phút, thưa cô, giải pháp duy nhất tôi thấy là gửi thẻ SIM của bạn vì dường như đó là lỗi với SIM. Em ơi, sẽ mất 4 đến 5 ngày và bạn trai của tôi là một thợ cơ khí di động nên điện thoại của anh ta không hoạt động trong bất kỳ khoảng thời gian nào cũng giống như không có vấn đề gì.

Vì vậy, sau đó, tôi đã có một ý tưởng. Xem cách cả hai chúng tôi có cùng một dịch vụ, cùng một loại SIM, v.v., tôi đã hình dung ra Ok Ok, chúng ta hãy trao đổi thẻ SIM và xem nếu anh ấy đọc trên máy của tôi và tôi có đọc được không SIM và vấn đề là một cái gì đó để làm với điện thoại. Vì vậy, chúng tôi đã làm điều đó và tôi sẽ không đọc trên điện thoại của anh ấy. Nó đã làm điều tương tự chính xác như nó đã làm từ sáng nay và anh ấy đã làm việc. Anh bắt đầu nhận được thông báo gần như ngay lập tức. Anh gọi điện nhận cuộc gọi, v.v.

Vì vậy, bây giờ câu hỏi của tôi là những gì bạn nghĩ có thể xảy ra? Đối với tôi bây giờ nó là một vấn đề thậm chí còn lớn hơn bởi vì nó chỉ là một sửa chữa đơn giản không tốn kém để chỉ mua một thẻ SIM mới nếu đó là vấn đề. Tuy nhiên, bây giờ tôi đang tìm kiếm trên Internet để cố gắng tìm mọi thứ và mọi thứ tôi có thể về loại vấn đề này và tôi đã tìm thấy vấn đề này và tôi thực sự hy vọng bạn có thể giúp tôi. Tôi đánh giá rất cao nó. - Nina

Giải pháp: Chào Nina. Cách chúng tôi hiểu tình huống là thế này: Thẻ SIM của bạn hoạt động tốt trên điện thoại của bạn trong khi thẻ SIM của bạn trai dường như không hoạt động trên điện thoại của anh ấy. Vì vậy, bạn đổi thẻ SIM và bây giờ thẻ SIM của bạn trai hoạt động ổn trên điện thoại của bạn trong khi thẻ SIM của bạn không còn hoạt động trên điện thoại của anh ấy nữa. Điều đó có nghĩa là điện thoại của bạn trai của bạn có vấn đề về phần cứng (có thể là khe cắm thẻ SIM xấu) hoặc có một trục trặc phần mềm ngăn không cho đọc thẻ SIM đúng cách để sử dụng. Những gì bạn muốn làm là thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của bạn trai để xem điều đó có xóa được bất kỳ sự cố phần mềm nào gây ra sự cố này không. Đây là cách nó được thực hiện:

  • Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
  • Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  • Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
  • Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
  • Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
  • Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  • Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
  • Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Nếu khôi phục cài đặt gốc sẽ không thay đổi bất cứ điều gì, hãy đảm bảo liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn để yêu cầu thay thế điện thoại. Không bao giờ cố gắng tự thay thế thẻ SIM, đặc biệt nếu điện thoại vẫn còn bảo hành, để tránh làm mất hiệu lực bảo hành.

Vấn đề # 2: Cách kiểm tra xem Galaxy Note 5 có phải là bản gốc không

Tôi đã mua nó từ eBay, nó được giao từ Đài Loan và nó có hai SIM. Vấn đề là camera trước không giống như tôi so sánh ở đây trong các cửa hàng. Điện thoại của tôi có nhiều màu xám hơn. Tôi có thể làm gì?? Subodel là SM-N9208

Có thể là họ xây dựng một máy ảnh khác trong Note từ Đài Loan? Hay Đài Loan là nơi đáng tin cậy để mua Note 5?

Tôi có nên đến cửa hàng Samsung và yêu cầu giúp đỡ? tôi không biết phải làm gì Xin hãy giúp tôi máy ảnh là rất quan trọng đối với tôi. - Kristina

Giải pháp: Chào Kristina. SM-N9208, còn được gọi là Samsung Galaxy Note 5 Duos, về cơ bản là một chiếc Note 5 có thêm khe cắm thẻ SIM. Mọi thứ sẽ cảm thấy và trông giống nhau nếu hai mô hình sẽ được đặt cạnh nhau. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ sự khác biệt nào như kích thước và hình dạng của máy ảnh, điều đó có thể gợi ý rằng bạn nên tự đánh bại mình. Đây không phải là chỉ số duy nhất trong việc phát hiện ra một sự bắt chước mặc dù. Hãy thử so sánh các bức ảnh được chụp từ cả hai thiết bị để xem có sự khác biệt nào không. Điện thoại được sản xuất giá rẻ có xu hướng sử dụng máy ảnh chất lượng thấp và chất lượng hình ảnh màn hình và ngoại hình nên rõ ràng.

Bạn cũng có thể kiểm tra số IMEI của điện thoại thông qua mã dịch vụ ẩn. Chỉ cần quay số * # 06 # và kiểm tra số IMEI để biết cơ sở dữ liệu IMEI như trang web này.

Nếu trang web hiển thị thông tin điện thoại của bạn, điều đó có nghĩa là điện thoại của bạn là bản gốc. Nếu không, điện thoại của bạn có lẽ là giả.

Vấn đề # 3: Galaxy Note 5 không đọc được thẻ SD hoạt động

Xin chào, tôi đang gặp vấn đề khó hiểu và hy vọng bạn có thể giúp đỡ!

Khoảng một tuần trước, thẻ SD của tôi trong Samsung Galaxy Note 5 đã ngừng hoạt động. Ban đầu, một lỗi xuất hiện nói rằng nó bất ngờ bị xóa sau đó nó biến mất cùng nhau. Khi tôi đi lưu trữ trong cài đặt của mình, nó thậm chí không nói có thẻ ở đó. Bây giờ, tôi cũng có một chiếc Blackberry và quyết định ném thẻ Lexar class 10 32GB vào đó và nó hoạt động rất tốt. Tôi đã có điện thoại này trong nhiều tháng và thẻ chưa bao giờ gây ra sự cố cho tôi - cho đến bây giờ.

Thẻ không bị hỏng, bẩn hoặc vỡ. Khe cắm thẻ SD trong điện thoại của tôi cũng không bị hỏng, bị hỏng hoặc bẩn. Tôi hoàn toàn bối rối tại sao nó sẽ ngừng hoạt động.

Tôi xóa bộ nhớ cache hệ thống và khởi động lại điện thoại. Không có gì hoạt động. Nỗ lực cuối cùng của tôi sẽ là đặt lại điện thoại về nhà máy - nhưng tôi thực sự không muốn phải làm điều đó.

Bạn đã gặp vấn đề này trước đây? Có ai biết tôi có thể làm gì để giải quyết vấn đề cực kỳ khó chịu này không?

Cảm ơn, rất cảm kích. - Brenden

Giải pháp: Chào Brenden. Chúng tôi nghe thấy vấn đề này xảy ra trên tất cả các loại điện thoại thông minh (cả Android và không phải Android), vì vậy nếu bạn không muốn tiến hành khôi phục cài đặt gốc ngay lập tức, bạn có thể thực hiện hai việc trước - định dạng lại thẻ SD và khởi động Điện thoại ở chế độ an toàn.

Điều đầu tiên là đảm bảo rằng thẻ SD mới khi được đưa vào Note 5. Mặt khác, thứ hai là giúp bạn thu hẹp các nguyên nhân có thể. Có khả năng ứng dụng của bên thứ ba có thể đã tạo ra xung đột với HĐH dẫn đến sự cố này. Khởi động lại Note 5 của bạn ở chế độ an toàn là một cách tốt để xác minh điều đó. Để tham khảo, đây là các bước để làm điều đó:

  • Tắt điện thoại hoàn toàn.
  • Bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  • Điện thoại sẽ khởi động lại nhưng vẫn nhấn nút Giảm âm lượng.
  • Khi điện thoại đã khởi động lại xong, 'Chế độ an toàn' sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái màn hình.
  • Bây giờ bạn có thể phát hành nút Giảm âm lượng.

Nếu sự cố vẫn còn sau khi thực hiện hai quy trình trên, hãy đảm bảo rằng bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Vấn đề # 4: Điểm nóng Galaxy Note 5 không hoạt động

Lời chào hỏi. Tôi vẫn thường sử dụng hotspot cho đến gần đây khi tôi đang sử dụng Samsung S5. Tuy nhiên, hiện tại, tôi không thể sử dụng điểm phát sóng trên điện thoại Samsung Note 5 của mình mặc dù gói dữ liệu của tôi có dịch vụ điểm phát sóng tối đa 8GB. Mỗi lần tôi chạm vào điểm nối và điểm truy cập, một thông báo sẽ bật lên, 'Dữ liệu di động không khả dụng hoặc SIM không hợp lệ'. Tôi đã liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình nếu có vấn đề với gói dữ liệu và câu trả lời tôi nhận được là gói của tôi bao gồm hotspot. Tôi cũng điều hướng với dịch vụ chăm sóc khách hàng để khắc phục sự cố nhưng không có kết quả. Cá nhân tôi đã duyệt Internet để xem xét các kỹ thuật để khắc phục vấn đề này, nhưng nỗ lực của tôi cũng không có gì. Bạn có thể giúp tôi làm thế nào để khắc phục vấn đề này?

Cảm ơn. - Gegzi

Giải pháp: Chào Gegzi. Điện thoại của bạn được cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của bạn hay bạn đã mua riêng và lắp thẻ SIM cũ vào đó? Nếu trước đây, hãy thử các giải pháp và khắc phục sự cố phần mềm cơ bản như khởi động ở chế độ an toàn, xóa phân vùng bộ đệm hoặc khôi phục cài đặt gốc.

Nếu điện thoại được mua riêng mặc dù, câu trả lời có thể nằm ở phần giới hạn phần sụn. Trừ khi Note 5 là phiên bản quốc tế, điện thoại này có thể đang chạy chương trình cơ sở ngăn dịch vụ hotspot. Hotspot là một dịch vụ giá trị gia tăng và hầu hết các nhà mạng đều khóa tính năng này trừ khi tài khoản sử dụng thiết bị đăng ký dịch vụ nói trên. Nếu bạn có Note 5 đã được mở khóa từ một nhà mạng khác, hãy thử root thiết bị để bạn có thể sử dụng các ứng dụng cho phép hotspot hoạt động.

Vấn đề # 5: Galaxy Note 5 bị đóng băng, không cập nhật và hiển thị các lỗi không liên tục

Chào. Tôi hy vọng email này tìm thấy bạn làm tốt. Tôi viết thư liên quan đến một vấn đề tôi gặp phải với Samsung Note 5. Tôi đang sử dụng AT & T và chạy Nova Launcher, chỉ để biết thông tin cơ bản.

Vài ngày trước tôi nhận thấy rằng điện thoại của tôi bị đóng băng đến nơi tôi sẽ phải khởi động lại vì tôi không thể kích hoạt màn hình bằng cách chạm vào nó. Tôi cũng gặp phải các lỗi liên tục mà các ứng dụng của tôi không phản hồi, sau đó Nova Launcher sẽ ngừng phản hồi, buộc tôi phải khởi động lại điện thoại. Kể từ khi điều này bắt đầu, đã có một vài lần tôi không có lễ tân trong nhà mà không có lý do, và tin nhắn và thông báo đã bị trì hoãn trong nhiều giờ.

Đêm qua đồng hồ của tôi thậm chí đã ngừng cập nhật nên khi tôi thức dậy, nó vẫn báo 11:58 PM và tôi phải khởi động lại điện thoại. Đôi khi điện thoại của tôi hoạt động tốt, nhưng sau một thời gian nó bị đóng băng. Gần đây tôi chưa tải xuống bất kỳ ứng dụng mới nào. Tôi hy vọng tránh thực hiện khôi phục cài đặt gốc nếu có thể vì tôi có tin nhắn văn bản tôi muốn lưu. Tôi tự hỏi nếu bạn có thể giúp tôi tìm ra những gì sai với điện thoại của tôi. cảm ơn bạn trước vì đã dành thời gian. Cảm ơn. - Ashley

Giải pháp: Chào Ashley. Chúng tôi hiểu rằng thực hiện khôi phục cài đặt gốc có thể là một rắc rối nhưng dường như đó là giải pháp hiệu quả duy nhất trong trường hợp của bạn. Điện thoại của bạn có thể đang lưu trữ vi-rút hoặc phần mềm độc hại tại thời điểm này. Các triệu chứng bạn đề cập ở đây phù hợp với vấn đề nhiễm vi rút / nhiễm phần mềm độc hại, vì vậy trừ khi bạn muốn gặp vấn đề tương tự hàng ngày, chúng tôi nói thực hiện khôi phục cài đặt gốc là cơ hội tốt nhất để bạn khôi phục các chức năng bình thường của thiết bị Note.

Chắc chắn bạn có thể thử các giải pháp phần mềm khác như khởi động ở chế độ an toàn (các bước được cung cấp ở trên) và xóa phân vùng bộ đệm nhưng chúng tôi nghi ngờ họ sẽ làm gì về vấn đề này. Chỉ trong trường hợp bạn muốn thử xóa phân vùng bộ đệm, đây là các bước để làm điều đó:

  • Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
  • Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  • Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
  • Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
  • Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
  • Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  • Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
  • Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Trong số các vấn đề có thể được khắc phục bằng thủ tục này là:

  • Điện thoại bị kẹt logo khi khởi động
  • Thiết bị đã vào vòng lặp khởi động hoặc không thể khởi động thành công
  • Điện thoại khởi động lại ngẫu nhiên sau khi cập nhật
  • Thiết bị không thể thoát khỏi Chế độ an toàn
  • Điện thoại luôn bị đóng băng, trễ hoặc không phản hồi theo thời gian